ANNEX.PRO
ANNEX.PRO - это интернет-провайдер, предоставляющий свои услуги на территории Раевской, Краснодарского края. Компания расположена по адресу: Степная ул., 2.
ANNEX.PRO предлагает широкий спектр услуг связи, включая высокоскоростной доступ к сети Интернет. Они предоставляют различные тарифные планы, чтобы удовлетворить потребности разных пользователей. Это может быть как домашний интернет для частных лиц, так и корпоративные решения для бизнеса.
Кроме того, ANNEX.PRO обеспечивает надежное соединение и стабильную работу сети. Они используют современное оборудование и технологии, чтобы обеспечить высокую скорость передачи данных и минимальные проблемы со связью.
ANNEX.PRO также предоставляет услуги подключения кабельного телевидения и IP-телефонии. Компания стремится обеспечить полное удовлетворение потребностей клиентов в области коммуникаций.
Если вы находитесь в Раевской, Краснодарском крае, и ищете надежного интернет-провайдера, ANNEX.PRO может быть вариантом для вас.
ANNEX.PRO предлагает широкий спектр услуг связи, включая высокоскоростной доступ к сети Интернет. Они предоставляют различные тарифные планы, чтобы удовлетворить потребности разных пользователей. Это может быть как домашний интернет для частных лиц, так и корпоративные решения для бизнеса.
Кроме того, ANNEX.PRO обеспечивает надежное соединение и стабильную работу сети. Они используют современное оборудование и технологии, чтобы обеспечить высокую скорость передачи данных и минимальные проблемы со связью.
ANNEX.PRO также предоставляет услуги подключения кабельного телевидения и IP-телефонии. Компания стремится обеспечить полное удовлетворение потребностей клиентов в области коммуникаций.
Если вы находитесь в Раевской, Краснодарском крае, и ищете надежного интернет-провайдера, ANNEX.PRO может быть вариантом для вас.
Адрес: Степная ул., 2, Раевская, Краснодарский край, 353983
Сайт: annex.pro
Номер телефона: 8 (800) 550-92-91
GPS координаты
Широта: 44.8343286Долгота: 37.5715321
Для людей с огр. возможностями
-
Парковка с доступом для инвалидов-колясочников
-
Вход для людей на инвалидных колясках
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 08:00–18:00 |
| Вторник | 08:00–18:00 |
| Среда | 08:00–18:00 |
| Четверг | 08:00–18:00 |
| Пятница | 08:00–18:00 |
| Суббота | 08:00–18:00 |
| Воскресенье | 08:00–18:00 |
отзывы
Любовь Павлова
Добрый день! Прошу Вас принять меры административного реагирования и довести до руководства,что операторы, и в частности сегодня под именем Андрей ничего не решают, хомят в очень грубой форме, а также прекращают беседу по сути дела вообще не вникаяя в суть проблемы. На основании изложенного хотелось бы чтобы данный факт не остался без оргреагирования по данным имеющим место проблемной ситуации.
7 месяцев назад
Елена Плющева
В целом интернет неплохой, но возможные очень частые проблемы, то просто перестает работать, то вовсе не выдает обещанную скорость, вечерами скорость падает до такой степени, что 144р ели грузиться, фиксите пожалуйста
7 месяцев назад
Елена Троян
Вечные проблемы с интернетом, то не работает, то ещё что то .
Из 7 дней 3 дня может будет нормально без проблем.
Очень много сил нервов уходит на переживание !!!
1 месяц назад
Сергей Крылов
Что за ху*ня творится с вай фай?! Пишет подключения к интернету нет! В личный кабинет страница не загружается! Дозвониться не возможно до службы поддержки!
1 неделя назад
Сергей Иванов
работать более менее нормально интернет начинает к вечеру. днем пишет что интернет недоступен.
