Автопрокат №1

Позвонила в сервис, уточнить адрес подачи; назвали адрес, положили трубку. Приехала, на месте сказали что машин - нет. Предупредить по телефону видимо не могли, на сайте информации отвечающей реальности - нет. Также человек сидящий за стойкой сказал, что машины вы нигде сейчас не найдите, потому что лето. Позвонили в другой сервис, нашли машину сразу.

Компания и сотрудники молодцы. Все разъяснили, лишнего не накрутили. Перед приездом надо позвонить и отправить доки на согласование. Всегда на связи с клиентами. Цена адекватная

Касаемо сервиса: 1. Очень быстро оформляют авто - я никогда не видел больших очередей, с которыми бы менеджеры не справлялись. Но люди постоянно есть - постоянно кто-то сдаёт автомобиль, постоянно кто-то оформляется, чтобы получить. То есть - всё организовано равномерно, без затыков и заминок. 2. Хорошо фиксируют состояние авто перед сдачей и во время приёмки, в общем следят за технической стороной автомобилей - на протяжении всего времени пользования сервисом, процедура сдачи авто выглядела так: менеджер оформляет договор, производятся все подписи-оплаты, далее мы вместе идём к автомобилю, осматриваем внутрянку, наличие всех запасок-домкратов-огнетушителей, запускаем двигатель, дозаписываем пробег по факту и менеджер фотографирует со всех сторон внешку автомобиля. Я, как клиент, стараюсь тоже пощупать авто, пошевелить крепежи бамперов, фар, чтобы они на ходу внезапно не отвалились, мало ли. Отмечая в акте все сколы и прочие жизненные потёртости, менеджер данный акт подписывает вместе со мной. Такой акт остаётся как свидетельство о том, в каком состоянии авто ушло ко мне, что добавляет спокойствия, что дополнительно ничего не накрутят в случае чего. Ведь на дороге бывает всякое. Хоть это не отражается в акте - проверяю сам осветительные приборы, поворотники, свет, стоп-сигналы. Перед тем, как отъехать от автопроката - лучше сразу проверить омыватели стёкол и тормоза. Но это больше для собственного спокойствия. Проблем с этим никогда не было. Из-за того, что бюджет не позволял мне шиковать - я брал на 2-3 суток простые авто на механике, вроде daewoo nexia (когда они были, далее их заменили новыми vw polo), renault logan, hyundai getz, hyundai solaris, lada granta, lada largus. Наверное, я попробовал почти весь эконом-класс у Автопроката №1. Ни у одного автомобиля, который бы я там взял - не было проблем по технической части. Двигатель всегда работал исправно, тянул на обгонах, руль крутился как положено, тормоза тормозили, не пропадая, подвеска неушатанная, отрабатывала на кочках и в поворотах, резина не лысая. Летом - летняя, зимой - зимняя с шипами. 3. Наличие автомобилей в тот день, когда тебе это нужно. Часто бывало так - что необходимость ехать появлялась внезапно, либо на следующий день. С Автопрокатом №1 у меня всегда получалось отправиться в путь вовремя. Тут спасибо менеджерам, которых помню - Андрей и Иван. А организатором автопроката записан Белов Константин - его я лично не видел, но пожать ему руку и сказать спасибо за удобный и полезный сервис - тоже хочется. 4. Выгодность, относительно каршеринга или такси. Я так считаю - что помимо того, чтобы просто добраться от места до места - приятно иметь ещё и необходимость свободно это сделать. В случае с такси и каршерингом - перемещение получится дороже, чем аренда посуточно. И всегда есть возможность, что машины не будет, или что-то сорвётся. В случае с посуточной арендой - тут рассчитываешь на свои планы и свой график. Для меня это важно. В общем и целом, Автопрокат №1 - классный автопрокат, с адекватными и умеющими общаться менеджерами (помню Андрея и Ивана), с достойными автомобилями, которые довезут вас до цели и не убьют. Важно отвечать им взаимостью и внимательностью - не ушатывать авто и ездить по правилам. Господину Белову же - большое спасибо за отличный сервис! С Уважением. Иван Чичерин.

Оформляли заявку по онлайн. Далее, перезвонил работник этой компании. Ничего внятно объяснить не мог, начал расчет каких то не понятных сумм, на мои вопросы раздраженно ответил… мне надо работать, а не висеть на телефоне…. Сказочный сервис! Нечего сказать… отменили заявку, нет желания обращаться в эту компанию.

Пользовался услугами данного проката несколько раз. Всегда быстрая выдача и сдача авто, автомобили в хорошем состоянии. Рекомендую.

