Hoff
Магазин товаров для дома Hoff, пр. Михаила Нагибина, 32/2, Ростов-на-Дону, Ростовская обл., 344068:
230 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: пр. Михаила Нагибина, 32/2, Ростов-на-Дону, Ростовская обл., 344068
Сайт: hoff.ru
Номер телефона: 8 (863) 309-23-60
GPS координаты
Широта: 47.2604602Долгота: 39.7224875
Для людей с огр. возможностями
-
Вход, оборудованный для инвалидов-колясочников
-
Парковка с доступом для инвалидов-колясочников
Оплата
-
Только наличные
Предлагаемые варианты
-
Посещение магазина
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 10:00–22:00 |
| Вторник | 10:00–22:00 |
| Среда | 10:00–22:00 |
| Четверг | 10:00–22:00 |
| Пятница | 10:00–22:00 |
| Суббота | 10:00–22:00 |
| Воскресенье | 10:00–22:00 |
отзывы
Евгения Беспалая
Буду передельно честен. Именно этот магазин Hoff посещаю не в первый раз и не для развлечения. Обживая квартиру сталкиваемся с нехваткой или отсутствием мебели. Так вот данный магазин помог решить пару мебельных моментов. Выбор достаточно велик, но к сожалению представлено не все в витринных образцах. Персонал в большей своей массе приветливый и отзывчивый. Конечно не у всех всегда все хорошо. Будем людьми. Во много остался доволен.
Из минусов, хотя может и плюсов, все торговые представители привязаны к определённым отделам, и под час сложно сыскать необходимого тебе специалиста в отделе.
Порядок выдачи в магазине или со склада прост и понятен.
Но самозабор со склада этого магазина не очень удобен. Ворота выходят на проезжую часть, и порядок погрузки в связи с интенсивный движением не очень прост, в выходные дни.
9 месяцев назад
Дмитрий Степенко
Хорошая детская мебель. Большой выбор. Отличное постельное белье, полотенца
2 месяца назад
Дина Митрофанова
Лохотрон при покупке в "рассрочку". В случае отказа от товара - не возвращают деньги в банк сразу, тянут время. Банки-партнеры оглашают при одобрении по телефону одни условия "рассрочки" после подписания и ознакомления узнаешь, что переплёта в разы больше оговоренного. Договор на руки для ознакомления без подписания не передают. Банк навешивает дополнительные страховки, ранее не оглашение в телефонном режиме. В случае "рассрочки" банку на приобретаем товар дают хорошую скидку, и в итоге сумма переплатить со страховкой достигает 25...30%. Не рекомендую брать в рассрочку в данном магазине
7 месяцев назад
Константин Воронин
Покупали кухонную мебель. Дело серьёзное, куча сомнений. Но все их развела консультант Галина, к сожалению, фамилии не знаю. Я давно не встречала таких обходительных, грамотных людей в торговой сети. Такое ощущение, что она создавала имидж кампании Hoff, будто она её собственная. Всё рассказала, предложила, двадцать раз сбегала за образцами, показала, составила проект, сто раз пересчитала... и всё это так, будто не чужим людям подбирала, а себе. Видно, что прекрасно разбирается в этом вопросе. Мы были в восторге. Так что если надумаете покупать здесь кухню, ищите Галину, не пожалеете!) А вот как будут обстоять дела с доставкой мебели, пока сказать не могу, сказали ждать около месяца(. Поживём-увидим. Может даже напишем.
7 месяцев назад
Юля Кошелева
Сразу после передачи денег продавцу вы становитесь неинтересны. Привезти бракованный товар, тянуть с заменой, не отвечать на сообщения - готовьтесь к сервису ниже плинтуса, если решитесь покупать здесь что-то серьёзнее, чем небольшой предмет для интерьера.
