ИФНС России №28 по г. Москве
Налоговая служба ИФНС России №28 по г. Москве, Сивашская ул., 5, Москва, 117292:
129 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Сивашская ул., 5, Москва, 117292
Сайт: nalog.ru
Номер телефона: 8 (495) 400-25-00
GPS координаты
Широта: 55.6593019Долгота: 37.6057910
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–18:00 |
| Вторник | 09:00–20:00 |
| Среда | 09:00–18:00 |
| Четверг | 09:00–20:00 |
| Пятница | 09:00–16:45 |
| Суббота | 10:00–15:00 |
| Воскресенье | (Международный |
отзывы
Илья Фаевский
Информация о переезде, есть но не на всех сайтах, я советую доверять Гугл картам. И проверять по ним прежде чем ехать
5 месяцев назад
Сергей Стрельнико
Ужасное налоговая, постоянно большая очередь, постоянно все путают.
7 месяцев назад
Остап Задунайский
Вечные очереди из за этого душно и дышать становится практически невозможно, нужно поставить кондиционеры
4 месяца назад
Anton Voitsekhovsky
Не дозвонишься никогда.
Даже через колл-центр отвечают по хамски и кладут трубку.
Вопрос не решается месяцами!:)
8 месяцев назад
Елена Ильина
Все быстро, помогает женщина со свирепым лицом, если сам не тормозишь и записываешься заранее, то просто проносишься пулей по всем операциям. Казенно, но чай не ресторан, остался очень доволен.
8 месяцев назад
Любовь Зуева
Сервис почти совдеповский, по крайней мере - отношение служащих. Отличает только электронная очередь и компьютеры.
8 месяцев назад
Сергей Хайлов
Народу столько, что пройти невозможно, шпыняют от одного окна в другое, написала заявление, должны были связаться в течение месяца, их косяк был. Так время прошло и тишина.
7 месяцев назад
Банка Ягуара
Я не смогла войти в налоговую. Очередь при входе, узкий коридор и терминалы для выдачи талонов не работают. Мне просто нужно было сдать готовые документы. Придется еще раз ехать
7 месяцев назад
Дмитрий Калиниченко
15 марта оформила документы для налогового вычета. прошло 4 месяца, но никакой информации из налоговой не поступало. ЭТО нормально?
7 месяцев назад
Лара насрать...
В налоговую инспекцию 28 дозвониться невозможно...трубку не берут вообще...звоню третий день в течении всего дня...
8 месяцев назад
Готфрид Бульвай
не возможно дозвониться!!! неделю звоню
11 месяцев назад
Павел Милошевич
Самая безобразная налоговая. Половина окон не работает. Собирают по сто человек важно очереди. Я второй раз приезжаю и не могу получить налоги на имущество и транспорт
11 месяцев назад
Вадим Гаталай
Не дозвониться ни когда!!!
11 месяцев назад
Александр Джаманов
Вечные очереди и бардак.
4 месяца назад
Аська [anry]
Отлично
6 месяцев назад
DELETED
Ок
1 месяц назад
Михаил Военков
Хочется отметить профессиональную работу содрудницы ОКП5 Елены Павловны,терпеливо,доброжелательно все пояснила, вдумалась в проблему,доступно сообщила пути решения.Благодарна ей.
Так же работа сотрудницы рецепшен Натальи порадовала и принесла хорошее настроение.
9 месяцев назад
Аяна Литвиненко
Невозможно дозвониться, по обращениям через лк приходят отписки. Решить свой вопрос не могу уже месяц. После безуспешных попыток дозвона
пытались соединить через горячую линию, без толку. Сказали, что передали заявку, чтобы со мной связались, прошло 2 недели... обратной связи нет.
Прекрасно, что здесь советуют ехать сразу в отделение, но к сожалению такой возможности нет. Вывод у меня один, работать в данном отделении не хотят.
