Эльдорадо
Магазин бытовой техники Эльдорадо, Васильевский остров, 9-я лин. B.O., 38, Санкт-Петербург, 199178:
173 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Васильевский остров, 9-я лин. B.O., 38, Санкт-Петербург, 199178
Сайт: eldorado.ru
Номер телефона: 8 (800) 250-25-25
GPS координаты
Широта: 59.9415643Долгота: 30.2766071
Защита здоровья и безопасность
-
Персонал носит медицинские маски
-
Проводится проверка температуры персонала
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 10:00–22:00 |
| Вторник | 10:00–22:00 |
| Среда | 10:00–22:00 |
| Четверг | 10:00–22:00 |
| Пятница | 10:00–22:00 |
| Суббота | 10:00–22:00 |
| Воскресенье | 10:00–22:00 |
отзывы
Борис Федотов
Искал беспроводные наушники - очень убогий выбор, да и цена в нескольких моделях завышена.
4 месяца назад
Анастасия Белова
В целом обычный магазин Эльдорадо, правда вечером пришлось самому искать консультанта )
2 месяца назад
Roman Bulyakulov
Хорошее обслуживание, грамотные консультанты, бодьшой выбор техники.
6 месяцев назад
Аня Монзикова
Грубые продавцы
1 месяц назад
Мария Никонорова
Консультанты дают очень дельные советы
3 месяца назад
Миша Галустян
Тесно
4 месяца назад
Анастасия Дмитриева
Норм
11 месяцев назад
Дмитрий Петров
????
2 недели назад
Марго Манго
Те же товары в магазине выше стоят немного дешевле
3 недели назад
Аня Михайлова
Достойное обслуживание.неплохой выбор
1 месяц назад
Катюша Коновалова
Магаз электроники,медленное обслуживание
2 месяца назад
Екатерина Саликова
Хамское отношение
6 месяцев назад
Анна Митюшкина
Рекомендую
2 месяца назад
Ирина Старцева
Приятно удивили: перезвонили, отреагировали на мое замечание и решили проблему!
7 месяцев назад
Максим Виль
Отвратительное место. Всего один продавец на магазин и к тому очередь. Остальные сотрудники сидят ничего не делают, кроме того что хамят.
7 месяцев назад
Артем Марков
Лучший сервис! Потому что у нас везде есть люди. Не так ли?
10 месяцев назад
Илья Косоруков
Отличный магазин, хороший выбор товаров.
4 месяца назад
Юлия Гловацкая
Понравилось
3 месяца назад
Kate Schirjaeva
Очень мило, много кофе.
11 месяцев назад
Елена Степанова
Очень удобное расположение рядом с метро "Василеостровская". С виду небольшой, но на двух этажах представлено довольно много техники - от мобильных телефонов до холодильников. Хороший график работы удобен для самовывоза. PW43 #МВМ
6 дней назад
Артём Григорьев
Хороший магазин. Обслуживание быстрое, всегда стараюсь там покупать и забирать заказы, которые покупаю через интернет, недалеко от метро,один перекресток, магазин приятный, хорошая атмосфера, товар на витринах, хорошо все можно посмотреть, если есть вопросы, всегда подскажут и проконтролируют, мне нравится этот магазин. Всем рекомендую.QWD4,#МВМ,
1 месяц назад
Карина Подобед
Купили пылесос в субботу. Срок поставки товара - воскресенье. Уже понедельник ни сообщения ни звонка, в магазине ничего не знают. Отвратительный сервис. Никому не советую оставлять здесь свои деньги !
1 неделя назад
Василий Васин
Допускают к работе некомпетентных сотрудников,которые не знают,как работать с кредитами и рассрочками
Брала рассрочку,во первых,со мной не согласовали позиции в чеке,без моего разрешения активировали ключи в позициях,так ещё и набрали больше,чем моя кредитная ставка
1 неделя назад
Танюша Майорова
Очень веселые и доброжелательные сотрудники. Качество товара всегда хорошое. Купил замечательную электро-бритву. Но общение с персоналом оставляет хорошое впечатление. Редко выхожу из магазина с улыбкой, но это был именно тот случай)))
2 месяца назад
Анна Клименко
#МВМ 9PAU
Не первый год покупаю в этой сети и в этот раз находясь на отдыхе заказал телефон, всё доставлено в срок и по обещанной цене(в магазине на витрине было дороже)
11 месяцев назад
Дмитрий Ни
Покупали теоефизор, быстрое обслуживание и подробная консультация порадовала.
QZ28 #МВМ
11 месяцев назад
Наталья Докина
В магазине Эльдорадо на 9 линии В.О. отличные ребята, терпеливые и внимательные!