1 месяц назад
Ksenia Makarova
Отвратительная служба доставки и работы с клиентами. Делала интернет заказ , сказали подъезжать в определенный день в магазин. по итогу приехали в магазин оказалось что в данный день заказ мы забрать не можем. При звонке в кол центр мне сказали подождать 10 минут. в итоге ПРОШЛИ СУТКИ!!!! звонка так и не поступило. Результат- 2 часа впустую потраченного времени. Сотрудники по телефону скидывают все на друг друга. Ответа НИКТО мне не дал.
9 месяцев назад
Ксения Скворцова
В этот магазин хожу не часто, но он по своему интересен, и вот сегодня всплыл вопрос, где купить подушки на диван и ответ логичный - хофф)) Здесь есть всё: мебель, свет, мелочи для прихожей, гостинной, кухни, ванны. В целом хороший выбор и вежливые продавцы. Цены разные, может, чуть выше среднего, хотя, зависит от категории товара.
11 месяцев назад
Маргарита Шешукова
Есть интересные скидки на нужные вещи. Так, обувницы от 2000 руб., а геймерское кресло взяли всего за 5999 руб.
11 месяцев назад
Дмитрий Попов
Хороший выбор мебели. Хотя это утверждение справедливо не во всех сегментах. Интересовали диваны, с диванами - полный порядок, широкий ассортимент, самые разные ценовые категории, наличие большого количества ассортиментных позиций по акциям. Цена доставки по области показалась завышенной. Если сравнивать доставку с другими магазинами, цена доставки выше в 1,5 - 2 раза.
3 месяца назад
Jamshed Saidov
Хофф! Пожалуй лучший в своём роде! Есть товары почти на любой вкус и кошелек. Это касается мебели в первую очередь, как мягкой так и корпусной. Я покупал здесь детские и диваны. Остался доволен и персоналом и логистикой. Переодически появляются скидки, довольно весомые. Можно спокойно походить, посмотреть. Всем рекомендую.
2 недели назад
Милена Комаровская
Нравится этот супермаркет интерьера и дизайна. Много идей можно реализовать. Грамотные, всë и вся знающие, компетентные консультанты. Всегда получаешь ответы на свои вопросы. Спокойная обстановка. Демократичные цены.
8 месяцев назад
Андрей Козлов
Обманывают, причем нагло. Главное "Купите все у нас". Большой ассортимент товаров, постоянные акции, интересные образцы мебели, адекватная доставка - все было хорошо до того, как обратился в сервис для сборки мебели. Сотрудники сервиса просто ОБМАНЫВАЮТ покупателей. Заказывал сборку кухни, сказали что если кухня, фартук и столешница приобретена в Хофф, все (прорезь отверстий под мойку и панель, установка фартука) входит в стоимость сборки. Это не так, ничего кроме сборки. Горячая линия тоже толком ничего не может сказать, не по стоимости, не по перечню услуг. То бесплатно, то платно, то сколько стоит. Когда звонил отказаться от сборки, ибо цена выросла существенно, ответили "Ну отказывайтесь", "Ну езжайте в магазин". Ну за малым не послали. Ощущение, что все сотрудники знают об обмане и это для этой конторы впорядке вещей.
5 месяцев назад
Машенька Красникова
На сегодняшний день один из самых доступных и хороших мебельных магазинов. Соотношение цена - качество, большой выбор товаров на все вкусы и кошельки.. Месторасположение, услуги.. Сборка.. Доставка.. Быстро.. Достаточно обширные площади, приветливый персонал.. Есть, конечно и минусы.., но сегодня о них промолчим..
Конец февраля 2022.. Очередная прогулка по магазинам.. В том числе и Hoff.. Сказать, что за это время что то кардинально изменилось..не скажу.. Ассортимент всё также на любой карман.. Продавцы сегодня только как то суетились и нервничали.. Поток посетителей наверное такой же.. Вот насчёт цены... Ну тут уж ничего не поделаешь.. Говорят в стране инфляция..
