АвтоСпецЦентр KIA Марьино
Дилер Kia АвтоСпецЦентр KIA Марьино, ул. Марьинский Парк, 1, Москва, Россия, 109469:
220 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Марьинский Парк, 1, Москва, Россия, 109469
Сайт: ascgroup.ru
Номер телефона: +7 495 480-81-50
GPS координаты
Широта: 55.6542964Долгота: 37.7773516
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Ника Беляева
В Марьино не так часто бываю, но пару раз заезжал. Первый - с лопнувшим ветровымм стеклом, тогда мне его заменили в течении 4ех часов с момента прибытия и вот недавно я решил сделать у них диагностику. Сделали быстро, предложили ремонт за адекватную цену, я согласился. Оставил машину, забрал готовую на следующий день. Сделано качественно. Рекомендую.
2 месяца назад
Евгения Алексеева
- халатное отношение к автомобилям клиентов;
- паркуют автомобили до удара бампером;
- не признают вину за повреждения автомобиля;
- цена на работы меняется в зависимости от настроения менеджеров (сначала говорят одну цену, потом другую).
Я обратился в АвтоСпецЦентр Марьино по вопросу покраски задней двери автомобиля Kia Optima (заказ №КлЗН-03/318873, мастер Сладкомедова М. В.). При получении автомобиля после окончания работ я обнаружил, что он стоит около сервиса упертый передним бампером в бордюр. Естественно, на месте соприкосновения с бордюром оказались царапины на бампере и содранная краска.
Машину выдавал другой мастер, не тот, который в заказе, его имя мне неизвестно. Он начал доказывать, что эта царапина у меня была, что я ее поставил сам, зачем-то стал искать другие сколы на автомобиле (видимо, чтобы показать, что это не единственные царапины).
Далее он стал показывать фотографии моего автомобиля, которые были сделаны при приемке, и стал утверждать, что данной царапины на них не видно. Фотографии при приемке были сделаны с высоты человеческого роста, низ бампера на них не был сфотографирован.
В итоге свою вину мастер так и не признал. Видимо подобные ситуации у этой компании в порядке вещей и они оставляют за собой право портить автомобили своих клиентов при выполнении работ и не признавать свои неправомерные действия после этого.
Не советую обращаться в эту компанию, если вам важно получить автомобиль обратно без повреждений.
1 неделя назад
Ника Пятигорская
заказ наряд клзн-03/248857 от 27.01.2019. При выполнении ТО повредили прокладку в топливной системе. Половина бензина текла в двигатель, половина на двигатель. Как я с этой неисправностью отъездил неделю и не сгорел - непонятно. В сервисе пожаловался только на запах бензина в салоне. Приёмщик Вася нагло соврал и объяснил запах плохо затянутой пробкой в салоне.
На прошлом ТО мне благополучно забыли прикрутить капот. Так же ездил неделю, пока не пришлось залить омывайку. Открыв капот я обнаружил горсть болтов. Так что это явно не единичный случай.
Больше я в этот сервис ни ногой.
10 месяцев назад
Арсений Оболенский
Покупали там 2 машины, оба раза остались довольны))) Рекомендуем менеджера- Прошин Андрей, очень четкий и отзывчивый менеджер))))
1 неделя назад
Удалите Xxxx
Весь сервис заканчивается на моменте получения денег. Сдала машину в ремонт, на заявке указано ориентировочный срок 5 дней. По истечении этого времени никто не позвонил, три раза звонила, просили оставить номер телефона для связи. Никто так и не перезвонил.... Оценить ремонт на данный момент не могу, тк машину не получила...
