INVITRO

Добрый день! Я имела возможность пользоваться услугами вашего центра! Хочется отметить вежливое обслуживание пациентов, а также чистоту и порядок, что особенно важно в условиях пандемии. В этом проявляется забота о нашем здоровье. Можно сказать, вы следуете древнему мудрому принципу из Библии: "Заботьтесь не только о своем, но и о благе других". Это похвально. Спасибо вам, берегите себя.

Этот отзыв основан на личном опыте и понимании приватности и стандартов работы медицинских компаний, он может отличаться от мнения, опыта и/или предпочтения других лиц. При взятии анализов на кал я бы посоветовал медсестерам не просить клиента выкладывать баночку с калом в стаканчик прямо в холле, напотив стола администратора и после прочитать правильность его фамилии на баночке . Во всем современном мире, наклейку с фамилилей клиента дают ему перед тем как он отнесет анализ кала или мочи в туалет, где он и наклеет на баночку в приватности. Мне же пришлось выкладывать из кармана принесенный анализ прямо напротив стола администратора, хорошо что еще других клиентов не было в зале. Там же и прочитать правильность фамилии попросили (не администратор). Потом я заметил, что и дверь кабинета стоматолога была открыта и было видно с проходной как та что то ему делала. Я до этого хотел пойти к их дантисту, но теперь не пойду, не хочу чтобы на меня глазели постороннии с очереди. Прямо никакой приватности или элементарного уважения к приватности клиента. Администраторы я заметил стараются говорить шепотом о конфиденциальной информации, но близость расположения их стола от стоящего в очереди или сидящего при входе народа не позволяет им быть наиболее эффективными, в чем собственно вина их расположения в данном офисе, а не их личная. В общем персонал там довольно хороший и добрый, но иногда нехватает простого.

Просидели с ребенком в ожидании удалить молочный зуб полтора часа. В итоге ребенок просто устал. Такое ощущение что мы побывали в простой поликлинике

Остались крайне недовольны качеством оказываемой услуги, непорядочностью персонала, а также его хамством по отношению к пожилому человеку, взяли не те анализы, которые необходимо были для операции, и ещё лишние деньги за это пришлось заплатить, направим жалобу в вышестоящее руководство