РОЛЬФ
Автосалон РОЛЬФ, Октябрьская набережная, 8 корп. 3, лит. А, Санкт-Петербург, 193091:
244 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Октябрьская набережная, 8 корп. 3, лит. А, Санкт-Петербург, 193091
Сайт: rolf.ru
Номер телефона: 8 (800) 700-05-35
GPS координаты
Широта: 59.9124183Долгота: 30.4214015
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–21:00 |
| Вторник | 09:00–21:00 |
| Среда | 09:00–21:00 |
| Четверг | 09:00–21:00 |
| Пятница | 09:00–21:00 |
| Суббота | 09:00–21:00 |
| Воскресенье | 09:00–21:00 |
отзывы
Алла Муромцева
Покупали машину в июле у Фролова Максима,очень опытный специалист,выдал нам машину в назначенное время.
Очень довольны покупкой.
Машина вообще супер,уже 2100 накатал ???????? …
1 неделя назад
Антон Пупышев
Покупали машину в июле у Фролова Максима,очень опытный специалист,выдал нам машину в назначенное время.
Очень довольны покупкой.
Машина вообще супер,уже 2100 накатал ???????? …
1 месяц назад
Жанна Путкова
Рекомендую всем этот Сервис. Делали бампер задний на Крете по страховой ( замена нижней части и покраска белой верхней части). Впечатлила слаженность и скорость работы ВСК и Сервиса. Всё очень быстро, удобно и главное качественно. 5+
1 месяц назад
Ольга Цветкова
Сервис на уровне гаражное кооператива:
*по телефону назвали одну стоимость замены колодок, по факту выставили стоимость выше, сославшись на то, что "оператор по телефону ошиблась".
*При сдаче автомобиля указал мастеру, что колпаки на очень дорогих дисках хрупкие и с ними надо обращаться очень бережно, а в результате перетянули и переломали крепёж - мастер только хлопал глазами.
*По факту завершения работ получил на подпись заказ-наряд, в котором вместо "ЗАМЕНА КОЛОДОК" написали "ДИАГНОСТИКА ТОРМОЗНОЙ СИСТЕМЫ" - понимая, что ответственность за замену колодок и за диагностику совершенно разная. Это само за себя говорит, что ответственность за свою работу брать не хотят.
*Перед оплатой стали требовать подписать согласие на обработку персональных данных, из текста которого следовало согласие на рекламные рассылки и без этого согласия оплата невозможна.
Пожалуй, самый худший сервис от РОЛЬФА.
P.S. Покупал несколько лет назад здесь авто с пробегом. В объявлении обещали зимнюю резину 18", при покупке её "не нашли", заставил указать обязанность передать резину в договоре. Раз 5 заезжал потом, но был послан.
P.P.S. отличная компания для отличных людей! (Отличная от других...)
10 месяцев назад
Анастасия Севостьянова
Спасибо Павлу за профессионализм и классную скидку! Всё понятно, быстро и чётко. Катаемся на новенькой машине и всем довольны)))
2 недели назад
Шептун Шептун
Хороший тихий салон. Внимательные менеджеры. Хорошее кафе, если нужно подождать. Большая парковка
7 месяцев назад
Дмитрий Аракчеев
24 сентября 2020 года. в РОЛЬФ ОКТЯБРЬСКИЙ был приобретен автомобиль HYNDAI SOLARIS 2020. При покупке в дополнительных опция была выбрана шумоизоляция ( менеджер Хитов Василий уверял, что в данном салоне шумоизоляцию делают профессионально) за 50 тыс. рублей. При выборе опции, специалист по дополнительному оборудованию (Удахин Павел) не предупредил, что в шумоизоляцию (которая в прайс листе была единственной строкой) входит только двери, пол (кроме места за педалями и бардачком), багажник и арки с 1 стороны. При получении машины 28.09.2020 и вопроса почему не прошумоизолированна крыша, нам было предложено главным менеджером сделать по себестоимости крышу на 0 ТО. (Позже выяснилось, а именно на 0 ТО, что крышу в Рольф Октябрьский не шумоизолируют совсем). Когда мы выехали из салона и поехали в сторону города Выборг , то поняли что шумоизоляции в машине либо совсем нет, либо она сделана крайне не качественно. По приезду в город Выборг мы позвонили менеджерам в рольф октяборьский, что бы оставить жалобу. Нам предложили проверить шумоизоляцию на 0 ТО. Когда Мы приехали на 0 ТО 8 октября 2020 в Рольф октябрьский. Специалист по дополнительному оборудованию(Удахин Павел) сказал, «а что вы хотите от бюджетного авто?»