2 месяца назад
Наталья Пиунова
Очередей нет, быстрое обслуживание физ. лиц, очень приятная девушка в 7 окошке отдавала мне документы сегодня.
1 месяц назад
Олеся Ванина
Хамство и некомпетентность сотрудников этой ИФНС поистине безграничны! Грубят открыто, при этом сотрудники перешёптываются друг с другом и откровенно высмеивают посетителей. На вопросы отвечать не хотят, отфутболивают. Человек на фото - эталон хамства, невежества и абсолютной профнепригодности. Мерзкий тип, который позволял себе огрызаться с нами и смеяться, аж голову запрокинув. Если он ощущает свою безнаказанность за непотребное и базарное поведение, то это ненадолго.
6 месяцев назад
Натали Сапрыкина
Ужасно работают, можно сказать совсе не работают. В 11 окне ( 5 камеральный отдел ) сидит сидит девушка с низким интеллектом ни на один вопрос не может ответить . В личном кабинете есть информация, что мои документы прошли камеральную проверку и начислена сумма 97 тысяч. Но сотрудница в 11 окне не видит у себя в компьютере эту информацию . Не могу получить пятый месяц налоговый вычет по процентам . 5 камеральных отдел никак передаст документы для выплаты . Записалась к начальнику обещали в течении 10 дней позвонить, но тоже не позвонили
9 месяцев назад
Анна Каретникова
Безобразно работают!!!! Записалась заранее онлайн, пришла к определенному времени, дали талон. Жду, смотрю на табло вызова - тишина! Вдруг, случайным образом, выясняю, что нужно встать в общую очередь, в которой 12 человек (все по урегулированию задолженности). Работает ОДНО окно!!!! Ни стульев, ни скамеек для посетителей не предусмотрено! Стоят пожилые люди, беременные женщины!
Крайне продуктивно провела два часа своей жизни!!!!
11 месяцев назад
Подлый Крис
Рейтинг говорит сам за себя. Самая ужасная инспекция в Москве. Высокомерно-наплевательское отношение к налогоплательщикам, т. е. тем, кто платит «сотрудникам» этой ИФНС зарплату.
Занимаются эти «сотрудники» ровно ничем, просиживают штаны и увлечены собственными делами. На внешние раздражители (наши с вами декларации, жалобы и другие вопросы) вынуждены реагировать постольку поскольку, отвечают в последний день какими-то детскими отписками.
Отдельно стоит отметить отдел камеральных проверок. Моей декларации «посчастливилось» попасть в пятый отдел, в котором в поте лица трудятся ленивые коты, трубки не берут принципиально, информации по статусу декларации ровно ноль.
Если сталкиваетесь с задержкой по выплате налогового вычета или непонятным статусом по камеральной проверке — не ждите, принимайте решительные меры. Начните с формальных жалоб в саму инспекцию через личный кабинет, затем в вышестоящие органы, запишитесь на приём к начальнику или заместителю инспекции, устройте скандал, поднимите шум. Только так можно заставить дармоедов выполнять свои прямые обязанности.
1 месяц назад
Мария Евстафьева
Согласна со всеми предыдущими отзывами. Больше не намерена получать пустые отписки от 28 налоговой. Буду писать в прокуратуру. Сотрудница 11 окна постоянно отсутствует в рабочее время, девушка не торопиться возвращаться к стоящей часами очереди. Жуя жвачку общается с посетителями и не может ответить ни на один вопрос. Вообще компетентность, воспитание и в целом соответствие сотрудников своим должностям поражают. Налоговая инспекция это один из основных органов РФ, как бы громко это не звучало - вы лицо государства. А в окнах сидят Бивисы и Батхеты. Ничего не знающие и знать не желающие. Перекладывающие бумажки с одной стопки в другую годами. Я, как и многие, не могу получить налоговый вычет, ни одного запроса от налоговой, работникам по всей вероятности, просто некогда заниматься своими прямыми обязанностями. Все сроки КНП прошли. Деньги уже месяц не перечисляются. Никаких запросов со стороны налоговой нет и не было. Можно уже найти людей, которые действительно хотят работать, а не просто числиться в государственной службе. Я могу посочувствовать, если инспектора завалены работой, но как это влияет на мои права? Я плачу налоги вовремя, все мои доходы отражены в личном кабинете, так как работодатель также соблюдает закон, когда уже этот закон начнет соблюдать налоговая?