Итог: машину получила по истечении 7 дней, по виду сделано неплохо ( царапину закрасили) НО совершенно случайно выяснилось, что машину увозили в другой сервис! Вопрос: почему не предупредили?! Для чего, с какой целью и где собственно машина ремонтировалась?! Хочется верить, что все внутренности остались прежние(. Неприятный факт - из машины пропала флэшка, видеорегистр был отключен), почему-то было откинуто заднее кресло в салоне! Про то, какое отношение к автомобилю я сделала вывод из того, как его помыли ( облили водой не удосужившись даже грязь смыть и уж что говорить про сушку... просто «выкинули» на улицу (-10) . Автомобиль просто в кусочках льда!!! Девушка, которая нами занималась, просто мило улыбалась и разводила руками))) Как-то так....
Выводы делайте сами....
10 месяцев назад
Всеволод Березин
Приехали купить машину но менеджер так и не подошел. Видимо мы показались не денежными клиентами,в результате купили в другом месте:(
6 месяцев назад
Константин Бровкин
Покупала здесь пять лет назад машину. Менеджеру, посоветовавшись именно ее (изначально планировала другую) благодарна до сих пор. Хорошее обслуживание - все по делу, ничего не "впаривают", даже несмотря на то, что я женщина и ничего в технике не понимаю. Быстро, качественно, заботливо
10 месяцев назад
Евгений Абанин
Все хорошо. Обслуживаюсь с момента покупки авто. Цены вполне устраивают, дополнительных работ не навязывают
8 месяцев назад
Александра Вачнадзе
Интересно было на прошедшем тест-драйве Спортажа. Очень понравилось, что менеджер не просто присутствовал для галочки, а вел беседу, много рассказывал про машину и ее характеристики. Спрашивал о предпочтениях и какими машинами до этого владел. Оцениваю на 5 такую работу!
Цены как везде, однако обещают неплохие скидки.
1 неделя назад
Olya Shirokova
Приезжали выбирать и тестить новую машину! Очень гостеприимный персонал, улыбчивые при входе девушки, также в салоне все комфортно обустроено, можно и кофе/чай попить и перекусить! Вообще очень все на уровне! Менеджер, Евгений, вообще профи, согласовал нам 2 тест-драйва в один день! Спасибо.
9 месяцев назад
Лысый Человек
Покупал автомобиль КИА Оптима 2019 г., покупкой доволен.
За время ожидания поставки автомобиля завод изготовитель
поднял цену, но благодаря моему менеджеру конечная цена автомобиля осталась в рамках первоначального договора. Рекомендую менеджера Сергея Брусницкого - проверенный и надежный, за следующим авто буду обращаться только к нему.
2 месяца назад
Андрей Мещеряков
Хорошую скидку могут дать, если машину покупать. В целом к дилеру претензий нет, меня устраивает
Сервис как везде, цена у Киа стандартная, но также бывают отдельные сервисные акции именно от АСЦ.
9 месяцев назад
Нургуль Сагнаева
Покупал в данном салоне авто. На этом нормальное отношение к клиенту закончилось. Записался в сервис ЗА НЕДЕЛЮ, приехал в назначенное время, а моей записи якобы нет. Ошибка сотрудника все, что сказали..... Желание решить проблему 0 лояльность к клиенту 0. Думал со временем поменять в этом салоне авто.. да нафиг надо теперь с таким отношением
6 месяцев назад
Михаил Сараев
У меня KIA Cerato YD, 1.6 МТ 2013 года. Пишу отзыв о том как я ездил менять масло. Записывался по телефону. Когда приехала в ДЦ меня встретил мастер-консультант. Согласовали с ним заявку и я отдал машину в ремзону. Выдали авто чистым и сухим! По деньгам отдал в районе 6к. Мне подходит, заеду еще.
6 месяцев назад
Alexius Родионов
У меня Киа K900 и был затяжной ремонт. В целом ничего серьезного, просто ждали доставку запчастей. Сервис отличный! Они даже дали мне подменный автомобиль на эти 5 дней, что машина стояла у них в сервисе ожидая запчасть. Очень грамотно, профессионально и ответственно по отношению к клиенту.
