автовокзал Краснодар
Автостанция автовокзал Краснодар, Привокзальная ул., 5, Краснодар, Краснодарский край, Россия, 350033:
197 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Привокзальная ул., 5, Краснодар, Краснодарский край, Россия, 350033
Сайт: krasnodar-avtovokzal.ru
GPS координаты
Широта: 45.0192302Долгота: 38.9876177
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Кристина Шадова
На втором этаже можно скоротать время в ожидании . Есть аппараты с водой и кофе а так же удлинители для зарядки гаджетов .
2 месяца назад
Anton Dickoff
Ехала 24.02.21г из Краснодара до Буденновска в микроавтобусе без отопления, в этот день температура была -15. На замечания водитель грубил. Ужасная поездка. Все пассажиры замерзли. 11 час в холодном салоне, это ужасно
4 месяца назад
Вася Пупкин
Столкнулась с ужасающей ситуацией. Заранее купили 4 билета из Краснодара до Кабардинки. На посадке нас отправили на переоформление билетов, неверно были оформлены. Пока мы были заняты этим, на наши места посадили других людей. Не стали поднимать из-за этого шум, т. к. один человек на купленный нами билет не успел добраться к нужному времени. Мы продошли к водителю, показали билет, объяснили ситуацию и попросили "подобрать" далее по пути. Водитель сказал, что это не проблема, раз билет куплен и так сложились обстоятельства. Но после этого, началось нечто невообразимое! На наше место был подсажен человек, который наличными дензнаками расплатился с водителем! На наш вопрос, почему так получается, и куда мы посадим обилеченного человека, нам в грубой форме ответили, что никого мы садить не будем, и чтоб сидели молча, не то и нас высадят. Когда мы подъехали к тому месту месту, где ожидал нас человек, водитель проехал мимо, не обращая внимания на наши возмущения о том, что у этого человека есть билет!!!!! Говорил грубости и вообще оставил неизгладимый след на столь долгожданной поездке, которую мы очень сложно планировали и съезжались для встречи из разных уголков страны... Сколько путешествовал по стране различными видами транспорта, такого ужасного отношения, организации работы, хамского разговора я ещё не видела!!! Хотелось бы предупредить людей, что это самый недадежный вид передвижения в нашей стране, в пределах охваченной мной географии.
7 месяцев назад
Ирина Мамыкина
Место расположение автовокзала хорошее, ведь рядом и жд. вокзал. А вот подъехать проблема, пока полиция дежурит всё прекрасно. Как только уезжает все полный бардак. Автовокзал краевой центр и уже не отвечает современным требованиям, само здание старой постройки и малой вместительности. Зал ожидания маленький. Порой автобусы стоят в очереди на посадку пассажиров и это никак не исправить потому летом очень большой пассажиров поток. И навряд ли это проблема будет устранена.
8 месяцев назад
Алексей Нефёдов
грубые кассиры, грязно
9 месяцев назад
Николай Буканев
Часто задерживаются рейсы
1 год назад
Ольга Беленкова
Никогда не дозвонишься до по телефону
11 месяцев назад
Анастасия Озерова
Само здание очень красивые, но предоставление услуг ужасное. Кассиры пробивают с билетом по умолчанию страховки, как будто своими деньгами оплачивают( от них можно и нужно отказываться), нельзя расплатиться картой, зато стоят три банкомата сбера. Автобусы грязные, увы( в дальнейшем буду пользоваться альтернативами.
9 месяцев назад
Светлана Хлеборобова
Вокзал не удобный , маленький, кассы на улице. Летом хорошо покупать билеты. Чтобы купить билет надо проходить досмотр. Старый вокзал имел большую площадь, кассы на улицы. навесы , со скамейками на улице. Сейчас за билетами приходится толкаться в маленьком помещении. Сидеть и ожидать автобус негде. Породие на вокзал.
9 месяцев назад
Ирина Гольм
Приобрели билет в кассе с указанием места. При посадке выяснилось, что едет рота курсантов и их рассадили в автобусе, а часть пассажиров запихнули в комнату для водителя без окон. Семь человек в комнате водителя должны ехать из Краснодара до Ростова!!! Это Как!??? С пассажирами( за их же деньги) обращаються как со скотом!
11 месяцев назад
Оксана Светобаченко
Автобусы отправляются и прибывают с двух противоположных сторон. Угадать с какой стороны будет отправляться ваш автобус достаточно сложно. Правда, диспетчер объявляет, но если ты не расслышал, то будь любезен поиграй в "угадайку", т.к. кассиры крайне "любезны" и прям с большой"охотой" подскажут вам, куда идти. Кстати, люди, не пользуйтесь перевозчиком ИП Коваленко. Автобус опоздал в Краснодар на 5! часов и это по их мнению нормально...