7 месяцев назад
Муся Станкевич
Это магазин всегда поражает ассортиментом и разбросом цен на товары. Я из него еще ни разу не ушла без какой-либо мелочи, которая придаст еще больше уюта и стиля в доме. То забавный постер дочери в комнату, то фигурку в сад или веселую "висюльку-вертушку" на веранду. Приятный, отзывчивый персонал. Любой готов помочь, подсказать где какой товар, есть ли в наличии предмет поиска. В общем, рекомендую.
11 месяцев назад
Баир Батуев
Магазин не плохой но вот с доставкой и сборкой было весело у этой организации! в общем фасады поприкручивали на отстань не брежно ставлю 3 звезды!
Смотрите все внимательно после сборки что бы все было четенько а не с недостатками! Организация не стремится оплачивать квалифицированных специалистов это я лично убедился! Но затем бренд и компания получит отток клинтов из за не качественно выполненых услуг! Я лично не хочу более покупать товар в данной организации!
11 месяцев назад
Татьяна Минаева
Заказывала кухню
И это был самый печальный опыт
Сначала посчитали некоторые вещи по 2 раза потом привезли не все
Потом перепутали планки
По факту кухню собирали больше недели
Через год использования могу сказать кухня по качеству ужасная
1 месяц назад
Андрей Бронский
Отличный магазин здесь можно купить все что нужно в дом,квартиру,всегда бывают хорошие скидки
5 месяцев назад
Ирина Гардт
Вечно затягивают сроки и косячат. Не хотели выдавать мой заказ без регистрации самовывоза (оператор на горячей линии сказала что ничего не нужно, приезжайте и забирайте). Пожаловался в службу сервиса, дали 2000 бонусов. Не скажу, что особо этому рад. Лучше бы заказ сразу выдали и уложились в обещанный срок поставки.
11 месяцев назад
Максим Галиченко
Мне понравился магазин, здесь есть хороший выбор мебели и различных товаров для дома. Единственный и существенный минус это завышенные цены на товары. Только дождавшись скидок, можно что-либо необходимое приобрести. Качество мебели разное. К сожалению, на для мебели низкого качества цены тоже завышены.
2 недели назад
Болотников Павлович
В интернет-магазине Hoff люблю заказывать товары и мебель для дома. Предпочитаю в рассрочку. Оформляю заказ. Поступает звонок из кредитного отдела, предлагаются условия кредитования, привозят договор на дом. Потом собирается и отгружается товар и договариваются о доставке. Время тратить на поездки , оформление и одобрения в банках не нужно. Все можно купить на "диване". Привозят бонусную карту. Потом в магазине выбираешь любой товар со скидкой-списанием этих баллов. Супер...
1 месяц назад
Максим Быстров
Хороший выбор мебели. Есть и бюджетная мебель так и мебель премиум качества. Каждый может найти по вкусу и по размеру кошелька. Из недостатков: не удобно забирать крупногобаритный товар из магазина. Нет площадки для парковки машины у ворот выдачи товара. Приходится либо парковаться на проезжей части, перекрывая одну полосу, либо тащит товар метров 30-40 до общей парковке.
1 месяц назад
Deleted Deleted
Была сегодня очень удивлена отвратительным сервисом. Хотели купить кресло-глайдер. Менеджер недовольный, раздраженный, что-то жующий. Ничего не рассказал, нагрубил. На сайте представлены несколько кресел, в магазине было только одно,на вопрос:как посмотреть другие варианты,менеджер ответил:никак. Можно было хотя бы показать в каталоге. И,конечно,быть вежливым. Работа с клиентами всё-таки важна. Не уверена,что после подобного вернусь в Ваш магазин.
2 месяца назад
Екатерина Яковицкая
Большой гипермаркет всякого для дома. На мой взгляд, качество очень посредственное, например мебели нижнего и среднего ценового сегмента. Брали и вынуждены были заменять из-за поломки диван.
Но к плюсам стоит отнести удобное местоположение и частые скидочные компании.
1 неделя назад
Елена Игнатович
Отличный гипермаркет.Много мебели и предметов интерьера. А так же должна сказать, что здесь работают замечательные люди. Ошиблись с выбором дивана- поняли нашу ситуацию и все заменили в кратчайшие сроки. Спасибо - теперь покупки только у Вас.
