Сервисный центр FixIt (м. Юго-Западная)
Ремонт бытовой техники Сервисный центр FixIt (м. Юго-Западная), ул. Коштоянца, 47, корп 1, Москва, 119602:
124 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Коштоянца, 47, корп 1, Москва, 119602
Сайт: fixit.center
Номер телефона: 8 (495) 120-41-38
GPS координаты
Широта: 55.6727170Долгота: 37.4777469
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Юляшка Богомолова
Хороший центр.
1 месяц назад
Яна Добринец
Не советую данный сервисный центр.
1 месяц назад
Денис Гальцов
Сказали ремонт сомаката 7000 не смотрели наверное даже. сделал за 1800 в другом сервисе????????????
3 месяца назад
Евгений Тисленко
Отремонтировали телефон быстро и четко, так еще и кофе напоили! Спасибо ребятам, очень душевные.
3 месяца назад
Наталья Серебренникова
Тянут резину всегда. Не советую обращаться к ним.
8 месяцев назад
Daniil Kravetz
Рукастые ребята. В целом супер, хоть и дорого
4 месяца назад
Сергей Крупеня
Бывало и лучше.....
11 месяцев назад
Анна Медусон
Быстро, профессионально, дружелюбно.
2 дня назад
Иля Уткин
Дорого
1 месяц назад
Николай Пименов
Я сдавала в прошлом месяце кофе машину Jura, сказали диагностика три дня, расстроилась, что буду по утрам без кофе. Позвонили буквально через несколько часов, сказали все готово. Не могу нарадоваться! Спасибо Вам!
5 месяцев назад
Григорий Садовой
лучший в Москве
4 месяца назад
Юлия Потёмкина
Молодцы.
6 месяцев назад
Константин Азаренков
Все по делу
8 месяцев назад
Григорий Зимогоров
Я в восторге от работы с данным сервисом. Предлагаемых услуг очень много и выполняются очень быстро, работа организована быстро. Мне починили видеорегистратор и сделали это с просто молниеносной скоростью. Выражаю свою огромную благодарность ♥♥♥
8 месяцев назад
Света Тимофеева
Отдавал на ремонт ресивер Pioner. Ремонт произвели, хотя до этого в ряде других сервисных центров только разводили руками. Все стало работать. Но, вот со сроками не так все хорошо. Обещали 20 дней, спустя более месяца, 2 недели ещё, а в итоге почти 3,5 месяца.
По итогу все равно рад - техника ожила. Буду ли обращаться в случае необходимости ещё? Наверное, да.
2 недели назад
Олеська Ковбасюк
Сервисный центр очень понравился в плане обслуживания, никто даже не думал грубить или хамить, общались очень вежливо (ей богу такое чувство как будто в ресторан пришёл)
Поинтересовались насчёт проблемы, взяли в работу и в этот же день отдали уже рабочее устройство
Вообще отдал проигрыватель потрёпанным и нерабочим, а получил уже рабочий аппарат, да ещё и полированный вдобавок
Однозначно рекомендую ????
8 месяцев назад
Юрий Пузиков
Сервисный центр очень понравился в плане обслуживания, никто даже не думал грубить или хамить, общались очень вежливо (ей богу такое чувство как будто в ресторан пришёл)
Поинтересовались насчёт проблемы, взяли в работу и в этот же день отдали уже рабочее устройство
Вообще отдал проигрыватель потрёпанным и нерабочим, а получил уже рабочий аппарат, да ещё и полированный вдобавок
Однозначно рекомендую ????
8 месяцев назад
Виктория Емельянова
Отличный сервис! Ремонтировал увлажнитель воздуха. Все сделали быстро, качественно, надеюсь, что он мне прослужит еще долго! Отношение к клиенту очень понравилось! Могу рекомендовать
9 месяцев назад
Константин Масляков
Отличный сервис, профессиональный подход. Все быстро и качественно. Приносили в ремонт кассетную деку ТЕАС, все сделали в лучшем виде. Мастеру спасибо.
8 месяцев назад
Ирина Пороцкая
Семьей неоднократно обращались в данный сервис по ремонту устройств. Всегда оставались довольны сервисом и качеством ремонта техники. Так бы работали производители техники, как мастера донного сервиса и тогда ничего бы и не ломалось. Смело ставлю 5 звезд.
9 месяцев назад
Серега Смыслов
Ремонт винилового проигрывателя. Сделали за три дня.Работает, как новый.На приёме вся подробно разъяснили, по цене пордсказали, по готовности прислали смс и позвонили. Приятное общение и хорошая работа
9 месяцев назад
Михаил Стасов
Быстро!качественно! клиентоориентированно! Удивительно было в текущее время встретить сервис на таком высоком уровне! Стала постоянным клиентом.
