Леруа Мерлен
Леруа Мерлен, Московское ш., 352к, Нижний Новгород, Нижегородская обл., 603092:
233 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Московское ш., 352к, Нижний Новгород, Нижегородская обл., 603092
Сайт: leroymerlin.ru
Номер телефона: 8 (800) 700-00-99
GPS координаты
Широта: 56.3072827Долгота: 43.7716427
Для людей с огр. возможностями
-
Вход, оборудованный для инвалидов-колясочников
-
Парковка с доступом для инвалидов-колясочников
-
Вход для людей на инвалидных колясках
Для людей с огр. возможностями
-
Вход, оборудованный для инвалидов-колясочников
-
Парковка с доступом для инвалидов-колясочников
-
Вход для людей на инвалидных колясках
Оплата
-
Кредитные карты
Предлагаемые варианты
-
Доставка в день покупки
Услуги
-
Самовывоз из магазина
-
Доставка
-
Доставка в день покупки
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 07:00–22:00 |
| Вторник | 07:00–22:00 |
| Среда | 07:00–22:00 |
| Четверг | 07:00–22:00 |
| Пятница | 07:00–22:00 |
| Суббота | 07:00–22:00 |
| Воскресенье | 07:00–22:00 |
отзывы
Maxim Borovikov
15.10.2023 Я в этом магазине купила весь материал для ремонта ванны. 17.10 должна была доставка с 10.00 до 22.00. Ждали целый день и нам не кто не перезванивал. Я в 21.30 позвонила сама и поинтересовалась почему нет доставки моего заказа. На что они мне ответили, что заказа сегодня не будет. Я сказала оператору на какой день мне удобно привезти мой заказ, а точнее я сказала привезти 19.10 с 8.00 до 16.00 и он согласился. В назначенное число, а точнее 19.10 мне пришла СМС в 12.55 , что доставка уже будет с 16.00 до 22.00. Заказ привезли в 17.30. Большая часть товара в мокром состояние, настенная плитка не соответствует цвету. Мешки с цементно песчаной смесью,цементом, плиточным клеем в мокром состоянии. Некоторые мешки с цементно песчаной смесью начали от мокрого состояния лопаться. Но весь факт в том, что если в течения 1-2 дней не израсходовать смеси от сырого и мокрого состояния они начнут каменеть.
3 месяца назад
Вера Казанцева
Заказывали кухню в Леруа Мерлен. В плане обслуживания не понравилось ничего. Заказывали товар из наличия, но после того, как курьер не приехал в назначенный день, после звонков и ожидания на горячей линии выяснилось, что заказ не готов, когда будет готов - неизвестно, кто может предоставить данную информацию - непонятно. Никакой прямой связи с магазином нет, все только через горячую линию. Сотрудники на горячей линии предоставляют неверную информацию. В итоге - деньги заплачены, половину товаров не доставлено. Вопросов много, ответов нет. Сборку тоже заказали через Леруа, но связаться с ними просто нереально. Впрочем, собирать пока и нечего. Для такой крупной компании, на мой взгляд, отвратительное отношение к покупателю и нежелание разрешать вопросы.
3 месяца назад
Илья Похващев
Мы купили бензопилу в этом магазине, пользовались 3 раза за месяц и она перестала работать. Привезли в магазин так как гарантия. Нам сказали, что она не подлежит обмену. И кстати не первый раз по технике. Всё работает только один месяц. Один брак. Не советую покупать в этом магазине.
2 месяца назад
Olga Prechistenskaya
Отвратительное отношение к корпоративным клиентам.
Как ИП 25.09.2023 оплатила линолеум 73кв.м в интернет магазине.
После переведенных денег со мной на связь никто не вышел. Писала на почту сама узнать о сроках доставки.
Через 3 дня узнала, что забронированные и оплаченные мною 73квадрата уже не 73, а 60.
После чего морозили меня еще 5 дней со сроком доставки 60 квадратов.
Во время самой доставки (которая естественно была не бесплатной) водители не предоставили закрывающих документов на товар.
04.10.2023 писала на почту просьбу вернуть деньги и предоставить закрывающие документы.
3 дня (!!!!!!) меня снова морозили, разные люди отвечали на мои обращения и все отвали по разному (то приезжайте сами теперь в магазин, то они готовы прислать доки на почту, то они со мной свяжется служба доставки)
В итоге ни одно из обещаний и договоренностей не были выполнены.
Когда начала ругаться, просто перестали мне отвечать.
Пока пишу сюда, следующая инстанция будет налоговая, сами перед ней отчитывайтесь почему не предоставляете закрывающие документы при продаже товара.
