M.Видео
Магазин бытовой техники M.Видео находится в ТЦ Карнавал, по адресу пр. Ленина, 122, в городе Тула, Тульская область, почтовый индекс 300026.
M.Видео является одной из крупнейших сетей розничной торговли электроникой и бытовой техникой в России. В магазине представлены широкий ассортимент товаров: от телевизоров, компьютеров, смартфонов и планшетов до холодильников, стиральных машин, пылесосов и микроволновых печей. Кроме того, M.Видео предлагает различные аксессуары к технике, аудиотехнику, игровые приставки, видеоигры и многое другое.
ТЦ Карнавал, где находится магазин M.Видео, является одним из популярных торговых центров в городе Тула. В нем также расположены другие известные магазины, кафе, рестораны и развлекательные зоны. Такое местоположение позволяет посетителям совмещать покупку бытовой техники с другими покупками и развлечениями.
Пропуск к заказанным товарам можно получить через интернет, а также на месте с помощью продавцов-консультантов. В магазине M.Видео работает дружелюбный и профессиональный персонал, готовый помочь с выбором и ответить на все вопросы покупателей.
M.Видео известен своими акциями и предложениями, благодаря которым можно приобрести технику по выгодной цене или использовать дополнительные сервисы, например, установку и настройку приобретенной техники или продление гарантийного срока.
Магазин M.Видео в Туле находится в удобном месте и предлагает широкий выбор бытовой техники, отличный сервис и выгодные предложения для покупателей.
M.Видео является одной из крупнейших сетей розничной торговли электроникой и бытовой техникой в России. В магазине представлены широкий ассортимент товаров: от телевизоров, компьютеров, смартфонов и планшетов до холодильников, стиральных машин, пылесосов и микроволновых печей. Кроме того, M.Видео предлагает различные аксессуары к технике, аудиотехнику, игровые приставки, видеоигры и многое другое.
ТЦ Карнавал, где находится магазин M.Видео, является одним из популярных торговых центров в городе Тула. В нем также расположены другие известные магазины, кафе, рестораны и развлекательные зоны. Такое местоположение позволяет посетителям совмещать покупку бытовой техники с другими покупками и развлечениями.
Пропуск к заказанным товарам можно получить через интернет, а также на месте с помощью продавцов-консультантов. В магазине M.Видео работает дружелюбный и профессиональный персонал, готовый помочь с выбором и ответить на все вопросы покупателей.
M.Видео известен своими акциями и предложениями, благодаря которым можно приобрести технику по выгодной цене или использовать дополнительные сервисы, например, установку и настройку приобретенной техники или продление гарантийного срока.
Магазин M.Видео в Туле находится в удобном месте и предлагает широкий выбор бытовой техники, отличный сервис и выгодные предложения для покупателей.
Адрес: муниципальное образование, ТЦ Карнавал, пр. Ленина, 122, Тула, Тульская обл., 300026
Сайт: mvideo.ru
GPS координаты
Широта: 54.1523240Долгота: 37.5833469
Для людей с огр. возможностями
-
Парковка с доступом для инвалидов-колясочников
-
Вход для людей на инвалидных колясках
Оплата
-
Кредитные карты
Услуги
-
Посещение магазина
-
Самовывоз из магазина
-
Доставка
-
Доставка в день покупки
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 10:00–21:00 |
| Вторник | 10:00–21:00 |
| Среда | 10:00–21:00 |
| Четверг | 10:00–21:00 |
| Пятница | 10:00–21:00 |
| Суббота | 10:00–21:00 |
| Воскресенье | 10:00–21:00 |
отзывы
Владислав Кирчик
Хороший магазин. Просторные залы, много товаров в наличие - всегда можно прийти, посмотреть, выбрать перед заказом. Персонал грамотный, может подсказать и проконсультировать, но, при этом, не навязчивый. Я часто покупаю в этом магазине, но в основном через онлайн заказы. Удобная и понятная система бонусных баллов. Беспроблемное решение гарантийных вопросов. Часто бывают акции и снижения цен на товары, что делает общий уровень цен ниже среднерыночных. Из недостатков могу отметить задержки (не всегда, но случаются) при получении заказов - иногда создаются очереди буквально "на пустом месте" из-за странных и непонятных задержек при оформлении\выдаче товаров - можно простоять 15-20 минут в очереди из 2-3х человек). #МВМ Код отзыва: yxfG
6 месяцев назад
Константин Цветков
Отличный магазин. Всегда в наличии большой выбор товаров. Качество обслуживания на высшем уровне. Персонал доброжелательный и отзывчивый. Также всегда можно быстро получить интернет заказ, даже если товар - последний экземпляр и находится в зале.
