Шоколадница
Кафе Шоколадница, улица Кузнецкий Мост, дом № 11, строение 1, Москва, 107031:
340 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: улица Кузнецкий Мост, дом № 11, строение 1, Москва, 107031
Сайт: shoko.ru
Номер телефона: 8 (499) 643-29-33
GPS координаты
Широта: 55.7622370Долгота: 37.6218889
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 24 |
| Вторник | 24 |
| Среда | 24 |
| Четверг | 24 |
| Пятница | 24 |
| Суббота | 24 |
| Воскресенье | 24 |
отзывы
Елена Лемеш
Столы слишком маленькие, обслуживание долго
11 месяцев назад
Кристина Чистякова
Уютное и красивое место в центре Москвы, приемлемые цены и отличный кофе.
10 месяцев назад
Ольга Иванова
Вкусно и традиционно!
11 месяцев назад
Юрий Шугаев
Хорошо что работает 24 часа но дорого
7 месяцев назад
O0 _
Уютное, симпатичное место, приятные официанты, но селёдка под шубой несвежая
8 месяцев назад
Dima Dima
Приятное место в пешеходной зоне. Но очень людное и шумное в выходные и праздники после обеда.
11 месяцев назад
Юлия Ермолова
Хорошо место
5 месяцев назад
Ольга Шулакова
Относительно недорого и вкусно. Но порции маловаты
7 месяцев назад
Евгений Леонов
Непонятно чем занимаются официанты, персоналу на гостей все равно. Если не хотите потратить время впустую в ожидании меню свыше 10 минут и в ожидании заказа более 40 мин, то не стоит заходить. И посуду грязную никто не убирает, вплоть до вашего ухода.
Блюда свежие.
9 месяцев назад
Александр Никулин
Уютно, цены всегда не дорогие, эти фото с шоколадницы в самом центре Москвы (рядом с ЦУМ). Всегда все вкусное и свежее. Обслуживание быстрое и вежливое!
10 месяцев назад
Anastasiya Nikonova
Коктейли оставляют желать лучшего. Что есть в карте бара и что приносят совершенно не соответствует. И вообще не вкусно
9 месяцев назад
Алёнка Шевчук
Расположение отлично, 2 этаж просторный, поднимаешься по красивой лестнице с зеркалами. Большой зал с уютными местами, есть места для большой компании. Обслуживание хорошее. Ужины вкусные, с 17 часов, достаточно бюджетно по цене, можно выбрать бокал вина. Построена летняя веранда.
3 месяца назад
Полина Воронцова
Чай и кофе тут не очень, зато атмосфера хорошая и вежливый персонал. Поэтому 4 звёзды) Еду не пробовал, не могу сказать. Прямо на кузнецом мосту, имейте ввиду что нужно подняться на несколько лестничных пролетов, лифта нет.
8 месяцев назад
Евгения Кондратова
Всегда очень долго ждали официантов, сам заказ, счёт, сдачу. Сегодня вообще нечто было... 15 минут ждали, пока официант нас заметит. Заходили не таясь, вроде ???? Какое-то время раздевались, усаживались, ходили мыть руки. В общем, не заметить было трудно. Еду принесли через 40 (!) минут после того, как мы пришли, кофе раньше. Но я лично до еды не пью, а терпеть столько голодным людям затруднительно... В остальном нареканий нет, официант был вежлив)) Обычно тут хуже ???? Еда и кофе вкусные, не остывшие.
1 месяц назад
Кристина Опёнко
Всегда очень долго ждали официантов, сам заказ, счёт, сдачу. Сегодня вообще нечто было... 15 минут ждали, пока официант нас заметит. Заходили не таясь, вроде ???? Какое-то время раздевались, усаживались, ходили мыть руки. В общем, не заметить было трудно. Еду принесли через 40 (!) минут после того, как мы пришли, кофе раньше. Но я лично до еды не пью, а терпеть столько голодным людям затруднительно... В остальном нареканий нет, официант был вежлив)) Обычно тут хуже ???? Еда и кофе вкусные, не остывшие.
