Белавиа
Авиакомпания Белавиа, ул. Немига 14а, Минск 220004, Беларусь:
180 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Немига 14а, Минск 220004, Беларусь
Сайт: belavia.by
Номер телефона: +375 17 220-25-55
GPS координаты
Широта: 53.9023924Долгота: 27.5480949
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Виктория Шмелёва
Ответили на все вопросы, помогли с покупкой билетов
3 месяца назад
Юрий Фесенко
Отлично!
1 месяц назад
Кирилл Слесарев
Много окон , не всегда компетентные кассиры.
9 месяцев назад
Ольга Передерий
Часто прихожу сюда за авиабилетами, когда путешествую по работе и нужно отчитываться в бухгалтерию (для частных поездок предпочитаю покупать билеты через интернет). Клиентов мало, обслуживают быстро, всё понравилось. Со временем, как мне кажется, авиакассы, где "вживую" продают билеты, прикажут долго жить
10 месяцев назад
Денис Мынто
Всегда быстро, доступно, профессионально, приветливо :)
Может мне повезло, но в очереди дольше 10 минут никогда не стоял.
8 месяцев назад
Роман Старцев
Надёжная авиакомпания! Летаю только с Белавиа! Удалось воспользоваться акционными предложениями- спасибо!
10 месяцев назад
Evgeny Kulagin
Ничего никуда не летает
1 месяц назад
Любовь Майорова
Прямо скажем, редкий сотрудник является профессионалом. В большинстве своем, такое чувство, что сидят дамочки, не в полной мере разбирающиеся
11 месяцев назад
Алексей Пожарицкий
Белавиа, такая она белавиа. В целом сотрудники вежливые и пытаются всячески оставить клиента довольным. Однако чувство присутствия госкомпании постоянно преследует. Цены конечно у них космические. На борту обычно кормят гречкой))). Руководство компании - работайте над имиджем!!! Да и хватит может руководить людям старой формации, дайте талантливым людям привести компанию к успеху;)
1 неделя назад
Семен Бахарев
Офис работает профессионально
4 месяца назад
Юлия Боботова
Неоднозначное мнение вызывает авиакомпания. С одной стороны пытаются, что-то улучшать и делать. С другой стороны очень часто бывают случаи в которых они пренебрегают своими клиентами и попадают в скандальные новости. За конструктивную критику руководство (в частности господин Чергинец) блокируют во всех социальных сетях. Самолёты в основной массе старые, цены на билеты неадекватно высокие. Никто не ждёт цен, как у лоукостов, но и 300 евро за билет в оба конца внутри Европы это перебор.
10 месяцев назад
Виктор Никольский
когда нет альтернативы и живут вот такие никудышные авиакомпании...
ужасный сервис
ужасное отношение к клиентам
свои проблемы с партнерами перекладывают на пассажиров
никогда не забуду полет из москвы, когда в самолете столик откидной не фиксировался на спинке сиденья, и стюард просто подпер его журналом
совет всем - переплатите денег и летайте Аэрофлотом
7 месяцев назад
Mister Кузя
Мы пользовались услугами авиакомпании «Белавиа» впервые и мы остались очень довольны. Заранее купили билет из Москвы (Жуковский) до Минска и обратно . Цены-очень привлекательные. Плюсы: - Рейсы туда и обратно без задержек, всё абсолютно вовремя.
- Самолёты, правда, не новые, но всё очень чисто, аккуратно , без мусора и постороннего запаха. - Бортпроводники Белавиа: очень приятные молодые люди и девушки , всё очень вежливо и слаженная команда во всех действиях . Приятная форма и в самолёте царило спокойствие и гостеприимство и всё было так чётко организовано, что мы и не поняли, как пролетел час полёта. Из минусов: не кормят, только стакан воды, но это не критично, за час нет нужды в еде.
По прилёту в Минск обнаружили, что наш багаж повредили/разбили. В аэропорту Минска представители быстро составили коммерческий акт, на след день мы отвезли все документы на компенсацию разбитого багажа в центр офис а/к в Минске. Все очень быстро и оперативно и крайне любезно. Примерно, через месяц нам перезвонили из представительства Белавиа в Москве и компенсировали в денежном эквиваленте разбитый багаж! Супер авиакомпания, прекрасный, чистый, вкусный Минск и евши братья Белоруссы на высоте!!! Респект. Спасибо за вашу работу!!! Настоятельно рекомендую!!!