9 месяцев назад
Юлия Скрипник
Жулики, обманывают, навязывают страхование жизни за триста пятьдесят тысяч рублей
8 месяцев назад
Tamila Demidova
3 месяца назад купила Киа Рио. Менеджер Евгений помог определиться с комплектацией, на все мои вопросы ответил, все рассказал. Очень приятно с ним было общаться. Спасибо за хорошее обслуживание! Рада, что купила новую машину и рада, что купила ее у вас!
8 месяцев назад
Христина Музычук
Если бы не пришло сообщение о том что можно оставить отзыв!,то и ни чего не писал об этом автосалоне в Марьино! Приехал с супругой и сыном в этот автосалон,тем более рядом с домом.
Вообщем
на ресепшене сразу сказал что у нас есть намерения купить новую машину! За 15 минут ко мне так ни кто и не подошел,при этом заметил толпу сотрудников которые просто беседовали и тупо ржали между собой!
Ну ладно,поехал в другое место,видимо там деньги и клиенты нужнее!
К слову переступив порог другого автосалона и озвучив свои намерения,моментально мою семью проводили в детский уголок и были заняты приятной сотрудницей,а меня привели к интересующей меня модели.
11 месяцев назад
Артем Молчанов
Сам салон может быть и ничего, но отношение в кузовной цехе к клиентам хуже некуда. Дозвониться нереально. Мою машину делают 2 месяца. На вопрос "Почему так долго?" мне ответили, что забыли заказать детали. Отлично ребята, я именно так и представлял работу сервиса ????
10 месяцев назад
Юлия Никифорова
Очень понравилась автосалон очень рады были познакомиться и вести переговоры по покупке авто с Дмитрием Чувьюровым. Если вы хотите прийти действительно в достойное место, а не душное помещение "шараш-монтаж", то очень рекомендую! Просто пока мы объехали автосалоны поверьте сравнить есть с чем - Фаворит Томилино это просто какой-то ад, Гермес Рязанка Категорически не понравился ни коллектив, ни самого помещения, ни расположение.
9 месяцев назад
Александр Миронов
Крайне не рекомендую покупать а/м в данном автосалоне. В конце лета начал подыскивать второй автомобиль, выбор остановился на KIA Cerato. Недалеко от работы находится данный автосалон, в него и решено было ехать отсмотреть и в дальнейшем приобрести автомобиль. По приезду в автосалон был сделан тест-драйв автомобиля, все понравилось, было принято решение о покупке а/м - менеджер Захаров Михаил. Была сделана символическая предоплата за конуретный а/м, после чего выяснилось, что а/м приедеть только на следующей неделе. По прошествии недели, я сам позвонил в автосалон и услышал историю о том, что ночью машина приехала на автовозе и при разгрузке была помята крыша, и автомобиль уехал куда-то там обратно. После чего менеджер прямо сказал, что можете идти искать а/м в другом автосалоне. Видимо продажи идут на ура и клиент на хрен не сдался. Но самое интересное вот в чем, после того как я нашел интересующий меня а/м в другом автосалоне, мною было написано заявление на возврат предоплаты за а/м, но по прошествии месяца деньги так и не вернули.
11 месяцев назад
Танькус Рыжий
На любой вопрос сотрудник отвечал "не знаю", невозможно было построить диалог.
Проблему не решили, не было электрика в этот день. Предложили поехать в другой центр. Ближайший сервис сотрудник не знал, где находится.
3 месяца назад
Вадик Королёв
Сервис: В целом то делают качественно. Неплохие акции - рассылают по смс. Но по мелочам дешевле делать самим.
Хорошая зона отдыха, телевизор, кафе, мягкие диваны.
6 месяцев назад
Елизавета Протасова
Ремонтировалась по направлению страховой. Почиталась отзывы, настроение упало. Машина новая, коцки мелкие,жалко.выбора не было. Все оказалось не так страшно. На приемке обслуживание очень внимательное,доброжелательно и быстрое.кузовной ремонт на отлично. Да когда забрала машину очень придирчиво проверяла. Да были недочеты, брызговик забыли поставить, ссадины по лаку,капот не выставили. За час все исправили, отполировали. Машина чистая и внутри и снаружи. Это Россия. В целом твердая 4 с плюсом.