8 месяцев назад
Екатерина Захарова
Добрый день! На автовокзале Краснодар есть такое обслуживание, как камера хранения. Обслуживание просто ужасное! Кассир нас просто выгнал, он там не работает, а просто сидит и смотрит фильмы, вместо того что бы работать. Работа вроде не тяжелая, я не понимаю почему так тяжело просто взять у нас деньги и спокойно оставить вещи?! Если меня читает администрация автовокзала Краснодар, прошу Вас разобраться! Пришли туда 21.07.18 по времени (примерно) в 1:30, можете посмотреть по камере. Две девушки подходили два раза, первый раз сотрудник сказал что нет сдачи и перед тем как задать ему вопрос закрыл окошко прям перед носом. Мы разменяли и пришли обратно во второй раз. Когда постучали второй раз сотрудник открыл окошко и на повышенном тоне сказал (объясняю дословно) "Вы чего тут настукиваете", после чего моя подруга обратилась к нему и спросила почему он так разговаривает с нами, он пригрозил и ответил что можем идти на все четыре стороны. Вот по-этому я сейчас сижу на станции автовокзал Краснодар и пишу эту жалобу в 2 часа ночи! В место того что бы пойти и найти ночлег, так как я здесь проездом. Спасибо за внимание!
9 месяцев назад
Марина Ганчук
Хороший автовокзал, плохо что долго по пробкам добираться до него.
6 месяцев назад
Кира М
+ принимают карты в некоторых кассах (говорите об этом чуть ли не сразу иначе рискуете быть облаянным кассиром) ;
+ можно купить билет он-лайн (с непонятно из чего складывающейся комиссией в 50 рублей).
- на входе единственная рамка металлоискателя и необоснованно требовательные грубые охранники, из-за которых в выходные и праздники, а также дни им предшествующие собираются очереди;
- очереди в кассы частое явление (кассиры тоже люди и они тоже хотят отдыхать даже в рабочее время);
- тесное помещение вокзала (в холодное время яблоку негде упасть);
- ужасный платный туалет (убирается нерегулярно, поэтому нередко там грязно, некоторые перегородки в дырах и своеобразных надписях), его можно посетить бесплатно, предъявив билет на автобус;
- хамство персонала начиная с входа и заканчивая посадкой в автобус;
- о пунктуальности здесь никто не знает (автобус легко могут задержать потому, что контролёр хочет поболтать с диспетчером о чём-то своём);
- еда на вокзале в несколько раз дороже и не ждите, что она будет свежей (если вы купили свежую еду - вам сказочно повезло).
5 месяцев назад
Андрей Милькевич
Тесновато: перед вокзалом и на внутреннем пероне. Маленький зал ожидания внутри. По персоналу вопросов нет- все объясняют вежливо и доступно.
7 месяцев назад
Наталия Рыбникова
Много скамеек. Есть ларьки с едой, газетами.
9 месяцев назад
Андрей Прищепо
Ужасный автовокзал!!
Автобусы буквально разваливаются!!
Ехали до Хадыженска, за 2 минуты до заправки водитель сказал:
-у нас нет бензина и проблемы с двигателем
И похоже ситуации происходят почти каждый раз!!!!!
6 месяцев назад
Анна Михайлина
Отвратительный персонал работает в кассах.
Я пришла за билетами, а не чтобы посмотреть на закатанные глаза Головко Марины. Чтобы работать в таком месте, как минимум нужно знать, что такое вежливость и такт. Очень неприятный, я бы даже сказала — наглый и хамоватый человек. У Артемьевой Л. И. гонор такой же и отношение к клиентам не лучше.
Надеюсь, вы примите это к сведению и наконец подберёте нормальный персонал.
Счастья вам и здоровья.
9 месяцев назад
Анна Игнашова
Автовокзал совершенно не похож на вокзал краевой столицы. Особенно отвратителен платный туалет: вонь, антисанитария, проржавевшее оборудование. Видимо, руководство более заботится о своём кармане. Куча киосков, которые занимаются и так мизерное пространство. Вобщем-то, как всегда продемонстрирован куриный уровень интеллекта в организации логистики, характерный для всех транспортников. Где их клонируют?