8 месяцев назад
Светлана Ивлева
Хороший мебельный магазин, большой выбор спальни, кухни, стулья, диваны. Многие сравнивают Хофф и ИКЕА, мне кажется они абсолютно разные. На некоторые очень похожие товары как в икее здесь цена немного ниже. В целом магазин очень нравится, хорошее обслуживание, большой выбор мебели и доброжелательное обслуживание.
9 месяцев назад
Максим Сатаев
Не очень люблю этот магазин, хотя ни чего плохого они мне не делали. Ну не лежит к нему у меня душа. Ну хоть и не лежит душа мебель в дом мы купили тут. Может быть купим ещё освещение. Но это не точно. Не определились ещё. Парень консультант в отделе света отработал на "УРА". Не запомнил как его зовут. Худой высокий с бородой и татуировками на руках. 4 за то что в отделе мебели консультанты стояли кучкой и наблюдали как я таскал кресла примерять. К дивану и ни один не подошёл и даже не спросил. В итоги купили через сайт.
11 месяцев назад
Sam Lee
Ужасный магазин который не берёт на себя не каких обязательств за за задержку товара, просрочили доставку кухни. Время ожидания почти три месяца На данный момент кухню я не получил, жена всё время в слезах так как у нас маленький ребёнок и его надо кормить свеже приготовленной едой а из-за этого магазина такую возможность мы теряем. Технику установить не можем без наличия кухни. Холодильник которых купили тоже в хоф не привозят хоть он есть на складе, так что продукты храним на балконе, повезло что щас похолодало и они пропадают не так быстро. В общем если вам важно психическое эмоциональное и физическое здоровье ваших близких избегайте магазин hoff. Не говоря об экономии финансовых средств, времени которое приходится тратить чтоб добраться до магазина и пытаться провисните судьбу товара который давно оплачен. По тому что сотрудникам сёровно и они не начинаю шевелиться и пытаться преложить каких-то усилий для решения сложившейся ситуации
1 неделя назад
Глеб Жеглов
Цены на мебель слегка завышены но выбор большой. Много производителей. Не пускайте женщин в отделы с кухонный утварью, а если они попали туда, то когда будете их депортировать посмотрите на сковородки для гриля, отличная тема для стейков.
5 месяцев назад
Анастасия Кокаколова
Норм магазин. Купили аналогичные комоды из Хофф и Икея. В хофф дешевле, но сложнее и дольше собирать. Результат тоже хуже, чем Икея . В частности, полки вышли кривоватые.хотя, все делалось по фабричной разметке.
5 месяцев назад
Анастасия Павленко
Магазин с хорошим наполнением товара и приятными ценами. Но никогда, никогда нельзя покупать товары с доставкой! Если конечно Вас не интересует занимательный квест- " Не получи мебель в срок, собери недостающие детальки".
11 месяцев назад
Яна Зимникова
Заказали кровать с подъёмным механизмом кровать привезли, а механизм нет! Теперь это наша большая проблема, везли три недели кровать, механизм, не понятно, вообще отдадут или нет. Чтобы этого избежать нужно либо быть специалистом в мебели и проверить все коробки которые привезли распечатать их, знать сколько коробок идёт на кровать, сколько на тумбу и.т.д., знать что подъемный механизм это отдельная коробка.А лучше вообще с ними не связываться!!! Сервис полностью отсутствует, нет внимательности сотрудников к клиентам, мы заплатили 28000₽ не за кровать а за кучу досок которые теперь будут просто лежать не понятно сколько времени, а спать будем на полу на матрасе!!! Больше в этом магазине ничего приобретать не будем!!!!
