Автосервис Motul Expert
Ремонт и обслуживание автомобилей Автосервис Motul Expert, улица Попова, 100Б, Смоленск, Смоленская обл., 214036:
132 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: улица Попова, 100Б, Смоленск, Смоленская обл., 214036
Сайт: motulservice.ru
Номер телефона: 8 (920) 661-01-01
GPS координаты
Широта: 54.7622820Долгота: 32.1132475
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–20:00 |
| Вторник | 09:00–20:00 |
| Среда | 09:00–20:00 |
| Четверг | 09:00–20:00 |
| Пятница | 09:00–20:00 |
| Суббота | 09:00–18:00 |
| Воскресенье | 09:00–18:00 |
отзывы
Дмитрий Громов
Самые лучшие специалисты. Спасибо. Советую всем. Быстро, качественно, профессионально и приятные в общении.
1 неделя назад
Вячеслав Утриванов
Делала на свою Реношечку сход-развал.Встретили доброжелательно,быстро всё оформили.Мастер, Ярослав Сергеевич, внимательный, знаток своего дела✨всё объяснил, провёл проверку достойно.Рекомендую. Цена доступная.
5 месяцев назад
Леха Федоровский
Все отлично
4 недели назад
Алена Морозова
Накануне записался на замену масла в ДВС. Приехал заранее назначенного времени. Купил у них масло для замены. Мастер приемщик создаёт заказ-наряд, чтобы направить меня в бокс. А потом говорит. Мастер, который будет менять масло еще не пришёл. Я спрашиваю сколько ждать. Он говорит - где-то через час,мы вам перезвоним. В итоге перезвонили через 3 часа. Естественно я уже туда не поехал. 2 звезды ставлю за цену на масло.
1 месяц назад
Zoya Filippova
Хороший сервис, хорошие специалисты.
5 месяцев назад
Ирина Клычкова
Мы уже на протяжении многих лет обслуживаемся только в этом автосервисе!Быстро и качественно!выполняют любые виды работ на 5+ !Наша семья очень довольна,работы выполняют в быстрые сроки,ТО авто также проводим здесь,т.к. это экономит наш бюджет и время.Рекомендую
1 месяц назад
Людмила Волкова
Сделали быстро и качественно!
5 месяцев назад
Оксана Кужель
Грамотно, быстро и вежливо.
8 месяцев назад
Татьяна Соловьева
Отличный сервис.Приветливый персонал.Качественное обслуживание.
1 месяц назад
Ирина Рекутина
Невменяемые приемщики непонятно для чего присутствующие.Слесаря в основе своей ПТУшники с кривыми руками.Диагностов и толковых электриков просто нет в штате.
Последний визит был точкой кипения ,одни негативные эмоции.Доверить можно только замену масла,при условии контроля сервиса.
Невменяемые охранники на шлагбауме это вишенка на торте.
Совет - если уважаете себя и свой автомобиль,рекомендую поискать другой сервис.
А столовая да,сытно покушать можно.
3 месяца назад
Коля Иванов
Хороший сервис
2 месяца назад
Саша Крутихин
Автосервис отличный, все мастера толковые. Делают всё качественно и в срок. В отделе запчастей многое есть в наличие или под заказ на следующий день. Действует система скидок. Вообщем всем рекомендую!!!
3 месяца назад
Александр Иванов
Отличный автосервис. Все быстро, оперативно и качественно. Стоимость на ремонт ниже рынка. Рекомендую однозначно
3 месяца назад
Maria Orlova
Сделали сход развал ,в результате съело внутреннюю сторону на всех шинах не проехав и 800 км. Мастер приемщик направил на повторный осмотр,в результате согласились с некорректно выставленными параметрами. компенсировать затраты на приобретение новой резины и работ по снятию и установке поврежденных шин отказались .Ужасный сервис .
3 недели назад
Сергей Владимирович
Добрые и отзывчивые люди , сделали все по высшему качеству!!
7 месяцев назад
Светлана Жемчужникова
Всё как всегда. Быстро, аккуратно, оперативно. Порадовало наличие оригинальных запчастей и материалов. Второй раз уже там. Респект.
3 месяца назад
Юрий Барков
У меня Chery Amulet A15 приехал в это сервис случайно, раньше не обращался, т. к слышал, что у них дорого. Менял переднюю правую стойку. Машину в работу взяли сразу, сделали все аккуратно, заплатил 1000р. Все понравилось, приеду еще.