10 месяцев назад
Илья Хазин
Выставленные ценники на витрине не соответствуют товару.
Будьте внимательнее при покупке!
Для того, чтобы обменять компьютерную мышь, пришлось ждать порядка 40 минут, пока оформят возврат/обмен.
Всё очень долго... Такое чувство, что продавцы не заинтересованы в ускорение процесса.
11 месяцев назад
Иван Михайлов
Совершала покупку,думала какую все таки купить стиральную машину,но консультант Светлана помогла мне определиться с выбором.Сейчас наслаждаюсь своей покупкой. ОЧЕНЬ БЛАГОДАРНА ЭТОМУ МАГАЗИНУ за товар с хорошим качеством и приветливому персоналу.Отличный магазин!!!!
Отдельное спасибо Светлане,за хорошее общение,квалификацию и ответственность. После активации бонусов приду за следующей покупкой!
11 месяцев назад
Super Man
В этом магазине работает прекрасный консультант (высокий мужчина средних лет), к сожалению ФИО не знаю, в чеке почему-то указана фамилия девушки. Этот консультант великолепен! Его осведомленность характеристиками товаров радует - периодически покупаю технику, все работает исправно!
10 месяцев назад
Анна Васильева
В пятницу в 18.30 забежала за пауэрбанком, Плюс в том, что нужный мне нашёлся. Консультант был живой только один, тусовался в кассовой зоне, с ухмылочкой сказал - а касса то одна)). Поскольку в это время на кассе шёл возврат или что то такое, из магазина без покупок вышли я и женщина передо мной с какой-то тоже мелочью. Я понимаю, все онлайн, но на месте консультанта можно было и извиниться перед покупателями. Фиг с ним с рейтингом, минус вам в продажи в час пик
1 месяц назад
Иван Стародубцев
Отвратительное отношение к клиентам, уже и так пострадавшим от "сервиса" и "качества" в стиле Эльдорадо.
Приобрели стиральную машину и доставку за 25 тыс.р. (оплатили 15 марта, доставили 18 марта). Машинка оказалась бракованной! Потекла при первой же пробной стирке! Остановили, позвонили в магазин, нас перевели на сервисный центр, 2 недели ждали мастера сервисного центра ("раньше всё занято"). Стирали в тазу!
2 апреля с Актом о браке машинки, отпрашиваюсь с работы, трачу время и деньги, еду в магазин ЭЛЬДОРАДО (Санкт-Петербург, Васильевский остров, 9-я Линия, д. 38), пишу заявление о срочном обмене машинки, т.к. не можем эксплуатировать бракованное изделие - сотрудники заявляют мне: 14 дней прошло (!), у вас сложная бытовая техника, они отправят мое заявление и 10 дней (!!) принимают решение.
Далее сотрудник магазина заявляет: вы сами могли ее сломать, пережав хомуты (при том, в Акте четко указан дефект хомута и манжета самого бака машинки, туда - как позже по телефону пояснил сервисный мастер, потребитель не доберётся никак, чтобы что-то сломать, поломка была, скорее всего, при транспортировке, - а доставку тоже делал эльдорадо) - ничего, главное морально надавить на клиента. Далее, сообщают, что мы в Акте указали ложные сведения, т.к. первый раз в попытке постирать (машинка потекла, остановили, бельё достирывали ручками) - это уже эксплуатация, т.е. мы еще и лгуны (мнение директора магазина Полины А.). И наконец Ольга Е., ст.продавец: "Вы заплатили за стиральную машину - ну так вам её и привезли". НИКОГДА не покупайте в эльдорадо!
Никакого лёгкого возврата нет, не развешивайте уши! Вам привезут брак, - и никто ни за что не отвечает!
И это за деньги размером в зарплату, заплаченные Эльдорадо!
7 месяцев назад
Иван Бикеев
Отличный магазин, покупал подарки для организации, директор лично сопроводила сделку и во всем помогала, до победного конца! Приветливый и отзывчивый персонал! Плюс, немаловажный фактор в наше время, все рекомендации Постановления Правительства Санкт-Петербурга о мерах по противодействию распространению COVID-19 соблюдены в полном объеме! Однозначно рекомендую
11 месяцев назад
Ирина Курочкина
Хотела купить холодильник. Приехали, посмотрели, выбрали, определились. Спросила менеджера есть ли такая модель такого цвета новый в наличии на складе. Заверил, что есть. Пошла сняла денег в банкомате. Прихожу. Стали оформлять. Оказалось только с витрины брать. Я естественно отказалась, мне нужен новый. Стали пытаться продать другой цвет, другую модель. Сами думайте после такого адекватные там работники или не очень. Всё происходило очень вежливо, с этим проблем нет. Поставила 3 за уверенную дезинформацию, ну и время потеряли само собой. Дописываю 27.07.2021, в итоге холодильник купила на Озоне и совсем другой модели и дороже тысяч на 20, но очень довольна.
