КЛЮЧАВТО Тойота Центр Пулково
Автосалон КЛЮЧАВТО Тойота Центр Пулково, Шереметьевская ул., 17a, Санкт-Петербург, 196210:
220 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Шереметьевская ул., 17a, Санкт-Петербург, 196210
Сайт: toyota-pulkovo.ru
Номер телефона: 8 (812) 210-64-99
GPS координаты
Широта: 59.8046231Долгота: 30.3204430
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Инна Плотник
Они сломали передние парктроники и все что они придумали, это радать кнопочку выключения парктроника. Это комедия. Обратился с проблемой неработающей камеры в зеркале. Взяли на диагностику. На следующий день забираю автомобиль, паркуюсь во дворе, чуть не попадаю в ДТП, так как парктроники не запикали. Думаю че за фигня - смотрю кнопка парктроников выключена. Включаю и вуаля у меня ошибка передних парктроников. На секунду официальный диллер. Клоуны.
8 месяцев назад
Евгений Качанов
Нормальная зарядка на 50 киловатт , Очень удобное место , рядом кинотеатр и торговый центр.
Много мест для развлечения и хорошего настроения.
Лента рядом , и есть возможность , пока Бесплатно заряжается ваш электрокар , сходить в Ленту и купить то что необходимо.
1 месяц назад
Антон Павленко
Уже месяц пытаюсь отремонтировать авто по страховке. Должна работать схема удалённого регулирования, когда салон сам все согласовывает. После подтверждения от страховой из салона так никто и не позвонил. Еле поймала сотрудника сама спустя 2 недели. Никогда невозможно дозвониться до малярно-кузовного отдела. Перезванивают крайне редко. Оперативно вопросы практически не решить. Если пропустить их звонок, то со звонившим не связаться вообще. Сидишь, гадаешь, зачем звонили, что случилось.
Больше туда ни ногой.
P.S. Call центр просто осточертели чередой бесконечных вопросов. Если пытаешься дозвониться несколько раз в день, то нужно ответить на 5-6 вопросов прежде, чем тебя соединят с нужным сотрудником. Всегда спрашивают твоё имя, хотя у них в базе видно и имя, и авто и все остальное.
7 месяцев назад
Елена Дьяконова
Приобрели с супругой автомобиль в центре Тойота Пулково. Крайне довольны как приобретенным автомобилем, так и персоналом, который профессионально выполнил свои обязанности. Особенно благодарны менеджеру Дмитрию, который быстро и качественно все сделал и оформил, так же менеджеру кредитного отдела Алине и менеджеру страхового отдела Алине, которые задержались до поздна для дооформления всех документов, что позволило нам забрать машину на следующий день. И конечно же спасибо Евгению, который быстро оценил и оформил нашу старую машину в трейд-ин. Спасибо огромное за ваши усилия)
9 месяцев назад
Paul Zhukov
Очень вежливый и квалифицированный персонал. Обслуживался у них 2.5 года, и им же и отдал Lexus Nx как только захотел купить новую машину. Менеджер trade-in Кирилл, сам позвонил, цену за автомобиль дал адекватную, сделку закрыли за 2 часа (из них час диагностики). Выражаю благодарность салону, Кириллу и всей сетке Инчкейп.
6 месяцев назад
Александр Павлов
Очень не рекомендую этот автосалон, покупали авто, сказали машина зверь, с нами работал менеджер Никита, песни пел как сказку рассказывал, в итоге машина с убитым движком и ещё не родным, обратились в салон чтобы вернуть авто, так эти продажники из отдела по работе с клиентами сказали что это вы поменяли двигатель... Только вот где логика менять двигатель хороший на плохой.... Убедительная просьба кто хочет купить там автомобиль НЕ ХОДИТЕ В ЭТОТ САЛОН, ВАМ ДОРОЖЕ ОБОЙДЕТСЯ!!!! Берегите себя
9 месяцев назад
Иван Пупкин
В марте 2021 купили поддержанный автомобиль Mercedes GLC 220d. При покупке автомобиля впечатление были положительные. Получили довольно выгодные условия. Менеджер за день до сделки обнаружил, что в машине нет переднего водительского ковра и заказал нам комплект ковров за счет салона. Забрали через несколько дней. А вот дальнейшее взаимодействие с салоном оказалось печальным для нас.