11 месяцев назад
Марат Швед
Главный вокзал Краснодара. Удобно, что железнодорожный вокзал на одном пятаке с автовокзалом. Но пятачок небольшой, очень много транспорта и людей. Неудобные маршруты движения людских потоков, организация минимальная. В туалет лучше не заходить. Выход на платформы один, остальные были закрыты в целях безопасности. На самом деле контроля на оставшемся единственном выходе не было, безопасность никакая. При покупке билетов на автобус не указывается платформа отправления, в расписании такой информации тоже не нашёл. Но автобус до Анапы оказался комфортабельным, кондиционер в наличии. В целом, вокзал такого оживлённого транспортного хаба оказался откровенно слабоват.
5 месяцев назад
Анна Воробьева
Каждый раз общаясь с кассирами данного заведения складывается непередаваемое ощущение совка - а ля "вас много - а я одна" - вечно хмурые, недовольные лица, всем своим видом выражаюшие как же мы их достали...При малейшей попытки уточнить информацию по расписанию - повышение голоса с переходом на крик. Плюс оформление страховок без ведома пассажиров - советую внимательно проверять информацию в чеке, не отходя от кассы.
10 месяцев назад
Дмитрий Бурмистров
Уважаемые авторы отзывов. Читаю ваши отзывы и поражаюсь негативу какой они несут. Расскажу свою прекрасную историю, связанную с этим автовокзалом. Жили в то время, в Крыму. Летали в отпуск, в гости в Красноярский край. Летом, почти на месяц, с двумя маленькими дочурками. Надеялись купить билеты назад на месте, так как в Симферополе не было. Прекрасно отдохнули, обалденная природа, леса, рыбалка, каждый день праздник. Вспомнили о билетах, лишь только, за неделю до окончания отпуска. Поехали за билетами, а в Симферополь нет, ни одного билетика.. К счастью нашлись билеты на рейс Красноярск-Краснодар. Решили брать. Прилетели в Краснодар, уже за полдень. Поехали на автовокзал, убежденные, что автобусы ходят. Приехали, и правда идет посадка на последний рейс, в Крым. Я в кассу, а там ни одного билета. И тогда я, впервые, пошел за помощью к начальнику автовокзала. Другого выхода просто не видел. В то время начальником автовокзала работала женщина. К сожалению ни фамилии, ни имени не знаю. Люди, знающие историю автовокзала, убежден вспомнят руководителя-женщину автовокзала. Выслушала она меня и о чудо, начала, что-то молча писать на клочке листа. Дает мне в руки этот клочок листика и говорит: "Идите в кассу". Ну, думаю, хоть на последних местах, но поедем. Глянул на билеты, а там 5-6 места. Второй ряд сзади водителя. Прекрасно доехали, хоть и очень устали. И до сих пор вспоминаю эту прекрасную женщину, которую нам сам БОГ послал. И этот прекрасный автовокзал, который помог нам добраться домой. Хорошего настроения всем.
9 месяцев назад
Михаил Ансимов
Тесновато, не протолкнуться летом, просто давка страшная. Автобусы прибывают и отзывают каждую минуту, зал ожидания на открытом воздухе, негда не то что присесть, а постоять. В кассах всегда очереди. Но табло информативно, на свой рейс не опоздаешь, да и в справочной всегда ответят душевно.
9 месяцев назад
Ольга Перминова
Мало места. Цены в магазинах за облачные. Автобус Краснодар - Севастополь сидение сломанные . Водитель не знает своих обязанностей., хамит пассажирам.Выезд с опозданием.
6 месяцев назад
Ярослав Селиванов
Ужасное обслуживание!А именно Кассир ГАДЖАТОВА ЗУЛЬФИЯ АДЯЛЯТОВНА.перед носом закрыла штору и отказалась продавать билет .Перерыв у Госпожи ,видите ли...до перерыва было 3 мин!Следствие ->заняла новую очередь и опоздала на свой автобус буквально на 2 мин.А следующий через два часа .Это политика у вас такая?набрать людей ,которые по уровню сервиса и общения с клиентами не дотягивают даже до самой не образованной рыночной торгашки?
1 день назад
Константин Петухов
Сейчас попался неадекватный контролер...
9 месяцев назад
Никита Рогозный
Билет лучше покупать заранее, в летние месяцы за три дня уже купить невозможно. Если нужно срочно уехать то сдадитесь на проходящий рейс, билеты на него можно купить так же в кассах, но они продаются за пару часов до прибытия рейса. Обычно всегда есть 5-10 мест.