3 месяца назад
Антон Федоров
Магазин хороший, большей выбор по приемлемой цене. НО! Доставка подвела, не привезли в оговоренный срок, вина клиента- переносите на два три дня. С вами не кто не свяжется, а любимая отговорка " большая нагрузка". Не каких извинений и компенсаций. То что люди и так ждут несколько дней, а потом ещё и приносить приходится по тому что дядя Вася не успел привести вовремя ну или как вариант если доставка на вечер то таскайте все после 22 часов.
5 месяцев назад
Анастасия Бирюлина
Магазин был хорошим когда-то...было удобно заказывать стройматериалы с доставкой. Сейчас многое изменилось! Нам понадобились в мешках щебень, керамзит, песок и ещё кучу всего для замены отмостки дома, мало того, что доставка и самовывоз от 10 тыс, так ещё и заказ из разных мест, и получается, что мы должны набрать с каждого склада на 10 тыс либо платить за каждый из трёх разбитых заказов!!! Вы издеваетесь?! Улучшайте качество обслуживания, тогда народ к вам снова потянется!)
5 месяцев назад
Виталичка Гипш
Сам магазин неплохой, НО служба доставки ужасна! Наш заказ на сумму больше пятидесяти тысяч не могут привезти не могут с 30тюля.30 июля нас заставили ждать целый день и, в итоге в первом часу ночи позвонили, что не привезу. Следующая попытка привезти товар была 3августа. Привезли 1/3 часть от заказанного товара. Оформлена была заявка(которая рассматривается 1_2 дня и до 10) наша претензия рассматривается уже 10 дней. Доставки нет! При этом я кроме звонка, ещё оставила претензию на сайте и звонила дважды(в разные дни) . Совет- не связывайтесь с этим магазином! Из всех строительных магазинов самый худший и марку свою опозорил!
4 месяца назад
Сергей Сергеев
5.08.2023 г.в этом магазине я купила и полностью проплатила товар на сумму 160 тыс.руб. Некоторого товара не было в наличии, и я согласилась подождать 19 дней, т.е 23.08.2023 г., доставка товара пришла не в полном объёме,из 39 шт.плинтусов, пришло только 11шт., вместо индукционной сварочной панели, привезли газовую панель, духовой электрический шкаф и вовсе не пришёл. На вопрос шоферу" где духовой шкаф?" мне ответили его нет, и с Вами свяжутся, но видимо никто связываться со мной не собирался, пока я сама не позвонила в магазин. И в итоге товар, который мной оплаченный не пришёл в определённую дату, придёт 03.09.2023, это по словам администратора. Я девушка в положении с ними нервы помотала.Ужасное отношение к покупателям, безолаберное отношение к доставке товара.
4 месяца назад
Вадим Саетгалиев
Хотите потерять время, отправляйтесь в Леруа!
Ощущение, что покупатель мешает консультантам работать. Сначала найди сотрудника, а он разговаривает "через зубы" и выпишет товар, которого нет на складе.
Оформили самовывоз плитки, ждали смс 1,5 часа. Отправились в пункт вывоза, где выяснилось, что часть заказа давно подготовили, а части просто нет на складе. Только сообщить об этом не удосужились.
Это первая и последняя поездка в этот магазин. Никому не рекомендую!
6 месяцев назад
Мария Галайко
Большой магазин с огромным ассортиментом товаров. Магазин по типу склада , где можно купить всё для дома и ремонта. Большой выбор инструмента , как ручного, так и электроинструмента.
Цены демократичные , особенно для тех брендов, которые продвигает магазин.
На парковке всегда есть свободные места.
Также в магазине есть кафе "Пять минут", в котором цены завышены.
Самый большой минус этого магазина , неудобное месторасположение, неудобный разворот через встречку.
7 месяцев назад
Иришка Смирнова
Здравствуйте! Купили матрас в магазине леруа мерлен Нижний Новгород заказали с доставкой, скажу сразу при покупке любого товара будете осторожно и внимательно обмануть как 2х2, заказывали матрас 160х2000х20 по факту привезли 160х2000х16, была официально доставка до квартиры на самом деле привезли бросили в подезде без упаковки просто завернут целофан, не предоставили документов никаких,, когда уже дома мы стали смотреть матрас обнаружили порез и грязное пятно, теперь буду подавать в суд, продавец на контакт не идёт.