Мошенники и жулики. Развод. Брал машину на трое суток. Ездил аккуратно. Во время сдачи на правой стороне образовались 2 легкие царапины (в душе не знаю откуда). Причем, царапины были заботливо вытерты, а не под слоем грязи. ЧТобы их прям хорошо было видно. Работник стал пришивать мне повреждение двух элементов по прайсу - 16 тысяч рублей. Одновременно мягко намекая, что можно договориться и не по прайсу. Царапины легкие поверхностные - полируются за тысячу рублей. Но работник стал убеждать, что это повреждение двух элементов и стоит 16 тысяч рублей. По факту мошеннических действий обратился в правоохранительные органы

Отличный сервис, достойные автомобили и соответствующие цены. Из плюсов отмечу лояльность компании и чистоту автомобилей. Ну и не было никаких тех. проблем, что немаловажно. Советую.

Молодые ребята делают отличный сервис. Моя история: приехал из мск, нужна была срочно машина на день до Тургояка. Позвонил, послушал про доступные «здесь и сейчас» машины, выбрал Хёндэ Крета, затем отправил нужные документы, через 15 минут после этого ребята перезвонили. Ещё через час я уже был у них в офисе и за 10 минут получил машину с документами. Сама машина почти новая - 19го года, 14200 пробег. Короче говоря, остался доволен, если вновь буду в челябинских краях, то знаю где брать тачку. Ребята, спасибо! Так держать!

Отличный автопрокат. Брал гранту на двое суток. Никаких удержании. По отзывам пугают машину фоткайте,хотят залог удержать. Ничего этого нет. Резина могла быть и лучше стоять,но всё это уже придирки. На люксовых авто может и стоят хорошие колеса.

Брал солярис 172 мало того что подали мне якобы чистую машину в которой похоже корову возили,находиться не возможно...дак еще и с кривым лобовым стеклом! в которое не чего не видно все в трещинах!..еще и машина в УЖАСНОМ СОСТ...очень не доволен! в итоге администратор нагрубил и послал на три буквы.....хорошо подумайте перед тем как обращаться сюда....

Были в гостях в Челябинске, нужно было съездить в область. Обратились к автопрокату, всё было отлично - быстро оформили, дали машину в хорошем состоянии... И главное не прокуреная... Если нам понадобится ещё раз автомобиль, будем обращаться к этим ребятам!!!

Искала машину напрокат, пересмотрела много разных компаний и даже рассматривала каршеринг, но везде были негативные отзывы, в просторах интернета наткнулась на автопрокат номер 1... И там были негативные отзывы, я начиталась и была не лучшего мнения о фирме, боялась что что то припишут, но делать нечего машина была очень нужна, и я поехала оформлятся... Приехав туда я сразу почувствовала хорошее отношение к клиенту, предложили чашечку кофе, все разъяснили и быстро оформили...и отдали нам свою малышку, авто в отличном состоянии, чистое, ухоженные, в багажнике имелось все необходимое, домкрат буксировочный трос, аптечка, аварийный знак... Нам машина нужна была для поездки межгород, поэтому это всё необходимо, на всякий случай... Во время поездки ребята на связи всегда, что тоже не маловажно... Приехав обратно, машину мы заморали, т. к на улице был снег с дождём, и с нас не взяли за это денег... Что очень приятно... ВОБЩЕМ-ТО ВСЁ КРУТО... теперь я ваша на веки, спасибо ребят... Вы суперские... Не обращайте внимания на плохие отзывы, идите и не бойтесь...

Брал на 3и дня Солярис 2015 г.в. , отъездил без проблем. Вернул автомобиль тоже без проблем. Хороший прокат.

Нормальные ребята, машину выдали немного грязную но сразу сказали, что мыть не придется. Сервисом доволен, хотя начитавшись отрицательных отзывов был скептически настроен.

Хорошей отношения, понимающий персонал , быстро и надежно и без лишних слов . Были бы еще скидки , цены бы не было этому. Салону 005 ))))

Очень удобно и не дорого.Менеджер всё досконально рассказал,о условиях проката,меня всё устроило.Машину брал на выходные,шкода октавия чистая надежная.Рекомендую.

ребята все быстро оформляют. Машина чистая, пол бака бензина. Цены хорошие)

Дважды пользовалась услугами Автопроката. Всё понравилось, всё чётко! Спасибо, что выручаете) Обязательно вернусь к вам ещё!

Хороший персонал, хороший выбор машин на любой вкус и кошелек. Машины в наличии, при этом чистые и исправные. Рекомендую.

Хороший автопрокат. Брал машину на три дня, не пожалел ни секунды.

Взял авто. Оформили быстро и без проблем. Машина не подвела.

По одному адресу 3 фирмы, не понятно чьи машины, все таксисты города тут сидят

На день нельзя взять, машины то есть то нет((( непонятные условия

Все хорошо, два раза брал в аренду автомобили

Не рекомендую автопрокат 1, машин либо нет, либо в убитом состоянии, что ездить невозможно

Все ок, норм машины, быстро

Отличный прокат, пользуюсь неоднократно.

Адекватные цены и подход к клиенту

Комфортное ожидание, профессиональное консультирование, рекомендую!

Стильно, модно, мотылек !

Малый лимит по побегу

Развод, на бабки