Castorama
Гипермаркет Castorama, пр-т. Патриотов, д. 45г, Воронеж, Воронежская обл., 394086:
221 отзыв
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: пр-т. Патриотов, д. 45г, Воронеж, Воронежская обл., 394086
Сайт: castorama.ru
Номер телефона: 8 (473) 269-74-36
GPS координаты
Широта: 51.6460762Долгота: 39.1134757
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 08:00–22:00 |
| Вторник | 08:00–22:00 |
| Среда | 08:00–22:00 |
| Четверг | 08:00–22:00 |
| Пятница | 08:00–22:00 |
| Суббота | 08:00–22:00 |
| Воскресенье | 08:00–22:00 |
отзывы
Юлия Бибикова
Просили подобрать краску доя определенных условий - подобрали, дорогущую. Через две недели слезла чешуей. Выбор пластиковых панелей- никакой...Солярка не обноаляется неделями. Ждешь- ждешь...Садовый инвентарь- дореволюционный...Раньше,года три назад, приезжали с удовольствием, целые тележки грузили для ремонта. Что случилось?
10 месяцев назад
Света Морозова
Хороший выбор по приемлемой цене. Выкладка товара оставляет желать лучшего, сложно найти нужную категорию потому что товар разложен не логично. Для данного ассортимента помещение тесновато, в проходах едва можно разъехаться двум тележкам. На полках имеется товар отсутствующий в наличии.
3 месяца назад
Мария Руденко
Очень и очень хороший торговый центр.
Порядок, чистота, отзывчивый персонал.
Выбирали кухню. Митрохина Анна - профессионал своего дела, плюс она продавец с крепкими нервами и хорошей психологической подготовкой.
Курировала нашу покупку от составления графического проекта до выписки и оформления товара.
2 недели назад
Елена Вербицкая
Хороший маркет для дома и дачи, все строительные материалы, смеси,всё для сада и вообще всё что нужно для ремонта и не только. Цены приемлемые, есть доставка,причём, ко времени,но за дополнительную плату. Парковка удобная.
2 месяца назад
Александр Жарков
Раньше оценка была на 5 звезд, но потом оценка начала снижаться, а сейчас и вовсе задумался.... А стоит ли?
Может лучше Леруа? Совершаю покупки часто в данных магазинах и раньше не парился по проверке цен, но в последнее время то и дело слышу от знакомых, что там глаз да глаз надо. Например обои и другие товары по цене другой пробивают на кассе нежели на ценнике.
И вот совершая покупку 30.10.2019г.,решил. проверить, и что думаете, сумму мои и пробитые на кассе не совпали. Это не вина кассира. Она пробивает по штрих коду.
По чеку грунтовка продана по цене 729.96 р.,это со скидкой 0.04 р., ан ценнике указана 664 руб.грунтовка Церезит СТ17 Универсальная. Причина следующая: цена на ценнике указана товара с другим баркодом которого на витрине вообще нет, а на стеллаже есть только товар с большей ценой. Лично все канистры посмотрел. Бар код это цифры под штрих-кодом. Это и есть хитрость. Вроде они не обманули, вот же это цена для этого товара указана, а цены для моего баркода получается нет. Это полная чушь и обман, я так считаю. Причем производитель и и название товара то же самое.
Я понял,что меня здесь обманывают и если бы я не проверял, то переплатил и не знал т.к. по чеку много товара и все не запомнишь сразу.
А если бы покупал не две канистры, а 20 или больше, то и обман на большую сумму будет.
Теперь думаю в Леруа ездить. Там пока я с таким не сталкивался. Все цены совпадают.
Настороженность есть теперь. Все проверяю и всем советую.особенно в кастораме.
Та ещё есть замечания по ценам,но разбираться не стал т.к. спешил. Приятного мало. Жаль только то , что подобные отзывы я все чаще слышу от окружающих меня людей.
Мне удобно ездить туда, но пересчитывать , бояться,что надурачат и т.д. не хочется.
Так можно и по рынку или у частников покупать.
Надеюсь он изменят данную ситуацию.
Чек о покупке и фото-факт с ценниками есть.
Могу все подтвердить. Хочу в книге отзывов написать и обратиться в Роспотребнадзор. Не нарушены ли мои права. Ведь по моему мнению меня ввели в заблуждение.
