Game
Магазин игр Game, Carrer Gran de Gràcia, 116, 08012 Barcelona, Испания:
442 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Carrer Gran de Gràcia, 116, 08012 Barcelona, Испания
Сайт: game.es
Номер телефона: +34 937 93 67 16
GPS координаты
Широта: 41.4012032Долгота: 2.1541822
Предлагаемые варианты
-
Доставка в день покупки
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 10:00–21:00 |
| Вторник | 10:00–21:00 |
| Среда | 10:00–21:00 |
| Четверг | 10:00–21:00 |
| Пятница | 10:00–21:00 |
| Суббота | 10:00–21:00 |
| Воскресенье | Закрыто |
отзывы
Алсу Халикова
МОШЕННИКИ. Я купил ноутбук через Интернет, и они продали его мне с дефектом, они не отвечают на мои электронные письма и в ходе двух ремонтов вернули мне его в худшем состоянии. Это не имеет никакого отношения конкретно к этому магазину, обслуживание клиентов GAME УЖАСНОЕ.
8 месяцев назад
Julia Sadykova
Они неуважительны и проверяют правильно, и
9 месяцев назад
Коди Келколовский
Я пошел покупать контроллер PS4 и грузная кассирша, бледная и с темными кругами под глазами от ночного кошмара, грубо сказала мне надеть маску, я вежливо ответила, что у меня есть медицинское освобождение и что я пришла за Контроллер PS4 и она мне ответила, что все распродано. Непрезентабельный.
7 месяцев назад
Ольга Иванова
В прошлую пятницу вечером я разместил онлайн-заказ на подержанный Nintendo Switch и некоторые игры для доставки в магазин Gran de Gracia, и мой заказ все еще находится в процессе поступления в магазин, в магазине говорят, что их нет. знают где это, а в сети на мои письменные сообщения не отвечают. Я бы хотел, чтобы они решили проблему, так как ИГРА чувствую себя обманутой без какого-либо ответа.
Думаю, это будет моя последняя покупка в Game. Мне не понравилось их обращение.
8 месяцев назад
Елена Шумилина
Я даю звезду за то, что что-то подарил, я потратил около 200 евро в этом магазине, и они продают мне сломанный пульт. Я знал, что будут проблемы, когда они попросили меня открыть коробку, чтобы увидеть «серийный номер» контроллера, в любом случае, игра есть игра, покупайте игры, вот для чего она нужна, если вы хотите купить контроллеры, есть места получше, чем это место.
7 месяцев назад
Евгений Трифонов
Ни в одной игре трубку не берут или что?
9 месяцев назад
Егор Сикретов
Девушка, которая помогла мне купить PS5, была очень дружелюбна и внимательна. Другой парень выглядел немного растерянным, но, возможно, его здесь не было давно ????????, у меня была идея купить какой-нибудь другой аксессуар, но он мне их так плохо продал, что я передумал ????
Как бы то ни было, мой опыт работы с обоими был очень положительным.
1 месяц назад
Лена Скреметова
Девушка, которая помогла мне купить PS5, была очень дружелюбна и внимательна. Другой парень выглядел немного растерянным, но, возможно, его здесь не было давно ????????, у меня была идея купить какой-нибудь другой аксессуар, но он мне их так плохо продал, что я передумал ????
Как бы то ни было, мой опыт работы с обоими был очень положительным.
11 месяцев назад
Верочка Поповкина
Смотрите, проблема в ужасном сервисе, почти год назад я заказал ps5 в этом заведении, они записали его в блокнот с моим номером телефона и именем, спустя 10 месяцев и так как я позвонил, мне сказали, что ноутбука нет больше не действует и что я должен вернуться в очередь, потому что! Нет! Звонили! Так!?
8 месяцев назад
Михаил Саранчев
Внимание 10! Они пожертвовали собой, чтобы помочь мне получить моего Бога Войны. Прямо сейчас не все боги в этой игре близки к твоему уровню, ха-ха
9 месяцев назад
Фёдор Егоров
Ужасная телефонная служба, я звоню весь день с момента открытия, и они никогда не берут трубку, несмотря на то, что она находится в 30 сантиметрах от компьютеров, которыми вы пользуетесь. Я звоню, чтобы попросить их сказать мне, действительно ли у них есть бронирование, которое я сделал за 2 месяца, и согласно обслуживанию клиентов, что я должен был бы быть в магазине, а не идти зря 3 километра от того места, где я живу, и брать фиаско что у них его нет Вот поэтому и звоню по телефону. это ничего не стоит, чтобы поднять его. Если ты не хочешь делать свою работу хорошо, я сейчас остановлюсь. которым я рассылаю резюме уже год. имея опыт работы в компьютинге, опыт работы с клиентами, торговый представитель и они никогда вас не берут, я так понимаю, берут только через вилку других людей, которые работают в этом секторе. Так что я ставлю ему одну звезду, потому что вы не можете дать им меньше.