( и в последствии был очень недоволен, что отнимаем его время так как эти три часа он мог продавать) . Мы согласны, что авто бюджетно, но услугу то мы брали не бюджетную, а по прайсу в котором шумоизоляция была единственной строкой. В ходе разговорас Павлом и просьбы предоставить что входит в шумоизоляцию, нам был предоставлен список с материалом и стоимостью 9 тысяч!!!!! так же точно сказать что из этого списка было проложено в машину, нам смогли сказать только через 1,5 часа и запроса к поставщику. После этого мы пошли в гараж, где спрашивали у рабочих, где какой материал лежит и почему ничего не проклеено. Не один рабочий не смог ответить, где что лежит. На вопрос, как после увиденного обслуживаться в данном центре и как делать крышу. (естественно крышу делать мы не стали) нам никто не ответил. После увиденного и услышанного, мы обратились к главному менеджеру (Сергей) вопрос возврата машины, так как качество проделанной работы нас не устраивает и переделывать даже с нашей доплатой на материалы отказались. после общения с менеджером (Ирина Шихалева) нам на следующий день предложили ПРИМАНТИШУМ по себестоимости 9 тыс, говоря что стоимость 30 тыс. (хотя средне рыночная ценна примантишума 9 тыс). Так же данную услугу делают только по ночам и машину нужно оставлять на ночь. Авто на замену нет и не предполагается, а так как мы живем в другом городе выходит очень накладно. Рольф октяборьский в качестве извинений была предложена зимняя резина и стальные диски. Лояльность к компании РОЛЬФ ОКТЯБРЬСКАЯ осталась
1 неделя назад
Глеб Кан
Спасибо большое Александру Кранга за отлично проведённую сделку и за проявленное терпение.Прибрел отличный автомобиль!остался очень доволен!Огромное спасибо!!!
9 месяцев назад
Ксения Суслова
Очень хороший салон! Менеджер Маслов Владислав очень дипломатичный, вежливый!!! Спасибо за подобранный автомобиль!
7 месяцев назад
Денис Рязанцев
Здравствуйте! Хочу выразить свои эмоции данной компании! Обслуживание на высоте! Качество персонала на должном уровне! Удачи вам!
1 неделя назад
Роман Тихонов
Просто ужас, ввели в заблуждения и даже не желают превышать "Репутацию", а вместо этого стараются неправомерно заработать много денег даже после продажи автомобиля !!!
11.08.21 г. приобрел автомобиль Ford Focus 2013г. в Рольф Октябрьская наб., в "Договоре к/п" были указаны следующие недостатки/дефекты; АКПП/CVT/DSG/МКПП/РКПП, посторонние звуки/подтекание -- КПП -- "Вибрации, пинкина на понижении передачи"! Перед покупкой утверждали что автомобиль абсолютно подлежит эксплуатацией и вышеуказанная проблема не подлежит дорогостоящей замене, возможно нужно менять масло в коробке.
После недлительной эксплуатации а всего лишь 2 дня, в автомобиле появлялись неоднократные проблемы а именно; через каждые 10 минут спокойной езды до 60 км/ч Загоралась ошибка нагрелась Трансмиссия и нужно останавливаться и ждать 10 минут, автомобиль при переключения на другие передачи не реагировал и стоял тупо на месте, передача "S" - НЕ РАБОТАЕТ, тоже не было указано в диагностике при покупки автомобиля! Я обратился в салон для постановки автомобиля на гарантию и на Диагностику, в результате Диагностики мастера сказали и написали в накладной что КПП обязательно нужно "ЗАМЕНИТЬ" машина абсолютно не в состоянии эксплуатации и это удовольствие стоит более 60 000 рублей. Решил обратится в салон с "Претензией" для урегулирование вопроса мирным путем, в ответ с одолжением салон предлагает закрывать глаза на другие недостатки а по КПП предлагает "Преференции" по обоюдному соглашению !!! Мало того что случилось, еще и не берут на себя ответственность!!!
Так что перед покупкой Автомобиля обратите внимание на все, если Вы обнаружите недостатки и даже скрытые после покупки автомобиля то не надейтесь что Рольф возьмет на себя ответственность и решит вопрос в досудебном порядке!!!