Салон у автомобиля из светлой кожи. Так как автомобиль поддержанный, кожа на водительском сиденье была покрашена в синий цвет от джинс предыдущего владельца. В качестве скидки на автомобиль нам подарили сертификат на детейлинг на 20 000 рублей. Обещали очистить кожу от этой синей краски и исправить еще пару "косяков" по салону.
В июне 2021 мы отвезли автомобиль на детейлинг. Обещали отдать автомобиль в течении 1-2 дней. Мы сдали автомобиль в субботу, получили машину в среду. Итого 4 дня. Когда автомобиль забирали его внимательно не осматривали, очень торопились. Через 2 дня, когда жена села за руль, она обнаружила что у автомобиля сломаны кнопки стеклоподъемников с водительской стороны. Сразу это было не заметно, так как их попытались приклеить на что-то и они были на месте, но как только жена попробовала открыть окна они отлетели.
Краску от джинс целиком не отмыли. Еще потеряли один из болтов которыми номер крепиться к рамке.
Сначала оставили претензию по телефону. Через неделю нас попросили приехать, чтобы осмотреть повреждения. Через несколько дней после посещения салона с нами связались и сказали что в ремонте нам отказано: по камерам ничего не видно и сломали мы стеклоподъемники сами. Предложили скидку на ремонт, что показалось дикой наглостью.
Никому не советую отдавать свой автомобиль в этот салон на обслуживание или детейлинг. Если вдруг решили это сделать внимательно осматриваете автомобиль прямо на выдаче. Если если обнаружите что-то позже вызывайте полицию и фиксируйте повреждения.
11 месяцев назад
Алевтина Арсентьева
Большой выбор автомобилей, но представлены не все модели.
7 месяцев назад
Дмитрий Гончаров
Недавно с женой посетили данный салон, договорившись накануне с менеджером И.Харченко о встрече там в конкретное время. Подъехав ко времени, нашего менеджера мы не застали, на звонки он также не отвечал (Позже выяснили, что он вообще в этот день не работал)
Свободный сотрудник, к которому мы обратились, был вежлив и компетентен, показал нам нужный автомобиль,НО, узнав, что мы планируем приобретение автомобиля за наличные, быстро потерял к нам интерес, объяснив, что без доп.оборудования (на 200 т.р) да и вообще за наличный расчет нам авто никто не продаст, а ждать свой автомобиль (в случае бронирования) такие покупатели будут дольше, чем берущие в кредит.
Были разочарованы данным салоном, в т.ч. отношением к покупателям
Не рекомендуем
3 недели назад
Olko Ivina
Недавно приобрел новый авто с пробегом. По общепринятой практике сразу решил провести ТО авто. Предыдущий хозяин обслуживался всегда в дилерских центрах, ну, и я решил поддержать эту "традицию" и записался в Тойота Пулково.
Это было мое первое посещение официального дилера для прохождения ТО. Впечатления только положительные.
Моим менеджером был Никифоров Иван. Сразу сказал, что требуется проверить, сориентировал по ценам и по приблизительному ожиданию. В процессе подготовки авто, позвонил сказал о промежуточном результате. Был, вежлив, компетентен и достаточно приятен в общении. Объяснил все просто и понятно на что надо обратить внимание, а что требуется делать безотлагательно.
Полностью остался доволен посещением. В дальнейшем буду проходить ТО там.