11 месяцев назад
Саша Гришанов
Ставлю звезду, потому что это не дает мне поставить минус
9 месяцев назад
Мирослава Щербак
Я звонил в магазин в часы работы магазина 10 раз в разное время суток, а также непрерывно в течение 5 дней, и они не отвечают. Они никогда не отвечают на телефонные звонки.
11 месяцев назад
Александра Рорбах
Раньше у них были крутые люди. Сегодня днем мы пошли, чтобы сделать заказ, и парень, который «работает», глядя на свой мобильный телефон, смотрит с выражением «не беспокой меня». Жаль, что они меняют персонал, который того стоит и заставляет вас чувствовать себя хорошо с людьми, которые вызывают желание вернуться.
РЕДАКТИРОВАТЬ: Иногда есть определенные вещи, которые могут сделать опыт горьким, но знание того, что они относятся к этому серьезно, показывает профессионализм ответственного лица. Спасибо за звонок, это услуга, которую больше нигде не предоставляют. И это оставит неизгладимый след в памяти тех, кто пройдет через него. Я ВЕРНУСЬ в свой обычный магазин.
10 месяцев назад
Дмитрий Мариничев
Кажется, важнее звонить покупателям по телефону, чем обслуживать их в магазине... Было два продавца, покупатель и я. Клерк обслуживал другого клиента, а другой клерк делал телефонные звонки один за другим. И я там прозрачный, пока не ушел, заждавшись.
Они не поздоровались и ничего не сказали...
1 месяц назад
Николай Красников
Отлично, я хочу купить все ???????? …
8 месяцев назад
Фаня Фендер
Отлично, я хочу купить все ???????? …
1 месяц назад
Алёна Маслова
Они всегда обладают изысканным вниманием. Сегодня меня обслуживал парень с бородой (имя не помню), который меня консультировал и обслужил более чем хорошо. Это была не совсем распродажа, и решение ошибки магазина Splau нужно было решать именно там. Служба поддержки работает только до 17:00 с понедельника по пятницу, а сегодня в субботу они не ответили, а на сайте мне не дали восстановить пароль, сказали, что отправят и ничего. В итоге, благодаря звонкам и большому терпению (поскольку клиентов было много) ему удалось решить мою проблему. Большое спасибо за такой профессионализм. Настоятельно рекомендуется
1 месяц назад
Евгений Хрущев
До сих пор все мои впечатления были положительными, но на днях я покупал некоторые игры, и там были два продавца, мальчик и девочка. Мальчик был очень дружелюбным, помогал нам все время, в то время как девушка пыхтела, с сердитым лицом и говорила себе странное слово, когда брала с нас деньги. Я не говорил это для нас, но я не думаю, что это способ обслуживать клиентов. Оценка нормальная, учитывая все время, которое я прошел, но последняя неполноценна.
7 месяцев назад
Людмила Ушакова
Есть только 2 варианта. Продавец не говорит по-английски или просто предпочитает грубить. Магазин в порядке.
11 месяцев назад
Иван Меркулов
Ужасный персонал. Плохо образован. Произошло следующее: я пришел из двух других магазинов, где искал игру (Super Mario 64 для DS), и оба они заверили меня, что она будет в этом магазине, поэтому я поехал туда, и это было около 20:35. Во-первых, они уже хотели закрыть заведение (технически они закрываются в 9), позже мы проконсультировались с человеком, который занимался кассой и он отнесся к нам очень грубо, по-плохому. Тем не менее, мы остались там, чтобы спросить. Когда подошла моя очередь, мне сказали отметить его, как будто он есть, но они его уже продали или не знают, где он находится. Все очень плохо, по крайней мере, они могли бы отметить, что у них этого нет, и быть немного более вежливыми, поскольку мы ни разу не говорили с ними некорректно или агрессивно.
3 месяца назад
Юлия Головатова
Сайт бесполезен.
1 месяц назад
Илья Подгоренко
Мы пошли покупать подарок, и я колебался между двумя играми, внимание было очень хорошим! Нам порекомендовали одну из двух игр так, что мне захотелось в нее поиграть, не знаю, все ли сотрудники такие же, но по крайней мере парень, который рекомендовал Hellblade для ps4, был очарователен. Так приятно покупать!
