М.Видео
Магазин электроники М.Видео, Веневская ул., д. 6, Москва, 117042:
233 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Веневская ул., д. 6, Москва, 117042
Сайт: mvideo.ru
Номер телефона: 8 (495) 777-77-75
GPS координаты
Широта: 55.5479730Долгота: 37.5432549
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Алексей Черненко
Отличный магазин , быстро обрабатывают заказ. Консультанты осведомлены товаром могут подсказать.рекомендую данный магазин в Бутово 2DOH
10 месяцев назад
Ирина Иванова
Отличный магазин, часто предлагают скидки в приложении, можно недорого купить нужный товар. Всем рекомендую #МВМ B7NS
10 месяцев назад
Мария Смирнова
Магазин отличный! Покупать с балами еще приятнее! A5YH #МВМ
10 месяцев назад
Галина Дуничева
Очень замечательный магазин!!Рекомендую , большой выбор товара, внимательные консультанты!
10 месяцев назад
Александр Александров
Отличный магазин с грамотными продавцами и нормальным ассортиментом товара. #МВМ UKS5
10 месяцев назад
Настюшечка Самарина
Хороший магазин,рядом с домом. Рекомендую для посещения!
FB9V
10 месяцев назад
Вероника Суворова
Магазин отличный. Выбор очень большой.
НО!!! Появилось одно большое "НО"!
Сотрудники стали относиться к покупателям, как к назойлевым просителям.
В частности поражает отношение к покупателям в сервисном отделе. При обращении к ним можно нарваться на откровенное хамство.
10 месяцев назад
Александр Федосов
Самый худший опыт онлайн-покупок. Заказали стиральную машинку 31 декабря. Доставка была назначена на 6 января. Сначала перенесли на 10, затем на 11 января. 11-го привезли бракованную машинку - не запускалась. Забрали её и отметили заказ. Новый заказ насчитали на 10 тысяч дороже. После ругани другой оператор создал новый заказ по прежней цене. Через 2 дня привезли машинку, установили, но у доставщиков в системе не прошёл платеж, хотя у меня есть электронный чек из банка и сами операторы МВидео подтверждают, что заказ оплачен. Машинку забрали во второй раз. Решили дать 3-ий шанс, т.к. цена по новогодним акциям была нормальной. Обещали доставить на следующий день, максимум через день. До сих пор, спустя 5 дней отвечают "ваше обращение на рассмотрении". У меня пишет заказ отменён, но у них в системе - нет. И деньги так и не вернули. Опять звонит говорил отменить заказ - создали ещё одно обращение на отмену заказа ???? гореть этому магазину в одном очень горячем месте.
7 месяцев назад
Баярма Че
Самый худший опыт онлайн-покупок. Заказали стиральную машинку 31 декабря. Доставка была назначена на 6 января. Сначала перенесли на 10, затем на 11 января. 11-го привезли бракованную машинку - не запускалась. Забрали её и отметили заказ. Новый заказ насчитали на 10 тысяч дороже. После ругани другой оператор создал новый заказ по прежней цене. Через 2 дня привезли машинку, установили, но у доставщиков в системе не прошёл платеж, хотя у меня есть электронный чек из банка и сами операторы МВидео подтверждают, что заказ оплачен. Машинку забрали во второй раз. Решили дать 3-ий шанс, т.к. цена по новогодним акциям была нормальной. Обещали доставить на следующий день, максимум через день. До сих пор, спустя 5 дней отвечают "ваше обращение на рассмотрении". У меня пишет заказ отменён, но у них в системе - нет. И деньги так и не вернули. Опять звонит говорил отменить заказ - создали ещё одно обращение на отмену заказа ???? гореть этому магазину в одном очень горячем месте.
9 месяцев назад
Марина Сударинен
Смотрел я в этом МВидео себе ноутбук 7 и 8 мая 2022. Проверял производительность и как распределяют нагрузку ядра процессора. Использовал стандартную и безобидную утилиту 'perfmon' входящую в состав Windows. Я инженер и для меня именно важно такие детали.
Подошёл сотрудник и встал у меня за спиной довольно близко. Стоял так минуту смотрел что я делаю.
Когда я заметил что кто-то стоит и смотрит через плечо я поздоровался с ним.