2 месяца назад
Ольга Звезда
Быстро и всё хорошо делают .
1 неделя назад
Владимир Ершов
Больше туда не буду ездить не понравилось общение
8 месяцев назад
Леночка Цветкова
Сервис отличный плохо что нет спеза по дизелям а так ребята просто класные все покажут,обьяснят и конечно СДЕЛАЮТ
1 месяц назад
Александр Добронравов
Не рекомендую. Пепепутали запчасти при заказе, в итоге ждал еще неделю. Даже извинений не было. При ремонте была неправильная диагностика как итог потраченные деньги и время, при нерешённой проблеме. Про клиентский сервис молчу. Но для Смоленска, к сожалению, это норма. Мастера может в сервисе и есть хорошие, но я на них не попал.
3 месяца назад
Костя Игнатов
Обслуживаю свою «Ласточку» в этом сервисе уже 2 года, записываюсь всегда к одному мастеру, Александру Александровичу, делает все аккуратно, всегда подскажет, что лучше поменять сразу, а что можно пока не трогать.Все объяснит, аргументирует. Всем рекомендую.
3 недели назад
Анастасия Исаева
Нормальное отношение к клиенту, адекватные мастера. Провели диагностику подвески, и заменили изношенные узлы. Я доволен, работу сделали быстро и качественно.
2 месяца назад
Евгений Ковязин
Отличный сервис, приемлемые цены.
1 месяц назад
Катерина Волкова
Бываю в этом сервисе регулярно, так как моя машинка уже не новая, все полностью устраивает: мастера разжевывают подробно, что понятно всем, даже таким как я))), стоимость услуг вполне адекватная (первое время мониторила цены по городу, а сейчас даже перестала это делать) , попадала к разным слесарям и не к одному претензий не было.
3 недели назад
Ника Никитина
Отличный сервис. Огромное спасибо всем мастерам и в частности Решатнёву Виктору Александровичу - автоврачу моего авто.
2 месяца назад
Katy Smile
Хамы. Сказали приехать завтра в 9.00 на повторные работы после развала. Завтра в 9.00 никто не ждал, менеджер 20 минут тупил пока разобрался, что меня сегодня вообще никто не ждет. Извинений и попыток исправить ситуацию соответственно не последовало. Вердикт -не рекомендую!
6 месяцев назад
Va Da
Отличный сервис. Только там делаю сход развал.
3 месяца назад
Евгений Городецкий
Обслуживаюсь тут уже почти 4 года, пока ни одного касяка, всё быстро и чётко. Рекомендую.
4 месяца назад
Кирилл Кириллов
Сервис нулевой мастеров и приёмщиков нет . А те люди что сидят на ресепшене и находятся в ремонтной зоне надо учить учит и учить. Если хочешь выполнить ремонт хорошо надо знать к кому записаться.
6 месяцев назад
Екатерина Пак
В субботу 20.08.16 делал диагностику подвески. После чего решил записаться на ремонт.
Еще до того когда там был другой сервис, а не Мотюль, помню что там были Женька и Денис кто хорошо разбирается в Газелях. Т.к. Женя уволился я решил записаться к Денису, администратор сказал что он выйдет только 24.08, подумав решил подождать, записывать меня на среду сразу не стали, сказали позвоните и подъедите, машин пока нет.
В Итоге звоню в среду, общаюсь через администратора с Денисом и свободное время оказывается есть только 29.08, все остальное якобы расписано! Офигеть!!! Это как так!!! Мотюль - идите вы лесом с такой работой, которую даже начать не можете!!!!!
5 месяцев назад
Екатерина Троицкая
Хороший сервис с отличным и отзывчивым персоналом.
2 месяца назад
Павел Сергеев
Ужасное отношение к клиентам, абсолютная некомпетентность сотрудников в вопросах ремонта и обслуживания автомобиля. Категорически не рекомендую обращаться в данный автосервис.
4 месяца назад
Наталия Банкис
Не честный сервис. С менеджером оговорили стоимость замены запчастей - 2400, без всяких "но". По окончании работ сумма возросла до - 3300, аргументировали тем что понадобилась чудо смазка, стоимостью 400 р, без которой никак не обойтись + возникла необходимость дополнительных работ - 500 р.