11 месяцев назад
Антоха Петров
Пару дней назад,после перерыва в одно авто,приобрела Тойота Рав 4... Очень рада покупке и возвращению к любимому Рав 4.Решили поменять машину поздно вечером,утром позвонила в Тойоту Пулково.Соединили с менеджером,поговорили,всё рассказал и объяснил.И мы сразу с другого конца города,ни секунды не сомневаясь в компетентности парня,отправились в путь.Парнем оказался Антон Данилевский.В этот же день решили все вопросы с трейд ин,соглосовали и просчитали кредит,и спокойно поехали домой.Антон всё согласовал,отзвонился и на следующий день мы уже сдали мою машину на оценку технического отдела.Вернулись домой с документами и вин номером моей будущей машины.Антон очень добросовестно звонил и отслеживал нашу новую машину.Наступил день Х и мы поехали забирать машину.Антон уже с готовыми документами,улыбкой и доброжелательностью уже ждал нас.Очень довольны оперативностью и добросовестностью Антона Данилевского!Ни одного пустого обещания и несостыковок(просто есть печальный опыт с покупкой предыдущей машины)Это очень ценно,когда ты чётко можешь просчитать свой бюджет и обойтись без сюрпризов при оплате!Рекомендую салон и очень рекомендую помощника при покупке машины Антона Данилевского!
2 месяца назад
Катя Ybeimolly
14.06.21. посетили данный салон. Выбирали поддержаную машину. Остались довольны покупкой, салоном и главное, отношением сотрудников. С нами работал менеджер - Валера. Давно не встречали такого специалиста, общаясь с которым ни разу не почувствовали неискреннего навязчивого сервиса. Технически грамотный и слышит клиента, что особенно приятно.
11 месяцев назад
Александр Юрьев
Доброго времени суток. Продавал автомобиль мерседес gla 250. Подав обьявление о продаже автомобиля, позвонил менеджер обговорив цену по телефону попутно заехал в салон цена впринципе не сильно изменилась и я ее продал.
Большая благодарнасть менеджеру Кондратьеву Олегу в помощи продажи моего автомобиля.
10 месяцев назад
Анастасия Пчёлкина
Для нашей семьи это вторая покупка нового авто в ТЦ Пулково. И в очередной раз мы убедились в высоком качестве обслуживания и профессионализме специалистов.
Именно здесь нам сделали лучшее предложение, и выполнили свои обязательства на все 100%.
Отдельная благодарность специалисту отдела продаж Евгению Утину. Евгений произвел исключительно положительные впечатления, все четко, «без воды» и в установленный срок.
Спасибо ТЦ Пулково за наш Toyota LC 150.
1 месяц назад
Иван Елшин
Сегодня стали счастливыми обладателями нового Рав4 перламутрово цвета! Машина космос, особенно в таком цвете!
Хочу выразить большую благодарность сотруднику «Тойота Пулково» Уткину Евгению! Только благодаря высокому профессионализму Евгения, его усилиям и клиентоориентированностью у нас все срослось и нам удалось стать счастливыми обладателями новенького рафика. Поэтому ещё раз Евгению говорю: «Спасибо!».
1 неделя назад
Яков Максимов
Добрый день,хочу поделиться своим опытом покупки автомобиля в Тойота Центре Пулково,выбрав интересующий нас автомобиль, решили уточнить информацию перед покупкой,честно не думали,что все пройдёт так быстро,гладко,спокойно и без ложных надежд и обещаний.Все,что обсудили с сотрудником удалённо в точности совпало!Не смотря на то,что проживаем я в другом городе,что несколько раз меняли дату и время поездки,нас терпеливо,своевременно и качественно обслужили и мы довольные уже спустя пару часов уехали на своём новом авто и все это с учетом сдачи своего авто в Trade-in и покупки другого.Большое спасибо сотруднику Денису и всей команде!Не слушайте «ложные» комментарий о работе салонов,просто обращайтесь к профессионалам! Честно скажу,перед тем как обратиться в ТЦПулково имели опыт общения с другим салоном в СПб, представьте мое негодование ,когда за день до покупки цена авто резко выросла ...на 300 тыс рублей,а также безосновательно,уже по телефону стали занижать стоимость моего авто,остальное даже не буду рассказывать ))Просто обращайтесь в проверенные салоны, очень рекомендую Тойота Центр Пулково и ещё раз спасибо!