Он примерно тоном как сотрудник российской полиции на допросе спросил что я делаю и что я сейчас устанавливал на их ноутбуки. Я сказал что смотрю характеристики и производительность и ничего не устанавливал. Тот стал сомневаться и бросился проверять.
Стало очень мерзко от такого общения, я просто ушел и через пару недель купил ноутбук в другом месте.
То что продавцы в МВидео за проценты от Haier и Bork могут вешать любую лапшу на уши клиентам, к этому уже я привык, но такие выкидоны это уже слишком.
9 месяцев назад
Наталья Богданова
Нормальный магаз в целом, но иногда персонал черезмерно навязчив или наоборот ноль внимания. Один раз ждал консультанта 10 минут чтоб ноутбук игровой купить в итоге не дождался, поехал на соседнюю улицу в DNS и там купил, кстати дешевле, на 300 руб понимаю что разница не очем, но консультант терпеливо со мной возился минут 40, в итоге взял совсем другой бренд, но характеристике получше чем планировал.
В МВидео в целом правда бывают крутые акции, взял смарт часы достаточно спасибо консультанту терпеливо помог в выборе ничего не навязывая. Два смартфона брал, тоже существенно дешевле! В целом неплохо но с консультантами не понятки.
3 месяца назад
Believe Victory
Сегодня оформили телевизор в рассрочку, придя домой стали изучать чек и выяснилось, что продавец включил дополнительную платную услугу ВСК полис быстро сервис на сумму 7951рублей,при этом нас не проинформировал .Сразу обратились к администратору магазина, но девушка была не намерена решать проблему и просто сказала, что продавец не мог не сказать о данной услуге,остался неприятный осадок . Буду вынуждена обратиться в соответствующие инстанции для разрешения ситуации
1 месяц назад
Наталья Аркадьева
Добрый день уважаемые посетители данного магазина.
Здесь можно выбрать практически любой товар из техники,если его нет в наличии, то всегда можно заказать с доставкой или без неё.
Я заказывал доставку,быстро в срок и качественно. Все работает спасибо.
Вежливые сотрудники зала,в отличии от других таких магазинов,где консультанта просто необходимо ловить и силой вести к тому товару который необходим купить.
Успехов Вам и процветания.
С уважением, Владимир
4 месяца назад
Пётр Седаков
Сегодня делал покупку в М-Видео в Южном Бутово. Хотелось бы выделить профессионализм продавцов-консультантов. О выбраном мною товаре дали полную информацию. В разговоре проявляли вежливость. Покупкой остался доволен.
1 месяц назад
Евгений Колосков
Всё просто ужасно. Заказали товар. Пришло смс что товар готов к выдаче. В итоге ждали когда найдется сотрудник что бы выдать товар, а в итоге товар ещё и с царапинами. Ждали решения вопроса. Так и не дождались. Отказ от товара. Сервис обслуживания просто ужасный. Больше не буду связываться с м. Видео
3 месяца назад
Вячеслав Армии
Всё вроде как бы ничего, но возмущена требованием кассира одеть маску, которых на входе нет, но у них обязан прикупить за 75 рублей.
Не столько эти деньги жалко, а само завуалированное впаривание товара.
Такая богатая, известная компания, и нет масок на входе!!!
Осадок неприятный.
Лично я больше не приду и другим рекомендовать не буду, и настойчиво отговаривать.
1 месяц назад
Arthur Zagretdinov
Есть лифт.
Приветливый персонал.
Минус для всего ТЦ ,что в МВидео нереально жарко и душно. Вытяжка не справляется со своей функцией. Ладно клиенты, пришли-ушли.каково сотрудникам там находиться весь день без доступа нормального свежего воздуха. Имхо.
2 недели назад
Оля Алексеева
Отвратительное отношение к покупателям. На отвали проконсультировали по ноутбукам. Когда пошла смотреть фотоаппарат не могли вообще никого поймать из консультантов . Когда увидела девушку проходящую мимо в фирменной футболке попросила помочь, на что было отвечено в очень язвительной форме "я вообще то не продавец" и пошла дальше, даже не сказав нам, что сейчас позовет кого то. Кто вообще так относится к своим покупателям??? К людям, от которых идут продажи? Что за грубости покупателям? Стало мерзко находиться в магазине и решила уйти, заказав все с интернета
10 месяцев назад
Василий Петров
Выбирали смартфон, консультант грамотно пояснил все плюсы и минусы моделей, есть возможность тактильного контакта и визуала. Но! Хитро устроена система скидок и умалчивание о том, что на сайте, в личном кабинете, под заказ можно съэкономить почти 10т.р. Имейте ввиду такой "поворот"!