9 месяцев назад
Дуня Фролова
Отвратительно работает, вечно зависают каналы. Ютуб вообще невозможно смотреть. Просто кошмар
9 месяцев назад
Екатерина Алексеева
Тех поддержка практически не работает, последние несколько дней интернет практически отсутствует, не хотите работать, распустить свою компанию, за что плачу немалые деньги непонятно!
2 недели назад
Дарья Попова
Пользуюсь услугами данной компании очень давно. Я полностью доволен компанией и ее услугами. Интернет поставляется в дом посредством оптоволоконного кабеля,который проходит по столбам электропередач, то есть открытым способом и его не закапывают в землю как обычно. Из за этого возникает ряд преимуществ и недостатков. Плюсы это быстрый монтаж и очень дешёвая стоимость подключения,так как если его вели под землёй то это обошлось бы клиенту не ~3тр а 50тр), а минусы это обрыв проводов в плохую погоду. Все должны прекрасно понимать что мы живём в таком месте,где часто дуют ветра,ломает деревья и тд,поэтому обрыв в таких условиях не минуем. Я это знал с самого начало что так будет и шел на это сознательно. Благо то что сотрудники компании молниеносно реагируют на это и устраняют поломки в кротчайшие сроки. Так как другой альтернативы такому интернету в сельской местности нету то я считаю это идеальный вариант за такие деньги. Часто проводят акции дешёвого или даже бесплатного подключения,сейчас вот скорость безлимитная у всех на всех тарифах в качестве бонуса. Единственное что мне не нравится это то что нельзя менять тариф в личном кабинете,но надеюсь это скоро исправят.
(847691)
4 месяца назад
Марина Амосова
плюсы: скорость соотвнтствует тарифу... и все. минусы: цена на тарифы(сижу на анекс100), постоянные потери пакетов в играх, нестабильный интернет в общем, отключили интернет- когда включат, на скоко никто не знает. Подключился я летом 21года, к концу этого же года, понял что пора менять оператора!
9 месяцев назад
Аида Джафарова
Отличный интернет-провайдер. Перешел к ним от другого провайдера и ни капельки не жалею. Подключение сделали быстро и аккуратно. Адекватные монтажники. Отличная техподдержка: если по какой-либо причине сразу не ответили, обязательно перезвонят и уточнят проблему. Скорость соответствует тарифному плану. Цена по тарифам средняя для данного сегмента. Вообщем всё устраивает.
7 месяцев назад
Фёдор Петишный
Подключились два года назад,.Из недостатков стоит отметить периодическое"падение"интернета и потеря связи,но это не часто,и чаще всего из за погодных условий,ну такой у нас регион,да и было это давно.Из Достоинств!!! хочется отметить,быстро устранят неполадки,тарифы можно выбрать по своим потребностям и кошельку,отзывчивые операторы,предусмотрен перерасчет во время сбоев.На данный момент это самый нормальный провайдер,спасибо ребятам. Всем советую,подключайтесь не пожалеете.№930425
2 месяца назад
Yur Dyeshin
Отвратительная служба. Дозвониться не возможно, может удасса только на второй день если прослушаете музыку минут 17-20.после, соизволит оператор взять трубку, но будет вам объяснять, как им тяжело трудится, а проклятая погода может как то проявляться. При аварии могут не реагировать на ваши заявки от 5 дней и более. Деньги оплачены, поэтому связь не будут торопиться включать. А ещё волшебные техники, которые не успевают обслужить весь объем абонентов.
8 месяцев назад
Юрий Федулов
Пользуюсь данным интернетом около года, лучший провайдер в Анапском районе, есть с чем сравнить. Подключили на следующий день, очень отзывчивый коллектив, всегда приветливый, помогут с любой проблемой, даже если это не касается интернета. Вот какая должна быть настоящая работа с клиентами. Скорость и тарифные планы на высоте, подключил максимальный тариф, бонусом бесплатное ТВ. Всю мать его жизнь я ждал этот момент, когда у меня дома будет просто быстрый безлимитный интернет, не мало ждал и наконец то он появился, быстрый как удар пумы, пинг заслуживает отдельного внимания, задержек вообще нет, вот совсем, любителям онлайн игр советую. Техническая поддержка 24/7 заслуживает отдельного внимания, тебе ответят моментально на звонок, в группе вконтакте и группе в телеграмме, в телеграмм группе это что то, там не просто абоненты, они мне как родственники уже, скоро крестить детей наверно будем друг другу. Если кто то еще думает подключаться или нет, однозначно да, да и да.