8 месяцев назад
Виктор Белько
Обращалась с мультиваркой, заменить температурный датчик и почистить съемные детали. Мастер предупредил, что некоторые детали лучше не снимать, поскольку испортились под действием температура и могут рассыпаться. Предложили починить старый датчик, починили, но через два дня он сломался. Мастерская предложила привезти технику обратно для ремонта, но мне было неудобно, поэтому просто вернули деньги на карту, и ничего не удержали, хотя я просила вычесть сумму за услуги, которые оказали. В целом впечатление хорошее, отношение к клиентам заботливое.
10 месяцев назад
Egor Ka
Сдали фару, где всего 5 элементов и нужно было понять какие неисправные. Хотя сами когда сдавали сказали, что скорей всего дело в светодиодах так и оказалось.
На диагностику, за которую ты платишь сразу(видимо из этого и вытекает дальнейший сервис) даётся 4дня, в пятницу(фару сдали в понедельник) уточняли сами, что с деталью? Сказали в субботу с утра позвонят, утро субботы... Звоним сами, ответ, что неисправны диоды, ищем им замену до понедельника. В понедельник никаких звонков! Во вторник звонили сами, ответ: не нашли чем починить, но за то уведомили, что через 10 дней утилизируют деталь. Лучше бы Вы в заявленные сроки звонили и говорили как проходит ремонт. Итог: потерянные 8 дней.
Другой сервис, сообщил какие диоды купить(шок-контент можно купить альтернативу!) и цена ремонта, ниже стоимости их "диагностики". И ещё в их "сервисе" чтобы выпаять диод плату перегрели, говорить о каком-либо профессионализме странно.
Для тех кто ценит свое время и деньги, лучше обратиться в другой сервис.
4 недели назад
Леха Мухин
Там разводилы сидят, не идите к ним. Сдавал ноут на диагностику. Проблему так и не выявили, но сами сделали "обслуживание", то есть поменяли термопасту и говорят: с вас 5000р.
Задал им всего 2 вопроса: что вы именно сделали и почему 5000р. Цена сразу упала в 2.5 раза.
2 месяца назад
Артём Варюхин
UPD.
По факту деталь пролежала 2 месяца в сервисном центре, за это время я мог бы найти нормальный сервис который все починил в срок.
В итоге отказались от работы, не извинились за ложные уведомления и хамство, деньги за диагностику не вернули, хочу отметить что от исполнения заказа я не отказывался.
крайне не рекомендую этот сервис если цените свое время, нервы и деньги.
Обратился в сервис с просьбой отремонтировать NAS, обещали что сделают максимум в течении месяца, взяли вперед деньги за диагностику. Через 2 дня связался мастер и с тоном как будто не хочет ничего делать сказал что будет 1-2 месяца ехать деталь и ремонт будет стоить 4000 тысячи на что я согласился. через 2 дня пришла смс о том что изделие готово, узнал у онлайн консультанта статус и он подтвердил что можно забирать изделие. Придя в сервисный центр мне сказали что ничего не готов, нахамили и сказали ждать. Прошло примерно 2 месяца и я стал выяснять статус заказа. 3 дня пытался дозвониться, сначала обещали перезвонить минут через 5-10, не перезвонили, потом постоянно сбрасывали вызов. на текущий момент опять обещают что в течении 1.5 недели придет деталь и мне все починят, во что конечно верится слабо. Итог - нервы истрепаны, деньги потрачены, ремонт не выполнен. Итого - не рекомендую данный сервис, по факту получения, если таковой будет, дополню свой отзыв. По ощущениям очередной сервис где пытаются разводить лохов.
8 месяцев назад
Анна Наумова
Общее впечатление от сервиса ужасное. Оставил кофемашину D290 Nespresso. Через 4 рабочих дня мне перезвонили, сообщили объём ремонта, все согласовал. На следующий день сообщили, что машину можно забирать. Договорился, что хочу забрать из сервиса по улице Часовая 10/1. Приехал за машиной ещё через 3 дня. Мало того, что пол часа ждал приемщика (сервис работает с 11 утра, но на работу приходят к 11.30 только), так ещё и когда принесли кофемашину - даже по внешнему виду было очевидно, что с ней ничего не делали (покрыта недельным слоем пыли). Когда включил - выяснилось, что она так не исправна, ровно с той же проблемой.
На вопрос, почему не работает, был получен краткий ответ, что я не масте и все притензии в письменном виде. В общем забрал кофе машину в состоянии ещё хуже, чем когда сдавал в ремонт.