4 месяца назад
Илья Шелковников
Шоколадница совсем испортилась. Обслуживание можно сказать отсутствует. Официантов не дождаться, столовые приборы горой на стол вавалили, сами разбирайте мол. Бургеры как из замороженных полуфабрикатов и абсолютно не вкусные, всем НЕ СОВЕТУЮ, паста нормальная была, и брускеты приличные. Десерты заслуживают отдельного внимания. Если раньше это было фишкой Шоколадницы, то теперь это ужас ужасный. Что медовик, что чизкейк как из подпольной дешманской фабрики - сплошные консерванты и абсолютно не вкусно. Тоже видимо разморозка. Решение одно - больше не придём. Максимум что можно тут купить это кофе(((
2 месяца назад
Кефир Бифидо
Зашла за смузи в шоколадницу и повредила себе ногу.
На фотографии тележка, которая стоит при подъеме по лестнице, когда я человеку на кассе сказала, что если вы хотите, чтобы у вас клиенты убивались, то поставьте больше тележек, он ответил «ну ее же видно», он не извинился, не выразил сожаление, не предложил что-то в качестве комплимента от заведения. Минут 10 ожидали смузи; за это время тележку не убрали, а лишь доставили коробки (когда поднималась, коробок, обведённых красным не было, поэтому дно металлическое тележки не попало в угол обзора).
Что могу сказать: хамство и безалаберность. От Шоколадницы всегда примерно такое отношение, ничего не меняется.
2 месяца назад
Наталья Купрова
Минут 10,к нам вообще ни кто не подходил.
Салфеток на столе нет.
Кофе принесли чуть теплым, просто в чашках без блюдца и ложки.
"ложки закончились"- сказал нам официант.
2 недели назад
Ольга Розова
На мой взгляд достойное место. Салат цезарь вкусный, пицца тоже хорошая, напитки понравились. Официант отличный!!!
4 месяца назад
Ольга Живаева
Отличное уютное место. Прекрасное душевное обслуживание. Попали на бизнес-обед (до 17.00). Недорого и вкусно. Рекомендую
2 недели назад
Марго Самойлова
Моё любимое и безпроигрышное заведение, если вот не знаешь где нормально , цивильно покушать.
Но нё а этот раз и не в этом месте.
Очень долгое обслуживание. Салат ждали 30 минут. Суп дня 30 минут. Постоянно напоминала официантке убрать пустую посуду.. , приносили сначала второе, аогументируя, что суп сложного приготовления и будет позже , в итоге пока не вмешалась админ так мы и сидели голодные. Админу респект, через 4 минуты принесли просто всё и сразу, так же предложила в качестве извинения десерт на выбор.
Тем не менее осадок. Хотела порадовать родителей, которые приехали в гости.. " безпроигрышным" вариантом.. разочарована. Снова туда точно не пойду
8 месяцев назад
Maria Solntceva
Вкусно! Быстро! Очень уважительно!
Пока это лучшая Шоколадница из всех мной опробованных.
11 месяцев назад
Екатерина Мал
Очень много народа, очень душно. На просьбу можно ли включить кондиционер,мне ответили,что не работает, потерпите!
Еда невкусная. Порадовало только наличие безлактозного молока!
Отзыв от 09.01.2022г
Что случилось с официантами? Это какой класс школы? Молодые официанты, но такие не расторопные, медлительные, не сообразительные. Еда стоит ждёт клиента, а официанты где-то гуляют. Попросили воду тёплую, приносят со льдом. Снова просим поменять, принесли тот же кувшин, лёд из него вынули, но некоторые кусочки льда остались.
Вывод какой-директор нулевой, работа см персоналом не проводится! Квалификация не повышается!
10 месяцев назад
Анна Мифтах
Уютный зал, улыбчивые официанты,вкусный "цезарь" , чистые туалетные комнаты
11 месяцев назад
Tanya Popandopulo
Самая ужасная еда тут!
Салат Цезарь из жёлтых старых листьев салата. Видимо из-за осени на улице.. с кучей жжоных сухарей и залито всё это пол литром майонеза???? …
11 месяцев назад
Татьяна Голубкова
Самая ужасная еда тут!
Салат Цезарь из жёлтых старых листьев салата. Видимо из-за осени на улице.. с кучей жжоных сухарей и залито всё это пол литром майонеза???? …
10 месяцев назад
Katya Sidorenko
Очень долго ждали заказ.
Через 20минут, сказали что блинчики с мясом закончились.
Пришлось еще что то выбрать.
В итоге просидели почти 2 часа, только для того чтоб перекусить.
Мрак.
Время жалко свое.
