City.com

Ох и контора... Заказал с сайта ноутбук, на сайте ни слова не было сказано про бэушность, позвонил заказал, опять же таки никто и слова не обронил про бэушность, привез курьер "до входа в здание", видимо не хотели, что бы проверял при курьере, поднимаюсь, включаю зарядник - ноль на массу, не работает, думаю, подожду, может глубокий разряд, проходит 10 минут - та же история, начинаю осмотр и вижу следы разборки, звоню курьеру, выяснить что за дичь он мне привез, на что он мне отвечает: сейчас наберет менеджер. В итоге ни звонка менеджера, ни связи с курьером... Набрал этих оленей сам, спросил куда им вернуть сие чудо, поехал на Петровку, вернул и забрал деньги. Передо мной парочка пыталась вернуть паленый телефон, минут 20 уговаривали четырёхглазого "эксперта" вернуть деньги - уговорили. В общем, хотите сэкономить - экономьте с умом и не связывайтесь с этой конторой. Удачных покупок.

СИТИКОМ -это место, где можно спокойно рассмотреть и покрутить в руках любое устройство. Благодаря этому иногда совершал импульсивные покупки

в принципе не плохой магазин, брал и7 8700к, работает без проблем, плюц цена была хорошая

Цены очень низкие. Товар нужно покупать с дополнительной гарантией, т.к. он восстановленный и кто его знает что может с ним произойти

Всё началось 19/03/2018 как я только заказала мобильный телефон ребёнку на подарок (жаль что я раньше не обратила внимание на столь неблагоприятные отзывы об это магазине) Обратившись по номеру телефона горячей линии который указан на официальном сайте, несколько раз уточнила что меня интересует доставка курьером и ОЧЕНЬ ВАЖНО что бы мне заказ доставили 20/03/18(так как в этот день мне нужен был телефон на подарок ребёнку), оператор заверил меня что доставят 20/03/18 в промежутке с 14.00 до 18.00. Общую стоимость к оплате мне озвучили: 1444 стоимость телефона + 0,06 копеек стоимость автозарядки которая якобы идёт в подарок к телефону. Стоимость доставки мне озвуили 50 грн(хотя на сайте указано 35грн) Ожидая доставку 20/03/18 в 14.40 я решила перезвонить оператору и уточнить актуален ли заказ и точно ли приедет курьер,так как для было важно получить заказ день в день, актуальность заявки оператор проверял по номеру моего телефона подтвердил что заказ утром был выдан курьеру и ожидается доставка, заверив меня что предварительно мне перезвонит курьер.В 16.00 я снова решила уточнить ничего ли не изменилось, на что меня в очередной раз заверили что всё в силе, ждите... дозвонившись в очередной раз на горячую линию к оператору в 17.30 мне сказала, что доставки сегодня не будет, курьеры работают до 18.00 и мол курьеры не заходят в парадное и офис. На мой вопрос что происходит меня попросили подождать звонка менеджера он якобы уточнит что случилось..... в 17.50 наконец я вновь дозвонилась и попросила разрешить ситуацию которая произошла, наконец выяснилось что якобы не правильно записан мой номер телефона и курьер мне не смог доставить..... Тогда каким же образом менеджер принял мой заказ ?! Как же его отслеживали ??? при этом при каждом отслеживании заказа, я называла номер своего мобильного ?!!! В итоге ребёнок остался без подарка в День своего рождения, так как я не успела ни заказать, не купить новый... В очередной раз дозвонившись к менеджеру мне гарантировали доставку уже 21/03/18, якобы уже точно... при этом сказав что я могу уже не оплачивать доставку в качестве компенсации. Начитавшись отзывов возник встречный вопрос а как проверить работоспособность телефона на улице при том что идёт снег. как проверить исправно ли работает зарядное устройство с телефона, проверить динамик, принимается ли карта, на что мне ответил менеджер - ВНИМАНИЕ!!! Это ваши проблемы. курьер не зайдёт(хотя я работаю в офисе, если они уже так волнуются за безопасность сотрудников) , я попросила разрешить этот вопрос, переключив меня на старшого менеджера Александра, он мне заявил это всё Ваши проблемы, не нравится не покупайте я отменю заказ, я спросила как мне проверить заряжается ли телефон он мне сказал выкиньте розетку в окно и проверьте, при это нахамив мне ... Это не мыслимо., клиент, я плачу деньги, вы продаете товар и обьязаны гарантировать его качество, так как при получении я подписую документ в котором указую что товар осмотрен и я притензий к нему не имею, Вы противоречите сами себе. Я впервые в жизни столкнулась с таким. В итоге я таки дождалась курьера, к нему притензий никаких, и внимание мне выставляет счёт на 54 грн дороже того что я заказывала.... В очередной раз дозвонившись на линию мне оператор заявила, мол девушка вы должны оплатит 1498 грн, потому что это стоимость телефона, какая стоимость телефона если даже сейчас на сайте она составляет 1444 грн??!!!! В итоге я сказала розбирайтесь, я оплачу только первоначальную стоимость... Никому не рекомендую с ними связываться!