1 месяц назад
Светлана Изотова
Огромное спасибо сотруднику дилерского центра Игорю Левякову за профессионализм и отличное отношение . Сделал, именно, так как и обещал . Такие сотрудники возвращают мое доверие к официальным дилерам , подорванное другими ,не очень честными , сотрудниками , которые только и стремятся выудить с Вас , как можно больше денег ! Ещё раз болотное спасибо Игорю Левякову за покупку моего автомобиля!!! Надеюсь позже напишу отзыв и о покупке нового в этом дилерском центре )
1 месяц назад
Елена Рязанцева
Спасибо большое Дмитрию Филиппову за обслуживание! Машину подобрал ту которую хотели по цвету и комплектации! Не смотря на очередь, уехали на новой машине через неделю! Установили все допы быстро и качественно! Взяли старую машину в Тред-Ин по адекватной цене. Я доволен!!!
11 месяцев назад
Евгения Терехина
Посетил салон 29.05.21 , делал полную диагностику автомобиля. Супер!!!! Все на очень высоком уровне. Приняли автомобиль, обозначили время. По окончанию работ, пригласили в ремзону, все показали и очень подробно рассказали, настолько подробно, что теперь наверное сам могу чинить Camry:) Спасибо вам за сервис.
Консультант сервиса: Родионов Петр Викторович. Мастер: Дмитрий (к сожалению не узнал фамилию)
11 месяцев назад
Валентина Кулешова
Моя детка потребовала ремонта по кузову. Долго выбирала сервис и вот отправилась сюда. Не пожалела. Всё понравилось, сделали быстро и качественно. Молодцы. Буду отправлять к ним знакомых ????
1 месяц назад
Петр Столыпин
Покупал недавно б/у машину, была мечта. Консультант Денис Долмат из отдела продаж подержанных авто помог ее реализовать. С полу слова понял все мои ожидания и показал интересные варианты по цене ниже рыночной. По итогу, ехал за одной машиной, а уехал на другой.
Были опасения при покупке подержанного авто в его надежности, но перед продажей в салоне Тойота делают полную диагностику. Конечно, можно ей не доверять, но при проведении диагностики в специализированном сервисном центре подтвердились только те неисправности, которые были выявлены перед покупкой. Так что "кота в мешке" тут вряд ли купишь. А оформление документов прошло быстрее, чем я ожидал. И сделали хорошее предложение на КАСКО.
В общем, если не знаешь где покупать подержанную машину, то всячески рекомендую этот центр. А если выбирать консультанта, то имей ввиду, что Денис - Бог своего дела!
6 месяцев назад
Аленушка Солнышко
Ну не очень. Жаль, что автомобили пока невозможно покупать онлайн. Приходится посещать бесполезные, неуютные и недружелюбные автосалоны.
7 месяцев назад
Марина Воробьёва
Кузовной ремонт рекомендую, очень хорошо и быстро сделали.
2 месяца назад
Татьяна Перевертайло
Ужасный салон! Мы забронировали машину и внесли предоплату, составив предварительно договор. Через месяц машина должна была прийти в салон. Машина пришла и...ушла к другому клиенту, так нам объяснил менеджер. Мы были в шоке! Нам сказали, что следующая машина придет через 3-4 месяца и нам придется ее ждать. Мы решили поговорить с главным менеджером, но нам отказали. Поэтому решили написать заявление на возврат средств и в пункте "Причина возврата" менеджер написал "Нашли машину в другом салоне"! Я спросила, почему они не указали настоящую причину, на что он равнодушно ответил, ну хорошо, пишите настоящую, мне все равно. Нормально? В итоге мы уехали в другой салоне Тойота на Пискаревском проспекте и купили машину там. Вывод делайте сами: вам забронируют машину, вы внесете предоплату, а потом скажут, что она теперь не ваша!