Спасибо ANNEX.PRO за отличный интернет. Люблю, целую.
P. S. Жена сказала настолько быстро, что просто отвал жопы.))
Номер договора: 427366
2 месяца назад
Nika Morozerova
Худший интернет, вместо обещанных 80мб всего 1.5мб- 5.5мб скорости. Вечная потеря пакетов до 60%. Пользуются своей монополией на Кубани и обманывают. Тех поддержка говорит вечно что-то типа перезагрузите роутер.
7 месяцев назад
Николай Петровский
Подключились весной. Все супер,все работает. Появились новые тарифы, дешевле и скорость больше и бесплатное ТВ. НТВ плюс убрали на дальнюю полку. Бывали проблемы с отключением интернета, но оказалось дело в нашем роутере, поменяли старый ТП Линк на Кинетик Гига и алиллуйя!!! все прекрасно работает и не отключается и ни надо ничего перезагружать. Лучшее на что потратил деньги мой муж - это покупка роутера и подключение интернета от annex.pro. Работает все на 5+. Так что если у кого то часто какие то проблемы, может у вас тоже дело в роутере. Мы поменяли и теперь вообще проблем не знаем, конечно выбирая роутер за 2 тысячи или за 7, не особо разбираясь, думаешь да какая разница, возьму подешевле, оказалось разница есть и лучше сразу брать нормальный и не мучаться. Ребята всегда на связи, можно и позвонить и написать в группу ВК или телегрнам, всегда оперативно отвечают на вопросы. Я довольна, всем советую.
Спустя ещё время могу дополнить, что все хорошо. Все работает как надо, по тарифу. По нашему совету подключились и родители, у них тоже все отлично. Мы рады что подключились к annex.pro.
7 месяцев назад
Tania Ginger
Уже два дня нет интернета, по телефону никто не отвечает. якобы обрыв, но когда его устранят совершенно не понятно.
Обрыв устранили спустя 6 дней после звонка мастеру, который изначально проводил сеть в дом.
7 месяцев назад
Надежда Бормашова
Пользуюсь данным провайдером с конца августа 2019 года по настоящее время. В моем населенном пункте выбор сети минимизирован, и чтобы установить сеть без перебоев я прошёл от модемов до усилителей модемов - ничего из этого не выдало мне того, что я надеялся получить. Придя с армии летом 19 года я узнал, что в моем населенном пункте провели интернет, но был минус, что места сети были уже ограничены и я не жалея денег кидаю провод от самых дальних свободных столбов, чтобы ПОЛУЧИТЬ скорость которую я хотел. Были у нас падения магистрального провайдера и обрывы, и перекопы - это всё не трагично, и самое огромное спасибо это - поддержки VK. В настоящий момент я очень доволен получаемой скорости, и всей моей семьи хватает получаемой скорости (:
Номер договора: 716599
7 месяцев назад
Арина Белогурова
Перешёл на интернет провайдера AnnexPro в июне 2018г., тем самым уже больше года пользуюсь услугой этой компании. Что можно сказать!? Я очень доволен тем что пользуюсь услугами именно AnnexPro, ведь в пригородах очень сложно найти провайдера который будет предоставлять качественный интернет! До этого пользовался Ростелеком ADSL, но скорость и качество работы оставляли желать лучшего! Да.... проблемы случались, да... бывают и перебои в работе, но компания старается решать проблемы в кратчайшие сроки, работает с клиентами, отвечают на вопросы. Ведь работать за чертой города это не такая уж лёгкая задача, это большие дистанции, это подключение частного сектора, где надо вести отдельный кабель в каждый дом! Это не сговорчивые соседи и злые собаки, деревья и ограды! Это, чтобы найти обрыв надо проверить километры кабеля! Очень много трудностей в осуществлении такого рода деятельности!