6 месяцев назад
Катюша Алексеева
С самого первого обращения в данный салон со мной хорошо обращались и общались. Я знаю, что не много таких центров, потому что была до этого в 3 и везде что-то было не так. В Марьино сразу расположили к себе и создали все условия, чтобы машину я купила именно у них, что я и сделала. За понимание и помощь 5 однозначно.
10 месяцев назад
Ольга Савельева
Автомобиль обслуживаю тут с момента покупки. Хорошие показатели, приятный и ненавязчивый сервис. Хочу купить сейчас вторую машину и также просматриваю варианты, но пока никто планку не перепрыгнул, либо также, либо хуже
10 месяцев назад
Даша Гармашова
Года 3 назад явился к ним по гарантии, меняли тогда глюченую магнитолу. Еще после этого проходил одно ТО, т.к. проходила акция в то время. Устроил их сервис, обслуживаю машину там по сегодняшний день. Высокий уровень!
1 месяц назад
Дарья Малинина
Ужаснейший автосалон. Менеджерам Вы интересны пока не отдали свои деньги. Возврат предоплаты составил ровно 30 календарных дней (с почти ежедневным посещением салона, претензиями, тратой нервов и времени).
Организация работает по факторингу: сначала полная сумма - через неделю (может быть) ПТС.
Вы платите не за свой автомобиль, а за машину предыдущего покупателя. Любые негативные изменения финансовых показателей организации неминуемо будет означать для Вас: вы потеряли свои деньги. Вернуть их удастся только через суд. К сожалению, вы будете в конце списка всех кредиторов.
Салон идеален только в качестве шоурума.
9 месяцев назад
Екатерина Махлина
Очень удивляют негативные отзывы о сервисном центре Марьино! Я в этом году дважды ремонтировала там свою а/м, по КАСКО от Ресо-гарантии. Ни одного нарекания! Я осталась очень довольна и работой сервисного центра в целом, и мастером-приёмщиком кузовного отдела Алексеем Смоляком в частности. Всё оперативно, чётко и качественно! Сроки ремонта соблюдаются более чем!
В первый раз ремонт был посложнее (замена бампера, крыла и ходовой). Приехала всего 2 раза: с эвакуатором, когда а/м привезли, и через две с половиной недели уже за машиной. И никто меня "завтраками" не кормил, сделали даже быстрее оговоренных сроков.
А во второй раз всё было ещё проще (покрас переднего и заднего бампера). Приехала 3 раза: привезла справки, через 4 дня меня записали на дефектовку ( на 14.12.15г) и сразу оставили авто на ремонт. А уже 17.12.15г я приехала за а/м.
В обеих случаях, машину забирала после ремота в идеальнейшем состоянии, чистую и внутри и снаружи. Конечно о качестве покраски ещё рано говорить, время покажет.
Ещё раз хочу выразить благодарность всем сотрудникам сервиса! И отдельное спасибо Алексею Смоляку, за его внимательность, доброжелательность и ответственное отношение к своей работе!
Моя а/м KIA-RIO х874мх.
6 месяцев назад
Андрей Карпушин
Ниразу у них не переплатил, поэтому доверяю этому дилеру уже 4 года. Бывают шероховатости в частности по срокам, но предупредят заранее, так что если и обижаться, то там на месте. Тут ставлю заслуженную 5 за качественный сервис!