1 месяц назад
Екатерина Назарова
Добрый день. Мне салон нравится из-за расположения и качество обслуживания на высоте. Хотела бы отметить работу мастера приемщика Алданькова Александра который принимал мою машину-все рассказал что будут с ней делать. Машину принял на час раньше так как я опаздывала на встречу. Машину помыли лучше чем на платных мойках.
8 месяцев назад
Ольга Рыбкина
Купили сыну машину) Выбор есть! Вежливый персонал, нас обслуживал Валерий. Всё расскажет, покажет и посоветует!!! Очень довольны и покупкой и обслуживанием!!! Спасибо)
10 месяцев назад
Ирина Крутова
Хочется выразить огромную благодарность менеджеру по продажам Ираклию! Ираклий осуществил полное сопровождение покупки автомобиля (Land Cruiser 200), был внимателен ко всем деталям, просьбам и пожеланиям, вежлив и максимально оперативен. После приобретения автомобиля Ираклий также произвел полный контроль комплекса дополнительных услуг по антикоррозийной обработке автомобиля, полировке и керамической обработке кузова. Автомобилем полностью довольны, вся информация, предоставленная Ираклием, соответствует действительности.
Очень приятно было взаимодействовать с настоящим профессионалом своего дела, спасибо!
I would like to express a huge thank you to the sales manager Irakliy! Irakliy provided full support for the purchase of the car (Land Cruiser 200), was attentive to all details, requests and wishes, polite and as quick as possible. After buying a car Irakliy also provided a full range of additional services for anti-corrosion treatment of the car, polishing and ceramic processing of the body. We are completely satisfied with the car, all the information provided by Irakliy corresponds to reality.
It was a pleasure to interact with a true professional, thank you!
1 месяц назад
Степ Губанов
Добрый день.
Хочу ставить отзыв о работе дилерского центра Тойота Центр Пулково, а именно о работе кузовного участка.
После нелепого ДТП мне нужно было отремонтировать автомобиль по страховке.
Посмотрев на отзывы решил что это будет данный автоцентр.
Забегая вперед ,скажу что в принципе всё устроило.
Ну а так, оформили по удалённому урегулированию, быстро получили направление, на осмотр повторно приезжать не нужно(сказали если что, до согласуют в процессе ремонта).
Был удивлён что, согласование было получено в этот же день и они сразу заказали запчасть!
Позвонили записать в ремонт и вот тут хотелось бы уменьшить срок записи в ремонт.
К сожалению записали в ремонт через 1,5 недели.
Обещали сделать за 4 дня, а отдали отремонтированный автомобиль через 3 дня. Супер
Осталось поблагодарить сотрудников Татьяну и Дмитрия.
8 месяцев назад
Руслан Металюга
Очень качественное обслуживание. Сделали плановое ТО, все проверили, подробно рассказали что необходимо менять и зачем это нужно с инженерной точки зрения. Все качественно и в указанные сроки. Отдельное спасибо менеджеру Никифорову Ивану за работу! Остался очень доволен, рекомендую к посещению.
1 неделя назад
Светлана Вохминцева
Позвонил менеджер по выкупу Александр, сказал что заинтересован в приобретении моего Land Cruiser Prado. После двух недель безуспешных попыток продать автомобиль самостоятельно, я решился приехать и, как минимум, показать автомобиль, оценить. В итоге я сделал небольшую скидку, потому что по авто были косячки, которые требовали вложений, и в этот же день машину продал. Отдельная благодарность за массажное кресло и вкусный кофе. Это тебе не на морозе топтаться на месте, пока твою машину смотрят ????
3 месяца назад
Илья Антонов
Приобрела сегодня автомобиль, очень довольна. Все сотрудники очень вежливые и отзывчивые, готовы объяснять все по несколько раз. Сдавала также старую машинку в трейд ин. Все происходило без всяких проблем и нервяков, за что спасибо большое. По каждому пункту договора все было объяснено. Сотрудники кредитного отдела все молодцы (общалась с тремя) пытаются подобрать самые выгодные условия. Более того предложили по возникающим вопросам звонить в любое время. Отдельное спасибо сотруднику центра Эдгару!!! Большой молодец!!! Внимательное и вежливое отношение, профессионально и быстро оформил все документы.