9 месяцев назад
Ирина Шегулова
Официанта не дождаться. Горячий шоколад остыл пока мы ждали ложки к нему. Чай и кофе принесли в разное время. После вызывали официанта три раза, но так никто и не пришел. Первый раз сталкиваюсь с таким обслуживанием в сети «шоколадница»
8 месяцев назад
Виктория Чернецкая
Хотелось посидеть где-то в центре. Была наслышана о Шоколаднице , поэтому выбор пал на нее, несмотря на то, что она находилась совсем не близко. Шли погреться в это кафе. Хотели выпить крафтового чая , согреться и провести вечер за милой беседой. Зайдя в кафе увидели только слишком занятых официантов, недовольных клиентов, стоящих в очереди. Пока сидели за столиком минут 10-15 ждали пока нам принесут меню. Очередь из клиентов так и не сдвинулась, официанты, смотрящие и бегающие мимо нас так и не принесли меню. Пришлось ходить по залу и вылавливать официанта. Открыв меню, выяснилось, что выборы чая останавливается на черном и зелёном. Все. Очень разочарованы скудным выбором, качеством обслуживания и потраченным временем.
8 месяцев назад
Вера Кавкаева
1. Порции настолько маленькие, что от каждой принесённой пироженки впадаешь в шок и жалеешь, что не взял с собой лупу. Разумеется, в электронном меню, скрито за три нажатия вес и объём товаров. Тоже эспрессо во всём мире объём от 40 до 100 мл, тут объём 30 мл. это две столовые ложки Карл.
2. Не вкусно, всё, что мы брали оказалось не вкусным.
3. Очереди в туалет. Для такого помещения всего две туалетных кабинки, стоял в очереди в туалет минут 20.
4. !!! Самая дичь! В электронном меню встроены игры, играешь, играешь, вылетает окно какое-то непонятное, что-то про какую-то подписку и надпись, мол продолжить игру, ты ничего не понимаешь, что от тебя хотят и нажимаешь продолжить игру, думая, что ты отказался от подписки. А по итогу тебе за дурацкую косынку в счёт добавляется то ли 100 то ли 150 руб. Это тупо разводка и кидалово, просто в крысиную люди работают.
Разумеется, после последнего пункта, когда тебя развели на платную косынку, выставили дураком, это оставляет неприятное ощущение, настолько, что я больше в Шоколадницу ни ногой.
9 месяцев назад
Евгений Образцов
Оооочень долгое обслуживание.... делаю скидку на выходной день, но...прежде, чем приняли наш заказ, прошло более 30 мин. Было желание просто уйти. Ребенок сказал:"Самая плохая из всех "Шоколадниц" по обслуживанию, в которых мы были"... посмотрим, через какое время принесут наш заказ????Сам зал достаточно большой, уютный …
10 месяцев назад
Rakhamimova Aloyna
Оооочень долгое обслуживание.... делаю скидку на выходной день, но...прежде, чем приняли наш заказ, прошло более 30 мин. Было желание просто уйти. Ребенок сказал:"Самая плохая из всех "Шоколадниц" по обслуживанию, в которых мы были"... посмотрим, через какое время принесут наш заказ????Сам зал достаточно большой, уютный …
11 месяцев назад
Екатерина Куранова
Обманули, подсунули к оплате не мой чек, я, не глядя, оплатила (картой). Заметила, когда официантка уже отошла. В итоге с администратором провели якобы возврат, оплатила я и свой настоящий чек, заверили, что сумма по первому (не моему чеку) вернутся в течение трёх часов. Ничего, увы, так и не пришло. Облапошили на ровном месте на 930 руб. Крайне
разочарована.
11 месяцев назад
Наиля Федотова
Сеть кафе мне очень нравится, легко найти, доступные цены, всегда вкусно
2 месяца назад
Jurgen Bobak
Начнём с плюсов.
Теперь минусы: была бы возможность - поставила бы -5 звёзд. Отвратное обслуживание, и не потому что персонал груб, а потому что столик 44 ждал обслуживания 3 часа, и, к слову, так и не получил, даже после личного напоминания, граничущего с приследованием персонала.
Пришлось уйти в более подходящее заведение.
Как я понимаю, это не первый такой отзыв, с чем владельца я и поздравляю
11 месяцев назад
Наталья Богатова
Не клиентфоориентированый персонал.
Очень суетные и не сконцентрированы на работе!