Ребят! Я надеюсь, что вы справитесь со всеми трудностями и впредь будете нам поставлять быстрый и качественный интернет! С наступающим НГ! Моё доверие и одобрение вы получили! Успехов, здоровья Вам и вашим близким, всех благ!
179406
7 месяцев назад
Мана Иванова
Станица Гостагаевская, Лермонтова, 7
Приехали 15 июня 2021,подключились,за это время на ровном месте было 3 отключения от интернета, последний раз 29 июня в 2115,т
10 месяцев назад
Ольга Кальева
Отвратительно!!!!! И интернет и телевидение и сама компания! Приставка постоянно сбоит, техподдержка предлагает каждый раз вызывать техника для настройки. Вызов 400 рублей и настройка ещё 400. Видимо, действительно монополия. Ни в одном городе не сталкивалась с таким “сервисом».
7 месяцев назад
Михаил Симонов
Пользуюсь услугами этого провайдера уже 2 года. В Гостагаевской особого выбора нет и выбирая из доступных - не ошибся. Изначально подключал тариф 30мбит за 1190руб, после повысили скорость до 40мбит. Сейчас за 1290руб скорость по тарифному плану 150мбит. До конца декабря 2019 включили максимальную скорость, а это для меня более 600мбит по проводу (скорость реальна,с Red Dead Redemption 2 из SocialClub 120гб за 20минут). Это перфекто!!! Да, ребята по началу настраивали оборудование, но сейчас это лучшее, что я могу себе позволить в станице, да что уж там и в городе Анапа тоже. При прямых руках можно выжать из предоставляемой скорости максимум. Также в мой тариф включается бесплатный ТВ пакет, но я им не пользуюсь, кому-то может будет интересно. По соотношению цена-качество лучшее для меня. (803808)
7 месяцев назад
Кэтрин Иванова
То, что провалов с интернетом много ,- не самое страшное ...Что очень напрягает , это дохлая музыка при ожидании ответа оператора ! А ответа нет...и не дождетесь ! И ещё - Я уже 3дня сижу без интернета...А почему бы компании не сделать перерасчёт (в день , примерно 34 рубля..) .Ведь если я , не дай бог один день не успел оплатить , то отключение последует мгновенно ....
10 месяцев назад
Екатерина Роженко
Вылетает постоянно посмотреть фильм без аварий не возможно! То аварии то атаки конкурентов то звёзды не там стоят причин много раньше хоть оригинальность была в отмазках ! А если выходные вечер то интернет можно и не включать ! Вопросы по интернету в телеграмм ИГНОРИРУЮТ !
Начались новогодние каникулы попытался посмотреть фильм 3 раза отключали интернет ????
Онлайн игры ???? после 18:00 лучше не пытаться вылетать будете только в путь и получите кучу банов в играх где за резкие выходы банят а таких выходов будет 3-4 в час
Раньше такого не было был нормальный интернет да не получали скорость за которую платили НО интернет был ! Начинаю искать другого провайдера
11 месяцев назад
Андрей Пищиков
Вылетает постоянно посмотреть фильм без аварий не возможно! То аварии то атаки конкурентов то звёзды не там стоят причин много раньше хоть оригинальность была в отмазках ! А если выходные вечер то интернет можно и не включать ! Вопросы по интернету в телеграмм ИГНОРИРУЮТ !
Начались новогодние каникулы попытался посмотреть фильм 3 раза отключали интернет ????
