ПЭК
Транспортные услуги ПЭК, 1-й Вязовский пр-д, 4, стр. 19, Москва, Россия, 109428:
220 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: 1-й Вязовский пр-д, 4, стр. 19, Москва, Россия, 109428
Сайт: pecom.ru
Номер телефона: +7 495 660-11-11
GPS координаты
Широта: 55.7195560Долгота: 37.7613802
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Максим Пономарёв
Впервые с такой наглостью сталкиваемся, заказал доставку до хабаровска с Москвы и выставили счет на 18000,после обмера в Хабаровске получилось 12000,так и дурят людей, всем кто отправляет с этой конторой, рекомендую перед забором перемерять иначе Вам никто никогда не скажет, а мы больше в жизни не будем их услугой пользоваться, 6000 на ровном месте, представляю как они там творят дела
2 месяца назад
Miss Ann
Нормально, думал после прочитанных отзывов будет хуже. Но груз на пару дней задержался
3 месяца назад
Andrey Zdanov
Огромная территория со складами на первый взгляд производит жуткое впечатление, однако обслуживание, в частности, по получению отправлений, организовано быстро, работает электронная очередь. Из достоинств также приведу возможность получать грузы круглосуточно. Небольшим минусом является выезд на вечно забитый дублер Рязанки, впрочем, ночью это неактуально.
6 месяцев назад
Елена Дроженникова
В диком восторге от того как стал ПЭК работать. По крайней мере московский склад Восток. Я кофе из аппарата дольше ждал, чем сдавал коробки и получал документы.
8 месяцев назад
Роман Романов
Очень быстро отправили посылку в Симферополь. Никаких проблем,удобно,можно отправлять самолётом,можно авто. Оформление лёгкое. Главное не заблудиться на огромной территории, хотя и здесь сотрудники помогают. При въезде получаешь пропуск,на выезде оплачиваешь парковку(50 руб)
6 месяцев назад
Оля Мамонтова
Просто получается что у них по факту намного дороже, чем у других перевозчиков:
Груз оформляют больше реального размера, не умеют пользоваться рулеткой или маркетинг у них такой хитрый? Говорят, типа, звоните и заказывайте перемер. Звоню -перемеряют, оказывается платить надо меньше на 500-900 руб... Последнюю поставку не перемерил - минус 1000 рублей... Говорят, типа всё - вы же доставку заказали - значит претензии по размеру груза не принимаются - я ещё и за доставку переплатил - объём больше реального. Претензию зарегистрировали по телефону - и молчат уже две недели...
Ведь мало кто будет груз перемерять, а выручка увеличится. Да вот только клиенты разбегутся, когда разберутся. У меня три отправки были обсчитаны неправильно - похоже, что это система... Да,вы получили с меня немного лишних денег, и не хотите отдавать - но вы и не получите с меня больше, а у меня регулярные поставки. Ушёл в другую компанию. Но осадок остался...
1 месяц назад
Роман Кузьменков
Офис оформления находится не удобно, в самом конце территории. Пока до него дойдешь есть вероятность попасть по летящие по территории кары и дальномеры. Много сотрудников, но быстрого оформления и забора груза не ждите. А так, отличная география доставки, умеренные цены и сроки доставки
2 месяца назад
Дмитрий Ивиницкий
У меня сложилось крайне негативное отношение к данной компании !!!
9 месяцев назад
Александр Закржевский
Всё всегда быстро, четко и оперативно!
8 месяцев назад
Наташка Литвинова
Чтобы получить груз ,надо пройти квест .Никогда не пользовался по своим нуждам и не собираюсь.
P.S. для чего сидят консультанты на входе непонятно,наверное друг друга консультируют.
Поставил две звёзды только за то ,что на складе работают быстро.
6 месяцев назад
Ксеньчик Осипова
Отлично все организовано. Ценник конечно не дешёвый, но терпимо. После нескольких посещений меняю оценку. На складе упаривают защитную упаковку. Из-за нее второй раз товар доезжает в ужасном состоянии. И ценник только растет. Уже не терпимо. Лучше поискать другую компанию
2 месяца назад
Валентина Иванова
Посылка с Москвы в Подмосковье ехала четыре дня )))
8 месяцев назад
Ирина Носикова
Всё хорошо, пока не потеряют ваш груз. И начинается бюрократия в её худшем стиле!!!