1 неделя назад
Андрей Чумаченко
Ужасный сервис!!! Ремонтировала там машину по направлению страховой. Сроки ремонта не соблюдают, после многократных переносов срока ремонта выяснилось, что не хватает фары, которую заказали месяц назад и когда поступит никто сказать не может. Спрашивается зачем брать автомобиль в ремонт, если не все зап. части к нему в наличии и сколько еще машина будет стоять в разобранном виде в ожидании недостающей детали? Договорились, что забираю машину без замены фары, которую заменят как только она поступит. После многократных звонков с моей стороны и напоминанием о себе и фаре через месяц наконец приехала на замену. Но не тут-то было, при замене выяснилось, что новая фара повреждена и заменить ее они не смогут. Надо опять заказывать новую. Прошло еще 3 недели, звоню - фара не поступила. Всякому терпению приходит конец, 3 месяца в ожидании одной фары это слишком. И это одна из самых ходовых моделей - Хендай Солярис, фару на которую можно купить в любом магазине автозапчастей, не говоря уже об официальных диллерах. Звоню в страховую и выясняю, что счет за ремонт моего автомобиля уже закрыт и замена фары по нему уже оплачена. А по факту фару мне до сих пор не поменяли. Теперь при звонке в этот сервис по своему вопросу телефонный звонок "случайно" прерывается или мне обещают перезвонить и конечно же не перезванивают. Выглядит как мошейничество, если в ближайшее время фару не заменят, буду обращаться в правоохранительные органы.
8 месяцев назад
Ольга Макарова
Ужасный автосалон. Вспомнил 90-е года когда клиентов салонов разводили беспардонно на бабки. Приехал в салон, заказал себе автомобиль при этом мне пытались навязать доп. опции. После того как я корректно объяснил что мне нужна только та комплектация которая поставляется с меня взяли предоплату и заключили договор. Самое интересное когда мне позвонили и сказали что машина пришла и у меня есть 2 дня ее выкупить. Я в панике продаю свой автомобиль позанимал денег и приехал за автомобилем. Тут вообще кино пошло))) мне объявили что я должен заказать допов на 85 т.р.. У меня глаза круглые прошу пригласить старшего, а тот мне дает два варианта идти на все 4 стороны или выкупить на их условиях. Конечно я отказался. Доехал в другой салон и там приобрел. В первый и последний раз обратился в этот салон. Советую объезжать его стороной.
1 неделя назад
George Rodman
Все сервисы, типа трейд-ин, страховка, обслуживание - все в салоне. Работают слаженно, очередей особых нет. Отдельная благодарочка за оценку авто!
8 месяцев назад
Евгения Авдеева
Собрался купить своей жене недорогой вариант для города. Приехал в это центр для выбора, ну как для выбора, понятно же что самый экономичный будет Рио, но все же хотелось поговорить со специалистом салона. В итоге выбор пал на автомат, менеджер сказал что они сейчас экономичные, да и женщине проще на автомате. Весь наш разговор как-то хорошо клеился, спокойно. Уже на следующий день я взял с собой жену для оформления всех документов для покупки машины, ей досталась самая важная часть - вычитка! Она у меня в этом профи. По условиям договора все бело и прозрачно, подписали и внесли предоплату. Вчера поступил звонок, завтра едем забирать. Жена очень счастлива, что наконец-то не будет зависеть от меня и моей машины!
6 месяцев назад
Ирина Шергина
Записалась к ним на ТО и получилось прям в тот же день загнать машину. Была первый раз и по этому поводу скинули около 40 процентов от итоговой стоимости за ТОшку. Итс гуд! Буду ездить к ним, может у них часто такие акции по разным поводам.
1 неделя назад
Александр Васильевичов
Хорошо работают. Молодцы. Лет 6 делаю ТО здесь.
1 неделя назад
Ленуленька Богун
Если есть выбор, лучше едьте в другой СЦ. Меня после техосмотра 2 месяца доставали звонками, все ли мне понравилось, я насчитал 8 звонков. Отвечал вначале на их вопросы и через какое то время опять все по новой. Но добил меня звонок с предложением опять к ним заехать, так как якобы прошло больше года с последнего посещения. На что я говорю что был у вас 2 месяца назад. Но в их базе девушка оператор этого не увидела. В общем меня этот телефонный террор так достал, что я занес их номера в черный список. Теперь тишина.
