Интернет-магазин — MD-Fashion

Сначала хотела оставить лояльный отзыв, возможно это моя непроконтролирующая вина возврата средств, а ни это очень удобная мошенническая схема!!! Покупала товар через ламода в мд-фешен, прислали вместо пижама, только футболки. Обратилась в службу поддержки, дали данные для подправки укрпошты, чтобы вернуть товар, отправила за свой счет, объяснили что прикреплю накладную, где указана сумма за пересылку и возвратят вместе с товаром и расходы по отправке. Прошла примерно неделя, средства так и не вернули, снова обратилась - сказали, что через отделение продавец не сможет получить, нужно переадресовать на курьерскую доставку, переадресовала. Мой пролет, не проконтроливший возврат средства (хотя как вижу у тех у кого по срокам обращения все ок, тоже нерадостно), только сейчас 2021 год, подчищая почту, заметила эти письма, решила посмотреть по карточке или зашли средства - ага, конечно)) )Все зашло и за товар, и расходы за доставку, и за моральный ущерб полученный неудобствами неправильно указанной информации о товаре, все получило ровно в сумме 0 грн. 0 коп.)))))))) Понимаю, что я вообще наел, потому что надеялась, что имею дело с добросовестным продавцом, и он мог просто пропустить, что не вернул товар, а продавец оказывается составил себе из махинаторской схемы о невозврате средств и прекрасно имеет доп доход, продавая товар (который обо загрязнен, либо не соответствует описанию, либо комплектации, либо вообще его нет в наличии, а средства отправлены) по несколько раз и не возвращая средства. Выходит сам заплатил за не тот товар, который должен был получить, сам отправил и оплатил расходы за возврат товара и все, MD-fashion будет вам очень благодарен, затрат с его стороны 0, еще раз благодарим)))) И напоследок важная информация – MD-fashion будет любым способом отсрочивать возврат средств, если возвращали новой почтой срок хранения информации об посылке – 3-6 месяца, по почте 6 месяцев, а дальше все посылки по базе данных как и не было и попробуй что-то доказать, поэтому надоедаете их, звоните им каждый день, достигайте своего, мошенничество преуспевает потому что оно не приказываем, надеюсь кому-то будет полезен этот отзыв и кто-то избежит залета!!!!))

НИКОГДА!!! НИКОМУ!!! НЕ ПОКУПАЙТЕ ПОДАРКОВЫЕ СЕРТИФИКАТЫ!!! Магазин полное дно. Сертификаты купили онлайн, а потратить можно только в магазине! Переместить товар в удобный для меня магазин – невозможно, заказать разные бренды – невозможно, выбрать размер – невозможно. А в физ магазинах обуви только размеров для детей. Ставлю одну звездочку только потому что меньше поставить нельзя

Лучший интернет-магазин. Регулярно делаю заказ. Бренды по разной ценовой политике и стилю. Все товары оригинальны, с бирками, товарной накладной и при необходимости заявлением на возврат. Консультанты квалифицированы как на горячей линии, так и в онлайн-чате. Доставка быстрая, есть выбор перевозчика. Возврат осуществляется без проблем, средства возвращают на банковскую карту. Кроме этого есть Клубная программа, где накапливаются бонусы, которые можно использовать по следующим заказам ???? Очень удобное приложение. Все на высшем уровне???? Рекомендую однозначно❤️

Лучший интернет-магазин. Регулярно делаю заказ. Бренды по разной ценовой политике и стилю. Все товары оригинальны, с бирками, товарной накладной и при необходимости заявлением на возврат. Консультанты квалифицированы как на горячей линии, так и в онлайн-чате. Доставка быстрая, есть выбор перевозчика. Возврат осуществляется без проблем, средства возвращают на банковскую карту. Кроме этого есть Клубная программа, где накапливаются бонусы, которые можно использовать по следующим заказам ???? Очень удобное приложение. Все на высшем уровне???? Рекомендую однозначно❤️

Ожидаю подтверждения заказа уже 4 день, заказывала вещь на подарок, не знаю когда придет, так как статус заказа в "ожидании", в службе поддержки уже 4 день говорят одинаковую информацию, что товар поступает из магазина в склад. Кроме того, оплатила заказ сразу! Международные отправления приходят быстрее, чем товары из этого магазина!

Нравится этот ИМ огромным ассортиментом. Здесь легко найти все необходимое и для обыденного использования, и для особых случаев. Сайт удобен, все вполне понятно, заказ оформлять легко, покупки доставляют быстро. Несколько раз заказывала здесь товары для себя и в подарок, и обязательно буду заказывать еще. Если вы в поисках брендовых вещей – советую искать их здесь.

Совершенно поддерживаю все отрицательные отзывы! Не понимаю целесообразности существования этого магазина. Сделала заказ. Дождаться доказательства не реально так, как и дозвониться. Через 10 дней звонит менеджер и приносит извинения за отсутствие товара. Не тратьте зря время на поиск товара из этого "магазина".

Не могу рекомендовать к покупкам магазин.