3 месяца назад
Алёна Бахарева
Я считаю этот магазин одним из лучших строительных магазинов. Один недостаток, что он расположен далековато от города. Но он стОит того, чтобы до него доехать. Хотя, у них отличный сайт, хорошо работает поиск, есть доставка, но не знаю как хорошо она работает, не заказывала доставку. Выбирала линолеум, ни в одном из других магазинов не было такого многообразия. В Леруа глаза разбегались, нашла то что нужно не только по цвету, но и по размеру. Работники квалифицированные, проконсультировали на 5⭐. Даже на кассе с кассиршей (жаль не запомнила её имя) посмеялись, поболтали. В общем ушла в прекрасном настроении, хотя жутко устала от этих ремонтных мероприятий.
Подытожу. Кто не нашёл в Нижнем, то что нужно, загляните на сайт Леруа Мерлен. Но все-таки, посмотрите "в живую", прежде чем покупать, фото не передает реальный цвет.
5 месяцев назад
Анна Милюкова
Заказал у них межкомнатные двери 3 штуки. Привезли ПЭКом все побитые, но в целой заводской упаковке. Сдуру расписался за получение курьеру (не было времени осматривать при получении). В тот же вечер, как обнаружил, подал претензию. Через несколько дней пришёл ответ, мол надо было лучше смотреть. Это я всё понимаю, конечно, что сам дурак: понадеялся единственный раз на добросовестность этой шарашки. Не повторяйте моих ошибок.
8 месяцев назад
Ирина Костюхина
23.07.23 мной был оплачен заказ № 230724807773 на кухню и ее доставку. Оплаченный товар был в полном объеме на складе. Того же числа была определена доставка на 27.07.23 в период с 16:00 до 22:00.
27.07.23 в районе 17:10 мне позвонили из Леруа Мерлен и сообщили, что заказ собран не полностью. Доставка не состоялась.
2.08.23 со специалистом проектных продаж была назначена новая дата доставки на 12.08.23.
12.08.23 Заказ не был доставлен. Отдел доставки сообщил, что ему не передали заказ.
12.08.23 в 21:00 мной была написана претензия в книге жалоб под №7 и передана дежурному директору.
13.08.23 Заказ приехал на адрес. Упаковка кухонной мебели была сырая, мебель имела следы разбухания. Со слов водителя он обозначил данный недостаток при загрузке, но ему сказали везти товар в таком виде. Товар был мной не принят ввиду его ненадлежащего качества.
Отдел поддержки клиентов только приносит извинения, больше ничего. Не клиентоориентированы.
5 месяцев назад
Надя Чайка
Огромный выбор материалов, техники, инструментов, сантехники и пр. Более чем приемлемые цены. При этом очень высокая стоимость доставки и отсутствие каких-либо дополнительных бонусов и "плюшек".
10 месяцев назад
Колобок Сусекович-Поскребышев
Лучший магазин стройматериалов . Ремонт в квартире сделан из товаров этого магазина .рекомендую!
2 месяца назад
Anna Repina
Заказали ванну 10.06.2023 года,11.06.2023 года должна быть доставка,всё оплачено, доставки нет,не успевают. Менеджеров в торговом зале не отыскать,ничего толком не объясняют. Спасибо за такой сервис!!!! Дома маленький ребёнок, где теперь мыться,всем по херу!!!!
6 месяцев назад
Иван Чернов
Здравствуйте! Посетила Леруа Мерлен 6/6 очень понравилось отношение работников торгового зала. Все очень доброжелательные, если сама не находила что-то объясняли как пройти и найти. Большое спасибо всем за внимательное отношение к покупателю. Не пожалела, что проделала такую дальнею дорогу .
7 месяцев назад
Василий Крылосов
Выбор большой, цены небольшие, но такое чувство что ты мешаешь персоналу работать. В отделе плитки вечно нехватка людей, а те кто есть толком ничего не могут подсказать, например, как плитка упакована, есть ли там технологический парафин или картон между плитами.
6 месяцев назад
Анна Родюкова-Константинова
Один из любимых магазинов. Выбирала покрытие для фотозоны, присмотрела подушки для своих праздничных программ и ещё там есть створочки, из которых можно сделать ширму. Стоимость одной 1000₽. Ширма тоже будет служить фотозоной) Останется только покрасить в нужный цвет.
6 месяцев назад
Галина Кузьменко
Большой выбор всего, связанного с ремонтом. Так же имеются семена и цветы. По поводу цен, как везде, что то дороже, что то дешевле. Туалет есть, парковка большая.