9 месяцев назад
Николай Скребов
Сотрудникам на всех плевать. Полчаса стояла в очереди на выдачу заказа, терминал не работает. Заказ не подготовили, снимали с витрины, ни коробки, ни инструкции, ни гарантийного талона. Кое-как замотали в пупырку. Ждала консультанта долго, спросила когда выдадут заказ, ответил когда освобожусь. Впечатления негативные.
10 месяцев назад
Руслан Приходовский
Отвратительная работа по выдаче интернет-заказов во время локлауна. Минимум работников на выдаче в магазинах, очереди по 15-20 человек.
Почему-то все клиенты с предоплаченными заказами проходят без очереди. Огромное "спасибо" за бессмысленно потраченный час стояния в очереди! Донесу соответствующие отзывы на всех электронных ресурсах и всем близким и знакомым.
10 месяцев назад
Dinelli ...
Ассортимент нормальный, несмотря на то, что магазин не очень большой. Внимательные консультанты, при этом нет навязчивости. Жду, когда будут нормальные скидки на кофе машины
10 месяцев назад
Виктория Савина
Очень жаль что наушники нельзя послушать и примерить. Это важно! Мы же смотрим телевизор перед покупкой а не трогаем! Специального стенда для прослушивания наушников нет. Слушают перед выбором что бы выбрать. Стенда нет . Напишите пожалуйста где он есть и как им воспользоваться. Наушники не распоковывают.
7 месяцев назад
Роман Сусеков
Остался осадочек от магазина, пришла за товаром, на кассе перед оплатой показала приложение по которому было видно что у меня были бонусы, после того как штпих код отсканировали бонусы пропали, далее говорит продавец у вас персональная скидка 1500р но консультант вам оформили страховку, о которой на минуточку я не просила и о которой предупредили в самый последний момент, что то выяснять толку не было, все хлопают глазками, на что ответ наверное сбой произошел и вам потом вернут этм бонусы, а зачем они потом если на данный момент на них расчитывала, смысл от бонусов и скидок тогда какой?
1 месяц назад
Женечка Беляева
Сотрудники многое не договаривают о товарах. Информация от разных работников-разная. Пытались сделать возврат. Просидели два часа. Некачественные товары на витрине. Техника работниками не проверяется на дефекты.
1 месяц назад
Владимир Щелчков
Очень хороший магазин. Мы туда пойдем покупать ПК, монитор и колонки. Очень вежливые продавцы! ???? Недавно я с родителями шёл покупать телевизор Samsung, мы остались довольными. ???? Вот в этот день я и столкнулся с ПК Acer Asphire XC-330. :) …
7 месяцев назад
Константин Жуков
Очень хороший магазин. Мы туда пойдем покупать ПК, монитор и колонки. Очень вежливые продавцы! ???? Недавно я с родителями шёл покупать телевизор Samsung, мы остались довольными. ???? Вот в этот день я и столкнулся с ПК Acer Asphire XC-330. :) …
11 месяцев назад
Женя Медникова
Не самый лучший магазин, завышенные цены, полунаплевательское отношение сотрудников. Понятно, что не самое прибыльное время для крупных и мелких покупок какой бы то ни было техники, но всё-таки хотелось бы, чтобы персонал держал марку.
10 месяцев назад
Дмитрий Фалевский
Оформил заказ. Применил бонусы, оплатил и пришел забирать. В магазине требует доплату... Якобы бонусы не применились Вот это сервис
1 месяц назад
Максим Сторчак
Пришли с мамой и папой выбрать и купить им смартфоны. Если бы хоть один менеджер подошёл и проконсультировал, то я бы купил, но сотрудники совсем не хотели продавать. Мы ушли без телефонов, а магазин остался без продаж) куплю через интернет.