KL37 #МВМ
5 месяцев назад
Антон Мустонен
Удобное расположение с большим количеством парковочных мест. Толковые, ненавязчивые продавцы. Большой выбор различной техники. Ребята, оформляющие и выдающие интернет-заказы работают быстро, помогают загрузить в машину крупногабаритные коробки.
Особенно благодарен менеджерам Евгению и Владиславу - не один год помогают по всем вопросам. Рекомендую! 2ABS #МВМ
5 месяцев назад
Иван Михайлов
Хороший магазин! Уже не первый год делаю здесь покупки. Два года назад купила тут полностью технику для новой кухни .Часто бывают бонусы по 500 рублей в мобильном приложении.С удовольствием их использую для новых покупок. Магазином очень довольна .
5 месяцев назад
Елена Гурьева
Здравствуйте, хотела бы написать жалобу на продавца. 25 июня пришла в магазин МВидео по адресу г. Туда ул проспект Ленина 122. Пришла в замечательном настроение и с целью приобрести в рассрочку планшет. Подошла к продавцу Артему Фокину он все посоветовал и сначала все было хорошо, я подошла и мне оформили рассрочку и после получила свой планшет, чехол-клавиатуру и стилс, дальше пошла домой. Почти подходя к дому мне позвонил продавец и сообщил, что у них как-бы произошел какой-то сбой в системе и он мне добавил не подходящий к моему планшету чехол-клавиатуру. Продавец попросил вернутся в магазин и сделать обмен, сказал что это будет не долго. Я вернулась и мы начали делать этот обмен, причем делал мне его все тот же продавец Артем Фокин, в итоге мне просят доплатить 981 рубль, к сожалению я в 14:00 должна была уезжать в поездку и у меня не было на карте данной суммы, на этот момент уже было 13:15. Я спрашиваю у продавца какой выход есть из ситуации и получаю ответ, что надо делать тогда возврат, и тут у меня возникает вопрос, почему я пришла в ваш магазин в замечательном настроении, ваш продавец сделал ошибку, вину он как таковую не взял на себя, я рассчитывая на рассрочку пришла без денег и я же по вине продавца должна тратить своё время ещё больше на то, чтобы сделать возврат. Это была не моя вина, что Артем Фокин не проверил товар, я предупредила, что мне надо уезжать, но продавец все равно настаивал, чтобы я потратила ещё больше времени и сделала возврат. Вы меня извините, но я будь на месте этого Артема и зная, что это я виновата и что такая ситуация у покупателя, взяла бы на себя всю вину и доплатила бы уже эти 981 рубль, тем более сумма не такая большая. Слава богу, мне перевели деньги и я оплатила покупку сама, потому что уже и так безумно опаздывала. В итоге я потратила 2,5 часа на покупку и этот обмен, не получила ни капли извинений от продавца, вариант решения проблемы он тоже не предложил. У меня нет вопросов к другим сотрудникам, вопрос только к Артему Фокину, ему самому не стыдно?
9 месяцев назад
Максим Кутенцов
Если вам нужно оформить доставку, то скорее всего вам постараются подсунуть товар с витрины или вовсе не привезут товар в указанное время. Виноват у них только покупатель. Поддержка отвратительная, ничего толком решить не могут.
7 месяцев назад
Юрий Осипов
Пользуюсь этим магазином более 10 лет. Всю домашнюю технику, кухонную утварь и много чего еще покупал здесь с большими скидками. Следите за акциями и используйте бонусы!