3 месяца назад
Саша Гришаев
Ой, что могу рассказать о ней, да ничего насчёт этих складов... Максимум историю которая приключилась со мной. Я учусь в военном университете и каждые выходные нам положены увольнения. Наконец долгожданная неделя закончилась и наступили выходные) в субботу нас отпускают в увольнение с 18 до 20:50 ну и так как у нас нет машин мы решили взять на прокат каршерирг... Вы не предоставляете сколько мы потратили времени на поиск этой ласточки... Но не суть. В 7 часов мы выдвинулись по направлению к складу и приехали туда только через 40 минут. Очень долго парковались так как не было мест и мы благодаря этому потеряли ещё больше времени... Друг, который заказывал на почте американский футбольный мяч ушел на почту оставив нас одних в этой адской машине)
Вы не представляете, но он пришел только через 20 минут, а на часах уже был тайминг в 20:25
Как же мы быстро ехали... Успели приехать к университету только в 20:45 и за 5 минут проскочить
6 месяцев назад
Лёша Малышко
Удобная транспортная компания даже для личных маленьких посылок! Дешевле и быстрее почты! Немного теряешься на большой территории, но вскоре привыкаешь. При получении груза - сначала в офис, при отправке - сначала на склад, потом для дооформления в офис!
11 месяцев назад
Николай Сызганцев
Жуть а не место. Приходилось ездить по работе, это просто аут. Подъезд не удобный , по краям стоят припаркованные машины и разъехаться порой просто целая беда. На территории хоть и работают люди смотрящие за порядком , но все равно зачастую там кто как и кто где, особенно зимой. Про грузчиков вообще молчу. В офисе более менее, народу постоянно очень много. Не очень хорошие впечатления от этой конторы.
11 месяцев назад
Алёна Краева
Отвратительное обслуживание! Хамский персонал. Отказались выдавать груз из-за 1 неверно указанной цифры в номере телефона. То есть телефон верно указанный у них в Большем приоритете, чем серия и номер паспорта! После, еще обвинили в попытке подделки документов и заявили, что груз будет Утилизирован! Даже не отослан обратно отправителю! Никому не рекоммендую связываться с этой компанией! Есть Деловые Линии, которые качественно предоставляют аналогичные услуги !
1 неделя назад
Наталия Агаркова
Это отношение к компании ПЭК в целом и ,оценка работы всех специалистов которые месяц не могут доставить груз
5 месяцев назад
Анастасия Ларина
Долго выдают груз, оформляют бумаги быстро а вот получить груз целая проблема надо ждать кладовщиков пока они покурят ,поговорят по телефону и т.д.
Кладовщиков надо искатьна своем рабочем месте отсутствуют.
6 месяцев назад
Anna Tumakova
Заказывал беговую дорожку на ozon с доставкой на 22.02.2020, к сожалению озон передали заказ для доставки в ПЭК. Позвонили мне из ПЭК и сказали что в мой город в подмосковье по выходным не доставляют, предложили 21.02 с 14 до 18, это уже плохо, т.к. график 5/2 и живу один. Нашел того, кто примет заказ. 22.02 тишина, ни звонка - ничего, 24ого позвонили сказали доставят 25ого, 25ого в 18 часов позвонили (уже был рад что хотя бы позвонили) сказали что не доставят сегодня, предложили 26ого, пропали до 28ого, 28ого позвонили сказали что не смогли 26ого и предложили 29ого (в выходной:)), потом опомнились видимо, перезвонили и сказали, что не смогут 29ого, давайте 2ого. 1-ого я улетаю в отпуск. Конечно же в итоге отказ от заказа. Впервые столкнулся с таким наплевательским отношением.
8 месяцев назад
Акоп Арутюнян
Отношение к клиенту- весьма как так-себе. Хотел оплатить по карте- не удалось. Забирал груз ночью, по соображениям местонахождения склада (днём ни приехать, ни уехать). Пришлось бегать и искать банкомат... Дурдом. Будьте готовы к разного рода неожиданностям..
6 месяцев назад
Саня Алексеев
Сначала нужно найти 9-й склад, дабы сдать груз и получить накладную. Потом надо ехать и искать офис. Там, если заранее с домашнего компа не зарегистрироваться, нужно в терминале пальчиком выбивать все данные отправителя и получателя, дальше встать в очередь, где девушка распечатывает все бумаги, проверять и подписать. В общем территория большая, все заставлено фурами, никаких указателей. Какие то рабочие меня раза два отправляли к другим складам, пока с третьего раза не нашёл. В общем все организовано как-то не очень.
11 месяцев назад
Евгений Михайлов
Уже много лет сюда езжу. Помню какой был хаос несколько лет назад, но молодцы, развиваются, думают о своих клиентах, окультурили, сейчас время стояния в очереди свелось практически к минимуму. Да и это самая демократичная ТК с точки зрения пользования их складом, если некогда сразу забрать груз, дешевле только даром... так что альтернативы точно нет))
6 месяцев назад
Александр Ченубытов
Ужасный беспорядок. Дурацкая система сдачи груза по названию города - приходится очень долго искать нужный пандус. Ночью таблички с названиями городов не подсвечиваются - тупо не видно, плюс закрываются разгружающимися фарами. Очень долго ждать грузчиков. Приходится идти и капать им на мозг, чтобы они разгрузили тебя. В итоге, чтобы отправить груз в два города (4 мешка в один и 1 мешок в другой) пришлось потратить больше часа.