1 месяц назад
Ангелина Лях
В 90х М Видео был неизвестный магазин, купил там первый свой грюндиг и видак, с тех пор там и покупаю. Впринципе ничего не сломалось из покупок. Что-то ушло на пенсию, а современные вещи служат без перебоя.
11 месяцев назад
Ййй Ййй
Магазин хороший,консультанты приветливы и достаточно подробно рассказывают о товаре. Не понравился кредитный отдел,работник ничего не объясняет,не помогает,в итоге ушёл
4 недели назад
Бая Церенова
Встал вопрос о покупке домашнего проводного телефона для слабовидящего, причем вопрос времени был очень важен, поискала по интернету везде доставка через 3 - 5 дней, даже здесь, зашла наобум и о чудо) есть то, что мне надо и прям сейчас, так что я осталась довольна, подключила, все работает)
1 месяц назад
Dasha Sedaya
Люблю МВидео, ничего плохого сказать не могу. Профессиональные консультанты, знают своё дело. Цены зачастую ниже чем в интернете.
7 месяцев назад
Иван Юрченко
Почему-то немного ассортимента . Не в первый раз не нахожу , нужную мне вещь ( в данном случае посудомойную машинку ). В ост.- всё хорошо.
2 недели назад
Динара Голубева
Сделал заказ через приложение с самовывозом,приблизившись к кассе узнать как получить заказ неадекватная касирша с ходу швырнула именно швырнула!непонятную упакованную тряпку на стол называя это медицинской маской принуждая ее купить даже не выслушав вопроса,нагрубила сказав что не хочет штрафа и обслуживать не будет без этой тряпки(а купить "маску" без "маски можно?странно как то". При входе и в зале с обслуживанием меня без "маски" проблем не было.
10 месяцев назад
Андрей Лавренов
Неплохой магазин. Но в последние несколько лет сильно уменьшился ассортимент. Поэтому редко покупаю здесь.
10 месяцев назад
Елена Сергеевцева
Все сотрудники молодцы готовы помочь и подсказать, но есть некоторые недостатки, но Я думаю что всё исправят...
Так что только 3 балла и 5ти.????♂️????♂️????♂️
Будьте внимательнее при покупки техники... …
10 месяцев назад
Ольга Савченкова
Все сотрудники молодцы готовы помочь и подсказать, но есть некоторые недостатки, но Я думаю что всё исправят...
Так что только 3 балла и 5ти.????♂️????♂️????♂️
Будьте внимательнее при покупки техники... …
3 месяца назад
Ашатан Силамбеков
Сервис очень плохой. не клиентоориентированный магазин. Продали и видеть не хотят если проблема есть
9 месяцев назад
Eugen Mamchenko
Хотели преобрести плойку для волос , на витрине была представлена с зубчиками, а по факту их не было, хотя модель одна и та же.
10 месяцев назад
Dadi Gikok
Магазин большой, ассортимент долго не меняется. Новинок не видно. Цены ростут
3 месяца назад
Вероника Бразинская
Впечатление такое,как будто консультант идёт к тебе под дулом пистолета.Соответственно,и советы такие.Жал, когда-то сеть ценила клиентов(((.
1 месяц назад
Александр Комаров
Имейте в виду что магазин очень испортился и люди врать не будут . Можно оплатить заказ не получить чек и не получить заказ ,а деньги все ушли
2 недели назад
Наталья Полянская
Продавцы грамотные и вежливые. Дают исчерпывающие ответы по интересующим товарам. Чего не скажешь о соседях.....????????️????️ …
7 месяцев назад
Александр Иванов
Продавцы грамотные и вежливые. Дают исчерпывающие ответы по интересующим товарам. Чего не скажешь о соседях.....????????️????️ …
1 месяц назад
Наталья Сафонова
Персонал вежливый, продукция качественная. Ни раз имел дело с этим магазином и во всех случаях оставался доволен.
6 месяцев назад
Елена Смирягина
Работа консультантов не очень удовлетворяет.Не всегда можно найти консультантов, а также при выборе товара навязывается какой то другой.
2 недели назад
Владимир Данилов
Хороший магазин, часто здесь приобретаю необходимые мне вещи. Широкий выбор!
7 месяцев назад
Павел Столовский
Продавцы или кто они там в красных футболках это просто п.. ..ц. ждёшь без очереди заказ по 30-40 минут
7 месяцев назад
