AVIC

Добрый день! Отличный магазин, отправка была быстрой, ребята компетентные и отлично справляются с работой) я советую!!!

Очень высококвалифицированный персонал. Быстро помогли. Спасибо!

Начну с того что я давно ищу видеокарту в свой компьютер,утром 16.08.21 после 10,00 на сайте AVIC я увидел карту GIGABYTE GeForce RTX 3070 EAGLE OC 8G по цене 29149 грн (Номер заказа 300372),указано было что карта в наличии,я сделал заказ и мне пришло уведомление что заказ принят. Мне перезвонили и Менеджер сообщил мне что карта есть,всего одна штука и мне несказанно повезло что я успел нажать купить(ага повезло когда реккомендованная цена карты 13.500 грн). Далее Менеджер мне предложил сделать предоплату чтоб"закрепить карту за мной",предложил скинуть 2000 грн предоплаты на карту магазина или можно приехать в магазин и там сделать предоплату так как карта будет только в пятницу 20.08.21 (весьма странно),я отпросился с работы-поехал домой за деньгами и поехал в магазин чтоб оплатить предоплату. В магазине я сделал предоплату,получил бумагу об этом и после этого уже около 2 часов я начал заниматься своими делами думая что теперь поиск закончен и предоплата гарантирует мне тот товар что я заказ НО КАК БЫ НЕТ ТАК!!! Мне позвонили в 18.00 и сообщили ЧТО КАРТЫ НЕТ!!!! Произошла ошибка и ЯКОБЫ была пересортировка на складе в 16-18 и ОКАЗЫВАЕТСЯ карта уже давно была продана! На мое предложение поступить как нормальный магазин-заменить мне товар на аналогичный вариант по такой же цене как только карта приедет с поставки получил стандартный ответ-1000 извинений но ничем не могу помочь и предложено было получить средства на карту,через магазин НИКАК... Далее диалог был похож на насмешку,типа RTX 3070 не будет вообще на этой неделе но может хотите RTX 3060 или RX 6700XT но ценники неизвестны... Я перезвонил через 10 минут и сообщил что хочу только RTX 3070 но только по той цене в таком исполнении другое меня не интересует и предложение купить карту ниже классом мне неинтересно. Второй менеджер был более компетентен и сказал что деньги смогу забрать назад завтра. На следующий день я забрал деньги около 10.45. На добивание отношение к клиенту пришло позже после 11.00... Получил звонок от менеджера и он мне предлагает RTX 3060 12 гб ЗА 32000 ГРН (напомню что эта карта стоит 329 долларов или 9000 грн) и еще чтобы было понятно-Я заказывал RTX 3070 за 29149 грн А ОН мне предлагает карту на 2 класса ниже за 32000 грн! ЭТО НАСМЕШКА! Далее пошли абсурдные предложения в виде RX 6700XT за 34000 грн.... Я ВЕЖЛИВО закончил разговор и пришел к выводу- С момента заказа прошло более 6 часов! НЕВОЗМОЖНО ОШИБИТЬСЯ! Чтоб не говорили "Эффективные менеджеры". Карта ушла за это время или "СВОИМ" или "Майнеру" а покупателя решили опрокинуть. НЕ РЕКОМЕНДУЮ тут брать товар который вам нужен так как даже с предоплатой "грош-цена" обещаниям магазина что вы купите то что заказали. ЭТО шокирующее отношение к клиентам!!!

Супер техника, все исправно и работает как часы. Рекомендую!

Спасибо сотрудникам магазина за квалифицированную помощь, быстрое обслуживание и разумный гибкий подход к ценовой политике.

прекрасный магазин! Работают супер профессионалы! всегда помогут, подберут, посоветуют! всю технику беру только здесь! рекомендую!!!❤️

Спасибо за отличное обслуживание,очень приятный менеджер:)

Светлый просторный магазин, персонал вежливый, заказ доставили быстро. Наушники ещё не тестировала

Все быстро четко !???????? Покупаем тут всегда

Отзывчивый продавец-консультант который знает свое дело

Больше не буду покупать в авике и не рекомендую остальным. С магазином часто имел дело и до последних ситуаций рекомендовал остальным, но появилось много сомнений в качестве продукции. Уже покупал айфон, айпад про и макбук про в авике, с макбуком сначала было все ок (за исключение того что сначала мне привези с вмятииной на корпусе, но потом заменили) и я порекомендовал другу покупать там же, но ему повезло меньше и его макбук перестал заряжаться меньше чем через неделю использования. В авике взялись ремонтировать (хотя расчитывали что его просто заменят т.к прошло меньше недели) и в итоге очень долго не могли разобраться и под предлогом карантина всячески оттягивали момент решения вопроса. В итоге спустя 4 месяца просто вернули деньги.. При том что клиенту пришлось 4 месяца жить без рабочего ноутбука и при этом платить по кредиту за него. Я надеялся что это разовая ситуация и купил себе беспроводные наушники senheiser за 6000 грн. Когда ты покупаешь наушники за 6к и тем более от синхов, то платишь за звук и само собой качество, но спустя 3 месяца наушники начали барахлить и в итоге перестал работать один наушник. Гарантия была на 3 месяца и закончилась как раз на момент выявления проблемы. Позвонив в службу поддержки я расчитывал получить какой то шаг на встречу в виде бессплатной диагностики, скидки или что еще обычно предлагают в ситуациях когда компания подкладывает свинью клиенту вместо услуги, но просто развели руками. Отзыв пишу с целью порекомендовать потенциальным клиентам переплатить немного и приобрести товар в магазине который дорожит качеством товара и клиентами.