1 месяц назад
Sonja Kroft
Дозвониться нереально. Был там один раз в прошлом году, запомнил ужасный день на всю жизнь. Система вызова по номеру сущий ад, номера вызова идут только по одному известному ей алгоритму, но никак не по порядку. После многих часов ожидания, хамства в окошке приема и написанной жалобы, удалось выведать внутренний номер начальства. Позвонить по внутреннему телефону тот еще квест, внутренние телефоны либо заняты либо сломаны. Считаю везением , что удалось дозвониться до начальства. После жалоб и еще часа разбирательств удалось решить вопрос по вычету. Прошел год, очередной вычет, очередные проблемы, и очень не хочется туда ехать снова.
2 недели назад
Artem Shvedov
Просто отвратительно! В апреле завершена КНП, деньги не выплачивают уже 7 месяцев, ежемесячно пишу им, приходят отписки, что свяжутся со мной, но естессно никто не позвонил! В последний раз пришел ответ, что не видят у меня переплаты!!! Удалось со сто пятьсотого раза дозвониться по одному из пяти телефонов, так отослали на другой номер, где постоянно кладут трубку не ответив. И как найти на них управу?
10 месяцев назад
Вера Μихайлова
Абсолютно нереально дозвониться, полный бардак и некомпетентность в инспекции. При подаче документов не могут проверить их на предмет достаточного и правильного заполнения, мотивируя тем, что это не входит в их компетенцию. Зачем тогда вообще держать сотрудника в окне - непонятно, лучше бы ящик с дыркой для сброса документов поставили - эффект был бы таким же. Еще до неприличия затягивают зачет платежей по ФОМС - вы оплачиваете ежегодные отчисления, но ничего не происходит. Получив ваши деньги (что легко проверяется банковской выпиской) продолжают начислять пени и блокируют расчетный счет - как если бы вы ничего не перечисляли (при этом уже проявляя нечеловеческую скорость и прыть).
9 месяцев назад
Николай Федоров
Вот уже 3 месяца задержана выплата по НДФЛ. На обращение пришла отписка- "с вами свяжутся", вот уже 2 недели никто не связывается. Видимо, правильно пишут- все решать через жалобы, претензии и руководство.
11 месяцев назад
Мария Исхакова
Цензурные слова найти сложно. В 2016 году получаю в этом отделении бумажку с моим исконным, московским ИНН. В 2020 году прихожу сюда же получать доступ к ЛК налогоплательщика, и выясняется, что ВНЕЗАПНО у меня ИНН с кодом СТАВРОПОЛЬСКОГО КРАЯ, в котором в жизни не была ни я, ни моя семья, имущества там не имею и проч. На вопросы и предъявление предыдущего документа с печатями отделения не могут ответить совершенно ничего.
Организация в ИНФС отвратительная, на входе сидит какая-то тётя в кол-ве 1 (одна) штука и рулит всеми посетителями. За гранью реальности
10 месяцев назад
Валечка Меркурьева
Отвратительная работа налоговой! Каждый год на несколько месяцев задерживают возврат НДФЛ. Дозвониться до них - тяжкий труд. Один раз сняли трубку, и положили на стол. Я 15 минут слушала, как сотрудники поют песни! И трубку никто так и не взял.
1 неделя назад
Антон Филатов
А мне повезло. Сдавал доки по нулевому НДС. Несмотря на то что принес 2 экземпляра по незнанию, мне пошли навстречу и разрешили отксерокопировать их. Приняли и поставили штамп о принятии. 4 звёзды потому что не получилось до них дозвониться, но это думаю не только к этой налоговой относится.