Приобрёл В интернет-магазине Сity.соm.uа ноутбук. Покупкой и обслуживанием остался вполне доволен. У магазина несколько вариантов оплаты за товар, что очень удобно. Доставка осуществляется точно в срок, без задержек.

Магазин Отстой! Прислали мне Ipad Air пересылали Новой Почтой! 1. Пересылают просто в пакетике! 2. Коробка в ужасном состоянии, Помята со всех сторон! Грязная 3. Коробка открыта! Все распечатано! 4. В наличии не было инструкции! Не было наклеек с логотипом!

Уже не в первый раз заказываю технику в этом магазине. Последний раз покупала планшет Acer, осталась довольна покупкой. Заказывала доставку в Мариуполь, отослали в тот же день, как оплатила заказ.

17.05 заказал ноутбук Asus Q550LF, в этот же день связался менеджер. Так как брал в кредит, выслали справку счет, с которой обратился в банк.Оформили в банке все быстро. Забрал я его в отделении Новой Почты 19.05.

Пару лет назад магазин оперативно выполнял заказы, сегодня сказала, что больше не хочу иметь дела с ними , неделю не могли отработать заказ. Не хочу даже представлять, что будет, если товар таки доедет...

Уважаемые работники магазина Сити-Ком! Я очень надеюсь, что все, кто прочитает мой отзыв, навсегда передумает приобретать любой товар в вашей сети. Необходимо долго искать, чтобы найти место, где попираются права потребителей так, как среди работников вашей сети - это просто крайние меры наглости, лживости, и подсудных поступков и комментариев со стороны ваших работников. Очень хотелось бы увидеть книгу "отмазок", которую учат на память ваш персонал! На данный момент, документы, для обращения в суд на один из ваших магазинов - находятся в стадии подготовки, и я уверена, что в свете сегодняшних изменений в правительстве - это дело не замнут, как это бывало раньше. Я готова выслушать компетентное мнение по-поводу моего комментария, буду рада поделиться подробностями нарушений, за которые магазине, в лице руководителей и учредителей, будет нести и финансовую и уголовную ответственность. Всем всего доброго!

Магазин очень понравился. Хорошие консультанты, толковые. Сравнительно достуступные цены по отношению к другим магазинам.

В "Ситикоме" мне нравится совершать покупки - цены тут самые актуальные и конкурентные с другими интернет-магазинами! Плюс, менеджеры приветливые и компетентные - всегда подскажут, посоветуют, дадут грамотные ответы на мои многочисленные вопросы. Курьеры пунктуальные и оперативные, к тому же, доставка бесплатная, если заказываешь более чем на 500 гривен! Так держать!

Ситиком уже не тот и фото давно не актуальные. Сейчас он в несколько раз меньше чем был ранее. Тут можно купить не дорого ноутбуки.

Не так давно купила в этом магазине наушники, о которых давно мечтала. Они безумно стильные, массивные(как я и хотела), и очень приятные для ушей, мягкие. Звучание шикарное, я обожаю громко слушать музыку, а мои старые наушники были слишком тихие и плохо регулировались, а с этими все в полном порядке. Т.к. магазин мне до этого расхваливал друг по переписке, как и ожидалось, заказ и разговор с менеджером прошел без проблем, как тому и подобает. Покупкой довольна.

Приобрела в данном магазине смартфон Мейзу, покупкой осталась довольна) качество и цена отличное) высокий сервис обслуживания, оперативная доставка) спасибо ребятам, порадовали)

Покупал ноут. Сервис нулевой. Тн сервисная поддержка при покупке пакета "премиум поддержка" не реагирует на просьбу выдать товар. Товар сам запаковывал в коробку. Офисные проги поставили после напоминания. Сплошной негатив от посещения.

Решила тоже обзавестись Apple iPhone 6, поскольку цена на него сейчас выгодная) Понравился большой ассортимент и работа службы поддержки, ответили на все мои вопросы) Доставили телефон оперативно, со всеми документами.

Телефон выключился во время работы и больше не включился. Обратился в сервис по гарантии. Через 8 дней приехал, сообщили, что заводской брак. В магазине таких телефонов на обмен уже нет, предложили выбрать другой. Ничего не подобрал, вернули деньги. PS: Дозвниться в сервис очень сложно.

Заказывал себе карту памяти для смартфона и наушники Sennheiser. Доставили через два дня после подтверждения заказа, работа менеджеров на высшем уровне. К товарам нет никаких нареканий.