3 месяца назад
Ольга Николенко
Уже в третий раз нас встречает этот автосалон. Менеджер Егор профессионал с большой буквы. Быстро, четко, максимально правдиво, рассказывает о состоянии авто. Всегда готовы предоставить итоги диагностики и подъёмник. Все разы машина соответствовала описанию. Машины идут комплектные (если прошлый владелец отдал 2 комплекта колёс на дисках, значит, они попадут к вам в руки). Страховки, гарантии...все предлагают, но не навязывают. Каждый раз давали сколько нужно времени и удобное место для осмотра авто, без втираний...есть вопрос по какому-то элементу или аспекту, получил ответ. Мне нравиться. Стоит подписка на auto.ru и avito только на этот салон. Думаю это о многом говорит.
6 месяцев назад
Никита Васильев
Не тот стал автоцентр. Записался на ТО за 4 дня,приехал,а в списках не значился.
Правда приемщик решил вопрос оперативно и авто попал в рем.зону.
9 месяцев назад
Александра Салимбаева
Приобретаем уже второй автомобиль в Тойота Центр Пулково. Очень довольны качеством и уровнем работы автосалона. В покупке автомобилей оба раза попали к менеджеру Иракли, который подробно описал техническое состояние и процедуру покупки автомобиля. Так же очень профессионально и быстро получилось подготовить и оформить документы на приобретение автомобиля, что в других салонах ,обычно занимало очень много времени. Покупкой обоих автомобилей крайне довольны и в дальнейшем ,без сомнений, за возможной продажей и покупкой последующих автомобилей , будем обращаться в Ваш автосалон.
2 месяца назад
Татьяна Лисничук
Выражаю огромную благодарность менеджеру Эдгару. Второй раз покупаю автомобиль в этом салоне, второй раз сделку сопровождает Эдгар, второй раз всё идеально, быстро, грамотно. Спасибо большое за автомобиль!!!!
2 месяца назад
Валерия Исаева
Рекомендую данный автосалон, обращался в апреле 2021г., сначала с реализацией своего автомобиля через отдел трейд ин, отдельно хочу выделить сотрудника данного отдела, Кондратьева Олега, человек который помогал мне на всех этапах до подписания договора купли продажи с автосалоном. Спасибо огромное. Также хочу сказать спасибо отделу продаж, а именно Баранову Александру, все здорово.
1 месяц назад
Оксана Арбузова
Посетили Тойота центр Пулково в марте 2021 года. Покупали автомобиль Лексус RX 300 по трейд-ин. Самые лучшие впечатления оставили сотрудники центра. Выражаем благодарность менеджеру Иракли, сотрудникам отдела трейд-ина Владимиру и Антону за внимательное, чуткое и профессиональное отношение к клиенту. Отдельное спасибо сотрудникам отдела подготовки автомобиля по детейлингу за качественно выполненную работу. Благодарим руководство центра за слаженную и четкую работу коллектива центра. Рекомендуем Тойота центр Пулково будущим клиентам.