3 месяца назад
Лиана Гайнитдинова
Восточный офис единственное место в городе, куда можно подъехать общественном транспорте
1 месяц назад
Андрей Бойко
Вчера получал груз, с удивлением узнал что обьем превышает расчетный, внимание! в 25 раз!!! что конечно же влияет на стоимость. Пришлось тратить время перемерять составлять акт... ошиблись ноликом? возможно... посмотрим что будет в следующий раз...
6 месяцев назад
Ярослав Филиповский
Товар раздельно пришёл плюс товар пострадал...
7 месяцев назад
Юля Каменская
У ПЭК улучшается сервис, к давно появившейся электронной очереди добавился чай/кофе и аппарат для зарядки телефонов.
Нужно улучшить навигацию по территории, не всегда понятно, куда ехать. Ещё лучше, вынести офис по работе с клиентам в начало территории потому что все-таки опасно ехать на своей машине по территории забито погрузчиками и большегрузами.
8 месяцев назад
Марат Зайдуллин
Ужас всего не описать! Отправляли домашние вещи из Санкт Петербурга в Москву при том что сделали обрешетку груза умудрились сломать стулья и разбить толстый стеклянный стол!! Звони и переписка с ПЭК о возмещении стоимости груза ни к чему не привела, формальный отказ из-за отсутствия чека на товар. Вообщем потраченные нервы, время и деньги, к сожалению клиент для них всегда НЕ прав! Теперь пользуюсь частниками дешевле и надёжнее.
6 месяцев назад
Михаил Жевакин
Отличный перевозчик, всегда пользуюсь их услугами, а именно про восточное отделение могу сказать, что находится очень близко и к трёшке и к мкаду, очень удобно, кстати и заехать и выехать, что нельзя было бы сказать, например, про пэк юг, куда проехать особенно после работы, часиков в шесть вечера это просто нереально. Пэк лучший, соотношение цена/качество услуг на высоте. Молодцы.
10 месяцев назад
Ариадна Омиадзе
Поражаюсь, крупная компания
А что ТУАЛЕТ на складах нельзя сделать чтобы не стошнило при входе?
2 месяца назад
Сергей Жданкин
Обман клиентов в отделении г.Чебоксары компании ПЭК поставлен на поток. Сужу по отзывам, оставленным чебоксарскому отделению и по собственному опыту.
Наша компания отправляла груз, жёсткую упаковку не заказывала. Затем в счёте оказалась жёсткая упаковка, за которую сверху надо заплатить 7000. Когда стали разбираться, оператор сказал, что для такого груза жесткая упаковка обязательна. Но во-первых, при приемке груза об это сказано не было. Во-вторых, до этого отправляли несколько раз такой же груз и жёсткая упаковка для него не требовалась, а тут вдруг резко потребовалась. Надеюсь хозяина компании настигнет луч анальной кары!
10 месяцев назад
Алексей Богданов
Да дешевле конкурентов, да доставили достаточно быстро и главное в сохранности, да въезд на территорию (в случае отправки или получения груза) бесплатный... Однако сложно понять где и что находится, ориентироваться на территории сложно. Однако, в центре Москвы я столкнулся с языковым барьером, то что меня поняли, приёмщик груза показывал знаками и отдельными словами, думаю понятно почему... Нет, ни в коем случае я ничего не имею против этих людей, но сам факт удивил.
6 месяцев назад
Андрей Хоменко
Те кто попадает первый раз в это место, повергнутся в шок. Сначала шлагбаум с талончиком платной парковки, который потом, как оказалось онулируется. Потом посмотрев на схему понимаешь, что ехать в самый дальний уголок этой огромной территории, при этом кругом огромное количество фур и погрузчиков, кругом царит хаос, обычеую машину просто не замечают. В офисе быстро оформляют документы и нужно ехать забирать товар со склада, для этого дается схематичная карта и ручкой рисуется заветный крест как на карте сокровищ. Далее снова квест по пробиранию сквозь джунгли фур и погрузчиков и наконец нужный склад, выдача, онулирование парковки, выезд, фуух, миссия выполнена.
6 месяцев назад
Слава Фёдоров
Отвратительная компания! Постоянные завышения объема на 30-50%. Ответственных нет, на постоянных клиентов наплевать. Все что можно перевезти другими транспортными - перевозимих другими. Пользуемся Пэком в случае когда в городе назвачения нет других компаний. Оборот по Пэку уменьшили в 4 раза, но компанию все равно не волнует, куда уходят постоянные клиенты
6 месяцев назад
Olesya Shurupova
Отличная транспортная компания и цены приемлимаи.