Уверен, что сейчас последует пламенный ответ, что я сам виноват и сервис сделал все правильно!)))
Кроме западного названия - обычная шарага с наплевательским отношением к клиенту.
С уважением,
Алексей
8 месяцев назад
Виталий Маркевич
Вместо диагностики (это за 500руб) просто оценили "рыночную стоимость" моего видеомагнитофона старого (Panasonic S-VHS, в 50 тыс.р.) и от этооо назначили цену ремонта в 27500 руб. (!), сказав, что '"это устройство я знаю и так, и перебирать надо". В то время как он был в отличном состоянии и на ходу, и просто кассета перестала загружаться.
10 месяцев назад
Наталья Обвинцева
Не скажу за остальные отзывы, но мне , как официальный сервис Dauken, после недолгой диагностики поменяли неисправную щётку пылесоса на новую взяли приемлемую сумму и я довольный ушел. (Дизайн помещения у них симпатичный современный, хотя к делу это конечно не относится)
9 месяцев назад
Екатерина Соловьёва
Привезла на диагностику видеорегистратор-перестал работать.
Два мастера, кажется, Денис и Дмитрий, через пару минут осмотра сказали, что поломки нет, а проблема с флэшкой. Рассказали какую, где и почем можно купить. Денег за диагностику не взяли, сказали это мелочь! С новой флэшкой прибор работает, спасибо ребятам за неравнодушное и дружелюбное отношение к клиентам!
10 месяцев назад
Александр Ванюхин
Сдавал довольно редкую Разеровскую мышь (нестандартно, но она мне по ряду причин дорога) на замену энкодера. Процесс занял 2,5 рабочих дня. Дешевым бы не назвал, но задача выполнена качественно в правильные сроки.
9 месяцев назад
Станислав Граур
Принес в мастерскую FIXIT на ул. Коштоянца 47, плату управления от стиральной машинки Candy AQUA 100 F
С подозрением на неисправность, так как машинка не могла завершить программу стирки и не переключалась на другие режимы даже принудительно…
Заплатил 500руб за диагностику. Звонок через пару дней –мастер говорит что перегорел симистор, пробой на дорожке и выгорело сопротивление…. Цена 5600 руб !!! Ого, говорю я. Дорого- новая плата стоит 3400р. Ок, говорит мастер -нужно посоветоваться-перезвоню.
Звонок. Мастер говорит посоветовались, можем сделать за 3400р и не копейки меньше.
Нет говорю я мне такая цена не интересна. Отказываюсь от ремонта.
Мастер спрашивает-будем утилизировать, нет – отвечаю я она мне еще пригодится.
Звонок на следующий день - мастер говорит-подобрали аналоги запчастей сможем сделать за 2400р. Нет отвечаю я максимум 1500р. (запчасти кстати стоят рублей 300, можно в ЧИПе и Дипе например посмотреть). Нет отвечает мастер за 1500р не сможем.
Ну хорошо приехал забрал. Дальше поехал на МИТИНСКИЙ радиорынок, подошёл к ребятам на втором этаже, показал плату. Ага, говорят- CANDY нужно проверить, принесём через 5 минут-подожди. Приходит приносит, говорит что все в порядке- плата рабочая. Купи говорит помпу за 850 рублей поставь и все будет работать.
Снял старую подключил к 220-действительно не крутится. Установил новую подключил плату управления и о чудо машинка прекрасно отработала программу постирала,слила , прополоскала и отжала !!!
Вывод: мастер из сервиса FIXIT, сознательно ввел меня в заблуждение с целью завладения денежными средствами в размере 5600руб, или самой платой для последующей реализации в случае моего согласия на утилизацию. Хорошо ли это ? не думаю . Это сделано по внутренней установке (указание руководства) или частная инициатива ремонтной бригады (сговор группы лиц) ? вариант ошибки стоит исключить, так как люди там работают довольно компетентные- соображают что к чему…
2 месяца назад
Вадим Волочковский
Мастерская просто ужасная: по телефону врут, что выполняют все виды работ, а когда приезжаешь, то, оказывается, что не ремонтируют и предлагают полную замену запчасти. Связаться с руководством не дают. Никому не советую эту мастерскую - можете потерять время и нервы на бесполезную поездку. Если бы было можно, то поставил бы ноль звёзд.