11 месяцев назад
Роман Калинин
Очень плохой опыт, я купил контроллер для PS4 и заплатил отдельную гарантию, а когда я пошел им пользоваться, он работал плохо, я пошел жаловаться, и они отправили его в ремонт, это заняло месяц, и когда они мне его доставили, это было такой же как и раньше бракованный, а я вернулась в магазин и мне говорят что должны снова отправить в ремонт, я говорю как так можно, что новый контроллер придется ремонтировать, это лохотрон, у меня был очень разочарован игрой. Я это не рекомендую
1 неделя назад
Людмила Ярушкина
Пошел покупать последнюю зельду (меч небесный) и при входе так по телевизору и в сети упоминалось предложение (коробочка, которая шла в комплекте с игрой). Я спрашиваю продавца, о чем идет речь, а он мне говорит, что не знает ни о каких предложениях (что было по телевизору за его спиной) Я настаиваю, что за ним указано, а он мне говорит, что предложений нет. Ну я спрашиваю про игру, спрашиваю его, отличается ли она от BOTW, а он мне говорит; если органы управления вибрируют. Мой вопрос был неясен, я спрашиваю еще раз: «Я хочу знать, это открытый мир, как у Боту, или закрытый мир», он говорит мне, что он отличается от Wii, это был не мой вопрос. Я в последний раз настаиваю, говоря, что говорю о переключателе, и он снова говорит мне, что элементы управления вибрируют, и это единственная разница. Я почувствовал себя настолько глупо, что взял игру. Он пошел, чтобы вернуть его в другую игру, и девушка спросила его: «У тебя нет коробки с предложениями?» Я больше ничего не говорил. Также в других магазинах она дешевле, чем игра Джамас.
3 месяца назад
Джузеппе Пэгисон
Мм очень плохо мы купили пульт плей а он не работает и Мело меняется но мне надо ехать в Бадалону потому что там его нет а на задней полке куча пультов и я говорю ему если они те и я говорю нет, он должен быть такого же цвета, пойдем галлюцинировать
9 месяцев назад
Александр Крамарев
1. Никогда не берут трубку, можно звонить все утро, не обращая внимания.
2. В разгар пандемии магазин буквально полон людей и двери закрыты. Я прошу, чтобы они хотя бы открыли их для проветривания, но они отказываются, я предпочитаю уйти. Чтобы дать им образцовый штраф.
3. Я резервирую PS5, но когда я пошел за ней, произошла путаница, и продавец резервировал мне игру для PS5 вместо консоли. Мне сообщают, что 15 декабря можно будет снова забронировать. Я прихожу в тот день, когда вы мне сказали, так как они никогда не берут трубку и говорят мне, что ничего не знают, чтобы посмотреть в Интернете, чтобы узнать.
Да ладно, обслуживание клиентов плакать.
3 месяца назад
Евгения Нефедова
Если вы не отвечаете на телефонные звонки, вы можете удалить свой контактный номер телефона со страницы в Google, и таким образом вы не будете тратить время наших клиентов, которые звонят с вопросом.
11 месяцев назад
Гульнора Топчий
Очень плохой опыт и плохое обращение. Мы купили видеоигру, и нас заверили, что ее можно вернуть вместе с билетом, не открывая его. Как только мы приходим сюда, нам говорят, что не могут его изменить, потому что супервайзер приезжает в 19:00 и пока она не приедет, мы не возвращаем деньги. Удивляться!
11 месяцев назад
Юлия Яценко
Отлично, действительно здорово! Все, что вам когда-либо понадобится, услужливый персонал и все просто высокого качества!
9 месяцев назад
Наталья Петухова
Очень жаль, что все продавцы в этом магазине не одинаковые.Я всегда ходил в эту игру, но не вернусь, потому что они отказываются возвращать деньги за товар, который сами продают от того же бренда "Игра", который неисправен и не тот. Это первый раз, когда это случилось со мной, люди, идентифицированные как «Йоли», предположительно отвечающие за это место, говорят высокомерно и отказываются обслуживать клиентов должным образом (игнорируя меня). , Я надеюсь, что теперь к этому магазину и работнику будет обращено внимание. Он согласился вернуть мои деньги только тогда, когда я попросил форму претензии, и сказал мне, что я потрачу впустую свое время и деньги.
Он даже попрощался в саркастической и насмешливой форме.Надо иметь в виду, что эти места посещают и взрослые, и дети.Надеюсь, что какой-нибудь несовершеннолетний не столкнется с подобной проблемой, ведь он может относиться к ней как хочет.
1 неделя назад
Антон Морозов
Очень хорошие цены, с большим разнообразием игр со всех платформ.
Чтобы поставить клеймо, которого иногда у нас бывает много.