Ha6w #МВМ
9 месяцев назад
Егор Быстров
Отличный магазин. Продавцы вежливые, всё расскажут и покажут, если надо то дадут дельный совет, что немаловажно. Магазину твёрдая пятёрка. CY2Q #МВМ
5 месяцев назад
Раис Мустафин
Нормальный магазин, по расположению самый удобный для меня, поэтому часто оформляю здесь заказы. Сервис вполне устраивает, кроме периодических очередей на выдачу
99KG #MBM
5 месяцев назад
Николай Ковальчук
Очень хороший магазин, рекомендую ходить всем, можно и делать интернет заказ, очень удобно. E78V #МВМ
5 месяцев назад
Шана Лиадон
Отличный магазин. Прозрачная бонусная программа. Нет проблем с возвратом. Q6JU #МВМ
5 месяцев назад
Александра Мальчикова
Хороший магазин. Большой выбор техники. Много акций.
EPP8
#МВМ
6 месяцев назад
Bodhi Dharma
Иногда бывают выгодные акции, в целом если товар не устраивал - возвращал без заморочек.
2KEF #МВМ
5 месяцев назад
Женюська Ломакина
Приезжаю за интернет заказами, удобно, чётко. Не надоедают звонками, уведомления в смс. В магазине всегда жду заказа, так как ребята всё время наклеивают кому-то стёкла. Кассиры в это время сидят, скучают, в зале по трое продавцов стоят вместе, скучают, а я стою, жду. Организацию в магазине нужно подтягивать. А вот сайт удобный, доставка быстрая. Выбор непонятный: стоят белые духовые шкафы, а варочных панелей к ним нет, странно, хотелось бы брать комплектом.
7 месяцев назад
Ирина Симонян
Не плохой магазин, быстрое обслуживание, большой выбор. #MBM
FDDT
6 месяцев назад
Варя Васильева
...делр было 18.02.18 получали заказ сделанный через ИМ. В пункте выдачи 1 (!) Человек отдувался и за кладовщика, и за кассира. Огромная очередь в пункте выдачи, заказ не могли получить свыше 20-30 минут. В то время "продавцы" шатались по пустому магазину. Надеюсь администрация примет меры по премированию того парня и наганяю "старшего менеджера".
9 месяцев назад
Максим Низнакомов
Хороший магазин, чисто, места много. Грамотные и культурные сотрудники
5 месяцев назад
Екатерина Иванова
Отличный магазин, компетентный персонал, удобное расположение, большая парковка.ATJY#MBM
4 месяца назад
Наталья Федорова
Неплохой выбор, но все очень дорого по сравнению с конкурентами.
7 месяцев назад
Aneta Tučková
Удобная парковка. Адекватный магазин. 4SMA #МВМ
5 месяцев назад
Екатерина Чернышева
Ну что могу сказать, магазин хороший. Не первый раз делаю покупку здесь, только что забрала свой интернет-заказ. Ресторопные продавцы, всё быстро нашли и оформили, проверили прибор при мне на исправность. Осталась довольна, буду эксплуативать теперь свой подарок, который сделала себе на 8 марта)
7 месяцев назад
Полина Красова
Хороший магазин, вежливые продавцы . VPY3#МВМ
5 месяцев назад
Екатерина Храмышева
Просто "отличный" магазин. Товар сперва оплачивается, потом выдается на осмотр. При осмотре выясняется:
1. Нет упаковки. У нас нет места - шикарный аргумент;
2. Нет комплекта. Нашли совершенно другой пульт, но нафиг он мне нужен;
3. Для возврата средств по товару, который не получил (то есть через 10-15 минут после оплаты) потребовали паспорт и заявление. Возврат день в день по паспорту и заявлению;
4. На следующие сутки после списания и возврата обнаружилось еще одно списание за покупку товара. То есть списали дважды, вернули один раз.
5 месяцев назад
Александр Сорокин
Все меньше и меньше причин покупать в оффлайн магазинах. Приезжаешь, а товар только на витрине, либо жди запечатанный сутки либо покупай с витрины. Вся помощь от консультанта заключается в попытке впарить тебе доп гарантию за 2к. Дома на коробке обнаружил прикрепленную жеванную жвачку. Это типа плевок в лицо такой клиенту от персонала? Проверить товар? Хорошо что не отказали, но при этом им это так тажело и конечно же торопят со словами "ну у вас же есть две недели на возврат" Ребят, а зачем вообще пилить к вам, если я не получу товар в тот же день, если не смогу его проверить? Кмк, с таким сервисом проще заказать товар online, но только не у вас видимо.