3 месяца назад
Алексей Поляков
Пошел 6-й месяц, как я жду возврат за налоговый вычет.сумма была одобрена по истечении 3 мес, дальше началось веселье с заявлением на возврат, которое было заполнено целых 3 раза!!!теперь уже жду решение по обращению, что нет этого самого возврата.отдельный аттракцион был при сдаче НДФЛ в офисе, у меня все было подготовлено и верно, однако меня гоняли от стола к столу+заявление. Взрывают мозг посетителям!
П.с. по обращению пришёл ответ в последний день, что переплаты не видят. Ну, дела, начинай сначала!!
Upd: после второго обращения с жалобой на первое???? от 19августа, получила ответ 15 Сент. о нарушении сроков исполнении и т.п. и 17.09 наконец оформили возврат. Итого 6+мес. хотите денег, сразу же пишите жалобы по первому же дню задержки,может чуть быстрее выйдет...но запрашиваемой предусмотренной компенсации по задержке исполнения не получила,для этого там тоже надо запариться с заявлением и рассчетом.да ну их!!!!
1 год назад
Анна Колганова
Пошел 6-й месяц, как я жду возврат за налоговый вычет.сумма была одобрена по истечении 3 мес, дальше началось веселье с заявлением на возврат, которое было заполнено целых 3 раза!!!теперь уже жду решение по обращению, что нет этого самого возврата.отдельный аттракцион был при сдаче НДФЛ в офисе, у меня все было подготовлено и верно, однако меня гоняли от стола к столу+заявление. Взрывают мозг посетителям!
П.с. по обращению пришёл ответ в последний день, что переплаты не видят. Ну, дела, начинай сначала!!
Upd: после второго обращения с жалобой на первое???? от 19августа, получила ответ 15 Сент. о нарушении сроков исполнении и т.п. и 17.09 наконец оформили возврат. Итого 6+мес. хотите денег, сразу же пишите жалобы по первому же дню задержки,может чуть быстрее выйдет...но запрашиваемой предусмотренной компенсации по задержке исполнения не получила,для этого там тоже надо запариться с заявлением и рассчетом.да ну их!!!!
9 месяцев назад
Юля Гусева
Я не понимаю, почему на государственное учреждение нельзя найти никакой управы. Внаглую говорят, что мы пишем КНП завершена, чтобы уложиться в срок, а на самом деле она и не начиналась. Чтобы передали налоговый вычет к зачислению- надо обязательно прийти к ним на поклон. Отвечают отписками. Налоги плати значит вовремя, а они нагло нарушают все регламенты и ничего не боятся.
9 месяцев назад
Ramina Carnall
Это просто не нормально!!!
Две недели не могу дозвониться!!!
4 телефона мне дали на горячей линии! И ни один не отвечает?! Это по вашему нормально! Как деньги списывать , так за один день в секунду! А как вернуть мы неделями дозвониться не может!
11 месяцев назад
Екатерина Харламова
Хамское отношение. Задержки по проверке деклараций 3Ндфл. Дозвониться сотруднику возможно только по внутреннему телефону. Узнать фамилию проверяющего это отдельный квест. Жалобы редко помогают.
1 месяц назад
Татьяна Подзолкина
Отстоял в очереди около часа - меня послали в другую налоговую, поехал на другой конец москвы, выяснил что зря съездил, там меня отправили обратна в "нашу" 28-ю, приехал обратно, опять отстоял около получаса, в итоге приняли мое заявление, на словах сказали пришлем вам по почте результат в течение месяца. Прошло уже три месяца, никаких писем от них так и не поступало, а дозвониться уточнить судьбу моего обращения - это из области фантастики. Печально что в 21-м веке такое отношение к людям, нет слов.