Поэтому я рекомендую, если вы хотите пойти, посмотреть расписание с меньшим количеством людей.
Кстати, работники суперпрофессионалы и отлично знают свое название и продукцию.
Если вам нужны подержанные игры (а также новые), это идеальное место. Я рекомендую это.
2 месяца назад
Юля Орлова
Я не из тех, кто пишет обзоры, но я, честно говоря, расстроен, потому что с личными проблемами я никогда не могу связаться ни с одним физическим магазином игр, а вопросы, которые я никогда не мог решить, потому что ни игры de gran de gracia, fabra and puig, ни pau claris знаю Они изволят три дня подряд звонить по 20 раз в день в течение трех дней в трех заведениях они не соизволят ответить на телефонные звонки это очень смущает службу поддержки фатально
9 месяцев назад
Законченый Тип
Вас всегда ждет видеоигра. Команда этого магазина особенно тщательно разъясняет характеристики и возможные цифровые перипетии того, что можно, ничего не подозревая, захотеть купить, а это их не устраивает.
11 месяцев назад
Вячеслав Розводовский
Ставлю одну звезду, потому что меньше поставить нельзя.
Я устал от плохой практики этой сети и постоянных попыток обмануть или попытаться обмануть клиента, а также от грубости по отношению к клиенту.
Я купил издание rage 2, в котором вам дают металлическую коробку для покупки, а не для резервирования. Вчера, бессовестно, когда мой партнер был там, ему попытались продать распечатанную игру якобы с выставки, но тогда ему не дали упомянутую металлическую коробку для покупки. У меня такое ощущение, что они хотели оставить коробку себе, а не отдать ее покупателю. Никогда больше не пойду в этот магазин, потому что не люблю, когда меня обманывают. Хорошего дня.
4 месяца назад
Роман Яценко
Я пошел в Гран-де-Грасиа в Барселоне, но там не было того, что я искал. Ставлю 4 звезды, потому что перед приездом я несколько раз звонил, но связаться с ними не было возможности. Если бы я знал, я бы поехал в другое место и избавил себя от поездки и стресса.
2 месяца назад
Дарья Сперанская
Все было прекрасно, спасибо, Сара очень хорошо меня обслужила во время моих последних посещений Game Gran de Gracia.
9 месяцев назад
Анна Иванова
Замечательный продукт и очень хорошее лечение!
2 месяца назад
Саша Пряник
Я был очень разочарован тем, что онлайн-заказ совершенно не связан с местным ассортиментом. Я узнал, что даже если в магазине есть игра, мне придется ждать, пока она прибудет из Мадрида. Поэтому мне пришлось приехать на следующий день. Довольно глупо. Не говоря уже о довольно ужасном женском персонале и невнимании к клиентам.
9 месяцев назад
Евгений Савинов
В этой игре людей обманывают и оскорбляют, позвольте мне объяснить. Я пошел в это заведение, потому что хотел отменить бронирование, точнее, я сделал бронирование для Call of Duty WW2 примерно 2 месяца назад, так как у меня не было намерения резервировать его, продавец, который мне помогал, заверил меня, что, если я зарезервирую его, я у меня будет доступ к закрытому бета-тестированию, и если оно мне не понравится, я смогу отменить бронирование. Я был удивлен, когда девушка, которая меня обслуживала, сказала мне, что ее нельзя отменить, я объяснил причину своего бронирования, и автоматически ее коллега в плохих манерах при обслуживании другого клиента сказала мне, что это ложь перед всей компанией. магазин (вышеупомянутый легко опознать, поскольку у него две пряди в виде косичек). Возмущенная, я оставила там билет и пошла прочь, чтобы не обижать ее и показать, что у меня больше образования, чем у нее. То, что было сказано в этом заведении, не только обманывает вас, но, кроме того, оскорбляет и принимает за лжеца. Они только что потеряли многолетнего клиента из-за своего непрофессионализма.
5 месяцев назад
Анюта Федорова
Мой сын попросил у меня руководство по Sword Pokédex (которое стояло на полке) за хорошие оценки. Я отношу его к стойке, и когда я расплачиваюсь, мне говорят, что мне его не дают. И они его сохранили. Мой сын не мог в это поверить. Мне его не продают и до свидания, потому что, видимо, он либо был зарезервирован (чего НЕ было), либо кто-то из сотрудников собирался его оставить себе.
Мы остались с размахом носов, и они такие широкие. Не альтернатива и все такое. "До свидания" и извините. Отвратительная сделка.
Вы только что потеряли клиента. Я не буду рекомендовать вас больше. Помимо того, что там полно дорогого мерчандайзинга и не слишком заманчивых предложений.