1 неделя назад
Михаил Кияновский
Купили автомобиль у менеджера Мондонен Владислава и очень довольны покупкой, быстро и четко в целом советую
10 месяцев назад
Кристина Икомасова
Салон понравился, выглядит прекрасно! Отличный персонал, вежливые и приятные люди! Была с родителями, они тоже остались довольны.
9 месяцев назад
Ириша Попова
Благодарю менеджера Александра Ким за локантчность, ответственность и терпение!
А самое Важное для меня это скорость оформления покупки нового автомобиля ! Рекомендую !!!
1 месяц назад
Яна Фахрутдинова
Приобрела автомобиль в данном автоцентре у Мондонена Владислава! Я очень рада, что меня обслуживал именно этот менеджер, поскольку он все подробно объяснил и рассказал о понравившейся машине, а главное - сделал отличную скидку! Машина прекрасная, катаюсь и радуюсь!
1 месяц назад
Ruthless Ruthless
Сервис LandRover. По дороге в Питер порвало патрубок впускного коллектора. Ограничение мощности, потихонбкцу доехали. Оперативно помогли. Все аккуратно и четко. Спасибо за работу.
2 месяца назад
Екатерина Горюнова
Автосалон отличный. Покупали новое авто, работой сотрудников довольны: ответственны, корректны, комплиментарны, всегда на связи. С нами работал менеджер Владислав Мондонен.
Ездили на тест-драйв, оформляли сам автомобиль, пользовались страховыми и кредитными услугами.
За вынужденное ожидание из-за банка сделали подарок - установили фаркоп.
10 месяцев назад
Любовь Дыкунец
Приобрел машину! Всё очень понравилось! Ксения Дубкова, мой менеджер, всё сделал хорошо на 10 баллов!
7 месяцев назад
Анна Горбова
Работа менеджеров просто на ура. И сами машины хорошие, есть что выбрать. Большой спасибо:)
3 месяца назад
Денис Басин
Сдала авто в ремонт. Окраска элемента (треугольник над задним бампером) 20х30 см стоит 8000 р. ???? Дополню отзыв, когда буду забирать …
1 месяц назад
Дмитрий Забавин
Сдала авто в ремонт. Окраска элемента (треугольник над задним бампером) 20х30 см стоит 8000 р. ???? Дополню отзыв, когда буду забирать …
9 месяцев назад
Диман Семенов
Добрый вечер! Купил недавно этот автомобиль, он просто шикарен , обслуживание топчик. Все очень понравилось???? …
1 неделя назад
Denis Zabrodin
Добрый вечер! Купил недавно этот автомобиль, он просто шикарен , обслуживание топчик. Все очень понравилось???? …
3 месяца назад
Анатолий Черемных
Отличный сервис, грамотные менеджеры, вежливый и компетентный персонал, индивидуальный подход. Гибкая система скидок, интересные предложения! ???? …
10 месяцев назад
Лера Бруй
Отличный сервис, грамотные менеджеры, вежливый и компетентный персонал, индивидуальный подход. Гибкая система скидок, интересные предложения! ???? …
7 месяцев назад
Диана Мусаева
Салон хороший, впечатления остались положительные
Пока не подобрали машинку, но сотрудники, хорошие Отзывчивые, все объяснили, показали)))
1 неделя назад
Victor Springer
Огромное, ну вот огромное спасибо, за настойчивость сотрудников ! Вот ни когда не думала, что это буду говорить, а тем более писать об этом, тратя своё время. Выставила я на продажу автомобиль, и в объявлении написала, что бы дилеры не звонили и не приставали с предложением выкупа авто. И как оказалось зря! Все равно позвонили и стали рассказывать что выкупят, за цену на 10 т.р. меньше чем в объявлении. Естесссстно, я отправляла куда подальше мысленно, а вслух заявляла,что мне их услуги не нужны. И вот звонят говорят,что сами приедут. Ну я согласилась. Ехать то к ним не надо, сами приедут))) Приехали. Посмотрели. Заявили, что поехали в салон оформлять покупку. Берут. Мы с супругом собрались и поехали на Октябрьскую набережную в Рольф. Там Евгений ( менеджер который приезжал сам на осмотр) забрал документы, всё начало оформляться. В итоге через пару часов деньги на руках ( в кассе выдали). Вот до последнего ждали подвох какой-то. И в каком то даже странном анабиозе от происходящего находились ))) Было страшно, что вот вот и обманут где-то. НЕТ. ВСЁ КРУТО! Ребята спасибо. Женя - Евгений ....менеджер....отдельное СПАСИБО !!! Мы в шоке. Положительном шоке)) Если такой бывает))
9 месяцев назад
Светлана Новикова
Купил у вас машину, у Менеджера Монжонен Владислава, всем доволен, всем советую, вкусный кофе и качественный сервис.