2 месяца назад
Анастасия Мухина
Год назад мы начали ремонт трехкомнатной квартиры! Идей куча, руки чешутся! Но вот незадача, все идеи могли полететь в тар тарары, так как в родном городе Муроме купить что то, что ты придумал себе в голове просто не возможно! И вот оно решение, вспомнили с мужем, что совсем недавно в Нижнем Новгороде открыли Леруа решили нанять грузовую машину махнуть туда!С первого раза все что нашли даже не увезли, через некоторое время поехали снова! Спасибо тебе Леруа, за воплощенные идеи, за сохраненные нервы и за классный ремонт в нашей квартире!Всем советую не пожалеете!(фото в стадии ремонта, от обоев в комнате просто кайфую!!!!)
2 месяца назад
Екатерина Васильева
Я поставила хорошо потому что, там где у вас висит знак "Курить запрещено" стоит урна для курения сразу около входа. На выставочных витринах с товарами не везде есть ценники: понравились часы,а така как были в первый раз, понадобилось время,чтобы найти место,где выложены часы. Некоторые товары стоят не под своими ценниками:мы взяли металлическое ведро для мусора по одной цене,а на кассе оказалось,что оно стоит в два раза дороже-нужно сверять товар и ценник,это не очень удобно в магазинах с большой площадью.
6 месяцев назад
Ольга Фокина
Не скажу, что сильно порадовали цены, но персонал в отделе красок сделал мой вечер. Парни всё подсказали, подобрали, заколеровали. При широком ассортименте это весомый плюс
5 месяцев назад
Инга Григорян
Как всегда радуют цена и ассортимент! Взяли рулонные шторы в 2 раза дешевле, чем считала фирма на заказ) качество отличное
2 месяца назад
Ольга Бакалкина
Странная планировка, тупики в аллеях.
Ценники не информативные, часто вводят в заблуждение, либо не соответствуют цене на кассе. Некоторые выкладки примеров лежат почти горизонтально, и даже мне с моих почти 2 метров высоты трудно понять что же как там выглядит.
Образцы электронных приборов не работают(батарейки пустые), зато зачем-то присутствуют, да ещё на антикражных шнурках.
Выбор товаров чуть более "глубокий", чем в других подобных магазинах. По-этому поставил 2, а не 1.
В целом, ну такое. С учётом того, что в нашем городе магазин у черта на куличиках, ехать ещё раз вряд ли соберусь.
Интернет магазин, да. Когда товар летит в тар тарары по отзывам, резко появляется отряд сотрудников леруа, которые делятся своим опытом использования данного товара на 5*. в итоге из колов и пятерок, получается более-менее приличный рейтинг. Хорошо, хоть подписывают, что сотрудник.
6 месяцев назад
Наташа Кицул
Отличный магазин, много строительных материалов, от кирпича для печки до садового инвентаря, семена, текстиля для дома. Единственное нет натяжных потолков
7 месяцев назад
Сергей Коновалов
Доставка!!!!! Ужасно !!!!
Заказали кухню, доставка в область …
Ребятам Респект, позвонили за час… Но на даче нет ни кого , пришлось бросить все дела и ехать… 2 часа( и бензина)
Могли б предупредить на какой день доставка
Служба доставки вообще не работает!
8 месяцев назад
Светлана Дробахина
Купили бюджетную модульную кухню в пределах 20к, вместе с большой мойкой, смесителем, сифоном, продавец помог определится, конечно пришлось дорабатывать ее немного самим, но за такие деньги врятли вы найдете вариант лучше. Также мы ее собрали углом, ничего сложного.
4 месяца назад
Аксинья Деревянко
Не понравилось обслуживание, заказали экспресс пошив штор и в итоге прождали почти четыре часа, вместо обещанного " чуть больше часа". Однозначно заказывать больше не буду.
5 месяцев назад
Александр Пудовкин
Не магазин,а сплошной бардак!На половину товаров ценников нет ,или все перепутаны.Некоторые консультанты-парни , сместитель от колена отличить не могут.Вот и не знай,гуглить или у сотрудника в отделе спрашивать.???? …
2 месяца назад
Ольга Фролова
Не магазин,а сплошной бардак!На половину товаров ценников нет ,или все перепутаны.Некоторые консультанты-парни , сместитель от колена отличить не могут.Вот и не знай,гуглить или у сотрудника в отделе спрашивать.???? …
5 месяцев назад
Leo Леонов
Пишу уже четвертый (!) отзыв про это гнилое место! Опять, в четвёртый раз не смог купить товар. Взяли и устроили себе выходной в отделе резки посреди рабочей недели. Пора прекращать сюда ездить.
11 месяцев назад
Винсент Мун
Большая парковка, не плохой ассортимент. Мне понравился выбор обоев-есть метровые по акции не дороже 500 руб. В остальном чем то похож на Кастораму.