Отношение к клиентам – дно. Около 2 недель не смогла дозвониться до операторов горячей линии по поводу начисления бонусов, когда все же разговор состоялся - ответ был следующим: «Мы не видим ваши покупки. До свидания". Потом еще около месяца бесконечных разговоров выяснилось, что покупки все же были, но бонусов не будет. Как выяснилось, что куртки Super Dry общая сумма покупок была 7000 грн. и купленные в разные дни не участвовали именно эти дни в бонусной программе. До этого бонусы за некоторые вещи либо не приходили совсем, либо «сгорали» в течение 2 недель с момента накопления хотя в политике магазина MD Fashion указано, что бонусы с момента накопления действуют в течение года. Внешний аудит бренда ???? Хм...и что это вам дало?!

Отношение к клиентам – дно. Около 2 недель не смогла дозвониться до операторов горячей линии по поводу начисления бонусов, когда все же разговор состоялся - ответ был следующим: «Мы не видим ваши покупки. До свидания". Потом еще около месяца бесконечных разговоров выяснилось, что покупки все же были, но бонусов не будет. Как выяснилось, что куртки Super Dry общая сумма покупок была 7000 грн. и купленные в разные дни не участвовали именно эти дни в бонусной программе. До этого бонусы за некоторые вещи либо не приходили совсем, либо «сгорали» в течение 2 недель с момента накопления хотя в политике магазина MD Fashion указано, что бонусы с момента накопления действуют в течение года. Внешний аудит бренда ???? Хм...и что это вам дало?!

УЖАС!!! Заказала мужские кеды.... ждала 2 дня.... Простите товар закончился, ну ок, думаю выберу женские...заказала цена супер, жду подтверждения, но нет, товар отсутствует!!! Думаю точно не судьба на кеды, поищу другие, и тут неожиданность есть мои кеды, однако стоимость на 300 грн больше!!!! Вы в своем уме?!!!! Это был первый и к сожалению последний раз моего заказа.

За шесть дней со дня оплаты заказа до сих пор не отправили товар. Подтвердили наличие только на третий день после десятка звонков на линию. Любят обещать все сделать "завтра"

мне нравится что есть онлайн поддержка и довольно быстро отвечают и в общем интернет-магазином довольна, удобно заказывать - вообще лучше заказывать в мд фэшн через сайт потому что если приходишь в магазин - то во-первых, например, обувь часто бывает немного грязной даже если она стоит несколько сот долларов – то пятно на шнурке, то подошва уже черная, да и сервис не топовый, потому что, например, покупаешь что-то в магазине и видишь на сайте, что другие размеры есть в наличии, а консультанту лень пойти и поискать другие размеры, и приходится просить: а посмотрите повнимательнее, а точно ли уже нет размера – и размер таки есть. приходится через сайт делать резерв, чтобы консультант вынес нужный размер – это очень странно: (Поэтому последние разы покупала через сайт. Но по возвращению товара через почту - то здесь все норм, заказывала босоножки также у них - размер не подошел - товар вернула, деньги в течение недели вернулись на карточку, поэтому не знаю почему здесь у людей проблемы.

Компания занимается мошенничеством. Мне прислали вещи, которых я не заказывала – посылку забирал мужчина и не разобравшись, заплатил за нее, вместо того, чтобы оставить. Я перезвонила представителю компании и он заверил, что ничего страшного просто надо оформить возврат и даже предложил включить на возмещение расхода за доставку. Возвращение я оформила, товар компания забрала – и на этом все. Прошло полтора месяца – и ни денег, ни вещей. поддержка ответила, что "заказа в системе нет, поэтому и проверить ничего не можем". На вопрос "почему тогда вы забрали вещи, которых нет в системе, и не вернули их" ответа не нашлось. На вопрос "деньги зашли на ваши счета, почему вы их не можете вернуть, учитывая, что у меня есть все чеки и подтверждения" мне ответили, что "счета проверить нельзя". Очень интересно, как ФЛП не может проверить счета и кто может помочь в этом – налоговики или следователи?

Заказ подарочного сертификата, он не поступил на почту, поддержка рекомендует отменить заказ и заказать еще раз, разбираться с ситуацией не хотят. После суток ожидания заказ не поступил на почту. Зачем заказывать еще раз? Чтобы вы снова продемонстрировали неспособность его выполнить?

Классный сервис. Классные бренды. Очень вежливый стаф. Даже по телефону можно попросить рекомендации по схожим моделям и они пошлют сообщением послания на сайт. Круто!

Ужас! Мало того, что через пару дней после заказа товара оказывается, что его нет налицо, так деньги еще и нужно ждать больше 10 дней! Не рекомендую никому!

Ваш магазин не заслуживает даже 1 балла. Денежные средства не возвращают в течение 2 месяцев. Категорически не рекомендую этот ужасный интернет магазин.

Ужасное обслуживание!!!!!!Очень расстроена! Хочу приобрести вещь на сайте, но по факту купить ее не могу!!! Номер магазина, который указан не соответствует целый день! На сайте также никто не может ничем помочь! На звонок никто не отвечает

Цены по акциям часто довольно приятные. Но... Без уведомлений снимают баллы с бонусного счета.

Очень довольна сервисом! и вообще очень хороший сайт где можно заказать качественные брендовые вещи, да еще и со скидкой!!! Рекомендую его всем!

Сделала заказ. Второй день никто не отвечает. Ужас. Деньги перечислила сразу.

На официальном сайте 1400 у наших жлобов 3500, настоящие украинцы. Принципиально не буду покупать у таких….

Действительно отличный товар, качественный, консультирующий с одеждой.

Все пришло. Спасибо.