6 месяцев назад
Aleksey Malyshev
По приобретению автомобиля претензий нет, все оперативно, менеджеры грамотные, приветливые. Но вот по обслуживанию вышел прокол. В феврале делал ТО №2, после которого начал замечать падение уровня масла в двигателе, датчик уровня масла засветился. В Марьино ехать было далеко, долил масло и обратился в техцентр поближе к дому, на Рязанском. Оказалось, что сливная пробка картера не затянута! Разгильдяйство чистой воды. Друзья! Проверяйте гайки за мастерами за свои же деньги!
8 месяцев назад
Сергей Криводубский
Вот вроде и хочется придраться к чему-нибудь, но засада, ребята то хорошие, делают качественный ремонт и не завышают цены уже который год! При любых изменениях в графике ремонта сообщают по телефону, иногда смещение не в тему конечно, но у меня свой бизнес есть и я прекрасно понимаю, что не все может зависеть от определенного человека. И все таки придерусь: кофе у них так себе!!)) Шучу, оно ужасное)))) Ладно, это не показатель официального сервиса)) Молодцы, в голову мысли о смене официала не лезут! Продолжайте в том же духе, а лучше - совершенствуйтесь!
3 месяца назад
Ольга Зеленкова
Покупку считаю весьма удачной, менеджер сумел сделать мне хорошее предложение по самому авто и по доп опциям. оформление не отняло много времени.
7 месяцев назад
Наталия Киняева
Совершенно понятны условия у этого дилера. Из этого делаю вывод о клиентоориентированности и общих целей. Сервис очень понравился) И если буду делать предпочтения Киа, то покупать автомобиль буду в Марьино!)
8 месяцев назад
Екатерина Григорьева
Вполне солидный сало Киа.. Вот приезжали с женой поглядеть на Спортаж, посидеть. Очень мило рассказали про машину и как ее покупать. Интересно что с машиной еще и резина зимняя в подарок! Приятные люди, будем этот салон рассматривать.
3 месяца назад
Александр Янковский
В салоне Киа нет пандуса, купить семейный авто нет возможности! Жена ждала на улице с коляской. Менеджеров так и не нашел. А часть автомобилей вообще закрыты для просмотра. Не советую обращаться в этот салон. Далее рядом салон шкода, есть пандус, но байкеры-свиньи перегородили пандус, так что и туда с коляской попасть невозможно! Фото ниже.
6 месяцев назад
Максим Madmax
С пробегом брал тут оптиму, всем доволен. Технически машина как новая, пробега всего 100 тысяч, а по цене ну очень ниже. Рад, что есть возможность покупать не с рук или через перекуп, а таким образом.
1 неделя назад
Олег Бобок
Грамотные специалисты консультанты. Ответят на любые Ваши вопросы.
7 месяцев назад
Марья Егорова
Сдала машину на ремонт, сказали до 11 не звонить и не приезжать. Когда позвонили за три дня до назначенного времени, даже не поверила. Машина в полном порядке, спасибо за работу!
8 месяцев назад
Сергей Круглов
Отвратительное место как было так и осталось. Постоянно нужно перепроверить работу, цены озвученные по телефону не совпадают с ценой по приезду, в большую сторону.
1 месяц назад
Ram Ram
В автосалоне удобно, любой вопрос можно задать на ресепшене, девушки подкованы. Я приезжала на диагностику, так мне сразу нашли мастера, который занимался моей машиной потом. Хорошо у них, мне понравилось
10 месяцев назад
Анастасия Забивалова
Никаких минусов! Все строго по делу: быстро, качественно, недорого, ну короче одни плюсы. Уже давний клиент у этого дилера, так что с полной уверенностью заявляю - это лучшее, что могло случиться с ремонтом КИА в Москве)))
1 месяц назад
Екатерина Шестимирова
Очень хороший автосалон, всегда найдется менеджер, который сможет подобрать авто, даже очень требовательному покупателю.
Приемлемые цены, от официального дилера, делают небольшие подарки в виде ковриков, мелочь - а приятно))))
2 месяца назад