7 месяцев назад
Тимур Гибадуллин
Самый конченный и отвратительный сервис. Хуже быть не может! Приходишь в магазин покупаешь за бешенные деньги с очень низким качеством мебель и бл.. ждешь ее месяц! МЕСЯЦ, и она еще не пришла. В магазине не могут дать нормального ответа, отвечают заикаясь( наверно памперс давит) и потом в комплекте чего то не хватает и для еще на месяц ожидания! Вообще никому не советую покупать там мебель и все такое. P.s. До сих пор жду конченный гостинный гарнитур. P.s.s. желаю всем сотрудникам хофа жить на коробках и ждать ждать ждать ждать ждать
8 месяцев назад
Константин Царегородцев
ужасный сервис. заказала офлрмила кухню . 22 марта, ещё. заказ сказали привезут через две ,две с половиной недели.так не привезли.
отсылаясь на то ,что ,то одного нет у них ,то второго другого. ....то на карантин закрыты границы.
в итоге 21.05.2020г согласились чтоб нам привезли хотя бы что есть чтоб можно было пользоваться.вчера 23.05.2020год привезли наконец и то нет некоторых фасадов.
сегодня 24.05.2020год приехал установщик кухни из ХОФФ боже мой если б я знала что он это будет таким образом собирать.одну две деталь собирает ,уходит на перекур аж на полтора (1,5)часа на перекуре сидит в подъезде видосики смотрит
.время на данный момент 18.02 а он только половину кухни собрал. говорит ещё и завтра будет собирать, да это просто УЖАСещё свою музыку в телефоне включает так ,громко , как будь-то он один находится в помещении. зная что в доме ребёнок маленький и без тихово часа из-за него . я не знаю до скольки часов он это будет сегодня собирать .
ЛЮДИ, ЭТО ПРОСТО УЖАС .
10 месяцев назад
Женя Никитина
Хороший магазин, выбор большой, цены средние, рядом большая парковка, но, например, приехала специально из другого города посмотреть мебель для ванной, а выставочных образцов нет, как ее покупать непонятно, сказали покупайте через интернет ???? …
8 месяцев назад
Алексей Бессонов
Хороший магазин, выбор большой, цены средние, рядом большая парковка, но, например, приехала специально из другого города посмотреть мебель для ванной, а выставочных образцов нет, как ее покупать непонятно, сказали покупайте через интернет ???? …
1 месяц назад
Николай Лебяжев
Магазин разочаровал.
Вежливые продавцы и администрация меняются после получения денег.
Гарантийные обязательства не выполняются.
Все устные договоренности и обещания - исчезают после оплаты.
Если покупать что либо в этом магазине необходимо быть письменно застрахованными от брака и повреждений и внимательно осматривать товар при доставке и сборке так как шанса исправить какой либо неявный брак или дефект у вас не будет.
6 дней назад
Феоктист Феоктистов
Купили там стенку в гостинную, обещали доставку через три дня привезли все вовремя, рано утром, как и прописано в договоре. А вот сборщика пришлось ждать целый день, хотя временной промежуток достаточно большой с 10 до 15. Пришлось названивать в отдел сервиса, чтобы узнать когда придёт сборщик. Сервис просто отвратительный. Испортил всё впечатление о магазине!
5 месяцев назад
Арсений Федосеев
Искал обеденный стол определенного размера и цвета. Нашел идеальный вариант в магазине HOFF. В наличии было 8 таких столов. В этот же день преодолев путь в 80 км приехал за товаром. Оказалось что в наличии уже не 8 столов, а 6 (2 успели купить). Ну вроде бы не беда, давайте еще один, берем и тут же забираем. Однако купить его возможно, а вот забрать самовывозом нельзя! Оказывается склад выделяет какие-то там квоты на самовывоз, и в тот момент когда я хотел забрать товар, эти самые квоты уже закончились. Никогда не встречал такого, извините за выражение, идиотизма. Спасибо что есть такие магазины как ИКЕА, где даже в 6 часов вечера можно купить крупную бытовую технику и через 20 минут забрать ее со склада.