10 месяцев назад
Александр Стрелов
Сотрудники офиса, где продают билеты, отлично работают. Максимально готовы помочь в выборе оптимальных вариантов. Сервис на хорошем уровне.
8 месяцев назад
Николай Яковлев
В билете на самолет данной авиакомпании была написана некорректная информация, которая ввела пользователей в заблуждение, вследствие которого был упущен самолет. Кроме этого, в попытках связаться с данной авиакомпанией в аэропорту возник ряд трудностей, так как у работников данного аэропорта с авиакомпанией не было никакой связи, а, как следствие, и возможности решить какую-бы то ни было форс мажорную ситуацию. На обращения компания так же не отреагировала. Не советую пользоваться их услугами,даже если билеты супер выгодные, в конечном счете вам же дороже обойдется.
10 месяцев назад
Tatiana Isachenko
На вопрос "Куда вам выслать документы?" в авиакомпании Белавиа ответили: "на Факс, электронной почты у нас нет!" И других вариантов просто нет.
Ребята, 2020 год! Какой факс??? Мои дети уже не знают что это такое!
8 месяцев назад
Fil Tour
Очень срочно нуждались в авиабилете и банально не было интернета чтоб узнать актуальность наличия билетов по нужному нам направлению и на нужное нам время. Предварительно уточнили информацию по телефону,где все вопросы были решены. По приезду вас ждет электронная очередь, всё делают оперативно и с заботой о клиенте, оплатить можно по без налу картой любого банка, местонахождение так-же радует, спасибо. Минус только в парковке, ее банально нет.
9 месяцев назад
Маша Ермакова
Хотели купить дешевые билеты. Нет бронирования на момент внесения паспортных данных. Вносишь паспортные данные, выдает ошибку чтоб завершить бронирование свяжитесь со службой саппорта. Звонишь в саппорт посылают, билеты есть бронируй сам опять. Пока ты опять пытаешься купить та же фигня. Потом скидочные билеты пропадают. А саппорт говорит что у вас проблемы с браузером. Хотя при покупке не скидочных билетов проблем с тем же браузером не бывает. Вот такое вот отношение к людям.
1 месяц назад
Алексей Марков
Абсолютно не лояльная компания. Роботы которые шага в сторону от своего регламента отойти не могут.
Мне ввиду ряда причин необходимо отказаться от перелета. Просил вернуть хотя бы 10%. Норвежские авиалинии вернули мне целых 30% на добровольной основе, хотя у них тоже брал билет невозвратный.
Это был первый и последний раз когда я воспользовался Белавией.
Билет Минск Будапешт. На 24.05.2019
P.S. в итоге всё вернули. Но пришлось показать справку. Человек который летел со мной сломал руку.
1 месяц назад
Алексей Лысенко
Попадаются ужасно старые самолеты, грязь и антисанитария. После такого полёта хочется постирать все вещи. Такой самолёт должен быть уже давно списан!
8 месяцев назад
Anton Rodionov
Работайте над меню срочно! Сколько можно кормить блинами в бизнес ланче и в самолёте бизнес класса! Одно и тоже не нужно подавать! Если честно, они не вкусные. Пора сменить меню или главного повара! Побольше креативности, не нужно отставать на 30 лет! Берите пример у Lufthansa, Turkish airlines и пр. авиакомпаний.
9 месяцев назад
Кирилл Малкин
Ликвидировать компанию и забыть как страшный сон
5 месяцев назад
Андрей Александрович
Обман на сайте, написано 99 евро в Питер, нажимаешь на предложение а там почти 300 евро. Есть конечно дешевле, но через полгода год. Разводилово как у банков, только банки мелким шрифтом пишут где они хотят обмануть, а тут нет. Смотрю тут отзывы у всех отрицательные, просто шлак а не отзывы. Судя по всему отсутствие конкуренции вообще расслабились.
7 месяцев назад
Ксения Федорова
хорошее обслуживание
4 месяца назад
Евгений Федосовский
Что значит все наши операторы перегружены в течение целого часа? А если не перегружены, то 7 минут ждёшь ответ, а потом они скидывают. Сервис, который мы заслужили...
1 месяц назад
Сабибинка Гасымова
Любимая авиакомпания
3 месяца назад
Юлия Давыдова
Это просто печаль... Сотрудники офиса говорят одно, справка другое, а по факту ни то ни другое. Написала жалобу, но я знала, что просто отпишутся. Жаль, что у нас только одна авиакомпания.