5 месяцев назад
Ксения Антипова
Адекватные ребята. Адекватные цены. Пока всё на ура)
1 месяц назад
Надежда Феопентова
Хорошая тех. Станция рекомендую.
2 месяца назад
Анна Каренина
Замена масла быстрое, цена вопроса доступная.
6 месяцев назад
Екатерина Кириченко
Не советую!! Только завернуть гайки на колёсах и то под присмотром! Делал рейку летом 2016, был у них такой мастер Андрей, который, как потом выяснилось шабашил на себя, оказывая не качественный ремонт, под бредом Мотюль эксперт. Руководство, либо глаза закрывало на это, либо давало негласное согласие. Но так как не я один пострадал, они его уволили и все спихнули на него. Рейка после ремонта потекла через 5 месяцев, слетел пыльник который был закреплен на простые монтажные СТЯЖКи!! Я обратился за гарантийным ремонтом, поговорив сначала с горе-мастером Андреем, разговор свелся к тому, что он супер мастер и один знает как рейка устроена. Звоню Александру Малахову, тех. Руководителю, он обещает мне поговорить с мастером и вразумить его. Делается гарантийный ремонт, опять же на базе Мотюль Эксперт. Еле выбил отметку на старом бланке(который мне выдали при первом ремонте) об гарантийном ремонте, для этого на респшене ругался с этим Андреем, кассиром и менеджером по приемке . Рейка опять начала течь спустя 2,5 месяца, обратился опять в Мотюль. Общался с хозяином и Александром, тех. РУКОВОДИТЕЛЕМ. Этого Андрея они уже уволили, к тому времени, спихнули все на меня, мол я пособник приступника, который на их базе осуществлял некачественный ремонт, а они мол не знали и им помог выявить этого Андрея какой-то добропорядочный клиент!!!) Как я выяснил, не один я пострадал, были и ещё клиенты. Этот Андрей позиционировал себя как контора в конторе, якобы он тут рейками занимается, мастер на особых условиях. Итог: под мировым брендом собрали не самых компетентных людей, начиная от кассира, к которому когда обращаешься не может взгляд оторвать от телефона, до руководства, которое не может объяснить как у них более года работал человек оказывающий некачественный ремонт, подвергая людей опасности, и перекладывающих ответственность за этот ремонт опять же на этого Андрея, хотя все выполнялись на базе Мотюль, о чем есть бланки с печатями и записи разговоров!) и в конце процитирую этого Андрея, когда я выбивал отметку об гарантийном ремонте:" мы не делаем отметок, что вы хотите от меня, ездите и ездите, это же вам не гараж! "
10 месяцев назад
Никита Кульков
ну проблема системная как по всей России, специалисты разные, есть супер, есть раздолбаи. объехал трёх электриков (включая офицалов), помогли только в мотюле.
2 месяца назад
Мишка Строев
Спецы
1 месяц назад
Андрей Балан
Я в восторге. Хороший, профессиональный сервис.
4 месяца назад
Александр Чернобродов
Работал когда-то начальство клёвое. Да и ребята сотрудники всегда рядом были.
2 месяца назад
Guess Who
Позвонил сказал что надо установить трамблер и выставить зажигание , сказали приезжайте все зделаем. Машина была не на ходу потратился на эвакуатор , зашел в стол заказов оформился , и через 10минут мне сказали что не смогут зделать работу . Пришлось тащить машину в другой сервис .
3 недели назад
Наталья Ромашова
Дорогая шаражка под известной вывеской, разводят и делают отвратно
6 месяцев назад
Александр Розанов
Отвратительный сервис. Чинили одно, сломали другое! В результате машина вообще не заводится!!! Никому не рекомендую
6 месяцев назад
Екатерина Егорова
Никак, по слесарке делают ещё кое как, остальное только слова
2 месяца назад
Иван Васильев
Грамотные мастера и невысокая цена за ремонт. Советую делать здесь все кроме компьютерной диагностики
3 месяца назад
Олег Чешир
обслуживаю свою А6 на данном СТО с открытия, всем доволен, ценник адекватный, обслуживание на высоте. в корне не согласен с предыдущими ораторами.
6 месяцев назад
Romario Popetti
Все супер! Молодцы!
6 месяцев назад
Оксана Попова
Всегда ремонтирую машину. Цены адекватные, мастера отличные. Специалисты своего дела.
6 месяцев назад