Отличный магазин, отличные ценны, жаль конечно что нет оплаты картой без комиссии, но в целом - очень советую покупать технику именно здесь, качество как и в других магазинах, а цена на порядок ниже) Сервис тоже довольно хороший, да и местоположение нормальное)

Очень приятный магазин с приятными ценами!с утра оформила заказ, вечером уже забрала!Спасибо за хороший сервис

Совершала покупки несколько раз, все нравится. Цены часто ниже, чем в аналогичных магазинах.

Потраченное впустую время, испорченный подарок и как я за это еще и деньги заплатил! Предупреждение кому лень читать весь текст: НЕ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОКУПАТЬ ТЕХНИКУ APPLE В МАГАЗИНЕ AVIC!!! НЕИЗВЕСТНО С КАКОЙ МУСОРКИ ОНИ ЕЕ ВЕЗУТ И КАК ДОЛГО ОНА ВАМ ПРОСЛУЖИТ! Все началось просто замечательно. Оформил заказ на AirPods 2, менеджер оперативно перезвонил, на следующий приехал забирать. Деньги были на карте. Уточнил, можно ли оплатить через терминал. Ответили, что без проблем, но цена будет выше на 150 грн. Думаю ладно. Торопился, бегать обналичивать некогда. Все оформили. Забрал без проверки. Это же apple. Какие могут быть проблемы)) Тем более подарок. Хотелось вручить в красивой упаковке и пленке. НО настроение было испорчено буквально через 3 часа. Подарил, распаковали, но наушники ни в какую не хотят переходить в режим подключения. Все манипуляции с открыванием, закрывание кейса, нажиманиями и удерживаниями кнопки бесполезны. В общем брак! Успокаиваю именинницу, себя и звоню в магазин. Ведь что может быть проще замены только что купленного бракованного товара на новый) Но не тут то было. Меня сразу перенаправляют в сервисный центр. Мол требуется диагностика, экспертиза, и после этого все станет понятно. Утром следующего дня (суббота) сдаю покупку в СЦ. Обещают решить вопрос в первые дни недели. И ко вторнику можно будет забрать замену в магазине. Вроде бы не так уж и страшно. Всякое бывает)) Но как выяснилось позже, товарищ на приемки уже мылил лыжи в отпуск и попросту забил на это дело. Во вторник его сменил другой сотрудник, который на мой вопрос по телефону сначала ответил, что вопрос решится в Пн-Вт следующей недели. После того как я начал закипать, тут же сказал, что до конца этой. Делать нечего, жду. Никто не звонит и не пишет. Перезваниваю сам в четверг и пятницу. Результата нет. Наушники оказывается отправили какому-то поставщику на замену)) Резонный вопрос, как и зачем? Просто дайте другие. Ведь приобрести их в магазине можно на следующий день. Что за процедуры вообще? Внятного ответа не последовало. В понедельник следующей недели после моих звонков и ответов сотрудника, что еще не доехали, вечером сообщают радостную новость)) Приезжайте завтра в сервисный центр, можно забирать. Хорошо. Приезжаю. Выдают распечатанную коробку. На вопрос: «Что это?». Мне сообщили, что это мои наушники и они один заменили, все работает. Сказать, что я был удивлен и разочарован, просто ничего не сказать. Во-первых, мне обещали замену на новые, запечатанные. Во-вторых, что за наушник мне вложили в качестве замены? Естественно, я отказываюсь. И требую полной замены. Так меня еще и дураком выставить попытались. Мол сразу по телефону сказали, что поменяют нерабочий компонент и только. Записи всех звонков есть. Не было такого. Как результат, мне сообщают, что раз не устраивает, пишите заявление на имя директора о возврате средств. Такой себе план, после 11 дней этой нервотрепки. Да и вообще, в чем смысл??? Вы в любом случае остаетесь с восстановленной парой наушников. Просто выдайте другие. Но нет… Надо же как-то насолить! Жаль весь отзыв не помещается. По факту еще через 3 дня деньги вернули без учета тех самых 150 грн. Наушники благополучно приобретены в другом магазине. П.С.: Полтора года назад в AVIC были куплены airpods pro. Использовал не часто, но через 10 месяцев проявился странный момент, щелчки в правом наушнике. Поискав в интернете, выяснил, что партии, выпущенные в определенный период, были с заводским недочетом и apple меняет их даже после завершения гарантийного срока. Обратился по гарантии в СЦ. Без вопросов приняли. Сразу сообщили о сроках, что в течении месяца все будет Ок. По факту заменили только проблемный наушник. На вопрос, как быть со вторым. Ведь элементарно может проявиться тот-же дефект. Ответили, что когда проявится, тогда и будем решать. Прошло еще три месяца, и ожидаемо наушник заглючил)) Гарантия от AVIC естественно закончилась. И решать, как оказалось, теперь можно только за свой счет. Т.е. покупать новый наушник.