Онлайн игры ???? после 18:00 лучше не пытаться вылетать будете только в путь и получите кучу банов в играх где за резкие выходы банят а таких выходов будет 3-4 в час
Раньше такого не было был нормальный интернет да не получали скорость за которую платили НО интернет был ! Начинаю искать другого провайдера
11 месяцев назад
Мария Бочарова
Пользуюсь достаточно давно этим провайдером, больше трёх лет уже, слышала много отзывов и хороших и плохих, решила тоже оставить свой. У родителей в другом городе, другой провайдер, поэтому есть с чем сравнить. И смело могу сказать, что я довольна АнексПро, тариф за 1000 р, скорость отличная, интернет не лагает, всё стабильно, если какие-то перебои или его нет, служба поддержки всегда помогает, консультирует, что нужно сделать и и.д., все вежливые, от службы поддержки до монтажников, что не мало важно для меня. Лично я, рекомендую АнексПро.
7 месяцев назад
Анастасия Счастливая
Вам настоящий положительный отзыв нужен, окей). Подключение прошло очень быстро) не заняла и больше 2х часов.
Интернет стабильный, без потерь пакетов, в играх пинг очень хорош, цены оптимальны для такого интернета.
Служба поддержки тоже на высоте, всё понятно рассказывают, быстро отвечают.
Есть, конечно, некоторые минусы, но вы их быстро исправляете и это очень хорошо.
Продолжайте в том же духе, и с наступающим новым годом.
И пусть хейтеры завидуют)
754822
4 месяца назад
Алексей Молчанов
Провайдер вполне себе хороший для нашей глухомани, бывают с интернетом мелкие перепады, но с кем не бывает?
-Случился косяк, и на тебе повышенную скорость, и всякие приятности.
-Постоянно информируют, если проходят какие-то работы.
-Связь с клиентами держат.
-Высокая скорость интернета
-Постоянно развивающийся провайдер
*яркий отзыв*
(392580)
7 месяцев назад
Константин Тюлюбаев
Итак, за пол года использования интернета от Annex.Pro решил написать отзыв.
Начну с плюсов:
1. Скорость на высоте, особенно при учете что это в деревне.
2. Компетентные сотрудники, которые решают вопросы каждого абонента.
3. Сотрудники с юмором, могут и пошутить если это необходимо.
4. В комплекте с большинством тарифов идет ТВ с довольно большим кол-вом каналов.
5. Монтаж был проведен качественно.
6. Постоянно улучшают оборудование.
7. Развиваются с довольно большой скоростью(только недавно был тариф 40 мбит у меня, а уже 150 мбит за те же деньги).
8. Если что то случается, то быстро реагируют.
9. Периодически проходят акции по типу бесплатное подключение или скорость до 500 мбит вне зависимости от тарифа.
Думаю с плюсами закончу, есть еще, но как нибудь в другой раз)
Теперь минусы:
1. Нет возможности поставить автоплатеж напрямую только через робокассу(и то я в ней не разобрался толком).
2. Цена за тарифные планы довольно высокая (возможно это временно).
3. Иногда сложно дозвониться до техподдержки (в соц сетях зато отвечают быстро).
Как найду еще - добавлю.
А раз сегодня 29.12.2019, то с наступающим Новым годом!)
№: 022494
11 месяцев назад
Galina Indreams
Ну, что сказать, ну, что сказать, устроены так люди, что когда нет интернета, мечтают о нем, когда есть, становится мало того, что имеют))) Мое мнение- Annex отличный провайдер. Когда подключился, был поражен молниеносной реакцией и отзывчивостью сотрудников компании при возникновении каких-либо проблем. Скорость соединения, согласно тарифному плану, без обмана, бывают неполадки, да, они бесят, но к счастью бывают крайне редко, мелкие профилактические работы не в счет))) чего хотелось бы? Хотелось бы снижения цен на тарифы с сохранением качества связи))) в целом все супер! Спасибо Annex))) растите и улучшайтесь 686330
4 месяца назад
Мария Кондратьева
Являюсь абонентом Annex уже 3 года! Спасибо Вам) полостью довольна услугой. Скорость соответствует заявленной. Тех. поддержка всегда поможет решить некие вопросы. Монтажники молодцы, провели интернет быстро, качественно. Рекомендую!!!