7 месяцев назад
Владимир Руденко
Пришла за кофеваркой, но к сожалению не нашла ни одного консультанта, который захотел бы работать с покупателем.
Обращалась к работникам и в синих и в красных футболках, результата не было. Охранник мне посоветовал поймать определённого консультанта «который сейчас занят с другим покупателем, он вам поможет». На мой взгляд ситуация в филиале нездоровая, если покупателю нужно «ловить» продавца.
Я понимаю, что вы сеть большая и вам безразлично мнение разовых покупателей. Это особенно грустно, что такие крупные компании не пользуются возможностью подавать пример другим в предоставлении услуг высокого качества.
С таким отношением вы никогда не сможете быть первыми. Грусть.
3 недели назад
Татьяна Кикоть
Натуральные мошенники. Навязывают услугу подключения, иначе не будет гарантии. Да еще и за 2390 руб. Чушь какая то. У меня такая же стояла, надо только было воткнуть шланг слива и прикрутить шланг подачи воды. И за это 2390 руб??? Жуть.
Еще и умничают, что мол приедет бригада людей, с запчастями со склада и будут делать монтаж!!! Я что на дурака похож? Что за тупой развод. Короче, больше туда ни ногой...
10 месяцев назад
Александр Соколов
Заметно улучшилось обслуживание. Раньше персонал был, мягко говоря странный, даже жалобы пару раз писала. Последние два раза, наоборот - самое приятное впечатление от продавцов. Значит буду заходить чаще)
1 месяц назад
Ольга Львова
Хороший магазин #MBM 2NZU
10 месяцев назад
Masha Miller
Часто делаю интернет-заказы в Эльдорадо на В.О. Быстрое обслуживание. Внимательные продавцы-консультанты. Уже много лет сюда хожу. Мне нравится.
1 месяц назад
Rino Шейх
Зашёл забрать заказ. Распечатали, оплатил и все!!! Сказали на выходе у охраны заберёте товар. Прождал пять минут пока охранник не принес сам. Вот так забывают про клиентов... Не расслабляйтесь.
2 месяца назад
Сюзанна Шевцова
Отвратительный магазин. Покупался ноутбук HP 17 дюймов, а через 3 дня выяснилось, что заводской брак с материнской платой, а на второй день после покупки, из системы охлаждения был запах гари
7 месяцев назад
Катя Скамейкина
Мой любимый магазин
Покупаю технику только там
Всегда все расскажут и покажут
Есть скидки практически на весь товар
Не сомнено радуют бонусы за покупки и подарочные бонусы
1 месяц назад
Настя Лосич
Хороший,удобный магазин рядом с метро.Приветливый персонал и качественный товар.Всё на хорошем уровне без косяков,что ещё нужно,покупай-не хочу,только деньги давай :))
7 месяцев назад
Никита Арсентьев
Очень приятный охранник, приветлив и улыбчив.
Хороший выбор техники.
Девушки за кассой даже глаза от телефона не отрывают, с недовольным видом.
11 месяцев назад
Кирилл Грибин
Хороший магазин. Добрые отзывчивые сотрудники. Купил не тот планшет, быстро поменяли на другой. Супер. Спасибо
10 месяцев назад
Нина Сп
За последнее время прибавили в качестве, по крайне мере раньше эта сеть ассоциировалась только с низкокачественным барахлом, последнее время покупаю электронику только тут, но стоит отметить что и в цене они заметно прибавили
11 месяцев назад
Ксения Брехова
Отличный магазин, очередей нету , и причём двух этажный. Большой выбор техники особенно телевизоров .
11 месяцев назад
Елена Сулимова
Продавец не очень компетентный. Но может так получилось, я интересовался индукционными плитами.
9 месяцев назад
Вар Рраван
Заказал вентилятор,пришел на второй день.Теперь кайфую..????????, посмотрю на сколько хватит ,если сезон протянет, уже не плохо.
Р.S.-Лето давно прошло,а вентилятор работает! …
2 недели назад
Андрей Крутенко
Заказал вентилятор,пришел на второй день.Теперь кайфую..????????, посмотрю на сколько хватит ,если сезон протянет, уже не плохо.
Р.S.-Лето давно прошло,а вентилятор работает! …
2 недели назад