Очень большие очереди в определенные дни. Медленное руководство и обезличенное обращение пытаются продать вам гарантии на игры и прочую хрень.
-------
Предыдущий отзыв: Магазин, куда я обычно хожу за видеоиграми.
1 месяц назад
Анна Харченко
Ужасный представитель службы поддержки!!! Я купил карту psn plus, чтобы играть онлайн, и код не работал, и я купил этот код у них, поэтому после очень грубого разговора и бесполезной информации они сказали, что ничего не вернут, когда я хотел, была помощь или другой код, но персонал был раздражен моей просьбой и сказал, что мы не имеем ничего общего с Sony, так что иди и заяви об этом ... Я был удивлен таким отношением, а также не мог поверить, что этот парень кричал на меня, и когда я сказал и попытался рассуждать об этом Дело в том, что вы продаете эти коды, и я купил их у вас, поэтому все, о чем я вас прошу, это помочь мне, потому что я купил это у вас, а не у Sony. После того, как он был без возражений, он ответил, что идите жалуйтесь, куда хотите, и отказался принять мою жалобу! И даже саркастически смеются надо мной.
Никогда больше я не буду ничего покупать у них, и я не рекомендую вам покупать, так как все, что они хотят, это продать вас, и им все равно, что с вами произойдет. Не могу представить, если бы я купил у них PS4 и у меня возникла бы проблема. Слава богу, это был просто код, который я больше никогда не увижу за свои деньги.
Полный ужасный опыт ????
5 месяцев назад
Марина Чубрей
Ужасный представитель службы поддержки!!! Я купил карту psn plus, чтобы играть онлайн, и код не работал, и я купил этот код у них, поэтому после очень грубого разговора и бесполезной информации они сказали, что ничего не вернут, когда я хотел, была помощь или другой код, но персонал был раздражен моей просьбой и сказал, что мы не имеем ничего общего с Sony, так что иди и заяви об этом ... Я был удивлен таким отношением, а также не мог поверить, что этот парень кричал на меня, и когда я сказал и попытался рассуждать об этом Дело в том, что вы продаете эти коды, и я купил их у вас, поэтому все, о чем я вас прошу, это помочь мне, потому что я купил это у вас, а не у Sony. После того, как он был без возражений, он ответил, что идите жалуйтесь, куда хотите, и отказался принять мою жалобу! И даже саркастически смеются надо мной.
Никогда больше я не буду ничего покупать у них, и я не рекомендую вам покупать, так как все, что они хотят, это продать вас, и им все равно, что с вами произойдет. Не могу представить, если бы я купил у них PS4 и у меня возникла бы проблема. Слава богу, это был просто код, который я больше никогда не увижу за свои деньги.
Полный ужасный опыт ????
1 месяц назад
Meryl Streep
Феноменальное обращение и общение, парень был очень радушен, все подробно рассказал, ???????? большое спасибо, в GAME покупать одно удовольствие. …
7 месяцев назад
Дмитрий Ряднов
Феноменальное обращение и общение, парень был очень радушен, все подробно рассказал, ???????? большое спасибо, в GAME покупать одно удовольствие. …
9 месяцев назад
Дмитрий Семенов
Я оставил в игре продажу и отдаю деньги, но кассирша не дает мне продать. Думаю воспользоваться другим магазином, где я так понимаю есть распродажа. Извините, я не говорю, какая палатка! Совершенно секретно!!!
1 месяц назад
Лена Шклярова
Я пошел искать игру для PS4, которую хотел подарить своему двоюродному брату, и он посмотрел на Amazon, и она стоила на 5 евро дешевле, поэтому я ушел, они, должно быть, уже к этому привыкли. Я не знаю, за что они столько пытаются взимать, магазин был пустой и я бы сказал, что обычно это обычное дело.
1 неделя назад
Алексей Шатов
Очень дружелюбные, с хорошими навыками работы с людьми, они дают вам разговор, даже если это длится 5 минут, если нет, то это будет немного далеко, я бы без колебаний повторил в этой ИГРЕ
8 месяцев назад
Митька Некрасов
Я приехал поздно, и у них были проблемы с логистикой, но они постарались выполнить все мои просьбы дружелюбно и эффективно, 10 ребятам из дневной смены в понедельник, 11.11.
9 месяцев назад
Mykhailo Demchenko
Они не купили мне очки виртуальной реальности, потому что они пахли «странно». Хуже всего то, что клерк выглядел как курильщик, который медленно отвечал и толком не понимал, как у него дела. Мошенничество в магазине, Wallapop собирается съесть тебя (где я собираюсь продать свои очки, которые ничем не пахнут)
7 месяцев назад