10 месяцев назад
Вольдемар Халликмаа
на данный момент считаю лучшим в своем направлении гипермаркетом...
ассортимент, цены, персонал - все достаточно хорошо!
8 месяцев назад
Виктор Парубец
Огромный выбор. Хорошие цены. Удобно оплачивать от имени организации. Один из лучших строй. магазинов.
8 месяцев назад
Михаил Пейчев
Отличный гипермаркет, парковки для инвалидов , тележки для крупногабаритных и тяжеловесных грузов, разнообразие моделей, соотношение цена-качество, адекватный и вежливый персонал компании. Только нет указателей на трассе , первый раз "проскочили " мимо.
11 месяцев назад
Максим Тулкин
Хочу вернуть деньги за заказа
Номер заказал 16452807
За экран, его не было в доставке, обращались не сколько раз, смотрели по камерам
Заказ был сделан на имя Карина 21.07.2023г
Верните пожалуйста деньги
5 месяцев назад
София Рябушенко
Спокойный магазин с большим количеством свободных парковочных мест. Но такси Gett не вызывается
6 месяцев назад
Роми Сеченов-Кузьмин
Большой строительный супермаркет. Покупали раковину, выбор понравился - достаточно много недорогих вариантов. Из минусов - местоположение и работа компьютерных систем. Наш складской заказ завис на кассе и не отвис. Нам оформили его вручную, из-за чего потом на складе у сотрудников были непонимания. Также когда получали заказ на складе - получали долго, т.к. у интернет-заказов перед нами тоже были проблемы. Кафе, туалеты, парковка есть. Кафе совсем простенькое, но дёшево подкрепиться можно.
7 месяцев назад
Макис Щеголев
Замечательный магазин, мне очень нравится, все нужные хозяйственные штучки покупаю только здесь. Большой ассортимент , хорошее обслуживание, сразу приходящий на помощь персонал,все здорово и продумано. Спасибо за вашу работу!!!
Вот такую мозаику подобрала наконец для кухни и нашла ее именно в Леруа!!!
8 месяцев назад
Дмитрий Шолохов
Очень любим этот магазин.
1. Можно добраться на бесплатном автобусе.
2. Отличная идея проведения мастер-классов. Были пока только на одном, но очень впечатлены!
3. Очень грамотно расположен ассортимент товаров, легко сориентироваться и найти нужный.
4. Удобные и грамотно спроектированные средства транспортировки покупок.
5. Доброжелательный и грамотный персонал.
6. Удобная парковка.
7. Можно протестировать инструмент перед покупкой и просто определиться с выбором.
8. Качественная и красивая продукция.
7 месяцев назад
Inessa Ivanova
Леруа Мерлен ужасно неудобно добираться, но можно заказать всё онлайн с возможностью возврата, что весьма удобно. К вам приедут заберут, что не надо и вернут деньги, хотя за процессом возврата надо следить. Часто по каталогу можно взять то , что не надо в действительности. Совет знакомьтесь с каталогом внимательнее, во избежание возврата и потери времени.
2 месяца назад
Анна Гаврилова
Магазин по ощущениям нечто среднее между Оби и Касторамой. Ничего особенного. Цены такие же, как везде. На кассах новенькие кассиры, поэтому нерасторопны. Поэтому выбирайте,куда ехать -по удобству и близости расположения!
1 неделя назад
Юлия Максимова
Товар прислали без упаковки. Есть подозрение, что это был выставочный экземпляр, т.к. поиск данного товара на сайте после получения товара ничего не дал (именно в этом цвете). Никто из представителей магазина предварительно со мной не созвонился и не предупредил об этом.
8 месяцев назад
Aluetta Abdullayeva
Мне нравится, единственное ассортимент небольшой для такого большого гипермаркета.
11 месяцев назад
Николай Яхонтов
Не плохой магазин для ремонта, цены достойные. Хороший ассортимент живых цветов.какие то сорта в других магазинах не видела.купила 2 орхидеи.
2 месяца назад
Анна Анна
Огромный ассортимент товаров для дома и ремонта,цены ниже,чем в Obi
4 месяца назад
Fiona Ковальчук
Хороший магазин, огромный выбор материалов для ремонта, для декора и отделки, обои, пледы, занпвески, картины, освещение, ламинат, сантехника, сухие смеси и т.д. Рекомендую
2 месяца назад
Вадим Скопинцев
Отличный магазин, приятные цены, широкий выбор, есть вещи похожие на икеивские.
6 месяцев назад