5 месяцев назад
Андрей Шелковников
Довольно вежливый и компетентный персонал, неплохой выбор, удобные условия хранения и доставки заказов - можно несколько раз перенести доставку, можно включить в одну доставку покупки сделанные в разное время, мы на этом хорошо сэкономили. Имеется истема бонусов
5 месяцев назад
Виталик Беляков
Широкий выбор мебели, здесь могут найти товары для себя люди со средним достатком и выше. Так же очень выгодные кредиты на мебель, часто скидки и интересные предложения. Покупали там диван, кровать и шкаф. Кровать и диван оказались более качественными, чем товары той же икее. Шкаф тоже отличный, но и про икейские ничего плохого сказать не могу
1 месяц назад
Страница Удалена
Хороший выбор различных аксессуаров для дома ...Правда цены не дешёвые. Случайно попали на распродажу посуды. Взяли на подарок столовый сервиз по очень привлекательной цене ! Смотрели мебель ,цены не впечатлили.
10 месяцев назад
Ольча Минаева
Большой магазин мебели и интерьера. Брали там диван, садовую качель, светильник. Дороговато, но есть отличный выбор. Слабо с сервиснойподдержкой, диван привезли без 3 пластиковых заглушек в ножках. Помочь ричем не смогли. Пришлось колхозить.
5 месяцев назад
Олег Васильевич
Очень нравится ассортимент магазина. Но мебель никогда не покупала - она вся в единственном экземпляре: либо езжай за ней на склад, либо оформляй доставку и жди. Не очень-то удобно, даже маленькую прикроватную тумбочку не смогли сразу купить и забрать
3 месяца назад
Natasha Restivo
Ужасно! Никогда больше не куплю мебель в этой конторе!!!!!!!! И никому ни за что не посоветую! Купила спальню. Косяк на косяке - начиная с момента покупки, доставка, сборщики вообще жесть.... ((((( Детали бракованные, некоторые просто разбитые и коцаные. ПлАчу и плачУ((( Нервы, деньги, время - всё на ветер. Мне легче от этого отзыва не стало. Но может кого-то он убережет.
10 месяцев назад
Макс Гриб
Не рекомендую. Выбор среднего сегмента, все очень даже неплохо до того момента пока вы не оплатили товар, дальше вас ждут сюрпризы. Нам привезли диван совершенно другого цвета, это нужно было ещё доказать, в после продажном сервисе сотрудник развернулся и ушел, со словами " Мне все это надоело". Диван , который мы оплатили второй раз привозить отказывались, просили повторно оплатить доставку. Угрозы обращения в суд подействовали и через неделю нам снова привезли диван и снова другого цвета) Стабильно...стабильно плохо. Обращаюсь в суд. Больше нас слушать отказываются.
11 месяцев назад
Катя Миронова
Персонал хороший (по меркам России "5" с очень маленьким минусом). Проблемы с оформлением документов, если у вас много покупок. Проблемы взаимодествия между отделом продаж, сервиса и доставки на уровне компьютерной программы магазина. Хорошая клиентская поддержка. Поставил "4" звезды из-за оформления документов и инциндента при сборке.
1 месяц назад
Елизавета Хрущ
13 февраля 2021 купил в Hoff журнальный сстолик"Bonum Pater" (артикул 08.402.03). Качество на троечку. Но это ладно. В набор забыли положить 8 гвоздей 1,6х25 (хотя, судя по инструкции, они там должны быть). Мелочь, а очень не приятно! Не рекомендую этот магазин
11 месяцев назад
Юлия Ромашкина
Не плохие скидки, бюджетно можно купить мебель.
2 недели назад
Виктория Бабурина
Никогда не заказывайте в нем товар, который должны привезти доставкой. Они кормят завтраками по поводу дня доставки. Нам должны были привезти через две недели, но в итоге не через две, не через месяц ничего не привезли. Отмазались вообще тем, что якобы они нам звонили когда нам матрас привезли, но не дозвонились и никого дома не было. Шарашкина контора!
3 месяца назад
Ольга Зотеева
Купили стенку Адель от сборки отказались так как до этого покупали мебель и сами собирали. Но этот раз детали не были прону мерованы. Это что специально делают. Осталась недовольна.
5 месяцев назад