8 месяцев назад
Юля Полякова
Безобразная налоговая! Абсолютно некомпетентные работники, нет взаимосвязи между отделами, затягивают сроки рассмотрения заявлений и жалоб и никак на них не реагируют, дозвониться невозможно. Зато деньги с р/с списывают молниеносно, без предварительного уведомления.
5 месяцев назад
Денис Ким
Уже 2 месяца не могу дождаться пересчета транспортного налога.... Уже и им писала несколько раз, и в УФНС. Подходит срок уплаты, а я все жду у моря погоды. Сама принципиально считать не хочу и не буду. И так за них работаю, указывая на их ошибки вечные.Такое ощущение, что в отделе по расчету транспортного налога работают туп.... не очень умные люди.
8 месяцев назад
Михаил Сироткин
Самое ужастное учереждение, в котором я когда либо был.
Вместо помощи - посылания на 3 любые цифры кабинета. Пришел туда только потому что никаких других способов решить свою проблему нет. Надеюсь когда нибудь это учереждение расформируют и сделают нормальное удобное место, где можно решить свои проблемы, а не приумножить их
9 месяцев назад
Светлана Миргородская
Жду начисление налогового вычета. Ничего не начисляют, трубку не берут, либо, когда берут, сами на мой вопрос (почему камералка закончена, а деньги не начислены) спрашивают "Кто же в этом виноват?", либо по старинке бросают трубку. Две жалобы отправил, ответа нет, видимо жалобы рассматривают те же сотрудники, на которых я жалуюсь.
5 месяцев назад
Дарья Оленева
Во-первых берите ручки с собой, так как там днем с огнем их нет, ну или иногда появляются, и ни от кого ты помощи не дождешься. Второе, запомни человек - тебе тут не рады, зачем ты вообще родился и пришел сюда - именно такое вырожение лиц у всех, никто тебе не поможет)) прям облако серости и полного равнодушия. Разница с соседним МФЦ - небо и земля. Надеюсь эти отзывы ктото читает из вышестоящих, и им не все равно. Хватит издеваться над людьми, разгоните эту бесполезную шарашкину контору.
11 месяцев назад
Dav Dav
Фролов Евгений Александрович, вы когда-нибудь трубки берете?
Два дня не могу дозвониться до вас! Каждый год такая проблема, вроде 21 век.
Отравительное отношение - видимо время всегда есть на чаи.
5 месяцев назад
Наталья Миллиардова
Не можем получить налоговый вычет, все проверки и сроки на зачисление прошли. Дозвониться невозможно. Что происходит?! Это государственное учреждение. Отвратительно.
3 месяца назад
Ирина Крохина
Несмотря на низкий рейтинг,мне это место понравилось!Очереди были небольшие,персонал приветливый,получала первый раз инн,мне все подсказали,никто не ворчал,хотя вопросы у меня были тупые)))
Самое важное–возле налоговки ходит пятнистая кИшка,я ее покормила, кИшка была довольна
9 месяцев назад
Евгений Груда
Из всех налоговых в котором я был такого отношения и бардака не видел девушка сидит в окошке не может объяснить как и что нужно звонит другим и при этом ведёт себя как начальник ужасное место 28
9 месяцев назад
Олеся Кулик
Хуже дыры я не видел. Еще и трубки не берут. Одна только Венера безумная чего стоит или Виолетта
4 месяца назад
Елизавета Левицкая
Моя мама оформляла документы и была очень довольна, ей очень повезло с инспектором , которая очень профессионально, вежливо,внимательно отнеслась к приему документов.Огромное спасибо Бугровой Светлане Сергеевне.
8 месяцев назад
Юлия Шевелёва
Работают отвратительно, никому нет дела... На звонки не отвечают, вообще не выполняют свои обязанности. Сотрудники не компетентны в вопросах.
5 месяцев назад
Галина Санина
По телефонам не дозвониться, работают по какому то своему расписанию не связанному с тем что на сайте. Вечно не работает 'программа', что является уважительной причиной для не выхода на работу.
8 месяцев назад