5 месяцев назад
Алексей Komaroff
Плюсы:
Хороший магазин по укомплектованности всевозможными товарами для строительства, обустройства дома и дачи, капитального и текущего ремонта. Летом можно приобрести различные саженцы, туи, можжевельник и все прочее для озеленения приусадебных участков.
Цены не самые низкие но и не самые дорогие, купив товар вы как правило не прогадаете.
Минусы:
Увы, но продавцам-консультантам до вас фактически нет дела. Их можно ждать у стоек десятки минут, людей явно не хватает, а те что есть либо заняты разрываемые на части посетителями магазина, либо не всегда способны ответить на ваш вопрос о комплектности товара.
Особенности:
Если идете брать товар себе, можете не переживать, подводных камней не будет.
Если идете брать товар в качестве подарка, трижды подумайте. Что тут может пойти не так? Например, уже после покупки (а не до) Вам предложат товар проверить и если он не работает вы с грустью отправитесь его ремонтировать в сервисный центр. Поменять товар тут же будет невозможно.
Или может так получиться, что вам просто откажутся выдать гарантию, если вы не захотите проверить товар после покупки, дабы не нарушить целостность упаковки завода-изготовителя. И не важно, что гарантийный ремонт делается на основании кассового чека, и не важно что большинство серьезных фирм (чей товар вам доведется приобрести) давно допускают регистрацию своих продуктов для гарантийного ремонта после покупки в сети Интернет. Касторама хочет, чтобы упаковка была вскрыта. Так что если Вам это важно, лучше идите в другой магазин.
Общий вывод:
Выбор товаров богатый, а вот отношение к покупателям никакое. Стоимость доставки достаточно дорогая, но общие цены вполне приемлемые.
Расположение удачное лишь для жителей Советского и Ленинского районов.
11 месяцев назад
Alex Vetkin
Большой ассортимент строительных и отделочных материалов, инструментов и товаров для дома. В весенне-летний период добавляются садово-дачный инвентарь, саженцы и рассаду. Цены - средний уровень. Большая автостоянка и удобные часы работы - с 8 до 23.00
5 месяцев назад
Павел Леонов
В целом магазин не плох. Все в одном месте. Не надо таскаться по разным магазинам. Что-то дороже, что-то дешевле. Но выбор товара большой. Можно наткнуться на скидки и акции. Не забывайте перед поездкой в магазин заглядывать на официальный сайт. Там бывают скидки, которых в магазине нет.
10 месяцев назад
Ксюша Лопина
Рядом с домом!!! В Леруа очень далеко ехать, хотя там мне больше нравиться. Особенно в Отрадном! Большой комплекс, большой пркинг, а кастомеров меньше чем в Ашане. В Кастораме меньше обслуживающего персонала, на кассах бывают большие очереди. Цены в целом выше чем в Леруа.
2 недели назад
Анечка Антипова
Магазин порадовал выбором (ассортиментом), вежливое, адекватное обслуживание, но огорчил ценами на некоторые товары (слишком завышены, без проблем можно сравнить в других магазинах - будет существенно ниже!). При таком раскладе специально уже не поедешь из другого конца города (был проездом!).
11 месяцев назад
Людмила Маслова
Находится рядом с домом - это самое главное преимущество. Несколько лет назад делали капремонт в квартире. Не нашли всего необходимого, приходилось докупать в других местах. Оплачивали доставку и подъем строительных материалов, несмотря на то, что они в 2х минутах езды от нашего дома, все привезли только поздно вечером и потом ещё все поднимали до 12 ночи почти. Возмущению не было предела. Когда нужно что-то найти или нужна консультация, невозможно никого "выцепить" из персонала. Приходится за ними бегать, искать, буквально вылавливать. Странная политика у компании - сотрудники не заинтересованы в помощи клиентам.
5 месяцев назад
Лёша Федосеев
Очень большой выбор товаров для дачи, для дома, для ремонта.