6 месяцев назад
Сергей Артемьев
Всегда приятно посетить этот магазин, почти всю бытовую технику и электронику приобретала в М.Видео, бонусы, акции, вся информация посылается смс, очень удобно. Доброжелательные менеджеры, всегда дадут полезный совет при покупке и ни разу не разочаровали меня своей профессиональностью.
11 месяцев назад
Виктор Наделяев
Большой магазин с парковкой. 3FOB #МВМ
6 месяцев назад
Аня Бугаец
Пока от этого магазина только положительные впечатления. Недавно понравилось из изменение - теперь товар, заказанный через интернет, можно получить быстрее, чем раньше. Для этого они сделали отдельную стойку после касс. Там на полках выложен забронированный товар, по номеру заказа тебе здесь же выдают. Если не оплачено, то прямо здесь можно оплатить, не надо идти в общую кассу. В общем, онлайн заказ стало получить быстрее
11 месяцев назад
Дарья Касацкая
Продавцы смартфонов спят на рабочем месте. Хотел купить телефон за 59990 руб. На витрине он есть, даже наушники в подарок.. Фактически не телефона ни наушников.. Сонная девушка консультант всем своим видом дала понять что мой визит в магазин отвлекает её от каких то важных дел...
5 месяцев назад
Александр Горбушин
продавцы не разбираются в товаре, пробивают товар по цене выше ценника. Ассортимент не густ, но и не совсем маленький. Хожу в основном во время акций, благо они бывают довольно часто.
6 месяцев назад
Александр Попов
Компетентные сотрудники. Не пытаются втюхивать выгодные магазину товары. Работают чётко и качественно. Приятно когда ожидания воплощаются в реальность. Круто, что есть бонусная программа, греет душу ???? …
1 месяц назад
Оксана Погодина
Компетентные сотрудники. Не пытаются втюхивать выгодные магазину товары. Работают чётко и качественно. Приятно когда ожидания воплощаются в реальность. Круто, что есть бонусная программа, греет душу ???? …
7 месяцев назад
Максим Кобровский
Мвидео как мвидео, ассортимент есть, цены высокие очень, часто бонусы подкидывают на бонусную карту. Но есть там один сотрудник. Сулейман зовут, он там новенький. У него там была причёска какая то современная, а щас он полулысый. Он работает, как я понял, по выходным, хотя и в четверг был. Он меня матом оскорбил, и сказал, что моя причёска ужас, хотя я его вообще не трогал. Хамло. Только из за этого 1 звезда
6 месяцев назад
Валентина Добер
Приятно, что прежде чем купить что-либо можно это для начала "пощупать". Затем всё можно придти и спокойно заказать из дома. В случае если нужный товар отсутствует привозят из других магазинов, но занимать это может до недели
1 месяц назад
Александра Лебедуха
Огромный магазин, но продавцов нет. Всегда. Он рядом с домом, поэтому бывает, что покупаю там что-то по мелочи.
Сервисный центр тоже оставляет желать лучшего, совершенно не стремиться решить твой вопрос. Охранник женщина на входе стоит и смотрит, как я карячусь с коляской через 2 двери, самооткрыващиеся заблокированы, придержать дверь не входит в ее служебный долг, поэтому даже не шевелится. Никто не обязан мне помогать, конечно, но если я клиент Вашего магазина, можно проявить некоторое участие.
На весь первый этаж всего один продавец, когда я спросила, есть ли продавец в другом отделе, совсем недружелюбным тоном мне ответили: "Вы видите, я занята здесь. Закончу и приду".
Не рекомендую этот магазин.
4 месяца назад
Сергей Мороз
Всё очень красиво и свежо. Жаль что промо-код на кассе не проходит - если на него расчитываете... Нужно обязательно в интернете заказывать с промокодом. И перенаправить заказ с иного филиала при наличии товара тоже не удаётся.
4 месяца назад
Роман Сизонцев
Ассортимент в адеквате,но консультанты нулевые... Мало того,что не могут соориентировать по товару,так ещё и ждать приходится их минут по 15 минимум... Полный отстой для токого магаза... 3- завышенная оценка... Нулевой магазин...
4 месяца назад
Кирилл Лихтер
По дороге, рядом с домом, удобно парковаться и загружаться
6 месяцев назад
Ося Олежкин
Нормальный ассортимент. Средние цены. На интернет сайтах выбор больше. Выбирали стиральную машинку и холодильник.