1 месяц назад
Игорь Ляпунов
Отвратительный сервис! Были на руках заранее купленные билеты на автобус до Тбилиси,но в связи с обвалом на пограничном пункте перевал закрыт на неопределённый срок,о чем ещё в прошлый четверг сообщили все СМИ,и в интернете куча информации. Приехали с ребёнком сдавать билеты,а в кассе нам заявляют-а откуда у вас такая информация, что рейса не будет,мы такого не знаем! Час нас гоняли по разным кассам,стояли в очередях,диспетчер тоже ничего не знает,наконец кто-то из сотрудников оказался в курсе ситуации и нам вернули деньги за билеты. Информированности ноль! Сидят как в пещере без связи и новостей. Получается мы должны были с маленьким ребёнком и чемоданами в жару приехать к началу отправки и только там услышать,что рейс отменен. В кассах сидят тетки полусонные,медлительные до ужаса,отношение хамское,лица недовольные. В общем "спасибо" за заботу о пассажирах,всё для людей!
3 недели назад
Alisha Melnikova
Не знаю почему столько негативных отзывов , езжу с этого вокзала каждую неделю. И ничего уж очень плохого не могу сказать , кассиры обслуживают быстро , конфликтные вопросы решают благоразумно , автобусы не задерживаются , приятные водители )в общем я полностью довольна работой персонала и всего вокзала в целом
1 месяц назад
Вася Булочкин
2 дня безуспешных попыток дозвониться на автовокзал. ЗАНЯТО. Вы там чем вообще занимаетесь? Я понимаю лето и все такое. Но 2 дня - это перебор. В таком случае сделайте возможность заказа билетов через интернет, звонков будет меньше и геморроя как для вас так и для потребителей. Вы в каком веке застряли? Была бы возможность оценить вас по отрицательной шкале - влепил бы вам - 5.
5 месяцев назад
Дмитрий Кряквичев
звонить бесполезно... несколько часов безуспешных попыток дозвониться в справочную или операторам заказа. пытался дозвониться в разные дни, на автоповтор поставил и телефон пытается, но без успешно. что блять? такие занятые? да не пиздите! какое отношение у этих сотрудников к нам, такое и у нас к ним.
2 месяца назад
Юлия Корноухова
Обычный автовокзал, пришли, купили билеты, уехали)) может маловат, но если нет задержек рейсов, все быстро разъезжаются, вобщем движение наше всё.
8 месяцев назад
Мария Кулагина
Ваш сайт не работает . На любую дату пишет Билеты не найдены.
10 месяцев назад
Юля Варфоломеева
Хочу поблагодарить диспетчера, стоявшего на смене 05.09.2019г. Подсказал как добраться до Керчи в час ночи на автобусе, хотя рейсового не было
10 месяцев назад
Аня Мельник
Пользуемся услугами,приятно доверить дорогу в опытные руки.Вежливые контролёры.
6 месяцев назад
Мария Швецова
Автобусы по краю и дальнего следования. Всё органзиовано✅
6 месяцев назад
Ксения Углова
По пути в Анапу необходимо было остановиться буквально на 5 сек, чтобы забрать ключ от квартиры, иначе не попали бы домой. Попросили водителя на рейсе Кропоткин-Анапа остановиться в Черноморском, на что получили жесткий отказ, ни на какие просьбы и уговоры водитель данного автобуса не поддавался. Пришлось искать другой транспорт.Очень жаль....Остались, мягко говоря, не лучшего мнения о персонале. Но зато в кассе работают доброжелательные и компетентные женщины.
7 месяцев назад
Полина Дударева
Автовокзал Краснодара, совсем не приветливый и не располагающий вернуться туда снова. Диспетчер в окошке на автовокзале - хамло. Откуда таких диких хамок туда на работу вообще набирают? У них кастинг там специальный что-ли, какая бабенция хамее всех, ту и берут? Я впервые была на этом вокзале, мне нужно было узнать, с какой платформы отправляется автобус, на который у меня уже был приобретен билет, эта фифа даже не стала со мной разговаривать и просто огрызнулась нахальным и злым голосом! На окне, в котором она сидит, висит табличка "Справка", так почему эта дура набитая не выполняет свои обязанности, еще и портит настроение посетителям? Мне пришлось спрашивать у регулировщика. Простой мужик мне нормально объяснил, что мой автобус отправляется со двора автовокзала и как туда пройти, за это спасибо ему. Это первое.