2 месяца назад
Юлия Степанова
Всем здравствуйте! После Нового года решили с женой взять подружку нашему брюнету Nissan Murano z52. Искали Camry в последнем рестайлинге v55 из под одного владельца не старше 2017 с минимальным пробегом белый перламутр и exclusive с рыжим салоном. Задача скажу не очень простая. Либо цена космос, либо такси каршеринг, битый, физ лицо после 5 -им юр лиц и как обычно не бит не крашен и т.д. У нас в области и городе машин под параметры нет и понеслись поиски. Москва, Питер, Иванова,Ярославль, короче вся матушка Россия. Самые сладкие цены в Сибири, готов был туда поехать, но... 10.01.2021 вижу на Авито объявление, машина не мыта, время вечер ( сдали 09.01.21 в трейд-ин). Думаю выжду пару дней не заберут поеду заберу. А не надо было ждать, когда позвонил 12.01.21 попросил более детальные фото мытого автомобиля, фото получил и также дали понять, что машина на брони ждут подтверждения кредита, но узнал данные первого владельца и жена сразу в VK нашла эту девушку и узнала всю историю авто. Ну-и ладно не моё, но обидно вариант идеален всё в наши параметры. И как я был удивлён 13.01.21 вечером узнал, что кредит людям не подтвердили и машину можно забирать. Вообщем 15.01.21 утром мы с женой уже были в Питере и оформляли автомобиль. Оформили в течении 2.5-3 часов. И помчались домой. Огромное спасибо Белавину Андрею. Всё очень четко, оперативно, грамотно, без лишней суеты и допов, как сейчас принято в автосалонах. Всего наилучшего в наступившем хороших продаж. ????????????
3 месяца назад
Надежда Горовая
Отвратительный дилерский центр. Внимание к клиентам ноль целых, ноль десятых. Рассматривал для покупки RAV4, заехал в автосалон. Машин в зале было 6 шт, 4 из них RAV4 и все закрытые. На вопрос к менеджеру почему все машины закрыты и можно ли их открыть для ознакомления, получил ответ, что это требование Роспотребнадзора. Мне очень странно было это слышать, так как за два дня я объехал Volkswagen, Skoda, Mazda, Volvo и Subaru, везде машины были открыты и доступны для просмотра. Видя мое настроение, менеджер добавил, что когда он освободиться, то сможет открыть мне машину. Менеджер ходил по залу и общался с коллегами. Всякое желание осматривать авто и обсуждать его приобретение отпало.
4 месяца назад
Валерия Бикитеева
Обратились в автоцентр по урегулированию убытков по каско- замена стекла и переднего бампера. Какие там работают профессионалы-это сказка!!Всё быстро, четко, всё для клиента. Никаких задержек, ни на каком этапе урегулирования. Теперь только там наша toyota camry ставится на сервис и проходит ежегодное обслуживание. Спасибо, что Вы-профессионалы!!!!
2 недели назад
Екатерина Стрельникова
Выставила объявление о продаже а/м, позвонил менеджер отдела выкупа Владислав. Выбрали удобное время для встречи и проведения диагностики. Приятное и уважительное общение, грамотно объяснили, что происходит на всех этапах взаимодействия, итогами которого стала очень хорошая цена за мой автомобиль. Для меня в продаже очень важна безопасность сделки и получение необходимой денежной суммы, что и получилось. Спасибо большое ещё раз!
2 месяца назад
Сергей Грудцын
Хочу оставить о работе кузовного участка тойота центр пулково. Был сделан ремонт и окраска бампера переднего. В целом все понравилось, сделано быстро и качественно. Молодцы. Единственное тяжело дозвониться до мастеров.
1 неделя назад
Ирина Марковская
Отличный салон! Тойота Пулково! 3 года назад сдал им свой автомобиль в трейд-ин, оценили по рыночной стоимости. После этого 3 года ездил на автомобиле, купленном в этом же салоне! Обслуживал только у них. Все прекрасно и всегда вовремя! Собрался продавать автомобиль и обратился к ним. Приехал-оценили быстро и сразу сошлись по цене. Получил всю сумму быстро, оперативно все формальности оформили за 3 часа , ребята работают! Отдельное спасибо менеджеру Ивану из отдела оценки. Молодец - знает своё дело!
5 месяцев назад
Анна Смирнова
Менеджер Валерий Шатов подобрал Ленд Крузер,как себе. Приятный бонус отличная зимняя резина. Все подробно рассказал про недостатки машины не скрывая. Всем рекомендую.
2 месяца назад
Ирина Николаева
Приобрёл большой чёрный джип в Тоета Цент Пулково. Сотрудники автосалона очень приветливы и обходительны. Автомобиль к выдаче подготовили очень быстро и без заминок, провели ТО, сделали дитейлинг кузова, антикор днища и химчистку салона. На всем протяжении работ, сотрудники были на связи и давали интересующие комментарии.