Разница за две крупные бытовые единицы около 5 т.р.
В итоге заказали с доставкой через интернет.
Рассматривали LG , Samsung.
9 месяцев назад
Никита Хуторной
Ассортимент никакой, куча хлама и немного "илитного" товара. "Консультанты" навязчивы и при том знают только то, что написано на ценниках. Основная цель - впарить то, за что больше дадут "премию" (читаем - откат) и навязать ненужных "опций", "гарантий" и прочих услуг.
4 месяца назад
Александр Иванов
Наверное, самый большой магазин сети в городе. здание из двух этажей. Добираться неочень удобно, но пройтись немного от остановки не проблема. Есть парковка для тех, кто на своем транспорте. Ассортимент можно и на сайте увидеть, потом просто приехать и забрать.
4 месяца назад
Янина Мажугина
Консультант телефонов попался абсолютный ноль: "Ну просто он улучшен", "Он мощнее". Причём без аргументов. В знании моделей процессоров телефонов её заткнула за пояс даже моя 10-летняя дочь. Все-таки человек должен этим жить, а не просто ходить на работу.
7 месяцев назад
Николай Мурашкин
Магазин нормальный. Продавец Ильдус при покупки телевизора подарил хорошие подарки. Очень понравилось. Вежливое отношение. Грамотность сотрудников, помогли с выбором. Спасибо.
7 месяцев назад
Екатерина Скопина
Пришёл за переходником для ноутбука на 2 выхода(4 pin), один малолетний продавец со 2го этажа гавкнул-я занят, вторая на кассе даже не поняла о чем речь, сунула что попало под руку.. Печально, когда приходишь за консультацией, вроде продавец - консультант, а там просто тело, которое шатается по магазину целый день и ещё за это деньги получает. Пошёл в ДНС рядом, вот там да????уровень!!!
4 месяца назад
Александр Чернобров
Пришёл за переходником для ноутбука на 2 выхода(4 pin), один малолетний продавец со 2го этажа гавкнул-я занят, вторая на кассе даже не поняла о чем речь, сунула что попало под руку.. Печально, когда приходишь за консультацией, вроде продавец - консультант, а там просто тело, которое шатается по магазину целый день и ещё за это деньги получает. Пошёл в ДНС рядом, вот там да????уровень!!!
1 месяц назад
Станислав Чабуткин
Покупала тут недавно электронную книгу, не смотря на то что товар был заказан через сайт, очередь на выдачу более 5 чел. при этом обслуживание других людей в зале останавливается, при мне люди ждали 30 мин, пока им настроют телевизор.
1 месяц назад
Андрей Зопкин
Были постоянными клиентами, почти всю технику в доме покупали тут, пока не приобрели тут телефон в рассрочку. Консультанты, работающие в отделе мобильных телефонов не консультируют, а просто откровенно обманывают!! Начиная от характеристик и возможностей гаджета, который пытаются впарить, и заканчивая откровенным враньем, навязывая дорогую услугу за 3,5 ты с рублей (вроде как условие рассрочки- приобрести услугу и аксессуар) и говоря прямо глядя в глаза, что это самая дешевая услуга, другие дороже. А как выясняется позже, есть у них и копеечные услуги. Осадок ужасный, клиентом их больше не буду!
9 месяцев назад
Алексей Олейник
Неплохой магазин с удобным расположением и парковкой. Большинство консультантов откровенно слабоваты, но есть и исключения. Нормальные цены, если попадаешь под акции, так вообще очень выгодно, реально цена ниже чем по рынку.
11 месяцев назад
Настя Шалденкова
Магазин большой с большим выбором ассортимента. Но дороговато и продавцы не все знают хорошо свой товар.
4 месяца назад
Петя Васин
Ставлю, 5, т.к магазин хороший, убранный, присутствуют меры при коронавирусе, можно вщять телефон и посмотреть рассмотреть, его, чтоб присмотреться и купить, ставлю 5!
4 месяца назад
Илья Покровский
Самые негативные. Консультантов в отделах нет, выловив вам говорят, я занят. Подождав 15 минут, развернулся и уехал. В 100 метрах. DNS, кординально другое отношение, там и приобрёл термопод, С консультацией о товаре и покукупкой заняло менее 10 минут
8 месяцев назад