1. Грязные столы
2. Принесли холодный кофе и ещё не по стандарту ( 60мл эспрессо , как в меню , а на 15 мл меньше)
3. В комплекте принесли холодное молоко к кофе
4. Когда попросила мерник , чтобы измерить объём кофе , не сразу хотели нести , но когда принесли , то мерник был ужасно заляпанным ( помыли или нет не знаю , но ощущение что не !)
Перед тем как налить туда кофе , я его хорошо протерла антисептиком и он стал идеально прозрачным.
5. Чайник был грязным или вода не хорошая ,не знаю , но когда подруга наливала чай в кружку, там наверху плавал налёт
6. Администратор /управляющий ссылался на то , что у них большая загруженность и поэтому всё вот так произошло ...
7. Мы не одни такие ,на моих глазах 3 человека из разных компаний были неудовлетворен аналогичными моментами.
Одним словом , то посещение этого места было большой ошибкой и тратой денег.
2 месяца назад
Сергей Иванов
Мерзкое обслуживание! Поставили планшеты, которые зависают во время оплаты еды. Персонал невнимательный! Раз 20 звали на помощь, но нас с подругой словно специально игнорировали. Хотели встать, уйти и ничего не платить.
2 месяца назад
Ольга Пушкова
Вечно официанты еле работают, никто не подходит дать меню, счет попросить 5 раз - для них нормально. Готовят долго. И чисто субъективно (может и показалось из-за кучи иных недостатков) - на кухне всем тоже плевать на работу. В других шоколадницах гораздо вкуснее и красивее еда подается.
3 месяца назад
Алексей Левицкий
Красивый, приятный интерьер. В праздники очень много посетителей все столы заняты. 5 января обслуживали только по меню, ланча и ужина нет. Все вкусно, обслуживание не плохое.
4 месяца назад
Лена Бочарова
Люблю Шоколадницу, отличная обстановка, вкусные напитки. Особенно в хорошей компании и на диванчиках
10 месяцев назад
Аннет Тарасова
Отличное место, часто ходим сюда с женой, чтобы провести время вместе и отдохнуть во время наших прогулок по городу. Всем советую! Здесь действительно классное меню и отличное обслуживание.
10 месяцев назад
Izatullo Normatov
Худшая из тех в которых был, хотел выпить бокал вина,подошёл к стойки(на ней свинарник),официантка попросила присесть, дала меню и пропала 15мин просидел и ушел. Не рекомендую. А директору порекомендовал бы принимать на работу всё-таки русских ребят.
8 месяцев назад
Роман Хлебопечник
Крутое место очень вкусно кормят цены хорошие удобно расположено карточек очень круто
1 месяц назад
Татьяна Пименова
Еда приличная, как и во всей сети, обслуживание не очень. Долго ждали счёт, официант забыла. Хотели внизу заказать с собой навынос, но так и не дождались сотрудников
2 недели назад
Таня Майорова
Хорошее, быстрое обслуживание. Приятный персонал, официанты очень вежливые. Еда вкусная, брали блин с сулугуни и шпинатом и ролл филадельфия. Было очень вкусно, сыра много, все горячее. В общем, рекомендую
4 месяца назад
Andro Slastin
Очень много народа в субботу вечером, пришлось долго ждать кофе с собой. Было бы очень удобно, если бы на первом этаже работала стойка кофе на вынос. А в целом хорошее кафе
9 месяцев назад
Макс Павлов
Были 2.01. полная посадка. Персонал справляется с трудом (как и в прошлом году в НГ праздники).
Сухарики к супу принесли в грязной посуде; какао в грязной чашке с засохшими подтеками и липкой ручкой. Проблема была устранена в течение 10мин- вопросов нет.
Время ожидания увеличено, нескольких позиций по меню не было.
Не самая дешёвая кофейня для подобного обслуживания.
8 месяцев назад
Роман Каверин
Очень интересный интерьер, но скорость обслуживания иногда хромает
4 месяца назад
Евгения Осипова
Сначала ждали меню минут 5, затем кофе и чизкейк около 20 минут. Грязные туалеты, кривые вилки и в принципе не вкусный кофе. Я сюда точно больше ни ногой
2 недели назад
Екатерина Кежаева
Может быть для Москвы это нормально - постоянно ходить за официантами, просить счёт на кассе и сидеть в ожидании уборки стола за предыдущими посетителями, но, субъективно, тратить на это более трети времени, проведенного в заведении - крайне утомительное занятие.
8 месяцев назад