От чистого сердца выражаю благодарность руководству автоцентра и менеджеру Иракли.
Всех благ и длительного успешного развития Вашему автоцентру!
1 месяц назад
Ева Мышкина
Ужасный автосалон, некомпетентный персонал. Сделал в начале февраля 2021г. предзаказ (предоплата)на автомобиль Highlander, пришло уведомление что платеж прошел, вторым письмом пришло уведомление, что автомобиль в таком то цвете и комплектации забронирован. Менеджер по телефону подтвердил предзаказ и сказал ждать до середины марта. Я на радостях продал свой старый автомобиль, оформил кредит...за две недели до получения мне пришло СМС о возврате бронированных средств. Все звонки в автосалон безрезультатны, ответ один, вам перезвонят. В разговоре с руководителем отдела продаж мне сообщили, что автомобиль был забронирован раньше меня другим покупателем, через пять минут разговора выявилось что причина всему сбой компьютера. На вопрос как же выйти из этой ситуации, менеджер, блеснув сообразительностью, предложил мне ждать до августа...Отдел по работе с клиентами такие же глухонемые, ничего внятного и вразумительного сказать не смогли. Такого позорного отношения от автосалона и менеджеров Тойоты не ожидал ни когда. Им всем безразличны желания и предзаказы. Цари и боги, что могут обещать и забирать (а-ля 1990гг.) Желаю этому салону процветать и радовать людей но без этих менеджеров и руководителей которые там сейчас управляют.
8 месяцев назад
Анастасия Сошнева
Приехали вечером пятницы посмотреть машину, ничего конкретного, хотели понять, на что можем рассчитывать со своими деньгами. Попали "в руки" Андрею Белавину. Сразу почувствовали контраст в его подходе к делу и в салонах, которые посетили накануне. Чётко, по делу, вежливо, доступно, без лишней суеты и того, что называется "втюхивание". Сразу понял, что мы хотим по технике и цене. Предложил несколько вариантов под наши деньги, пригнал для осмотра, сразу пригласил специалиста для оценки нашего авто в зачёт покупки и специалиста по кредитам и страховке (Екатерину Крутикову), которая просчитала несколько вариантов каско, первоначального взноса и тд. Если бы приехали чуть раньше, машину бы поменяли в тот же вечер. Записали на субботу с утра на оценку моего авто; все вовремя, документы оформили быстро, цену за машину дали адекватную, проработали скидку за покупаемую машину, параллельно подготовили все бумаги на кредит и страховки. Ещё и химчистку салона сделали! Итог - доволен и авто, и салоном, и сервисом. Однозначное спасибо Андрею Белавину за организацию и знание своего дела и всем, кто участвовал в этом процессе!
6 месяцев назад
Анна Щербакова
Оформляли страховку каско у приятной девушки Ксении. Все здорово, цена дешевле чем предложили в ингострахе. Спасибо большое за помощь, в наше время очень важно понимать, что есть люди которые не пытаются содрать последние носки ради собственной выгоды
1 месяц назад
Оксана Михайлова
Проходил ТО 2 в этом салоне. Всё сделали хорошо и быстро. По стоимости значительно дешевле чем в Мурманске. Мне понравилось! В кафе вкусный кофе.
11 месяцев назад
Павел Смольянов
Доброго времени суток!
Автомобили ТОЙОТА — это качество и надежность. Тойота Центр Пулково придерживается этих свойств! В январе 2021 возникла необходимость сервисного обслуживания, если по гарантии, то все сделали по гарантии, никто ничего не навязывал. Отдельная благодарность мастеру сервисного обслуживания Никифорову Ивану, с пониманием относится к проблемам клиентов, сервисное обслуживание организовал качественно, а главное удобно. В общем, УЕХАЛ из автоцентра в хорошем настроении, а это в нынешнее время немаловажно!
2 недели назад