2 месяца назад
Ольга Санина
Касторама изменилась к лучшему. По крайней мере в отделе электрики есть грамотный персонал. Лет 5 назад, в отделе сад ,чуть не вступили драку с хамскими работниками. На предложение упаковать последний товар с витрины, последовал ОТВЕТ-А, ЧТО У ВАС РУК НЕТ?Дальше товар у нас, чуть не выдрали из сотрудники этого же отдела. Итог, три года нас тут не было.
В отделе дверей были такие же бездари.
11 месяцев назад
Денис Кидыко
Хороший, честный магазин. Цена в зале отличалась на кассе, причем существенно, но, не смотря на повышение стоимости, продали товар по той цене, которая была указана. Спасибо директору, администратору, кассиру.
10 месяцев назад
Александр Угаров
Касторама в целом неплохой магазин,но продавцов не хватает, постоянно их ищешь, чтобы что-то узнать. В этот раз вызвали администратора,она отвечала в грубой форме, мы все понимаем,что не хватает продавцов,но занимая такое место, ты должен быть более корректным и уважительным))
5 месяцев назад
Виктор Городилин
Очень хороший строительный гипермаркет. Неоднократно делал там покупки. Ассортимент большой и цены гуманные. Рекомендую. Был один неприятный момент: купил скотч и молярную ленту, а они почти не клеились... В остальном все на уровне.
11 месяцев назад
Александра Кольцова
Мой любимый строительный гипермаркет. Очень удобное расположение всех товаров, огромный выбор, изделия из дерева (брусы, например) режут на месте. Можно найти очень дешёвые материалы для ремонта, а также мебель, например, табуреты. Всем советую
9 месяцев назад
Саша Иванов
Места с огромным ассортиментом товаров для строительства и ремонта в городе можно пересчитать по пальцам одной руки. Это одно из них, и это плюс. Нехватка консультантов, их регулярное нежелание Вам помочь, отсутствие того, что есть на сайте и порой негуманные цены - однозначно минус.
5 месяцев назад
Мария Димашова
Персонал трудно найти, хотелось заказать проект кухни, никто так и не подошёл к стойке заказа в течении 40 минут, был в районе 13-14 часов. Пару недель назад та-же ситуация.
Брал пластик и комплектующие, грузил на тележку, предварительно связывали скотчем, иначе просто не довезти до кассы, спасибо Денису из стройотдела, помогал всё упаковывать.
На кассе кассир с охранником (его инициатива) сняли весь скотч, разрезали всё упакованное.... - *так удобней считать*, пришлось упаковывать по новой, иначе не довезти до машины. Создалось неудобство, мне надо всё упаковать, сложить и уехать, я невольно заблокировал проезд перед кассой и воротами. Непрерывно ездит погрузчик, которого нужно пропускать очередь возмущается, я всех понимаю, но с места не тронулся пока не связал всё для перевозки. Ещё 30 минут потратил. Отвез к машине.
Вернулся в отдел кухни - нет консультантов.
Так я провел в магазине почти два часа, купив товара и упаковав его два раза почти два часа....
Ребята, друзья, руководство..... - организуйте пожалуйста свою торговлю так, чтобы можно было без мучений покупать габаритные товары. И ещё одна просьба, консультантов пожалуйста найдите в отдел кухни, пришлось ехать в Леруа Мерлен, там кстати их по три человека и все на месте, проект заказал, сделали всё за 15 минут.
1 месяц назад
Андрей Бестужев
В целом магазин хороший, но продавцов в отделах нет вызывали три раза продавца в отдел инструментов на что нам отвечали что он уже идет но мы ушли через 30мин так и не дождавшись его
6 месяцев назад
Хрен Моржовый
Можно быстро и недорого купить все необходимое для ремонта и строительства. Хороший выбор инструмента. Сервис очень ненавязчивый, найти продавца и получить консультацию практически нереально. Очень большая текучка, очень мало грамотных специалистов.
5 месяцев назад
Ольга Мальцева
Вроде все не плохо, чисто, просторно, большая парковка и т.д. А вот понадобилось мне купить отрезной алмазный диск для Болгарии на 150. А не смог, нет таких в наличии.... Вроде и мелочь, а пришлось ехать в другой магазин.