Покупаю не первый раз iPhone, все отлично, обслуживание и доставка на уровне.

Отличный магазин, супер цены, хороший персонал. Заказ оформили и доставили очень быстро, спасибо!

Хороший продавец. Быстро, качественно и надежно.

Все оперативно ! Быстро и по делу ! Чистота !

За 1.5 года взял здесь 2 айфона, airpods pro, mi band 4, кучу чехлов. Доброжелательные консультанты, профессиональный подход, адекватные цены. Магазин супер, рекомендую всем!

Очень качественное обслуживание ???? Приятные цены☺️ Доброжелательный персонал ????

Никогда больше не буду покупать в этой шарашкиной конторе! Проблемы с заказом ужением первый раз. Худший магазин

Покупали телефон, всё очень понравилось Ребята молодцы, вежливые, внимательные Цены хорошие Отдельное спасибо консультанту Руслану!

Спасибо, быстрое обслуживание. Получили полную информацию на все свои вопросы.

Заказала квадракоптер в рассрочку в субботу , менеджеры уверили,что на складе все в наличии и в лучшем состоянии (еще уточнила все ли ок,так как планировала в подарок). В понедельник подписала договор и после этого выясняется,что его нет в наличии -сперва сказали пересорт, потом брак , берите ,мол, другой и без пульта (без пульта очень ограничены возможности). В общем и целом - настроения нет, подарка нет, только время потеряла...

Удобное расположение, широкий ассортимент, замечательный дружелюбный и помогающий в выборе персонал. Нашла в наличии эксклюзивный товар, в других точках продаж по Интернету реализуемый под заказ.

Супер быстро! Заказала, оплатила, забрала! Тотал лав

Очень хороший магазин, приветливый и вежливый персонал! Низкие цены, рекомендую!

Сегодня заказал и сегодня же получил, очень быстро, что порадовало. Всем советую. + Цена была вкусной

Отличный сервис, ребята - мастера своего дела! Это пять

Товар забрала на следующий день после заказа, сотрудники работали быстро и были вежливы. Все хорошо!

Быстро перезвонили. Качественное обслуживание

Обычный магазинчик, как и многие другие. Не лучше и не хуже многих наших лидеров типа Алло. Приятный персонал.

Все хорошо, пользуюсь часто, проблем не было

Покупаю не первый раз . Цены одни из самых лучших в Харькове

Купил айфон, все прошло отлично

Отличный сервис, все быстро и удобно!

Все супер покупаю не первый год)

Заказывала кофемолку, отличная цена. Приятная вежливая девушка в точке выдачи.

Хороший магазин. Квалифицированные продавцы.

хороший магазин и очень компетентные работники!

Все отлично, заказываю не первый раз!

Быстрое и качественное обслуживание, через час телефон был в магазине, рекомендую:)

Мы были постоянным клиентом - больше 3 лет. К сожалению приходится писать негативный отзыв. Все попытки избежать этого, исчерпаны. Возмущению, злости, разочарованности и потраченных денег и отсутствию товара и в тч денег - нет предела. Мошенники и безответственные организации( в т.ч. Сервис ). Купили телефон- поработал 3 недели - оказался бракованный. Менять отказались, отправили в сервис. По итогу ни денег, ни телефона. Руководство никак не реагирует. На обращения и претензии - игнор и отсутствие контакта- ничего никто незнает. Вывод таков- хотите подарить свои деньги и оказаться без долгожданной покупки- вам сюда!

Приехал по расписанию указанному в гугл картах. Магазин ЗАКРЫТ. НЕ РАБОТАЕТ. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.

На сайте написано что телефоны в наличии ,когда пришел покупать себе телефон в наличии не оказалось ( только пред заказ ). В наличии одни айфоны, которые продают и так на каждом шагу.

Большой, светлый и уютный магазин, хорошие цены и обслуживание

Все пограв лось , быстренько выполнен заказ ????

Покупаем уже лет несколько здесь смартфоны. Нравится этот магазин. Хорошая цена, есть гарантия.

Заказывал часы,все доставили в срок как и обещали,персонал приветливый