9 месяцев назад
Татьяна Карлюшова
Покупал билеты только от юр.лица по безналу. Здесь всё чётко: забронировал по e-mail, оплатил, получил электронный билет, полетел. Белавиа - отличная компания, если не нужно считать деньги! :)
2 месяца назад
Анна Папина
Хотелось бы побольше акций и распродаж и тогда мы будем чаще встречаться)))
11 месяцев назад
Александр Егоров
По крайне мере надёжность и пунктуальность не вызывает сомнений.
6 дней назад
Сердар Языев
Ужасная работа как компании, так и сотрудников. За отмененный рейс не могу получить возврат уже 2 месяца. Сотрудники ссылаются друг на друга, на вирус, на банк... Хотя, продолжают продавать билеты на весьма сомнительные рейсы.
8 месяцев назад
Анатолий Каменецкий
Заслуженное первое место в сфере пассажирских авиаперевозок, все старые корыта уже списаны, не бойтесь летать.
8 месяцев назад
Илья Афанасенко
Прекрасное отношения! Покупала билет,а на следующий день делала страховку,возникли проблемы по дням пребывания за границей, спасибо огромное Татьяне Соколовой,она мне очень помогла,позвонила начальнику всё уточнила и подробно разъяснила,что мне нужно делать! Спасибо большое Татьяна! Побольше бы таких замечательных людей и сотрудников!
11 месяцев назад
Игорь Багров
Очень часто не работает покупка билетов через сайт;
номера справки НИКОГДА не отвечают;
9 месяцев назад
Светлана Сысоева
Тут надо не про авиакомпанию писать, а про сами кассы. Авиакомпания, как раз, среди середнячков, очень даже и ничего. А вот сами кассы как отдавали местечковостью, так и отдают, хотя и модную электронную очередь завели. Я беру билеты онлайн, сюда приезжаю только по командировочным нуждам - когда в бухгалтерию отчетные документы нужны. Работают, в основном, какие-то тетки, которым на вид скорей бы от тебя отделаться. По крайней мере мне упорно такие попадаются. Подобрать билет, сорентировать по ценам и направлениям - все через верхнюю губу, любое недопонимание вызывает какую-то неадекватную реакцию. Все в лучших традициях хамоватого советского обслуживания. Что-то с персоналом нужно делать.
3 месяца назад
Евгений Платов
Вежливый персонал, быстро и грамотно ответили на все вопросы.
3 месяца назад
Александра Руднева
После ремонта стала внутри более просторно и красиво. Обслуживание на высшем уровне.
4 месяца назад
Наталья Варшицкая
Сайт лагает, стоимость билета одна, а покупая билеты на семью, появляются лишние 25$ к оплате. Оператор помочь не может, служба поддержки не поднимает трубку
10 месяцев назад
Марина Локтева
Нравится,Что быстро отвечают на вайбер))
7 месяцев назад
Женя Золотарёв
Бывает очень много людей. Скорость решения вопроса может зависеть от многих факторов. Для юрлиц обслуживание более приятное.
5 месяцев назад
Рубен Степанян
Хорошая авиа компания, но дорогая.
1 месяц назад
Дмитрий Косяков
Обслуживание на борту самолёта грубое и не культурное. Однажды увидел как стюардесса просто сорвала у парня наушники с головы... Видимо там же где растут васильки и готовят бортпроводниц...
7 месяцев назад
Аня Иванова
Приветливый персонал. Конфеты. Журнал. Дизайн. Красивые стюардессы.
7 месяцев назад
Андрей Чернышев
Купить легко билеты, а если надо сдать их. Вы попали, легче порой просто уйти, и больше не возвращаться.
7 месяцев назад
Асхат Арсланов
Приятные операторы, всё доступно объяснили и забронировали билет !!!
2 месяца назад
Евгения Фескина
Ужасное обслуживание, грубые сотрудники. Нет возврата денег за билет! Ужас!!
9 месяцев назад
Liverpool Road
Нет парковки.всегда проблема.а персонал на уровне
11 месяцев назад
Elijah Norenko
Все супер, качественное обслуживание.
Но удручает отсутсвие напрочь парковки!!!
7 месяцев назад
Юлия Андреева
Нормально, но дорого, из за отсутствия конкурентов, качество улучшается очень медленно. Конкуренция - это хорошо.
2 месяца назад
Ира Жар
Очень доброжелательный персонал! В помещении очень спокойная обстановка, работают кондиционеры.
7 месяцев назад