11 месяцев назад
Екатерина Перепечко
Очень медленные кассиры на кассе , люди возрастные не умеют пользоваться современной техникой очень заметно это . В Москве ростове такого нет все шустро и быстро а тут застреваешь надолго ... плохо что так относятся к персоналу а так магазин что надо
11 месяцев назад
Варварушка Белоусова
Можно купить почти все для дома и дачи. Но обслуживание оставляет желать лучшего, консультант либо ничего не знает, либо его вообще нет. После звонка со стойки информации, был получен ответ : консультант данного отдела на обеде, вернётся через пол часа. Вы серьёзно?
11 месяцев назад
Ксения Шлыкова
Вполне приличный сетевой гипермаркет. Привлекает то, что при кажущейся прозрачности интерьера ( по сравнению с Леруа Мерлен) здесь можно приобрести товары некоторых производителей по более низким ценам. А это, согласитесь, привлекает. Намерения британского хозяина свернуть это направление бизнеса (как он сделал в Испании) , честно говоря, не радует. Известно, что монополия в торговле - не есть хорошо...
10 месяцев назад
Вячеслав Якимов
Бедненький выбор товара,цены рознятся- витрина и на кассе. Несколько лет назад был любимым магазином для ремонта. Сейчас не за что туда не поеду,куда угодно,но только не в Кастораму.
11 месяцев назад
Владимир Вайгачев
Очень хороший магазин строительных материалов. Большой выбор различных товаров для дома и дачи. Но с консультантами вечная проблема когда нужен нет никого. Приходится бегать и искать.
8 месяцев назад
Алёна Колдышева
Отличный магазин,порадовал огромный выбор товаров разной ценовой категории,отдельное спасибо кол центру и его граматным и обходительным сотрудникам( проконсультировали,помогли с выбором,оформили заказ)
8 месяцев назад
Сергей Ильинский
Магазин очень плох пытался заказать товар с отплатой по безналу , меня послали .
Я должен сам узнать количество товара и его код у них на складе. А потом заказывать счет на оплату.
Что не придумают что бы не платить налогов . Из за таких магазинов мы в ж...»
11 месяцев назад
Александр Большаков
Расположение хорошее, подъезд удобный, парковка бесплатная на 2 часа, есть крытая. Всегда есть свободные места. Ассортимент хороший, всё что нужно есть, персонал квалифицированный, но его не хватает.
5 месяцев назад
Даша Семенова
Персонал магазина в отделах найти не реально. На вопрос про наличие товара, отвечают что его нет, даже не пробивая по базе. (при учёте что на сайте более 200 шт.). Отвечают хамски. Особо радует отдел строительных материалов.
10 месяцев назад
Олеся Бойчук
Все что связано со стройматериалами и ремонтом это здесь можно приобрести по хорошей цене, время работы тоже для нас покупателей удобное, мои знакомы тоже материалы покупают в кастораме, а сегодня кухню купил, очень удачно все получилось
5 месяцев назад
Клава Новикова
Кассу для крупно-гоборитного товора закрывают минимум за полчаса до закрытия магазина.
Сплошной неготив от этого, пришлось тележку через всю стоянку везти.
Вряд-ли туда поеду ещё.
Лучше съездить в Леруа или в Лидер.
4 недели назад
Женя Никифоров
Магазин хороший, можно найти много полезных товаров, неудобно только что сразу не проверяют товар, пришлось ехать ещё раз так как лампу, которую взяли была неисправна, но заменили без проблем ☺
7 месяцев назад
Александр Заметайло
За ассортимент накидываю баллов. Остальное в минус - менеджеры быдло, из консультации получила только маршрут от стойки до стойки, футболили меня минут 20, в итоге готовая к покупке я ушла оттуда в расстройстве так и не получив информации нужной и ничего не купив
3 недели назад
Андрей Дмитриев
Совдеповский магазин строиматериалов, в котором работают консультанты, которые абсолютно отбивают желание что-либо у вас покупать.
На вопрос где можно посмотреть пвх панели, ответ консультанта: у нас их нет. В итоге нашли сами. Советую Леруа Мерлен, там всегда грамотно подскажут, помогут подобрать оптимальное решение по более низкой цене.
10 месяцев назад
Михаил Трало
Делаем ремонт в квартире, а потому бываем в этом магазине периодически. При последнем посещении понравился большой выбор разнообразных штор и светильников.