1 неделя назад
Анастасия Савенкова
Добрый день! Редко пишу отзывы, но в данном случае хочу выразить благодарность за высокое качество и профессионализм!
1 неделя назад
Елена Самсонова
Обращалась впервые, порадовали качеством обслуживания и отличным сервисом! Спасибо! Теперь я ваш клиент!)
9 месяцев назад
Алексей Шепетун
Советую всем, все очень понравилось, менеджер Александр просто молодчина, все рассказал показал, без приукрас, хотя отзывы были пугающие на 2гис, короче езжайте, покупайте, все очень понравилось
10 месяцев назад
Sofya Khabarkova
Хороший дилерский центр. Получил всю необходимую информацию на доступном уровне.
7 месяцев назад
Анастасия Тимофеева
Приобретал автомобиль в Рольф Октябрьская. Давно хотел аутлендер. Все сделали четко. Спасибо Владиславу что помог со всем этим справиться. Тестовая поездка, кредиты, доп оборудование. Подарков подарил!
10 месяцев назад
Макс Лисовский
Приобретали Авто с пробегом у менеджера Андрея, все прошло удачно и оперативно. Спасибо
7 месяцев назад
Галина Семьянова
По ночам узбеки перегоняют автомобили, ездят очень быстро и не безопасно на чужих авто. Охрана выгоняет с автомобильной стоянки, которая Рольф не принадлежит, так как стоянка является муниципальной собственностью.
9 месяцев назад
Маша Сальникова
Покупали машину в январе у Фролова Максима,очень опытный специалист,выдал нам машину в назначенное время.
Очень довольны покупкой,обязательно порекомендуем всем только этого продавца.
7 месяцев назад
Алексей Пиликин
Доброго дня всем. Покупал в рольф октябрьская паджеро спорт в феврале 2021. Нашёл нужную машину в единственном автосалоне. Смотрел в Москве, Пскове и спб. Нигде не было. Сам я их Пскова. Цена приемлемая без накруток. Подарили резину,ковры,защиту картера и сигнализацию. Все установили за 3 часа и сразу выдали а/м. Очень доволен и всем рекомендую продавца Владислава М. Если буду снова покупать новую машину, то только в рольф. Все прозрачно,быстро и очень обходительный персонал. Хотел приобрести за наличные,но предложили кредит ради скидки. Сэкономил 154000 рублей. Уже досрочно погасил и переплатил всего 2380 рублей. Пишу здесь только для того,чтобы простые работяги вроде меня,знали как можно сэкономить и где. Всех с наступившим праздниками! Добра всем!
11 месяцев назад
Nastasy Perova
Осматривал авто,препятствий не чинили машины конечно нужно проверять,очень часто результат отличается от картинки на фото и отчёта автотеки,автосалон рекомендую
8 месяцев назад
Bitter Sweet
Осторожно! Недобросовестный салон! Продавала через него машину. Спустя время получила транспортный налог за период, когда машина уже была продана. Стали разбираться. Оказалось, салон снял машину с учета только через год (!) после фактической покупки у меня. Мне пришлось оплатить годовой транспортный налог за период, когда машина по договору уже была продана салону. Узнала бы вовремя, в угон подала. Менеджер салона, который курировал покупку: Сысоев Дмитрий Андреевич.
Поэтому ребята, обязательно следите за дальнейшими регистрационными действиями вашего тс даже после продажи (спасибо порталу госуслуги). Не стоит рассчитывать на порядочность салона. А лучше обходите стороной такие организации.
3 месяца назад
Юлия Петрова
Здравствуйте! На днях приобрел автомобиль в автосалоне Рольф на Октябрьской набережной. Хочу отметить отличную работу менеджера по продажам Березовского Артёма. Вежливый,неновящевый коммуникабельный человек знающий своё дело! Если вы планируете покупать автомобиль советую обратиться именно к Артёму.