7 месяцев назад
Виктор Виленский
Самый чмошный интернет , постоянно сам отключается от телефона без причины всегда приходится вручную опять подключать , это первое , второе вай Фай не толкает скорость в устройство играешь в интернет игру , играть невозможно , пинг не стабильный доходит даже до 700 . Не вздумайте подключать этот интернет , одни сожаления без положительных эмоций
5 дней назад
Мария Шаровкина
Заявленная скорость есть - это плюс. Пожалуй на этом все. Очень часто по 2-3 раза в день отваливается интернет, постоянно в телеграм канале сообщения о каких то поломках, аварийных ситуациях и так далее. Время простоя очень большое, никаких компенсаций нет. Не советую данного провайдера.
5 дней назад
Александр Захаров
Два года на Аннексе.
За это время было несчитанное(огромное) кол-во инцидентов: потери соединений, лаги, низкая скорость, потери пакетов. Компенсация за это была в начале 2021 года - около месяца скорость была безлимитной. Честно говоря слабенькая компенсация. Да и после неё проблемы прекратились лишь на пару месяцев.
Тех.поддержка в телеграмме, на вопросы о проблемах вежливо, но откровенно лжёт, а когда поймаешь на лжи - просто молчит.
Это мой самый худший проводной оператор. Но в селе, где сейчас живу, другой альтернативы нет.
9 месяцев назад
Дима Солтанович
Хороший интернет, поставили летом. Один раз интернет пропал, но тут же пришло смс оповещение на телефон, что случилась какая то авария. Провод протянули хороший, толстый. Это большой плюс, при сильном ветре ничего с ним не будет. Проблемы были с вайфаем, позвонила оператору, мы переустановили все по телефону, что не пришлось ехать в офис. Интернет у нас за 1100, хватает и на телефонах поиграть в онлайн игры и на компьютере фильм посмотреть, не глючит. В общем интернетом довольны) (договор 346098)
11 месяцев назад
Владислав Богомолов
Отличный интернет провайдер. Да это так и есть!
Сложный рынок - предоставления интернет услуг. Но компания аннекс.про правильно выбрала стратегию. А именно расширять зону покрытия оптикой в поселках, там куда не тянет большой оператор. Опять же это оптика, не какая там сотовая связь, сим-карта зависящая от вышки и качество приема сигнала (сейчас не об этом).
И так интернет за последние полгода подрос, как и в качестве так и в скорости. Бывают перебои, но это редкие случаи и в большинстве случая, обрыв идет от внешних факторов. И устраняется неисправность обычно в течении часа. Все технические работы по оборудованию проводиться ночью (со слов оператора), и заранее предупреждается.
Скорость интернета и тарифы оптимальные, для городской местности покажутся дороговатыми, опять же не стоит сравнивать с большим российским или региональным оператором (который до вас врятли протянет ветку интернет). На данный момент использую тариф 150мбит за 1300 ру, по моему мнению, самый отличный. Хотелось бы 100мбит – 1000ру. Что вполне порадовало бы. В большинстве тарифов есть ip-tv – приятный бонус.
Диалог с техниками в свободном доступе, опять спасают соц. сети, что удобно для нынешних времен. Есть и группа в ВК, и чат канал в телеграмм, где можно узнать или решить любую проблему не зависимо от часов суток. – ЭТО ОЧЕНЬ УДОБНО!
Рекомендую! Подключайтесь! Команде ANNEX PRO – УСПЕХОВ!
974840
7 месяцев назад
Blbyfeq Nelft
Интернет ужаснейший, уже четвертый день подряд интернет работает с перебоями. Он отключается по 4-5 раз за час. В тех поддержке сбрасывают ваш вызов, когда вы доходите до 1 места в очереди. Достаточно дорогие тарифы и за свои деньги у него очень много косяков.