5 месяцев назад
Наташа Петрик
Продают маски на входе почти по 30 р, а рвётся сразу, даже не успел надеть(зарабатывать на ковиде мерзко). Подсказать некому, качество самое простое
5 месяцев назад
Вита Дереза
Всё хорошо, кроме транспорта и пешеходных дорог. Ну ладно, нет пешеходных дорог к магазину., но жаль, что нет автобусов хотя бы пару раз в день., приходится либо на машине (от которой хочется отдохнуть), либо на такси, либо по пустырю пешком, что не удобно...
8 месяцев назад
Наталья Данилова
Добрый вечер, сегодня посетила кастораму в г. Воронеж, на входе стояла сотрудницы, которая нам сообщила, что без масок покупателей не обслуживают. Вопрос? Где написан такой закон? И почему тогда консультанты носят маски, надев их только на рот??? Если магазин требует наличие маски у покупателя, то должен обеспечить ими, раздавая у входа каждому посетителю. Магазин не в праве заставлять меня покупать маску и уж тем более отказывать в обслуживании. Осталось очень негативное впечатление. Прошу разобраться в данной ситуации.
5 месяцев назад
Алексей Мику
Не первый год приезжаем за покупками .Но после вчерашнего хамского общения охранницы, которая стояла у входа, больше ездить не хочется. На повышенном тоне меня отчитывала, что с напитками проходить нельзя. Запугивала штрафами. Лучше буду ездить в Леруа там общение уважительное
9 месяцев назад
Ирина Бородавина
Хороший магазин. Не так разнообразен ассортимент, но в принципе, всё первой необходимости для стройки и ремонта есть. Большая парковка! Немножко грязновато последнее время.
2 месяца назад
Анна Носырева
Купили пильный станок бауер 1500, запустил доску 40-ку 6-ти метровую, итог перегрелся двигатель! Повёз по гарантии, отправили в сервис который даже не имеет отношения к кастораме, а пренадлежит ИП. Там сказали, что случай не гарантийный, потому что это тупо тороцвка кверхногами и ни датчиков температуры, ни предохранителей там нет. Не рекомендую брать какую либо технику в данном магазине, потому что ремонтировать будете за свой счёт, как это сделал я, перемотал статер за 3000 руб.
11 месяцев назад
Вячеслав Миронов
Большой я бы сквзал огромый строительный супермаркет, хороший, приятный персонал, который всегда поможет, есть сезонные распродажи или уцененый товар это значит можно купить со скидкой, единственный минус в будней день дажк днем всегда много людей из за этого на кассах большие очереди, покупал последний раз цемент простоял в очереди 20 мин
8 месяцев назад
Павел Рассадин
Продавцы - хамы. Совершенно не заинтересованы в продаже товара. Некомпетентные. Желания помочь с выбором товаров нет. А так, магазин хороший. Большой выбор продукции. Буду приезжать ещё.
2 месяца назад
Maestro Musin
Люблю магазин, но сайт это жесть. На сайте есть приходишь в магазин а продавцы говорят нет, списали из-за брака. А мне может такое и надо. Ну такие ситуации единичные. Цена качество радует.
11 месяцев назад
Сергей Дорман
Не понравилась парковка: она как бы есть, но на ней машины ставят кто во что горазд. Но зато в магазин специально несколько раз приехали, потому что цена-качество некоторых товаров лучше,чем в других
8 месяцев назад
Наталья Савицкая
Хороший магазин, бесплатная огромная парковка. Огромный выбор товаров. Огорчает иногда то, что некоторые товары представлены, а полочка с ними пустая. Зачастую большие очереди на кассах.
9 месяцев назад
Рамиль Исмиляев
Отвратительный магазин. Покупали плинтуса и аксессуары, спросили про возврат, продавец консультант сказал, что можно вернуть в течении 40 дней в надлежащим виде. Когда привезли сдавать через 25 дней, у нас не приняли ссылаясь на 14 дней с покупки. Больше сюда не ногой!
9 месяцев назад
Ирина Винокурова
Больший выбор хозяйственных товаров, товары для сада, строительства, различных инструментов и отделочных материалов. Персонал довольно отзывчивый и мне не приходилось долго искать человека, который мог бы проконсультировать по товару.
1 месяц назад