Второе - на посадочных платформах постоянно путается под ногами толпа нахальных, замызганных и подозрительных таксистов, просто не дающих спокойно стоять и ждать свой автобус. Они пристают с одним и тем же вопросом по 10 раз подряд. Такси нада? Да не надо, отвали, но через пару минут они опять лезут с этим вопросом.А последнее, что я видела - они с дебильным хохотом стали пинать какую-то бутылку, и она чуть не попала в меня. Создалось впечатление, что эти взрослые мужчины больны имбецильностью.
Ну и ко всему прочему, водитель автобуса, на который я села на краснодарском автовокзале, тоже оказался хамом и позволял себе скабрезные шуточки в ответ на то, что я попросила мужчину сидящего рядом, помочь мне переставить тяжелый чемодан.
В общем, этот автовокзал - это такое змеиное кубло, что удивительно, что в наше цивилизованное время, такое вообще еще бывает. Решив воспользоваться услугами этого автовокзала, будьте готовы, что вам могут хорошо испортить настроение.
3 месяца назад
Алена Трухина
Когда гугл введет 0 звезд? Я думаю, диспетчеру, с которым я столкнулся, эта оценка подошла. Попытался забронировать билет, сказал, что хочу ЗАБРОНИРОВАТЬ, и... - ну, (потом я несколько раз сказал, что хочу забронировать, а в ответ - и что). Так что сервис недостоин ни одной звезды, потому что, его НЕТ
9 месяцев назад
Алексей Пантелеев
Отвратительные хабалки на кассах, обошла 3 кассы на всех хамили! Отказывались разъяснить о разнице в цене в справочной и фактической на кассе!
8 месяцев назад
Полина Смирнова
Ужасно маленькое помещение и несовременное,кассиры и водилы хамят,одним словом кубаноиды! Автобус на Белореченск постоянно опаздывает!По интернету билеты не купить!
8 месяцев назад
Ксения Соковина
Забронировала билет за сутки по телефону, дозвонилась со 2го раза. Оператор была грубой, но бронь сделала. На самом вокзале в кассе выкупила быстро (приехала за 3 часа с Майкопа), очереди по 2-3 человека, но, скорее всего, потому что утро и не сезон. Сам вокзальчик маленький, людей много, мест не хватает, все друг другу грубят, суетятся, туалеты - тихий плач... Да еще и платные. На заправках лучше, чем в главном АВ края.
Лайфхак: надолго посидеть можно в жд вокзале напротив - залы ожидания почти пустые, есть где кофе попить, где телефон зарядить.
3 недели назад
Игорь Белецкий
Компактный.
2 месяца назад
Настя Осипова
Я приехала на. авто вокзал у меня очень много багажа..на вокзале нет носильщиков.. Ужас что делать.. Пришлось бежать на жд вакзал просить человека от туда.. Сервис на нуле
5 месяцев назад
Vadym Vykhodets
За покупку билета на сайте автовокзала вам придется доплатить за 1) резервирование места 2) за ПОКУПКУ ЧЕРЕЗ INTERNET!
Нонсенс какой-то
5 месяцев назад
Дарья Суворина
Автовокзал очень маленький, например зимой на улице холодно сидеть, а внутри "яблоку негде упасть", снести и построить новый. Автобусы это отдельная тема-старые и без кондиционеров, в жару и в пробках просто умираешь от жары. В некоторых автобусах до Хадыженска отсутствует отделение для багажа. По пути следования водители всегда берут стоящих пассажиров. Ужасный сервис.
5 месяцев назад
Ольга Федюнина
Отвратительный вокзал. Отвратительное отношение к пассажирам. Автобус Краснодар - Евпатория. Сегодня. Отправление в 18. Уже 19 часов, дали вместо нашего другой автобус, пассажиров не пускают в автобус, водитель забыл водительское удостоверение дома. Полное бездействие сотрудников. Это мрак.
1 месяц назад
Женечка Антонова
Всегда отлично)) чисто, удобно, есть зал ожиданий) а очереди есть всегда и везде где есть люди-стадные животные)) не один раз приезжаю и огроменная очередь на две кассы, а выйдя из зала ожидания, на на кассе по 1человеку))
11 месяцев назад
Олеся Широкова
Хамское отношение кассиров, диспетчеров и водителей. Рейс Новороссийск-Луганск.
11 месяцев назад
Антон Петров
Для столицы края, в котором основным транспортным средством являются автобусы, с таким огромным пассажиропотоком очень маленькое помещение и территория для автобусов, которые еле разъезжаются. В летний сезон здесь бывает жуткая давка.
5 месяцев назад