9 месяцев назад
Марина Вохмянина
Наверное, это самое прекрасное, что происходило со мною в жизни. Во-первых, сама мастерская выглядит невероятно, советую просто сходить и посмотреть ради эстетического удовольствия, во-вторых, запах, там его не было! Я привыкла, что в подобных местах, пахнет жженым пластиком и чем-то подобным. Здесь же пахло чем-то терпким и очень приятным. И в- третьих, что и стало решающим, это быстрый ремонт техники. Я пришла уже к моменту закрытия, но аппарат все равно приняли и починили, почти мгновенно и главное, никто не ругался. Восхитительно!!! Прекрасно!!! Всем советую!!!
11 месяцев назад
Катерина Надымова
Обращалась в центр на Каштоянца, сдавала в ремонт парогенератор. Нужно было заменить клапан, но в нагрузку пытались навялить декальцинацию и еще восстановление кнопки, хотя это я не просила делать. Создалось впечатление, что целью этого сервиса зарабатывать на диагностике, а не ремонте. Что еще не понравилось, так это приемщик, который хамит.
2 месяца назад
Александра Демчук
Полный отстой.
Отдавал в ремонт квадрокоптеры. Необходимо было переставить блок wifi с одного на другой аналогичный. Т.к. сервис находится мягко говоря не в центре, а квадрокоптеры в кармане не увезешь, то предварительно по телефону было согласовано с мастером, что технически это скорее всего возможно, т.к. квадрики полностью аналогичные. Цена была озвучена 1500 – 2500 МАКСИМУМ.
Дальше в хронологическом порядке.
При сдаче в ремонт было обещано, что мастер посмотрит и свяжется в течении 2-х дней по перспективам и стоимости.
На 4-й день звоню сам – еще ничего не смотрели, но в ближайшее время обязательно дадим результат в ближайшее время.
На 5-й день звонит видимо оператор и предлагает 2 варианта:
1. Ремонт (внимание!) без проверки и без гарантии – 1700 руб
2. Ремонт с гарантией и настройкой – 3900
На естественный вопрос, а как это ремонт без проверки и гарантии был ответ, что я сам ничего не знаю, информацию передаю от мастера, но могу дать скидку до 3500. Попытки добиться конкретной информации что входит в п.1 привели к «сломанному телефону» между мной и мастером через Алексея (оператор). Когда это стало мягко говоря доставать – попросил, чтобы сам мастер перезвонил мне и рассказал за какие услуги какие деньги запрашивают.
Наконец удалось поговорить с мастером, но стало еще печальнее. Мастер предложил за 1500 (видимо п.1 который изначально стоил 1700) просто переустановить wifi блок с одного квадрокоптера на другой и при условии, что блок рабочий все должно по идее заработать. При этом спрашивал, а проверял ли я что блок рабочий и как я это делал. Т.е. по факту за прошедшие 5 дней этот мастер ничего не проверял и скорее всего вообще не вскрывал квадрики. Как он планировал делать настройку по варианту за 3500 – загадка загадок.
Я согласился на этот ремонт. Был озвучен срок что будет сделано в течении 2-х рабочих дней. Звоню через 5(!) дней. Ответ Алексея – сейчас уточню информацию по ситуации и отзвонюсь.
Звоню через 3 часа после ответа с воспросом собственно а чего не отзваниваемся. Ответ – информация будет известна в течении рабочего дня и конечно же мне позвонят. Конечно же никто не позвонил.
Звоню на следующий день – ответ см. выше – все узнаю и перезвоню.
Звоню через 4 часа после полученного ответа. Ответ – мастер посмотрел и понял, что переустановить блоки wifi не сможет.
Результат. Потеряно 2 недели плюс время на отвезти-забрать технику (ребята находятся не в центре и не у метро мягко говоря). Сами они перезванивали только когда озвучивали цену и когда я добился разговора с мастером. Все остальное время обещанного отзвона не было НИ РАЗУ – всегда приходилось самому добиваться информации о том, что вообще происходит и происходит ли. Судя по всему, мастер в первый раз занялся моими квадрокоптерами именно через 2 недели.
Но зато бесплатно. Хотя за отзыв обещают скидку в 10% ))
2 месяца назад
Алексей Сырников
Плохой сервис-центр. Низкая квалификация сотрудников. Обманывают по возможности и стоимости ремонта.
Отдавал телевизор в этот сервисный центр с точно определенной задачей по компонентному ремонту двух деталей (диагностика делалась в официальном сервисном центре). Оператор сказал, что возьмутся за ремонт, назвал цену, далее я отвёз телевизор.
Через некоторое время, приходит сообщение от сервисного центра: готовы чинить, сообщили цену, но указана только одна деталь из двух. Спрашиваю, в заключении от официального сервиса написано, что ещё одна деталь сломана. В ответ — сейчас уточним.