1 месяц назад
Елена Лучкина
Не тратьте время, какой то циганский развод. По телефону так и сказал менеджеру, согласуйте цену дистанционно, вся история о машине у вас есть, а она действительно есть, он перезвонил и говорит, согласовал, цену которую вы хотите за машину одобрена, приезжайте. У меня паджеро спорт 17 года, приехал проверили все четко по тех состоянию, и тут вышел манаге с грусненьким лицом, ой типа только что другая машина прявилась такая же, а сколько оценили вам в кар прайсе, ой а такую не можем цену дать как договаривались, еп твою мать, вот я дурак что поверил и приперся к ним. Разводят на ваше драгоценное время, а отмазки как у школьника первокласника.... Замануха долбаная
9 месяцев назад
Илья Зотов
Рекомендовал друг поехать делать ТО в рольф октяборьская форд
Да и сам видел как делали другу
Когда настала моя очередь делать ТО я незадумываясь поехал сюда
В итоге очень сильно пожалел
1) очень долго ждал когда примут машину(хоть и приехал вовремя).мастер просто не подходил ко мне где то час
(Ну ладно хоть скидку за это сделали)
2)испачкали водителькое сиденье(хотя накидка на сиденье и на руле была)
В итоге пришлось мыть за свои деньги
3) перелили масло(надеюсь сальники не выдавит)
В итоге пришлось ехать в гараж и откачивать лишнее масло
В последний раз ездил мой друг и просил поменять масло на то которое он привёз
В итоге не известно что залили
Масло привезли мотюль а на щупе цвет зеленый
Есть ощущение что залили кастрюль
Очень не понравился этот дилер!
9 месяцев назад
Серега Тимофеев
Выбирали машину маме. Помогал нам продавец-консультант Илья Джерелей. Огромная благодарность Илье за помощь в подборке авто, высококачественное обслуживание, внимание и деликатность ????
А ещё, в салоне очень вкусный кофе! Рекомендую этот салон????
7 месяцев назад
Елена Васюта
Выбирали машину маме. Помогал нам продавец-консультант Илья Джерелей. Огромная благодарность Илье за помощь в подборке авто, высококачественное обслуживание, внимание и деликатность ????
А ещё, в салоне очень вкусный кофе! Рекомендую этот салон????
10 месяцев назад
Машка Сергеевна
Купили в этом салоне вторую машину для родителей у Апполонова Алексея. Отличный менеджер и сервис ! Всем советуем.
10 месяцев назад
Астхик Малхасян
Очень хорошии салон ,первое впечетление вежливый комуникабильный персонал. В целом понравилось брали машину отцу
11 месяцев назад
Ольга Иванова
Могу дать совет тем, кто хочет сэкономить, приезжайте со своими запчастями, так как здесь они конечно дороговаты, а если хотите сэкономить еще сильнее, то берите неоригиналы (на свой страх и риск), а вот сама работа стоит недорого. Да и делают мастера тут на совесть
2 месяца назад
Татьяна Пашкова
Купила авто форд фиеста.поставила имобилайзер на систему охраны.потерялся носитель ..машину не сдвинуть.продавец в "рольфе" все свалил на меня ..не надо было терять(берите инструкцию и изучайте как его отключать)напрашивается вопрос а почему при продаже и установке этой системы никто не обьяснил как ее отключать в случае как у меня ,при продаже только предупредили не терять метку.при просьбе обьяснить как ее отключить пожали плечами и сказали ваши проблемы.так я не смогла вызвать эвакуатор к машине потому что подьехать было некуда..а фирма благополучно взяла деньги за установку...ну а если хотите снять эту систему платите 6 тысяч еще
1 неделя назад
Светлана Потомищисебянакафельникова
Покупала автомобиль в данном автосалоне у менеджера Мондонен Владислава, прокатились на тест-драйве, сделали все расчеты, ещё и хорошую скидку получили, однозначно рекомендую.
9 месяцев назад
Игорь Shashiloff
Покупали в январе автомобиль у менеджера Фролова Максима,попросили оформить автомобиль за один день,тк приехали с другого города,все прошло очень быстро мы даже сами не ожидали ,птс было в наличии и мы очень быстро уехали. Машиной очень довольны,будем ездить к вам снова.
Кстати ,очень вкусный кофе!
7 месяцев назад