2 недели назад
Lars Nikson
Шарашка ещё та, небывало и дня без отключения интернета постоянно какие то работы или аварийные отключения на несколько часов или даже на сутки. Цена на тарифы большая да и пользуются своей монополией
8 месяцев назад
Юлия Эйкстер
Воскресенский интернет хороший, были перебои но в связи с авариями на проводе, отвечают на звонок сразу проблем не было с отзывчевостью, Подключалс до того как поменяли тарифы, подключал 40мб оценка 5+, потом перешел на 100мб, но к сожелению их нет, с чем связано хз (тест через провод), в целом рекомендую ???? ,лучше чем ростелеком до которых не Достучишься(зажрались)! Тарифы бы чуть дешевле и будет лучший провайдер в Анапе!
1 месяц назад
Ириша Самойка
Воскресенский интернет хороший, были перебои но в связи с авариями на проводе, отвечают на звонок сразу проблем не было с отзывчевостью, Подключалс до того как поменяли тарифы, подключал 40мб оценка 5+, потом перешел на 100мб, но к сожелению их нет, с чем связано хз (тест через провод), в целом рекомендую ???? ,лучше чем ростелеком до которых не Достучишься(зажрались)! Тарифы бы чуть дешевле и будет лучший провайдер в Анапе!
7 месяцев назад
Никита Арсеналов
Когда все работает, все отлично, но тех поддержка оставляет желать лучшего. Неужели на новогодние праздники нельзя было оставить хотя бы одного дежурного специалиста??? Перед Новым годом был обрыв, вызвали мастера, это было 24 декабря, заплатили 800 р, до 30 числа с переменным успехом и постоянными перебоями интернет был, 31 декабря опять загорелась красная кнопочка????????♀️, на звонки никто не отвечает, что делать? Я плачу за что? За постоянные перебои и невероятно дорогое обслуживание???
7 месяцев назад
Настя Фролова
Когда все работает, все отлично, но тех поддержка оставляет желать лучшего. Неужели на новогодние праздники нельзя было оставить хотя бы одного дежурного специалиста??? Перед Новым годом был обрыв, вызвали мастера, это было 24 декабря, заплатили 800 р, до 30 числа с переменным успехом и постоянными перебоями интернет был, 31 декабря опять загорелась красная кнопочка????????♀️, на звонки никто не отвечает, что делать? Я плачу за что? За постоянные перебои и невероятно дорогое обслуживание???
11 месяцев назад
Александра Гайфулина
Пользуюсь данным интернет провайдером с мая 2018 года. Интернет провайдер честно выдает заявленную скорость, быстро и оперативно отзывается на проблемы клиентов, в прошлом году устранили проблему в день обращения. В этом году сосед повалив дерево, порвал провод, заменили полностью провод не взяв денег. Скорость подняли до не виданных высот :) с учетом, что это ДЕРЕВНИ, где в принципе не было интернета проводного. Бывают перебои в сети, но опять же на связи с клиентами и всегда сообщают сроки устранения. С наступающим Новым годам! Экономического благополучия, счастья и здоровья близким и родным. Надеемся нас клиентов не подведете и дальше будете радовать достойным качеством услуг. Договор 327507
1 месяц назад
Anna Karmanova
ВСЕГДА ПРОБЛЕМЫ С ИНТЕРНОТОМ ТАК И ЕЩЁ ОПЕРАТОРЫ ВРУТ КАК СК@ТЫ ГОВОРЯТ СКОРО ВОССТАНОВЯТ А НА ДЕЛЕ ОНИ Г@ОНДОНЫ НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕ
8 месяцев назад
Сергей Михайлов
Перешел с Ростелекома на Annex Pro. На самом деле , небо и земля. скорость высокая и стабильная, как прием так и отдача. Бывают конечно неполадки раз в месяц, но это быстро все решается. ценники на тарифы, приемлемые, в целом пока доволен.
11 месяцев назад
Ирина Лаврикова
Анекс Про решил прикупить отзывов, так как репутация пробила дно. Пишут по несколько отзывов в сутки ))) В целом на старте все ок было, но со временем стало все плохо. Заявленная скорость есть, но очень часто скорость плавает до 0, ТП как обычно стандартный ответ - у нас все ок. Вызовем к вам техника стоимостью 400Р и по прейскуранту. К - клиентоориентированность )) Не советую, если есть варианты, то пробуйте лучше их.