В результате, сказали, да и эта деталь сломана. Цена оказалась такой-же как если купить эти детали и просто заменить.
В общем, некомпетентность и враньё. Особенно понравилось сообщение после отказа от ремонта, что если не заберёте телевизор, он будет утилизирован.
2 месяца назад
Наташа Бояринцева
Сдавал в ремонт миди клавиатуру АКАЙ. Заказ 20319
Предварительно звонил узнавал имеют ли они опыт ремонта, ответ утвердительный.
Ждал диагностику больше недели , постоянно напоминал , когда обозначенный срок ответа уже прошел.
По итогу получил заключение дословно: "Проблема с процессором, замены для него нет. Без ремонта. Сложилось впечатление, что даже не тестировали, просто взяли деньги за диагностику.
Сдал в другой сервис. Починили за 3 дня. Необходимо было почистить плату и заменить потенциометр.
Вот и весь "профессионализм" сервиса FIXIT.
4 дня назад
Татьяна Баргушева
Осторожно, мошенники! Оплатил диагностику платы, но результаты «диагностики» говорить отказались! Пообещали сказать, только если заранее соглашусь на ремонт за 9000 рублей. Объяснить стоимость ремонта тоже отказались до оплаты всех 9000.
Итог: сломанная плата, потраченные деньги и время.
Из мелочей: непрофессиональные сотрудники, в электронике разбираются плохо, дозвониться трудно.
Не повторяйте мою ошибку, зайдите в другую мастерскую :(
2 месяца назад
Мария Сотская
Отвратительный сервисный центр, сдавал увлажнитель, сказали, что починят за неделю, позвонили, сказали все готово, я приехал, но он не работает, просто на работает. Оставил ещё раз, на этот раз прошло 2 недели. Прихожу а он еле увлажняет процентов на 5 от своей мощности, после чего я захотел забрать аппарат, горем сказали, что потратили время и ресурсы и хотят за него денег. «плату мы же восстановили, а нормально не работает по другой причине, диагностику мы же не делали»
4 месяца назад
Алекс Черемуш
Ремонтировали блок питания усилителя 10 дней и отдали без шнура питания. Потратил 40 минут, чтоб вернуться за ним в их дыру.
Сам усилитель работает ок.
3 месяца назад
Игорь Кривенко
Если есть возможность - пользуйтесь другим сервисом. В этом не уведомляют о результатах диагностики и ремонта в оговоренные сроки. Обязательно сохраняйте квитанцию. Без номера квитанции отказываются даже предоставить информацию о ходе ремонта. Сайт сервиса создаёт у клиентов явно завышенные ожидания.
Реальное положение дел разочаровывает.
2 месяца назад
DELETED Deleted
Обходите стороной этот сервис.Ну или хотябы не рускайте туда своих пожилых родственников.Столкнулась с обманом.Моя тетя ( 65лет) отнесла ноутбук на диагностику,сказали что требуется замена термопасты и содрали 5000 рублей .Хотя эта услуга стоит значительно дешевле.Вобщем будьте внимательнее и ознакамливайтесь с прайсом в других сервисах.Возможно смена такая попалась моей тете,но инцидент неприятный. Скрыть
10 месяцев назад
Павел Zlomnoff
Предварительно звонила в эту организацию, возможно ли отремонтировать фен-щетку, сказали да, приезжайте. Даже приблизительно сумму озвучили. Как же я удивилась, когда мастер даже не разобрав фен, сказал, что ремонт не целесообразно делать, купите новый)
10 месяцев назад
Катюшка Помещикова
отличный сервисный центр! починили электронную игрушку (заяц Алило), от ремонта которой отказывались другие центры. Качественный ремонт, ответственный подход.
4 дня назад
Антон Завгородний
Отдавала в ремонт парогенератор. Сделали хорошо, но пришлось несколько раз самой звонить, уточнять информацию по ремонту и готовности.
2 месяца назад
Анна Кирюшина
То что принес в ремонт предложили выкинуть. Дешевле будет купить новый прибор. Наверное это правильно.
4 недели назад
Николай Ляпунов
Сдавал видеорегистратор Akenori 1080Х.
Всё починили. 2 й день, пока всё хорошо.
Ценник приемлемый.
4 месяца назад
Анна Терпиловская
Отличный сервис,и хорошие ребята! Рекомендуется!
1 месяц назад
Juta Voutilainen
Сдавал мясорубку промышленную, попросил срочно сделать, на следующий день заблал! Очень быстро сделали, хотя редкая модель и в интернете нет на нее расходников! Большое спасибо!
8 месяцев назад