11 месяцев назад
Андрей Размыслович
В принципе нормально. Есть два неприятных момента: сложная схема движения по внутренней территории и перманентная пробка на Рязанке в районе въезда/выезда. А так все быстренько и толково. По обработке грузов вопросов нет.
10 месяцев назад
Игорь Перехода
Центральный склад транспортной компании ПЭК в Москве. Огромная территория, куча фур и погрузчиков. Тем кто тут впервые, очень сложно ориентироваться. Если вам нужно получить груз, то нужно сначала проехать в самый дальний конец территории в офис, оформить документы и дальше двигаться по карте, которую вам дадут в офисе, на выдачу. Если нужно отправить, то в начале вы ищете здание с названием нужного города, сдаете там груз и отправляетесь оыормляться в офис. В остальном все в порядке.
10 месяцев назад
Роман Якорев
Территория не освещается. Работает пара окошек- в очереди просидели 1.5 часа. Масса и объем груза были больше,чем на самом деле. При отправке менеджер перепутал терминал назначения и вместо отправки в четверг груз уехал в воскресенье и всё равно пришел не туда.
1 неделя назад
Елена Кудрявцева
Транспортная компания. Три раза отправлял грузы, по срокам и качеству транспортировки всё на уровне. Буду и далее пользоваться услугами компании.
Ребята, спасибо за работу!
9 месяцев назад
Оксана Григорьевская
Грязно, навален товар прям на мокром асфальте. Люди в грязной одежде. Единственный плюс - чистый и ухоженный офис.
6 месяцев назад
Евгения Васильева
Работаю с многими компаниями, много и давно!!!
Но ПЭК-ВОСТОК идёт в ногу со временем!!!
2 раза в неделю, а то и чаще, сдаю/получаю груз - очень оперативно!!!
Оптимизация Приёмки и Выдачи! Введение автоматизации!!!
Работает круглосуточно!!!
Оформление знающему человеку занимает мало времени!
ТАК ДЕРЖАТЬ ПЭК-Восток!
В многих других ПЭКах сдавал-нет такого сервиса!
(не реклама)
6 месяцев назад
Solangy Dulush
удобно быстро, бывали за ними косяки но за 11 лет совместной работы все Наладили
4 месяца назад
Мария Веселовская
Удобное расположение и круглосуточная работа - два плюса этого ПЭК. Напрягает персонал целиком и полностью из гостей столицы, большинство из которых даже не говорят по русски, из-за чего часто случаются накладки и ошибки по их вине при оформлении груза.
10 месяцев назад
Владимир Чайко
Отправляли личные вещи в почтовых пакетах и коробки с быт.техникой (в том числе ЖК телевизор). Очень переживали что будет бой т.к. пенопласт давно выкинули и телевизор пришлось обкладывать полотенцами. За 5 пакетов и 4 коробки общим весом 100кг и объемом 1.2м3 отдали всего 3500р (Томск-Москва), груз шел почти 10 дней изза праздников. К нашему великому облегчению все пришло в первозданной целости и сохранности. Единственное о чем пожалели - что выкинули часть вещей, думая что будет очень дорого, могли спокойно еще пару коробок отправить. Отличная компания, мы остались довольны.
10 месяцев назад
Оксана Гончар
Один плюс, работают круглосуточно. Территория большая, никаких ориентиров или указателей (схем), где, что искать. Офис в самом конце, куда приходиться пробраться, что бы просто спросить, куда идти, и что делать... Потом начинается новый "квест", найди хоть одного работника понимающего русский язык, для ориентирования на местности и среди массы складов... Когда вы с этим справились, вас ещё ждёт офис, где вы должны самостоятельно заниматься заполнением документов... Но в итоге всё получиться!
9 месяцев назад
Саша Mindscan
Груз с Перьми ехал неделю, из них 4 дня от Ногинска до МСК.
1 месяц назад
Ирина Канаева
Можно быстро сдать груз. Радость омрачает единственный въезд/выезд и для транспорта компании и для посетителей из-за чего присутствует постоянная пробка. Хотя, если судить по карте, с территории есть ещё один выезд, но он закрыт,но может я ошибаюсь.
6 месяцев назад
Екатерина Полетаева
Востоный терминал. Место совсем не заточено для похода пешком, навигация слабая, тротуаров для пешеходов отдельных нет, кругом погрузчики снуют. Весной было грязно.
Очень неспешно оформляют документы, хотя на складе после оформления быстро готовят и сразу выдают.
На такси сложно выехать оттуда, так как таксисты не понимают как туда заезжать и куда подъехать.
10 месяцев назад
Александр Котов
Лучшая транспортная компания! А такого человеческого отношения как в ПЭК нигде не встречала: отзывчивые, добрые, во всем помогут и поддержат!
6 месяцев назад