5 дней назад
Михаил Александров
В Варениковку за 1 день провели, сам с Москвы, нужна срочная стабильная связь по ВОЛС, увидел оптику на столбах не далеко. Позвонил в обед, к 16 часам монтажник из Натухаевской приехал и пробросил три пролета между столбами, завел в дом. Все расключил. В 19:40 уже был в сети!
Цена была со скидкой 3000р и маршрутизатор 2500р, в месяц 790р за 30 мбит/c. Связь стабильная (режут ровно 30 мегабит не менее не более) - вопросов за две недели работы не имею. Советую оператора связи, но цены надо снижать, в Москве за такую цену 300 мегабит в секунду продают. Публичный внешний IP - подключение 500р, 300р в месяц - вообще грабительство :) Ребята не борзейте с ценами, PI блок адресов стоит почти так же.
В Варениковке кого я знаю, ушли с GPON Ростелекома на ребят из Раевской под брендом ANNEXPRO.
11 месяцев назад
Лиза Антонова
Подключился в октябре по акции бесплатно. Тарифы меняются в большую сторону по скорости и в меньшую по цене. Поддержка всегда доступна, особенно радует ведение информации в соцсетях. Выбора кроме них особо нету для оптики в частный дом, но отношение к клиентам пока очень радует. Случаются технические неполадки на линии, но в общем как правило оперативно устраняют и всегда дают информацию по ситуации во вконтакте или телеграм. Провода висят на столбах через улицы, поля и тополя, поэтому другой стабильности ждать не стоит, зато окупается скоростью. Кому важен 100% 24/7 стабильный сигнал можно дальше продолжать пользоваться ртк по adsl с максимальным сигналом 7мегабит на прием и 0,1 на отдачу.
288779
4 месяца назад
Павел Кирик
Способ ввода интернет кабеля в дом оставляет желать лучшего! Причем не только лучшего ,а полного пересмотра !!! Качество интернета в целом устраивает, но ухудшилось (пока не критически) частые разрывы соединения и высокий пинг . Так же очень стало заметно переодические проседания скорости ,особенно при просмотре онлайн фильмов .... раньше все летало ! В целом если исправят вышеизложенные недочеты то лучше не найти . НО ИСПРАВИТЬ НУЖНО !
1 месяц назад
Ольга Ершова
Все по честному????????
Итак, около месяца мы с annex.pro мотали друг другу нервы: они мне плохим инетом, я им - плохими отзывами)
☝????Однако, проблема оказалась решаема. Огромное СПАСИБО за это лично сотруднику компании Денису (он же Арт в телеграме), который взял проблему на личный контроль и скорость стабилизировалась, модем был перенесён туда, где он должен стоять изначально (но технику возможно было лень при установке) и поменян на нормальный двухдиапазонный (тоже не поняла, почему не предложили сразу при подключении - обратите на это внимание, пожалуйста).
Надеюсь, что в новом году мы будем жить дружно, стабильно и быстро!???? С наступающим!
258895
2 недели назад
Дима Разах
Все по честному????????
Итак, около месяца мы с annex.pro мотали друг другу нервы: они мне плохим инетом, я им - плохими отзывами)
☝????Однако, проблема оказалась решаема. Огромное СПАСИБО за это лично сотруднику компании Денису (он же Арт в телеграме), который взял проблему на личный контроль и скорость стабилизировалась, модем был перенесён туда, где он должен стоять изначально (но технику возможно было лень при установке) и поменян на нормальный двухдиапазонный (тоже не поняла, почему не предложили сразу при подключении - обратите на это внимание, пожалуйста).
Надеюсь, что в новом году мы будем жить дружно, стабильно и быстро!???? С наступающим!
258895
11 месяцев назад
